INSTITUTO POLITÉCNICO DE TECNOLOGIA E EMPREENDEDORISMO

Curso: Enfermagem Geral

3º Ano
Trabalho de Administração Liderança

Tema:
Administração de Recursos Humanos e Monitorização de material e avaliação

Discentes:
Adélia Saraiva
António Massache João
Benedito Malidane
Helena Ndachecua
Odete Maia
Docente:
Dr, Rufino Feliciano Bembere

Beira, aos 09 de Fevereiro de 2024

Índice

Introdução......................................................................................................................3

Objectivos do Trabalho..................................................................................................3

Administração de Recursos Humanos: Fundamentos e Princípios...............................4

Selecção e Contratação de Pessoal................................................................................4

Desenvolvimento e Capacitação....................................................................................4

Motivação e Compensação............................................................................................5

Gestão do Desempenho.................................................................................................5

Cultura Organizacional..................................................................................................5

Monitorização e Avaliação na Gestão de Recursos Humanos......................................6

Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)...................................................................6

Feedback e Comunicação..............................................................................................6

Revisões e Avaliações Regulares..................................................................................7

Adaptação e Melhoria Contínua....................................................................................7

Tecnologia e Ferramentas de Monitorização.................................................................7

Importância da Administração de Recursos Humanos..................................................7

Papel da Monitorização e Avaliação.............................................................................8

Desafios e Oportunidades Futuras.................................................................................8

Conclusão.......................................................................................................................9

Referências Bibliográficas...........................................................................................10

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Introdução
A administração eficaz dos recursos humanos é crucial para o sucesso e a
sustentabilidade de qualquer organização. No ambiente empresarial actual,
caracterizado por mudanças rápidas e desafios cada vez mais complexos, a
capacidade de gerenciar e desenvolver talentos é um diferencial competitivo
fundamental. Este trabalho se propõe a explorar a importância da administração
de recursos humanos, com ênfase na monitorização e avaliação como
ferramentas essenciais para maximizar o desempenho e a eficiência
organizacional.

Objectivos do Trabalho
 Analisar os fundamentos da administração de recursos humanos e sua
importância para o desempenho organizacional.
 Explorar as práticas de monitorização e avaliação como ferramentas para
acompanhar e melhorar o desempenho dos colaboradores.
 Investigar como a integração de processos de monitorização e avaliação pode
contribuir para uma gestão de recursos humanos mais eficaz e orientada para
resultados.

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Administração de Recursos Humanos: Fundamentos e Princípios

A administração de recursos humanos (RH) é uma disciplina essencial para o

funcionamento eficaz de qualquer organização. Envolve uma série de actividades
e processos destinados a recrutar, seleccionar, desenvolver, motivar e reter os
colaboradores, visando alcançar os objectivos estratégicos da empresa. Nesta
seção, examinaremos os principais fundamentos e princípios que norteiam a
gestão de recursos humanos.

Selecção e Contratação de Pessoal

Um dos aspectos fundamentais da administração de RH é a selecção e

contratação de pessoal. Isso envolve identificar as necessidades de mão-de-obra
da organização, desenvolver descrições de cargos claras e atraentes, e
implementar processos de recrutamento eficazes. A selecção criteriosa de
candidatos é essencial para garantir que a organização conte com os talentos
certos para atingir seus objectivos. Além disso, a contratação adequada contribui
para a redução de rotatividade de funcionários e para a criação de equipes coesas
e produtivas.

Desenvolvimento e Capacitação

O desenvolvimento e a capacitação dos colaboradores são elementos-chave para

o sucesso a longo prazo de uma organização. Isso envolve a implementação de
programas de treinamento e desenvolvimento que visam melhorar as habilidades,
conhecimentos e competências dos funcionários. Investir no desenvolvimento
dos colaboradores não só aumenta sua eficácia no desempenho de suas funções
atuais, mas também os prepara para assumir responsabilidades adicionais e
crescer dentro da organização.

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Motivação e Compensação

A motivação e a compensação desempenham um papel crucial na gestão de

recursos humanos. As organizações precisam desenvolver estratégias eficazes
para motivar seus colaboradores e mantê-los engajados e produtivos. Isso pode
incluir a implementação de programas de reconhecimento e recompensa, a oferta
de oportunidades de avanço na carreira e a criação de um ambiente de trabalho
positivo e colaborativo. Além disso, é importante garantir que os colaboradores
sejam compensados de forma justa e equitativa, levando em consideração seu
desempenho, contribuição e mercado de trabalho relevante.

Gestão do Desempenho

A gestão do desempenho é um processo contínuo que envolve estabelecer metas

claras, fornecer feedback regular e avaliar o desempenho dos colaboradores. Isso
permite identificar áreas de força e de desenvolvimento, fornecer suporte e
orientação aos colaboradores, e reconhecer e recompensar os bons resultados.
Uma gestão eficaz do desempenho contribui para o desenvolvimento contínuo
dos colaboradores e para o alcance dos objectivos organizacionais.

Cultura Organizacional

A cultura organizacional desempenha um papel significativo na gestão de

recursos humanos. Ela influencia a forma como os colaboradores interagem entre
si e com a organização, molda suas atitudes e comportamentos, e impacta
directamente o desempenho e a eficácia organizacional. Uma cultura
organizacional saudável e positiva promove a cooperação, a inovação, a
responsabilidade e o bem-estar dos colaboradores, contribuindo para o sucesso da
organização como um todo.

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Monitorização e Avaliação na Gestão de Recursos Humanos

A monitorização e avaliação desempenham um papel crucial na gestão eficaz de

recursos humanos. Esses processos fornecem informações valiosas sobre o
desempenho dos colaboradores, o funcionamento dos programas de RH e a
eficácia das políticas organizacionais. Nesta seção, exploraremos a importância
da monitorização e avaliação na gestão de recursos humanos e discutiremos as
práticas recomendadas para implementar esses processos de forma eficaz.

Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são métricas quantificáveis que

ajudam a medir o progresso em direcção aos objectivos organizacionais. Na
gestão de recursos humanos, os KPIs podem incluir taxas de rotatividade de
funcionários, satisfação dos colaboradores, produtividade, absenteísmo, entre
outros. A selecção cuidadosa de KPIs relevantes é essencial para garantir que os
esforços de monitorização e avaliação estejam alinhados com os objectivos
estratégicos da organização.

Feedback e Comunicação

O feedback regular e a comunicação aberta são componentes essenciais da

monitorização e avaliação eficazes. Os colaboradores devem receber feedback
claro e construtivo sobre seu desempenho, bem como oportunidades para
compartilhar suas próprias percepções e preocupações. Além disso, é importante
estabelecer canais de comunicação abertos e transparentes, onde os colaboradores
possam expressar suas opiniões e receber informações relevantes sobre as
políticas e práticas de RH da organização.

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Revisões e Avaliações Regulares

As revisões e avaliações regulares são uma parte fundamental da gestão de

recursos humanos. Isso envolve a realização de avaliações formais e informais do
desempenho dos colaboradores, bem como a revisão periódica das políticas e
procedimentos de RH da organização. As avaliações de desempenho oferecem
uma oportunidade para identificar áreas de força e de desenvolvimento, fornecer
feedback aos colaboradores e estabelecer metas para o crescimento futuro.

Adaptação e Melhoria Contínua

A monitorização e avaliação contínua permitem que a organização identifique

áreas de melhoria e faça ajustes nas políticas e práticas de RH conforme
necessário. Isso pode envolver a introdução de novos programas de
desenvolvimento de funcionários, ajustes nas políticas de remuneração e
benefícios, ou revisão dos processos de recrutamento e selecção. A capacidade de
adaptar-se e melhorar continuamente é essencial para garantir que a organização
permaneça competitiva e eficaz em um ambiente em constante mudança.

Tecnologia e Ferramentas de Monitorização

O uso de tecnologia e ferramentas de monitorização desempenha um papel cada

vez mais importante na gestão de recursos humanos. Sistemas de gerenciamento
de desempenho, plataformas de feedback 360 graus e softwares de análise de
dados podem facilitar a colecta, análise e interpretação de informações sobre o
desempenho e o engajamento dos colaboradores. Ao aproveitar as tecnologias
disponíveis, as organizações podem tomar decisões mais informadas e eficazes
sobre suas práticas de RH.

Importância da Administração de Recursos Humanos

A administração de recursos humanos abrange uma ampla gama de actividades,

desde a selecção e contratação de pessoal até o desenvolvimento de uma cultura
organizacional saudável. Investir em práticas eficazes de administração de

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recursos humanos não só contribui para o crescimento e sucesso da organização,
mas também promove o bem-estar e o engajamento dos colaboradores.

Papel da Monitorização e Avaliação

A monitorização e avaliação são essenciais para garantir que as práticas de

recursos humanos estejam alinhadas com os objectivos estratégicos da
organização. Esses processos permitem identificar áreas de melhoria, avaliar o
impacto das iniciativas de RH e tomar decisões informadas para promover o
crescimento e a eficácia organizacional.

Desafios e Oportunidades Futuras

Apesar dos benefícios evidentes, a implementação eficaz de processos de

monitorização e avaliação pode enfrentar desafios, como resistência à mudança e
falta de recursos. No entanto, ao enfrentar esses desafios com determinação e
criatividade, as organizações podem transformá-los em oportunidades para
promover uma cultura de melhoria contínua e inovação.

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Conclusão

A administração de recursos humanos é um elemento vital para o sucesso de

qualquer organização, e a monitorização e avaliação desempenham papéis
fundamentais nesse processo. Exploramos os fundamentos e princípios da
administração de recursos humanos, bem como a importância da monitorização e
avaliação na gestão eficaz de pessoas.

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Referências Bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: Enfoque nos papéis profissionais. São Paulo:
Atlas, 2016.

LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São

Paulo: Saraiva, 2018.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao

estratégico. São Paulo: Futura, 2019.

SILVA, Rogério. Avaliação de Desempenho Humano por Competências. São Paulo:

Atlas, 2017.

TACHIZAWA, Takeshy et al. Gestão de Pessoas: Uma abordagem aplicada às

estratégias de negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015.

WOOD JR., Thomaz. Mudança organizacional: Aprofundando temas atuais em gestão

de pessoas. São Paulo: Atlas, 2016.

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