Ética é um conjunto de valores morais e
princípios que norteiam a conduta humana
na sociedade. A ética serve para que haja
um equilíbrio e bom funcionamento social,
possibilitando que ninguém saia
prejudicado. Neste sentido, a ética, embora
não possa ser confundida com as leis, está
relacionada com o sentimento de justiça
social. Ex. cumprir e respeitar as leis,
preservar o meio ambiente
Moral, conjunto de regras, valores e
poibicoes vindo do exterior ao homem,
imposta pela sociedade, costume social,
religiao, o justo nas suas esferas de
actividade, a ideologia. Ex. furar fila.
Os costumes são formas de pensar e de
viver partilhadas por um grupo. Assentam
em regras informais e não escritas que
regem as práticas do grupo e que traduzem
as suas expetativas de comportamento.
Deontologia Emerge da necessidade de um
grupo profissional de autoregular, mas a sua
aplicação traduz-se em heteroregulação,
uma vez que os membros do grupo devem
cumprir as regras estabelecidas num código
e fiscalizadas por uma instância superior
(ordem profissional, associação, etc.).
NiVEL - Pré-convencional
Estágio 1 - orientação para a obediência e
castigo. Deferência egocêntrica, sem
questionamento, para o poder ou prestígio
superior ou tendência para evitar
aborrecimentos
Estágio 2 - orientação ingenuamente
egoísta. A ação correta é a que satisfaz
instrumentalmente às próprias necessidades
e, eventualmente, às de outrem
N!VEL II – Convencional
Estágio 3 - orientação do bom menino e boa
menina. Orientação para obtenção de
aprovação e para agradar aos outros.
Confonnidade com imagens estereotipadas
ou papéis naturais e julgamento em função
de intenções.
Estágio 4 - orientação de manutenção da
autoridade e ordem social. Orientação para
cumprir o dever e demonstrar respeito para
com a autoridade e para a manutenção da
ordem social como um fim em si mesmo.
Consideração pelas expectativas merecidas
dos outros.
N!VEL III - Pós-convencional, autonomo
ou nível de princípios
Estágio 5 - orientação contratual legalista.
Reconhecimento de um elemento ou ponto
de partida arbitrário nas regras , no
interesse do acordo. O dever é definido em
termos de contrato ou de evitar, de forma
geral, a violação dos direitas dos outros e da
vontade e bem-estar da maioria.
Estágio 6 - orientação de consciência ou
princípios. Orientação não apenas para
regras sociais realmente prescritas, mas
para princípios de escolha que envolvem
apelo à universalidade lógica e
consistência.
A regulação dos comportamentos pode
resultar basicamente de uma intervenção
externa ou do próprio indivíduo. Quando
uma entidade externa dita ao indivíduo a
forma como ele deve decidir ou agir,
estamos perante uma hetero-regulação, ou
seja, o controlo dos comportamentos do
indivíduo é imposto do exterior. Quando a
regulação dos comportamentos emerge
sobretudo do indivíduo, que decide por ele
mesmo as suas escolhas e as suas ações,
estamos perante uma auto-regulação. A
autonomia individual é regulada
essencialmente por normas vindas do
interior do próprio homem e que o expõem
ao julgamento de terceiros. Nesta
circunstância, o indivíduo encontra a fonte
da regulação dos seus comportamentos num
sentido construtivo e partilhado pelos
membros do grupo ao qual ele pertence.
A ética profissional refere-se a princípios
que regem o comportamento de um
trabalhador e da sua equipe no ambiente de
trabalho. São “caminhos” de como uma
pessoa deve agir em relação a outras
pessoas e instituições, incluindo a própria
empresa onde trabalha. Ex.
responsabilidade, disciplina honestidade,
etc.
Vantagens, Contribuir para uma cultura de
responsabilização na organização,
integrando normas e critérios de conduta e
de decisão. Facilitar a resolução de
problemas e conflitos, uniformizando os
critérios utilizados pela organização. Ajudar
a criar um clima de integridade e
excelência, contribuindo para uma imagem
positiva da organização.
Acçãohumana é: voluntária,consciente,refle
ctida, envolve decisão, tem um fim e é
dirigida, responsável, finalizada, exige
opção ou escolha, deliberada controlada
pelo agente, intencional, motivada, livre e
reajustável. acto do homem como sendo
involuntário, inconsciente, espontâneo,
rotineiro, automático, irreflectido, reactivo,
reflexo, mecânico, não controlado e como
não senso fruto da vontade.