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Este processo é Tempo de realização por Possui SLA Possuí Modelo e periodicidade de Possuí fluxograma Possui Fluxograma do Possuí documentação
Área Responsável Macro Serviço obrigatório por Qual a regulação? Volumetria por mês Possui SLA Qual SLA? Macro do Processo AS- Processo TO BE (mais
regulação? mês (horas) Reverso indicadores? acompanhamento? IS? detalhado) Macro do Processo?