A Análise de Funções detém um papel estratégico no desenvolvimento das mais diversas
práticas, contribuindo, consequentemente, para a sustentabilidade de uma dada
organização, a Delta Cafés procura realizar este processo envolvendo uma avaliação detalhada das responsabilidades, requisitos e competências necessárias para um determinado cargo dentro da organização. É um processo chave para o recrutamento, seleção, desenvolvimento e gestão de talentos afetando assim direta ou indiretamente toda a empresa. Um dos pontos chave na Análise de Funções é o Planeamento, este é um processo estratégico que envolve identificar e antecipar as necessidades de pessoal de uma organização, a fim de garantir que a mesma possua a quantidade certa de pessoas com as habilidades adequadas para atingir os seus objetivos, onde é realizada uma análise das necessidades de pessoal atuais da organização, incluindo a análise da força de trabalho atual, competências disponíveis, capacidades e lacunas ao efetuar estes planeamentos a Delta consegue determinar e reduzir certos pontos menos positivos que afetam o desempenho da entidade. Realizado este procedimento são definidos os objetivos e as estratégias de RH alinhados com os objetivos gerais da instituição o que inclui identificar áreas de crescimento, expansão ou mudanças nas necessidades de competências para que se possa tomar as decisões mais adequadas otimizando assim a sua produtividade. Podendo com estas decisões ser chegada a conclusão da necessidade de um recrutamento, existindo já uma base de quais as necessidades da organização é possível criar anúncios de recrutamento adequados, fornecer informações sobre a função durante as entrevistas e orientar os colaboradores em relação a suas carreiras. Já a avaliação de desempenho processa nas organizações a performance individual dos colaboradores em relação aos objetivos estabelecidos e às expectativas do cargo. Essa avaliação tem como objetivo identificar pontos fortes e áreas de melhoria, oferecer feedback aos colaboradores e fornecer informações para o desenvolvimento e a gestão dos talentos. Então exercida esta avaliação de desempenho, a Delta procura uma evolução dos colaboradores por meios de formação e desenvolvimento visando capacitar os cooperadores da organização, a fim de melhorar suas habilidades, conhecimentos e competências. Essas iniciativas têm como objetivo aprimorar o desempenho individual e coletivo, promover o crescimento profissional e desenvolver talentos para atender às necessidades presentes e futuras da empresa.
O planeamento de carreiras é um processo estratégico que visa auxiliar os colaboradores a
desenvolverem e avançarem em suas carreiras dentro da organização. Este envolve a identificação de metas de carreira, a avaliação das competências e habilidades necessárias para alcançá-las, e a implementação de ações para apoiar o crescimento profissional dos indivíduos. O planeamento de carreiras proporciona um caminho claro e estruturado para o crescimento profissional dos colaboradores. Contribui ainda para a retenção de talentos, o engajamento dos colaboradores e a construção de uma força de trabalho qualificada e motivada. Sobrando deste conjunto de processos apenas a compensação que não sendo menos importante que os restantes tem a função retribuir e motivar os colaboradores pelos serviços prestados, não sendo realizada apenas sob a forma de salário mas também através de benefícios diretos e indiretos, incentivos e recompensas. Segundo a Delta Cafés uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios atraentes ajudam a atrair e reter talentos qualificados, bem como a motivar e engajar os colaboradores, aumentando assim a sua satisfação e produtividade. Para realizar a análise de funções, é necessário coletar informações que permitam diagnosticar e descrever o trabalho realizado. As fontes de informação mais comuns incluem titulares dos cargos, supervisores, diretores, analistas de funções e estudos ou relatórios anteriores. Atualmente os métodos mais usuais de coleta de informações para a análise de funções incluem observação direta, questionários, entrevistas, análise de documentação e comparação com outras organizações. A classificação de funções visa determinar o valor relativo de cada função dentro da estrutura organizacional, estabelecendo hierarquias, estruturas salariais e comparações com o mercado de trabalho. A Classificação Nacional de Profissões (CNP) é uma referência comum utilizada nesse processo, considerando a natureza do trabalho e o conceito de competência. Em suma, a análise de funções é um processo essencial para a GRH, fornecendo à Delta inúmeras informações que auxiliam no planejamento de RH, recrutamento, seleção, avaliação de desempenho, formação e desenvolvimento, planejamento de carreiras e compensação. Ela envolve a coleta de informações sobre as funções e a classificação das mesmas com base em sua importância e complexidade.
Desempenho no trabalho é definido como comportamento ou ação que é relevante para os objetivos da organização e que pode ser mensurado em termos de nível de proficiência que é representado por uma ação particular ou