Desenvolver Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs):
Identifique os principais aspectos da governança que são importantes
para sua organização. Desenvolva KPIs específicos que possam medir o desempenho em relação a esses aspectos. Por exemplo, você pode ter KPIs relacionados à conformidade regulatória, qualidade dos dados, eficácia dos processos de governança, entre outros.
2. Realizar Avaliações e Auditorias:
Realize avaliações regulares para avaliar a conformidade com políticas,
regulamentos e padrões de governança. Conduza auditorias internas ou externas para identificar lacunas na governança e áreas que precisam de melhoria. Utilize os resultados dessas avaliações para ajustar e melhorar as práticas de governança.
3. Pesquisas e Avaliações de Satisfação:
Realize pesquisas e avaliações de satisfação para coletar feedback dos
stakeholders sobre a eficácia da governança. Pergunte aos funcionários, clientes e outros stakeholders sobre sua percepção da governança e se eles acreditam que ela está atendendo às suas necessidades e expectativas.
4. Análise de Tendências:
Analise tendências ao longo do tempo para identificar padrões de
melhoria ou deterioração na conformidade com a governança. Acompanhe métricas-chave regularmente e compare os resultados ao longo do tempo para avaliar o progresso e identificar áreas de preocupação.
5. Benchmarking:
Compare o desempenho de sua organização em relação a padrões de
governança reconhecidos e benchmarks da indústria. Isso pode ajudar a identificar áreas de força e fraqueza em relação a outras organizações semelhantes e fornecer insights sobre oportunidades de melhoria. 6. Avaliação de Riscos:
Avalie os riscos associados à governança e a conformidade com políticas
e regulamentos. Identifique os riscos que podem afetar negativamente a governança e desenvolva estratégias para mitigá-los.
7. Feedback dos Stakeholders:
Solicite feedback dos principais stakeholders, incluindo membros da
diretoria, executivos seniores, funcionários, clientes e parceiros de negócios. Use esse feedback para avaliar a eficácia da governança em atender às necessidades e expectativas dos stakeholders.