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a) monitoramento e controle.
b) gestão do conhecimento.
c) monitoramento e gestão.
d) gerenciamento e controle.
e) gerenciamento de recursos humanos.
− Aspecto 1: Influência direta usando o poder posicional; Foco em sistemas e estruturas; Apoio em controles; Foco em metas de curto prazo; Pergunta como
e quando; Foco nos resultados; Foco em questões operacionais e solução de problemas.
− Aspecto 2: Influência como guia e colaborador usando o poder relacional; Foco em relacionamento com pessoas; Apoio baseado em inspirar confiança;
Foco em visão de longo alcance; Pergunta o que e por que; Foco no horizonte; Foco em visão, alinhamento, motivação e inspiração.
a) Estratégia e Planejamento.
b) Gerenciamento e Liderança.
c) Liderança e Organização.
d) Competência Técnica e Capacidade de Negociação.
e) Estratégia e Competência Técnica.
a) Validação e Monitoramento.
b) Planejamento.
c) Monitoramento e Controle.
d) Execução.
e) Execução e Controle.
a) Execução e Execução.
b) Execução e Gerenciamento.
c) Planejamento e Execução.
d) Controle e Monitoramento.
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e) Planejamento e Planejamento.
a) monitoramento e controle.
b) planejamento.
c) execução.
d) iniciação.
e) comunicação.
a) cuja representação gráfica é feita pela Estrutura Analítica do Projeto, identificando os pacotes de trabalho compostos pelas atividades envolvidas no projeto.
b) focado no custo do projeto, apresentando parâmetros para adoção de medidas de redução de insumos e pessoal aplicados em cada etapa.
c) executado a partir do núcleo de acompanhamento de cada projeto, que deve ser integrado, preferencialmente, por gestores não vinculados diretamente ao
projeto em questão.
d) cuja etapa inicial é a classificação dos projetos de acordo com o grau de replicação e de padronização, para melhor definir o monitoramento necessário.
e) que propõe a incubação de projetos na área de planejamento da organização, preliminarmente ao seu efetivo desenvolvimento.
a) Alternativas.
b) Tendências.
c) Redundâncias.
d) Desempenho.
e) Custo-Benefício.
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2. Gestão do portfólio.
4. Regulamentação e legislação.
Trata-se de um diagrama
a) de Probabilidade e Impacto, em que o eixo Y contém cada tipo de probabilidade com valores de base e o eixo X contém a diferença ou correlação do
impacto ao resultado analisado.
b) de Distribuição Beta, que traz faixas de estimativas de custos do projeto coletadas durante a entrevista sobre riscos.
c) que reflete a técnica de Análise do Valor Monetário Esperado (VME), que expressa as oportunidades como valores positivos, enquanto os riscos são
expressos como valores negativos.
d) de Tornado, usando na identificação de fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um risco. As categorias mostradas no eixo horizontal existem
como uma distribuição de probabilidades válidas que representam 100% das possíveis observações do risco.
e) cujo Risco 1 tem o potencial de economizar quase 20 mil para o projeto e a possibilidade de perder quase 10 mil. Desse modo, a análise de sensibilidade
indica que é um risco sensível, pois o resultado é altamente variável.
a) iniciar avaliando a prioridade dos riscos identificados no processo “realizar a análise quantitativa”, usando a sua probabilidade relativa ou plausibilidade de
ocorrência, definindo a base para a execução posterior do processo “realizar a análise qualitativa dos riscos”.
b) utilizar os elementos do plano de riscos, como: papéis e responsabilidades para conduzir o gerenciamento dos riscos; orçamentos; categorias de riscos;
matriz de probabilidade e impacto; revisão das tolerâncias a riscos das partes interessadas, para realizar a análise quantitativa dos riscos.
c) realizar a análise de probabilidade de riscos, que investiga o efeito potencial sobre um objetivo do projeto, como cronograma, custo, qualidade ou
desempenho, incluindo apenas os efeitos negativos das ameaças e das oportunidades.
d) realizar a análise qualitativa dos riscos para avaliar o efeito agregado de todos os riscos que afetam o projeto e para atribuir uma classificação de prioridade
numérica aos riscos individualmente.
e) realizar a análise quantitativa dos riscos, utilizando um diagrama de Tornado para fazer uma análise de sensibilidade, visando determinar quais são os riscos
que têm mais impacto potencial no projeto.
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Questão 16: FCC - Ana Leg (ALAP)/ALAP/Atividade de Tecnologia da Informação/Administrador de Rede e Telecomunicação/2020
Assunto: Tópicos Mesclados de Áreas de Conhecimento (PMBOK)
O parecer de uma auditoria apontando a probabilidade de não ser possível implementar uma nova rede local de dados, em função de problemas de falta de
conhecimento da equipe técnica para configurar a rede de acordo com o planejado, em um projeto que está em curso, diz respeito à área de conhecimento do
PMBoK 5ª edição:
I. Técnica de análise em que um modelo de computador é repetido muitas vezes, com os valores de entrada escolhidos aleatoriamente para cada repetição
impulsionada pelos dados de entrada, incluindo distribuições de probabilidade e ramificações probabilísticas. São geradas saídas para representar o intervalo
de resultados possíveis para o projeto.
II. Análise dos pontos fortes, dos pontos fracos, das oportunidades e das ameaças a uma organização, projeto ou opção.
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TI - Gestão e Governança de TI
III. 07 Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de trabalho do Tribunal. IV. 09 Agilidade de TI.
a) os objetivos de TI listados não incluem os da dimensão Financeira do BSC − Balanced Scorecard, pois não se aplicam a órgãos públicos.
b) ao utilizar a cascata de objetivos, o propósito é ajustar-se a um padrão internacional, uma vez que o COBIT propõe uma padronização de objetivos
corporativos e de TI, eliminando a necessidade de se criar uma estrutura personalizada para o Tribunal.
c) os 7 objetivos foram escolhidos dentre os 27 objetivos genéricos indicados pelo COBIT, sendo que todos eles estão alinhados aos dois objetivos da
governança: otimização do risco e otimização dos recursos, marcados com ‘P’, que significa relação primária.
d) no próximo passo da cascata, esses objetivos de TI serão levados a diversas metas de habilitador, que incluem processos, estruturas organizacionais e
informações. Para cada habilitador, um conjunto específico de metas relevantes pode ser definido para apoiar os objetivos de TI.
e) embora o COBIT seja uma fonte consistente de orientação em uma linguagem comum, não técnica e agnóstico- tecnológica, necessita do apoio de outros
modelos, padrões e práticas, como PMBoK e ITIL, uma vez que não consegue fazer a integração do modelo de governança e de gestão do Tribunal.
a) Papéis, atividades e relacionamentos: o GPTI definiu quem está envolvido na governança, como estão envolvidos, o que fazem e como interagem, dentro do
escopo de cada um dos processos.
b) Metas: o GPTI definiu metas e indicadores para cada processo. Por exemplo, para o processo Gerenciar Relacionamentos, escolheu como meta: aprovação
dos planos e requisitos para melhoria do atendimento aos aposentados e como métricas: percentual de programas alinhados com o atendimento a aposentados e
pesquisas de satisfação junto aos mesmos.
c) Partes interessadas: o GPTI decidiu utilizar as 4 dimensões do BSC para incluir todos os stakeholders que participam de cada processo, ou seja, todas as
partes responsáveis, consultadas ou informadas relacionadas às atividades de cada processo.
d) Ciclo de vida: o GPTI iniciou o ciclo de vida de cada processo, fazendo sua concepção e definição. Depois irá criar suas práticas e atividades e definir seus
produtos do trabalho, visando elevar o seu nível de capacidade. Pode ser usado para esse objetivo o Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, inspirado no
PMBOK 5.
e) Boas práticas: o GPTI, seguindo as orientações do COBIT 5, definiu as boas práticas mais adequadas do Habilitador Processos uma vez que práticas de
outros habilitadores não podem ser utilizadas.
a) Static and Stable Governance System : um sistema de governança deve ser estático e estável. Caso haja alteração em uma ou mais áreas de foco (como as
estratégicas ou as tecnológicas), o impacto no sistema de I&T deve ser avaliado, de forma que este se mantenha estável e sofra o menor número de alterações
possível.
b) End-to-End Governance Structure : a estrutura de governança deve abranger a empresa de ponta a ponta, com foco total no departamento de TI, que
concentra os recursos de tecnologia e os sistemas de processamento de informações.
c) Not Based on Conceptual Model: uma estrutura de governança não deve ser baseada em um modelo conceitual, pelo contrário, deve ser aberta e flexível,
de forma a maximizar a consistência e permitir a automação dos processos.
d) Adaptable to Major Standards: um sistema de governança deve ser adaptável aos padrões, estruturas e regulamentos convenientes aos seus negócios, com
especial destaque ao PMBOK 6ª edição, sob gestão da Axelos.
e) Tailored to Enterprise Needs: um sistema de governança deve ser customizado às necessidades da empresa, utilizando os fatores de design como
parâmetros para que seus componentes possam ser priorizados e personalizados.
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− ser I , permitindo que novos conteúdos possam ser incorporados e novos problemas possam ser abordados, sem perder a integridade e a consistência.
− ser III , com os componentes principais e seus relacionamentos identificados, de forma a maximizar a consistência e permitir a automação dos
processos.
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