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PMBOK 2000 (Português)

Copyright 2003 por Ricardo Viana Vargas. Todos os direitos reservados.


www.ricardovargas.com.br
PMBOK 2000 (Português)

© B y Ricardo Viana Vargas. Todos os direitos reservados.


4. Gerenciamento da Integração do Projeto

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4.1 Desenvolvimento do Plano do Projeto
 Agregar os resultados dos outros processos de planejamento
construindo um documento coerente e consistente.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Outras áreas de planejamento
 Informações históricas
 Políticas organizacionais
 Restrições
 Premissas

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Ferramentas e Técnicas
 Metodologia de planejamento de projetos
 Habilidades e conhecimentos dos partes envolvidas
 Sistema de informações de gerenciamento de projetos
 EVM

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Saídas
 Plano do projeto
 Detalhes de suporte

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Execução do Plano do Projeto
 Levar a cabo o projeto através da realização das atividades
nele incluídas.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano do projeto
 Detalhes de suporte
 Políticas organizacionais
 Ações preventivas
 Ações corretivas

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Ferramentas e Técnicas
Habilidades da administração geral
Habilidades técnicas e conhecimento do produto
Sistema de autorização do trabalho
Reuniões de revisão de status
Sistema de informações de gerenciamento de projetos
Procedimentos organizacionais

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Saídas
 Resultados do trabalho
 Requisições de mudanças

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Controle Integrado de Mudanças
 Coordenar as mudanças através do projeto inteiro.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Planos do projeto
 Relatórios de desempenho
 Requisições de mudanças

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Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle de mudanças
 Gerenciamento de configuração
 Medidas de desempenho
 Planejamento adicional
 Sistema de informações de gerenciamento de projetos

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Saídas
 Atualizações no plano do projeto
 Ações corretivas
 Lições aprendidas

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5. Gerenciamento do Escopo do Projeto

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5.1. Iniciação
 Autorizar o projeto ou fase
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Descrição do produto
 Plano estratégico
 Critérios para seleção do projeto
 Informações históricas

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Ferramentas e Técnicas
 Métodos de seleção do projeto
 Avaliação especializada

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Saídas
 Project charter ( Mapa do projeto)
 Gerente do projeto identificado e designado
 Premissas
 Restrições

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5.2. Planejamento do Escopo
 Desenvolver uma declaração escrita do escopo como base
para decisões futuras do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Project charter
 Descrição do produto
 Restrições
 Premissas

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Ferramentas e Técnicas
 Análise do produto
 Análise de custo/benefício
 Identificação de alternativas
 Avaliação especializada

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Saídas
 Declaração do Escopo
 Detalhes de suporte
 Plano de Gerenciamento do escopo

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5.3. Definição do Escopo
 Subdividir os principais subprodutos do projeto em
componentes menores e mais manejáveis
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Declaração do Escopo
 Restrições
 Premissas
 Saídas de outros planejamentos
 Informações históricas

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Ferramentas e Técnicas
 Modelos da Estrutura Analítica do Projeto
 Decomposição

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Saídas
 WBS
 Alterações na Declaração do Escopo

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5.4. Verificação do Escopo
 Formalizar a aprovação do escopo do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Resultado do trabalho
 Documentação do produto
 WBS
 Declaração do Escopo
 Plano do projeto

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Ferramentas e Técnicas
 Inspeção

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Saídas
 Aceitação formal

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Controle de mudanças do Escopo
 Controlar as mudanças no escopo do projeto.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 WBS
 Relatórios de desempenho
 Requisições de mudança
 Plano de gerenciamento do escopo

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Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle de mudanças do escopo
 Medição de desempenho
 Planejamento adicional

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Saídas
 Mudanças do escopo
 Ações corretivas
 Lições aprendidas
 Baseline ajustado

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6. Gerenciamento do Prazo do Projeto

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6.1. Definição das Atividades
 Identificar as atividades específicas que devem ser realizadas
para produzir os diversos subprodutos do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
WBS
Declaração do Escopo
Informações históricas
Restrições
Premissas
Avaliação especializada

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Ferramentas e Técnicas
 Decomposição
 Modelos

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Saídas
 Lista de atividades
 Detalhes de suporte
 Atualizações na WBS

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6.2. Seqüenciamento das Atividades
 Identificar e documentar as relações de dependência entre as
atividades
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
Lista de atividades
Descrição do produto
Dependências mandatórias
Dependências arbitradas
Dependências externas
Marcos

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Ferramentas e Técnicas
 Método do diagrama de precedência - PDM
 Método do diagrama de flecha - ADM
 Método do diagrama condicional - CDM
 Modelos de rede

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Saídas
 Diagrama de rede do projeto
 Atualizações da lista de atividades

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6.3. Estimativa da Duração das Atividades
 Estimar a quantidade de períodos de trabalho que serão
necessários para a implementação de cada atividade
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
Lista de atividades
Restrições
Premissas
Necessidade de recursos
Capacitação dos recursos
Informações históricas
Riscos identificados

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Ferramentas e Técnicas
 Avaliação especializada
 Estimativas por analogia
 Durações estimadas quantitativamente
 Tempo de reserva (contingência)

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Saídas
 Estimativas de duração das atividades
 Bases para a estimativa
 Atualizações da lista de atividades

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6.4. Desenvolvimento do Cronograma
 Analisar a seqüência das atividades, sua duração, e os
requisitos de recursos para criar o cronograma do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Diagramas de rede do projeto
 Estimativas de duração das atividades
 Necessidade de recursos
 Descrição do quadro de recursos
 Calendários

 Restrições
 Premissas
 Folgas e flutuações
 Plano de gerenciamento de riscos
 Atributos das
© B yatividades
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Ferramentas e Técnicas
Análise matemática
Compressão da duração
Simulações
Heurística de nivelamento dos recursos
Software de Gerenciamento de projeto
Estruturas de codificação

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Saídas
 Cronograma do projeto
 Detalhes de suporte
 Plano de gerenciamento do cronograma
 Atualização da necessidade de recursos

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6.5. Controle do Cronograma
 Controlar as mudanças no cronograma do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Cronograma do projeto
 Relatórios de performance
 Requisições de mudança
 Plano de gerencia do cronograma

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Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle de mudanças do cronograma
 Medição de desempenho
 Planejamento adicional
 Softwares de Gerenciamento de projeto
 Análise de variações

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Saídas
 Atualizações do cronograma
 Ações corretivas
 Lições aprendidas

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7. Gerenciamento do Custo do Projeto

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7.1. Planejamento dos Recursos
 Determinar quais recursos (pessoas, equipamentos,
materiais) e em que quantidade devem ser usados para
executar as atividades do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 WBS
 Informações históricas
 Declaração do Escopo
 Resource pool description
 Políticas organizacionais

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Ferramentas e Técnicas
 Avaliação especializada
 Alternatives identification
 Project Management software

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Saídas
 Resource requirements

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7.2. Estimativa dos Custos
 Desenvolver uma aproximação (estimativa) dos custos dos
recursos necessários para executar as atividades do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 WBS
 Descrição do quadro de recursos
 Taxas de recursos
 Estimativas de duração das atividades
 Publicações de estimativas
 Informações históricas
 Plano de contas
 Riscos

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Ferramentas e Técnicas
 Estimativas por analogia
 Modelagem paramétrica
 Estimativas Bottom-up
 Ferramentas computacionais
 Outros métodos de estimativas de custo

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Saídas
 Estimativas de custo
 Detalhes de suporte.
 Plano de gerenciamento do custo

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7.3. Orçamentação dos Custos
 Alocar as estimativas de custos globais aos itens
individuais de trabalho
 Entradas
 Estimativas de custo
 WBS
 Cronograma do projeto
 Plano de gerenciamento de riscos

 Ferramentas e Técnicas
 Ferramentas e técnicas para a estimativa de custo

 Saídas
 Baseline de custo

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7.4. Controle dos Custos
 Controlar as mudanças no orçamento do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Baseline de custo
 Relatórios de performance
 Requisições de mudança
 Plano de gerenciamento de custo

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Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle de mudanças de custo
 Medição de desempenho
 Gerenciamento de Valor Agregado - EVM
 Planejamento adicional
 Ferramentas computacionais

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Saídas
Estimativas de custo revisadas
Atualizações do orçamento
Ações corretivas
Estimativa para a conclusão - EAC
Fechamento do projeto
Lições aprendidas

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8. Gerenciamento da Qualidade do Projeto

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8.1. Planejamento da Qualidade
 Identificar que padrões de qualidade são relevantes para o
projeto e determinar a forma de satisfazê-los
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Políticas de qualidade
 Declaração do Escopo
 Descrição do produto
 Saídas de outros processos

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Ferramentas e Técnicas
 Análise de custo/benefício
 Benchmarking
 Fluxogramação (Flowcharting)
 Desenho de experimentos
 Custo da qualidade

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Saídas
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Definições operacionais
 Checklists
 Entradas para outros processos

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8.2. Garantia da Qualidade
 Avaliar periodicamente o desempenho geral do projeto
buscando assegurar a satisfação dos padrões de qualidade
relevantes
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Resultados da medição do controle da qualidade
 Definições operacionais

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Ferramentas e Técnicas
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Resultados da medição do controle da qualidade
 Definições operacionais

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Saídas
 Melhoria da qualidade

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8.3. Controle da Qualidade
 Monitorar os resultados específicos do projeto para
determinar se eles estão de acordo com os padrões de
qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar as
causas de desempenhos insatisfatórios
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Resultado do trabalho
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Definições operacionais
 Checklists

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Ferramentas e Técnicas
Inspeção
Cartas de controle.
Diagramas de Pareto
Amostragem estatística
Fluxogramação
Análise de tendência

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Saídas
 Melhoria da qualidade
 Decisões de aceitação
 Retrabalho
 Checklists preenchidos
 Ajustes no processo

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9. Gerenciamento dos Recursos Humanos
do Projeto

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9.1. Planejamento Organizacional
 Identificar, documentar e designar os papéis, as
responsabilidades e os relacionamentos de reporte dentro do
projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Interfaces do projeto
 Perfil do pessoal
 Restrições

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Ferramentas e Técnicas
 Modelos
 Práticas de recursos humanos
 Teoria organizacional.
 Análise das partes envolvidas

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Saídas
 Atribuição de papéis e responsabilidades
 Plano de gerenciamento do pessoal
 Organograma do projeto
 Detalhes de suporte

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9.2. Montagem da Equipe
 Conseguir que os recursos humanos necessários sejam
designados e trabalhem no projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de gerenciamento de pessoal
 Descrição do quadro de pessoal
 Práticas de recrutamento

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Ferramentas e Técnicas
 Negociação
 Alocações prévias
 Contratação

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Saídas
 Alocação do pessoal do projeto
 Relação da equipe do projeto

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9.3. Desenvolvimento da Equipe
 Desenvolver competências individuais e de grupo para elevar
o desempenho do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Pessoal do projeto
 Plano do projeto
 Plano de gerenciamento do pessoal
 Relatórios de performance
 Feedback externo

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Ferramentas e Técnicas
 Atividades de desenvolvimento da equipe
 Habilidades de administração geral
 Sistemas de reconhecimento e recompensa
 Colocação
 Treinamento

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Saídas
 Melhorias de desempenho
 Entradas para avaliações de desempenho

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10. Gerenciamento das Comunicações do
Projeto

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10.1. Planejamento das Comunicações
 Determinar as informações e comunicações
necessárias às partes envolvidas no projeto
 Entradas
 Requisitos de comunicações
 Tecnologias de comunicação
 Restrições
 Premissas
 Ferramentas e Técnicas
 Análise das partes envolvidas
 Saídas
 Plano de gerenciamento das comunicações
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10.2. Distribuição das Informações
 Tornar disponível, de forma regular, as informações
necessárias às partes envolvidas do projeto.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Resultado do trabalho
 Plano de gerenciamento das comunicações
 Plano do projeto

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Ferramentas e Técnicas
 Habilidades de comunicação
 Sistemas de recuperação de informação
 Sistemas de distribuição de informações

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Saídas
 Registros do projeto
 Relatórios do projeto
 Apresentações do Projeto

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10.3. Relato de Desempenho
 Coletar e disseminar as informações de desempenho. Inclui
relatórios de posicionamento, medidas de progresso e
previsões
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano do projeto
 Resultados do trabalho
 Outros registros do projeto

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Ferramentas e Técnicas
 Revisões de desempenho
 Análise da variação
 Análise de tendência
 Análise de valor agregado
 Ferramentas e técnicas para a distribuição da informação

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Saídas
 Requisições de mudanças
 Relatórios de desempenho

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10.4. Encerramento Administrativo
 Gerar, reunir e disseminar informações para formalizar a
conclusão de uma fase ou do projeto.
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

© B y Ricardo Viana Vargas. Todos os direitos reservados.


Entradas
 Documentação da medição do desempenho
 Documentação do produto
 Outros registros do projeto

© B y Ricardo Viana Vargas. Todos os direitos reservados.


Ferramentas e Técnicas
 Ferramentas e técnicas de relato de desempenho
 Relatórios do projeto
 Apresentações do projeto

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Saídas
 Arquivo do projeto
 Encerramento do projeto
 Lições aprendidas

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11. Gerenciamento dos Riscos do Projeto

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11.1. Planejamento da Gerenciamento de
Risco
 Decidir como abordar e planejar a Gerenciamento de risco no
projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Project charter
 Políticas de gerenciamento de riscos da organização
 Funções e responsabilidades definidas
 Tolerância a riscos pelas partes envolvidas
 Padrões para planejamento do gerenciamento de risco da
organização
 WBS

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Ferramentas e Técnicas
 Reuniões de planejamento

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Saídas
 Plano de Gerenciamento de risco

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11.2. Identificação dos Riscos
 Determinar os riscos prováveis do projeto e documentar as
características de cada um
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de Gerenciamento de risco
 Saídas de planejamentos do projeto
 Categorias de risco
 Informações históricas

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Ferramentas e Técnicas
 Revisões de documentação
 Técnica de reunir informações
 Checklists
 Análise de premissas
 Técnicas de diagramação

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Saídas
 Riscos
 Gatilhos
 Entradas para outros processos

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11.3. Analise Qualitativa de Riscos
 Analisar qualitativamente os riscos e condições para priorizar
seus efeitos nos objetivos do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de Gerenciamento de risco
 Riscos identificados
 Situação de projeto
 Tipo do Projeto
 Precisão de dados
 Escalas de probabilidade e impacto
 Premissas

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Ferramentas e Técnicas
 Probabilidade de risco e impacto
 Matriz de graduação da probalidade/ impacto de risco
 Testando as premissas do projeto
 Classificação da precisão dos dados

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Saídas
 Classificação do risco global para o projeto
 Lista de riscos prioritários
 Lista de riscos para análise e gerenciamento adicionais
 Tendências em resultados da análise qualitativa dos riscos

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11.4. Analise Quantitativa de Riscos
 Mensurar a probalidade e impacto dos riscos e estimar suas
implicações nos objetivos do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de Gerenciamento de risco
 Riscos identificados
 Lista de riscos prioritários
 Lista de riscos para analise e gerenciamento adicionais
 Informações históricas
 Avaliação especializada
 Outras saídas de planejamentos

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Ferramentas e Técnicas
 Entrevistas
 Análise de sensibilidade
 Análise de árvore de decisão
 Simulação

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Saídas
 Lista priorizada dos riscos quantificados
 Análise probabilistica do projeto
 Probabilidade de alcançar os objetivos de custo e de tempo
 Tendências nos resultados da análise quantitativa dos riscos

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11.5. Planejamento de Resposta a Riscos
 Desenvolver procedimentos e técnicas para aumentar
oportunidades e para reduzir ameaças de riscos para os
objetivos do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de Gerenciamento de risco
 Lista de riscos priorizados
 Classificação do risco global para o projeto
 Lista priorizada dos riscos quantificados
 Análise probabilistica do projeto
 Probabilidade de alcançar os objetivos de
custo e de tempo
 Lista de respostas potenciais
 Tolerância a risco
 Responsáveis pelos riscos
 Causas comuns de risco
 Tendências nos resultados da análise qualitativa e
quantitativa de risco
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Ferramentas e Técnicas
 Evitar o risco
 Transferencia
 Mitigação
 Aceitação

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Saídas
 Plano de resposta aos riscos
 Riscos residuais
 Riscos secundários
 Acordos contratuais
 Quantias de reserva de contingência necessária
 Entradas para outros processos
 Entradas para um plano revisado do projeto

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11.6. Controle e Monitoração de Riscos
 Monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos,
executar os planos de redução de risco e avaliar sua
efetividade durante todo o ciclo de vida do projeto
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de Gerenciamento de risco
 Plano de resposta aos riscos
 Comunicação do projeto
 Analise e identificação de riscos adicionais
 Mudanças de escopo

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Ferramentas e Técnicas
 Auditorias do respostas aos riscos do projeto
 Revisões periódicas dos riscos do projeto
 Análise de valor agregado
 Medida de desempenho técnico
 Planejamento adicional de resposta a risco

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Saídas
 Planos de Workaround
 Ações corretivas
 Solicitações de mudança no projeto
 Atualizações no plano de resposta aos riscos
 Banco de dados de risco
 Atualizações do checklist de identificação de risco

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12. Gerenciamento das Aquisições do
Projeto

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12.1. Planejamento das Aquisições
 Determinar o que contratar e quando
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Declaração do Escopo
 Descrição do produto
 Recursos de contratação
 Condições de mercado
 Outras saídas de planejamento
 Restrições
 Premissas

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Ferramentas e Técnicas
 Análise de make-or-buy
 Avaliação especializada
 Seleção do tipo de contrato

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Saídas
 Plano de gerenciamento das aquisições
 Especificação do trabalho(SOW)

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12.2. Preparação das Aquisições
 Documentar os requerimentos do produto e identificar os
fornecedores potenciais
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Plano de gerenciamento das aquisições
 Declaração de trabalho (SOW)
 Outras saídas de planejamento

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Ferramentas e Técnicas
 Formulários padrões
 Avaliação especializada

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Saídas
 Documentos de aquisição
 Critérios de avaliação
 Atualizações na declaração de trabalho

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12.3. Obtenção de Propostas
 Obter propostas de fornecimento conforme
apropriado a cada caso
 Entradas
 Documentos de aquisição
 Lista de fornecedores qualificados

 Ferramentas e Técnicas
 Reuniões de licitação
 Anúncios

 Saídas
 Propostas

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12.4. Seleção de Fornecedores
 Escolher entre os possíveis fornecedores
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Propostas
 Critérios de avaliação
 Políticas organizacionais

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Ferramentas e Técnicas
 Negociação contratual
 Sistemas de ponderação
 Sistema de classificação
 Estimativas independentes

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Saídas
 Contrato

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12.5. Administração dos Contratos
 Gerenciar os relacionamento com os fornecedores
 Entradas
 Ferramentas e Técnicas
 Saídas

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Entradas
 Contrato
 Resultado do trabalho
 Requisições de mudanças
 Faturas dos fornecedores

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Ferramentas e Técnicas
 Sistema de controle de mudança contratual
 Relatório de desempenho
 Sistema de pagamento

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Saídas
 Correspondências
 Mudanças contratuais
 Requisições de pagamento

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12.6. Encerramento do Contrato
 Completar e liquidar o contrato incluindo a
resolução de qualquer item pendente
 Entradas
 Documentação do contrato

 Ferramentas e Técnicas
 Auditorias de contratação

 Saídas
 Arquivo do contrato
 Aceitação formal e fechamento

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PMBOK 2000 (Português)

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