Nome: Paulino da Graça Raimundo. 3º ano. Gestão-Pos Laboral.

Disciplina: Estrategia Empresarial

Os critérios e processo de controle de estratégia

Os critérios e o processo de controle de estratégia são utilizados para avaliar o desempenho

estratégico, determinar se os objetivos estão sendo alcançados e identificar áreas que
necessitam de melhorias. Aqui estão alguns critérios comuns e o processo geral de controle de
estratégia:

1. Estabelecimento de critérios: Definição de critérios específicos e mensuráveis que

reflitam os resultados desejados da estratégia.

2. Coleta de dados: Isso pode envolver o monitoramento de indicadores-chave de

desempenho (KPIs), pesquisas de satisfação do cliente, análise financeira, entre outras
fontes de dados pertinentes.

3. Análise de desempenho:. Compare os resultados obtidos com as metas e identifique

discrepâncias ou desvios significativos.

4. Identificação de lacunas: Isso ajuda a determinar áreas específicas que requerem

melhorias ou ajustes na implementação da estratégia.

5. Análise das causas: Identifique fatores internos ou externos que possam estar afetando
o desempenho estratégico.

6. Tomada de decisão: Com base na análise das lacunas e das causas, tome decisões
informadas sobre as ações a serem tomadas.

7. Ação corretiva: Implemente as ações corretivas necessárias para fechar as lacunas de

desempenho identificadas.

8. Monitoramento contínuo: Faça ajustes conforme necessário e revise regularmente os

critérios e metas para garantir sua relevância e alinhamento contínuo com os objetivos
organizacionais.

O processo de controle de estratégia é interativo e contínuo, permitindo que a organização

monitore, avalie e ajuste sua implementação estratégica ao longo do tempo. Isso garante que a
estratégia permaneça relevante e eficaz na busca dos objetivos organizacionais.