INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO

CAMPUS AFOGADOS DA INGAZEIRA

Rua Edson Barbosa de Araújo, SN, Bairro: Manoela Valadares
Afogados da Ingazeira - CEP 56800-000

CURSO SUPERIOR – BACHARELADO EM ENGENHARIA CIVIL

Aluno(a): Christian Alves Ribeiro Nota: _________

Data: 04 / 03 / 2020 Professor: Kildenberg Nunes Disciplina: Gestão da Qualidade

ATIVIDADE I – UNIDADE I

1) Quais as ações que auxiliam na busca pela melhoria da qualidade das empresas?

2) Apresente as elementos necessários para atingir a qualidade no contexto da ações estratégicas.

3) Exemplifique um modelo estrutural de uma empresa construtora, identificando possíveis intervenções

capazes de favorecer a integração da gestão para a melhoria da qualidade.

4) (2,5 pontos) Como uma construtora pode avaliar o comprometimento dos seus funcionários?
Exemplifique a partir dos enfoques trabalhados neste capítulo.

Respostas:

1)