Como automatizar o 

billing pode ajudar sua empresa?

Um controle de mensalidades eficiente começa com o uso de ferramentas adequadas
para a gestão de cobranças. Para um negócio baseado em assinaturas, mensalidades
ou SaaS, por exemplo, um sistema para gestão de assinaturas é o que irá garantir o
acompanhamento do cliente durante toda a sua jornada.

Um sistema de gestão ERP adequado para negócios recorrentes irá permitir:

Precisão das cobranças;
Agilidade nos processos;
Eliminação de falhas e erros nos recebimentos;
Maior controle da inadimplência;
Eficiência do time dentro de um departamento financeiro.

O principal impacto em garantir que todos esses processos estejam rodando livres de
falha é a maior previsibilidade de receita. Afinal, para a recorrência, ter um fluxo de
caixa saudável é indispensável e atua como uma estrutura para o funcionamento de
toda a empresa.

Um faturamento eficiente também aumenta a rentabilidade de um negócio, pois exige

menor esforço de cobrança.

Régua de cobrança: ferramenta de billing para SaaS

Para a empresa, é muito melhor quando o cliente opta por fazer o pagamento da
assinatura por cartão de crédito, pois o débito ocorre automaticamente na fatura, e a
chance de inadimplência ou churn involuntário é menor.

Mas muitos usuários ainda preferem pagar por boleto bancário, e nesse caso é
essencial ter uma boa régua de cobrança. Trata-se ferramenta utilizada para envio
de notificações automáticas aos clientes. Com ela, é possível criar sequências de
mensagens (por e-mail ou SMS) para lembrar seus assinantes sobre o vencimento dos
boletos.

Aprenda a criar uma régua de cobrança automatizada.

Outras dicas para melhorar o billing da empresa

Vamos ver a seguir algumas práticas essenciais para uma boa gestão dentro de um
departamento financeiro:

Torne a gestão de assinaturas mais eficiente: garanta a migração de planos

ajustando corretamente o pagamento. Gerencie facilmente contratações,
renovações, reajustes, upgrades, downgrades, itens adicionais e avulsos;
Automatize a conciliação de cobranças de forma integrada com um sistema ERP
através de um gateway ou facilitador de pagamentos. Com esta integração, sua
equipe fica livre de fazer a manipulação dos arquivos de remessa e retorno, no caso
de boleto bancário;
 Acompanhe a performance das cobranças: um sistema de gestão financeira (ERP)
permite visualizar o percentual de sucesso e de falha na conversão das cobranças no
cartão de crédito. Isso é indispensável para saber o momento certo de agir em caso
de falhas repetidas;

Tenha uma régua de cobrança efetiva: conte com um sistema de gestão que lhe
permita a criação de uma régua de cobranças automatizada para que os seus
clientes recebam notificações por e-mail, SMS e até mesmo carta.  Isso é importante
para que eles sejam avisados e cobrados no momento certo;

Tenha um controle efetivo da inadimplência. Acompanhe diariamente os índices em

cada período e não permita surpresas no fluxo de caixa.  Um ERP recorrente permite
o acompanhamento e cruzamento de informações como:

Total acumulado x pequenos atrasos;

Valor do saldo por cliente original e atualizado;
Por aging (volume financeiro por período de atraso).

Suspenda o serviço de clientes inadimplentes e proponha acordos quando chegar o

momento certo;

Emita notas fiscais automatizadas: um ERP recorrente estará pronto para ser
integrado aos sistemas de Prefeituras para a emissão de nota fiscal eletrônica com a
opção de fazer isso no momento da cobrança ou na sua liquidação. Basta
parametrizar as informações uma única vez no sistema e ter um certificado digital.

CFO ou diretor-financeiro?
Neste artigo, discutimos o papel do CFO/diretor-financeiro em uma operação de
assinaturas. CFOs de empresas que são referência no cenário nacional discutiram
boas práticas de gestão no Superlógica Xperience, evento voltado a discutir a
economia da recorrência. Não deixe de se cadastrar em nossa newsletter para receber
artigos voltados à gestão financeira.

Deixe que o sistema de gestão financeiro trabalhe por você

A missão do sistema de gestão adequado para pagamentos recorrentes como
assinaturas ou mensalidades é permitir a uma empresa gerenciar e escalar seu
negócio.

Um ERP de cobrança recorrente pode trabalhar por você e pelo seu time. Com ele, a
automatização de tarefas lhe poupará tempo, deixando você com mais tempo para o
planejamento.

O Superlógica é um sistema focado em recorrência para empresas de serviços que

trabalham com mensalidades, assinaturas e planos. O sistema ajuda empresas a
automatizar processos e serem mais eficientes em sua gestão financeira. Qualquer
empresa que trabalha com o conceito de assinaturas e pagamentos recorrentes pode
usar o Superlógica.