SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.

2. DESENVOLVIMENTO:

2.1. SIGNIFICADO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL.

2.2. O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A RESPONSABILIDADE

SOCIAL.

2.3. OS DIFERENTES PAPEIS DO SETOR PÚBLICO EM RELAÇÃO COM

RESPONSABILIDADE SOCIAL.

2.4. ASPECTOS-CHAVES PARA MELHORAR A RESPONSABILIDADE

SOCIAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

3. CONCLUSÃO

4. REFERÊNCIAS
1. INTRODUÇÃO

A Administração Pública é o conjunto de órgãos, entidades e agentes públicos

que exercem as atividades de gestão e execução das políticas públicas em um país ou
região. Ela é responsável por promover o bem-estar e atender às necessidades da
sociedade, garantindo a prestação de serviços públicos, a regulação de atividades e o
cumprimento das leis.

A Administração Pública pode ser dividida em três esferas: a Administração

Pública Federal, que engloba os órgãos e entidades do governo central; a Administração
Pública Estadual, que compreende os órgãos e entidades dos estados e do Distrito
Federal; e a Administração Pública Municipal, que abrange os órgãos e entidades dos
municípios. As principais características da Administração Pública são a legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, princípios que devem nortear a
atuação dos servidores públicos.

A Administração Pública é composta por diversos órgãos e entidades, tais

como ministérios, secretarias, autarquias, empresas públicas e fundações. Cada um
desses órgãos tem suas atribuições específicas e é responsável por uma área
determinada, como saúde, educação, segurança, meio ambiente, entre outras.

A responsabilidade social da Administração Pública refere-se ao compromisso

que o setor público tem em agir de maneira ética, transparente e voltada para o interesse
público, buscando o bem-estar da sociedade como um todo. Essa responsabilidade
envolve diversas dimensões e ações que visam promover o desenvolvimento
sustentável, a igualdade, a inclusão social e a justiça.
2. DESENVOLVIMENTO:

2.1 SIGNIFICADO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL.

A responsabilidade social refere-se ao compromisso que indivíduos,

organizações e instituições têm em agir de forma ética e contribuir para o bem-estar da
sociedade como um todo. Envolve o reconhecimento de que as ações e decisões
tomadas por esses agentes têm impactos que vão além de seus interesses próprios,
afetando positiva ou negativamente a comunidade, o meio ambiente e as gerações
futuras.

A Responsabilidade Social busca estimular o desenvolvimento do

cidadão e motivar a cidadania individual e coletiva. “As ações de
Responsabilidade Social são extensivas a todos os que participam da
vida em sociedade – indivíduos, governo, empresas, grupos sociais,
movimentos sociais, igreja, partidos políticos e outras instituições”.
(MELO NETO e FROES, 2004, p. 27).

A responsabilidade social vai além do cumprimento das leis e regulamentos,

buscando atender às expectativas e necessidades da sociedade de forma sustentável.
Envolve considerar os impactos sociais, ambientais e econômicos das atividades e
buscar maneiras de minimizar os efeitos negativos e maximizar os efeitos positivos.

Para Ashley (2002) Responsabilidade Social pode ser assumida como o

compromisso empresarial para o desenvolvimento da sociedade conhecida por suas
atitudes e valores.

A Responsabilidade Social para algumas empresas é aceita como uma

obrigação, para outras ela é vista como uma superação das obrigações
legais e assume um papel que supera a atuação passiva de empresas e
cidadãos, ganhando características mais significativas com a
participação social e desenvolvimento sustentável (ASHLEY, 2002,
p. 58).

Dentro das organizações, a responsabilidade social corporativa (RSC) é um

conceito amplamente difundido, que se refere à integração voluntária de preocupações
sociais e ambientais nas práticas de negócios e na tomada de decisões. Empresas que
adotam a responsabilidade social corporativa buscam gerar valor não apenas para seus
acionistas, mas também para seus funcionários, clientes, comunidades e o meio
ambiente.

2.2 O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A RESPONSABILIDADE

SOCIAL.

O papel da Administração Pública está intrinsecamente ligado à

responsabilidade social. A Administração Pública tem a responsabilidade de gerir os
recursos públicos de forma eficiente, transparente e voltada para o interesse público,
buscando atender às necessidades da sociedade e promover o bem-estar coletivo. De
acordo com as observações feitas por Adorno Junior (2010):

A responsabilidade social apresenta critérios importantes para

fortalecer a ética e a probidade no serviço público, por exemplo,
cultura organizacional associada com a responsabilização ou
prestação de contas (accountability), relatórios de sustentabilidade,
códigos de ética, gestão do relacionamento com partes interessadas,
entre outras práticas que fortaleçam um comportamento socialmente
responsável de uma organização (ADORNO JUNIOR, 2010, p. 3).

Nesse sentido, a responsabilidade social permeia todas as ações e decisões

tomadas pelo setor público. A responsabilidade social da Administração Pública pode
ser exercida de várias formas:

1. Formulação de políticas públicas: A Administração Pública é responsável

por desenvolver e implementar políticas públicas que abordem questões sociais,
econômicas e ambientais. Essas políticas devem ser construídas levando em
consideração os princípios da equidade, da justiça social e da promoção do bem comum.
2. Transparência e prestação de contas: A Administração Pública deve ser
transparente em suas ações e decisões, fornecendo informações claras e acessíveis à
sociedade. Além disso, é fundamental prestar contas sobre a utilização dos recursos
públicos, demonstrando como eles estão sendo utilizados em benefício da sociedade.
3. Participação cidadã: A Administração Pública deve estimular e incentivar a
participação ativa da sociedade nas decisões que afetam suas vidas. Isso pode ser feito
por meio de mecanismos de participação social, como consultas públicas, audiências e
conselhos, permitindo que os cidadãos contribuam com suas opiniões, sugestões e
críticas.
4. Combate à corrupção e promoção da ética: A Administração Pública deve
agir de forma ética e íntegra, combatendo a corrupção e promovendo a ética no serviço
público. Isso envolve a adoção de mecanismos de controle interno, a valorização da
transparência, a punição de desvios éticos e a promoção de uma cultura de integridade.
5. Promoção da igualdade e inclusão social: A Administração Pública deve
trabalhar para promover a igualdade de oportunidades e a inclusão social, combatendo a
discriminação e garantindo o acesso equitativo a serviços e benefícios públicos. Isso
pode incluir a implementação de políticas de ação afirmativa, a criação de programas de
assistência social e o desenvolvimento de ações que promovam a inclusão de grupos
vulneráveis.
6. Proteção e preservação do meio ambiente: A Administração Pública tem a
responsabilidade de adotar medidas de proteção e preservação do meio ambiente. Isso
inclui a promoção do desenvolvimento sustentável, a conservação dos recursos naturais,
a mitigação dos impactos ambientais e a adoção de práticas sustentáveis em suas
atividades e projetos.
É fundamental que o setor público atue de maneira comprometida e engajada, sempre
visando ao interesse público, à promoção da justiça social e à melhoria da qualidade de
vida da sociedade como um todo. Por isso, aumentar a transparência na gestão, fomentar
a cultura da ética pública, administrar os impactos sociais, ambientais e econômicos que
se produzem e transmitir aos cidadãos o compromisso da administração com valores
éticos são alguns dos principais indutores de fomento do bom governo no setor público
(DIAS: 2017, p. 174)

2.3 OS DIFERENTES PAPEIS DO SETOR PÚBLICO EM RELAÇÃO COM

RESPONSABILIDADE SOCIAL.

O setor público desempenha diferentes papéis em relação à responsabilidade

social. O papel das administrações públicas na abordagem da responsabilidade social
das empresas pode ir desde a regulação até o estabelecimento de incentivos para a
adoção da RS nos mercados de produtos e financeiros, políticas fiscais, incentivo ao
debate, fortalecimento de instituições que tratam do tema, realização de cursos,
conferências etc. (DIAS: 2017, p. 174). Esses papéis variam de acordo com as
diferentes funções e responsabilidades que o setor público possui. De maneira mais
objetiva estes são alguns dos principais papéis desempenhados pelo setor público em
relação à responsabilidade social:

1. Regulador: O setor público atua como regulador, estabelecendo leis,

regulamentos e políticas que promovam a responsabilidade social nas empresas e na
sociedade como um todo. Ele define padrões e requisitos legais para as organizações
operarem, garantindo que elas cumpram as normas éticas e sociais estabelecidas.

2. Promotor e incentivador: O setor público promove e incentiva a adoção de

práticas socialmente responsáveis por parte das empresas e organizações. Ele pode
oferecer incentivos, como subsídios, benefícios fiscais ou reconhecimento público, para
encorajar as empresas a adotarem práticas que beneficiem a sociedade e o meio
ambiente.

3. Executor: O setor público desempenha um papel executor ao implementar

políticas e programas sociais destinados a promover o bem-estar e atender às
necessidades da sociedade. Isso inclui áreas como educação, saúde, segurança,
assistência social e infraestrutura.

4. Fiscalizador e regulador do mercado: O setor público é responsável por

fiscalizar e regular o mercado para garantir que as empresas atuem de forma
responsável e ética. Ele monitora o cumprimento das leis e regulamentos, previne
práticas anticompetitivas e protege os direitos dos consumidores.

5. Provedor de serviços públicos: O setor público desempenha um papel

essencial na prestação de serviços públicos, como saúde, educação, transporte,
saneamento básico, entre outros. É responsabilidade do setor público garantir que esses
serviços sejam acessíveis, de qualidade e atendam às necessidades da população,
promovendo assim a responsabilidade social por meio da oferta de serviços essenciais à
sociedade.

6. Agente de mudança social: O setor público pode atuar como agente de

mudança social, promovendo políticas e programas que abordem questões sociais, como
pobreza, desigualdade, inclusão social, direitos humanos, igualdade de gênero e
proteção ao meio ambiente. Ele pode buscar a redução das disparidades sociais, o
fortalecimento da coesão social e a melhoria da qualidade de vida da população.

Através dessas funções, o setor público tem a capacidade de influenciar e

promover uma sociedade mais justa, sustentável e equilibrada, buscando o bem-estar
coletivo e a qualidade de vida para todos os cidadãos.

2.4 ASPECTOS-CHAVES PARA MELHORAR A RESPONSABILIDADE

SOCIAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

Para melhorar a responsabilidade social na Administração Pública, algumas

ações e medidas podem ser consideradas:

1. Fortalecer a transparência: Aumentar a transparência na administração

pública é fundamental para promover a responsabilidade social. Isso pode ser feito por
meio da divulgação de informações sobre as ações governamentais, orçamento público,
contratos, processos de tomada de decisão e resultados alcançados. A transparência
permite que os cidadãos compreendam e avaliem as ações do governo, além de facilitar
a prestação de contas.

2. Estimular a participação cidadã: Promover a participação ativa da

sociedade civil no processo de tomada de decisão é essencial para uma administração
pública responsável. Isso pode ser feito por meio de consultas públicas, audiências,
conselhos consultivos e parcerias com organizações da sociedade civil. Incluir os
cidadãos nas decisões relacionadas a políticas públicas e programas contribui para a
legitimidade e a eficácia das ações governamentais.

3. Implementar mecanismos de controle e combate à corrupção: Fortalecer os

mecanismos de controle interno e externo é fundamental para prevenir e combater a
corrupção na administração pública. Isso inclui a criação de estruturas de auditoria
interna, fortalecimento dos órgãos de controle externo, transparência nos processos de
contratação pública e punição efetiva para atos ilícitos. A luta contra a corrupção é
essencial para garantir a responsabilidade social e o uso adequado dos recursos
públicos.

4. Promover a capacitação e formação dos servidores públicos: Investir em

capacitação e formação dos servidores públicos é fundamental para promover uma
administração pública responsável e eficiente. Isso inclui o desenvolvimento de
habilidades de gestão, ética, comunicação, transparência e responsabilidade social. Os
servidores devem estar preparados para lidar com os desafios e demandas da sociedade,
atuando de forma ética e eficaz.

5. Estabelecer parcerias com o setor privado e organizações da sociedade

civil: A colaboração entre o setor público, o setor privado e as organizações da
sociedade civil pode fortalecer a responsabilidade social na administração pública. Por
meio de parcerias, é possível compartilhar conhecimentos, recursos e experiências,
promovendo ações conjuntas que beneficiem a sociedade.

6. Monitorar e avaliar o impacto das políticas públicas: A administração

pública deve adotar mecanismos de monitoramento e avaliação para verificar o impacto
das políticas públicas e programas sociais. Isso permite identificar eventuais lacunas e
ajustar as ações de acordo com as necessidades e expectativas da sociedade. A avaliação
sistemática é essencial para garantir a efetividade e a responsabilidade das ações
governamentais.

Segundo Reinaldo Dias, essas são algumas medidas que podem contribuir para
melhorar a responsabilidade social na administração pública. É importante ressaltar que
a busca pela responsabilidade social é um processo contínuo que requer o envolvimento
e o comprometimento de todos os atores envolvidos, desde os servidores públicos até os
cidadãos e as organizações da sociedade civil.

3. CONCLUSÃO.

A responsabilidade social na Administração Pública é de extrema importância

para o desenvolvimento sustentável e o bem-estar da sociedade. Através da promoção
da transparência, participação cidadã, ética, eficiência e prestação de contas. A
Administração Pública pode garantir que suas ações e decisões sejam voltadas para o
interesse público e promovam a justiça social.

A transparência nas ações governamentais contribui para a confiança dos

cidadãos e permite que eles compreendam como os recursos públicos estão sendo
utilizados. A participação cidadã possibilita que a população contribua com suas
perspectivas, necessidades e ideias, fortalecendo a legitimidade das políticas públicas. A
ética e a integridade são fundamentais para combater a corrupção e garantir que os
servidores públicos ajam de maneira ética e responsável. A eficiência na gestão dos
recursos públicos possibilita a maximização dos resultados e a otimização do uso dos
recursos disponíveis. A prestação de contas é essencial para garantir a responsabilidade
social na Administração Pública. Os gestores públicos devem ser responsáveis perante a
sociedade, prestando contas de suas ações e resultados.

Além disso, a avaliação e o monitoramento constantes permitem identificar

áreas de melhoria e corrigir possíveis desvios, garantindo a efetividade das políticas
públicas. Por meio de parcerias e colaboração com outros setores da sociedade, a
Administração Pública pode fortalecer sua capacidade de promover a responsabilidade
social. Ao trabalhar em conjunto com o setor privado, sociedade civil e outros atores, é
possível compartilhar conhecimentos, recursos e experiências, além de implementar
soluções conjuntas para os desafios sociais.

Desse modo, a responsabilidade social na Administração Pública é essencial

para promover uma gestão pública ética, transparente e eficiente, que atenda às
necessidades da sociedade e promova o bem-estar coletivo. É um compromisso
contínuo que exige a adoção de boas práticas, o fortalecimento da participação cidadã e
a busca constante pela melhoria dos resultados. A responsabilidade social na
Administração Pública é fundamental para construir uma sociedade mais justa,
equitativa e sustentável.
4. REFERÊNCIAS

MELO NETO, Francisco P.; FROES, César. Gestão da Responsabilidade Social

Corporativa: o caso brasileiro. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

ASHLEY, Patrícia de Almeida. Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. São

Paulo. Saraiva. 2002. Disponível em: <file:///C:/Users/Thais/Downloads/512-1655-1PB
%20(1).pdf>. Acesso em 17 out. 2017.

ADORNO JUNIOR, Uzias Ferreira. A Influência da Responsabilidade Social

Empresarial no Setor Público. Comunidade ADM. 2010. Disponível em:
<http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-influencia-da-responsabilidade
social-empresarial-no-setor-publico/47145/
Dias, Reinaldo- Gestão Pública - Aspectos Atuais e Perspectivas para Atualização
Atlas, 2017

Gomes, Taynara Rodrigues e Valdisser, Cássio Raimundo. Responsabilidade Social

na Gestão Pública: Um estudo de caso no cras do município de Grupiara – MG.
Disponível em : file:///C:/Users/luanf/Downloads/1498-Texto%20do%20Artigo-5457-
2-10-20181011%20(5).pdf