Conhecimento e gestão

de projetos
 FREDER, S. M.
Conhecimento e gestão de projetos / Autor: Schirlei Mari
Frederl
Local: Florianópolis, 2019; .
SST
nº de p. : 11 páginas

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 Conhecimento e gestão de
projetos

Apresentação
A gestão de projeto consiste basicamente em um empreendimento temporário
para criar um produto e/ou serviço único, aplicando-se conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas às atividades do projeto. A gestão de projetos pode ser
definida também como planejamento, programação e controle de determinada série
de tarefas, as quais, integradas, buscam atingir os objetivos com êxito.

Assim, contextualizaremos as áreas do conhecimento no gerenciamento de projetos,

bem como identificaremos os aspectos positivos e negativos, bem como os ganhos
e benefícios organizacionais da gestão de projetos. Vamos juntos nesta jornada!

Contextualização das áreas do

conhecimento no gerenciamento de
projetos
O gerenciamento de projeto proporciona a uma empresa a melhora de sua eficiência
e de sua eficácia, de forma que o trabalho possa fluir de forma multidirecional
dentro da organização.

O gerenciamento também pode ser conceituado como uma imposição estratégica,

fornecendo um conjunto de ferramentas para que os profissionais possam
aprimorar suas habilidades de planejar, implementar e administrar atividades,
buscando atingir os objetivos.

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Ainda conceitualmente, é considerado um conjunto de ferramentas, uma forma de
administrar com orientação a resultados, podendo premiar pela colaboração entre as
diferentes pessoas de uma equipe.

O gerenciamento de projeto proporciona o entendimento da entrega de um produto

e/ou serviço e, com sua utilização, proporciona integrações em busca de um único
objetivo, eliminando de fato as barreiras existentes em empresas que trabalham de
forma setorizada.

A utilização desse método, independentemente do tipo de projeto, favorece o

controle e o acompanhamento de todas as etapas de um projeto, fazendo com que
o gestor tenha condições de monitorar o andamento e rapidamente tomar decisões
necessárias. Além disso, a organização que utiliza esse método tem condições de
desenvolver várias áreas do conhecimento, tornando-se capaz de superar os mais
diversos obstáculos na gestão. Isso evita fracassos e potencializa os aspectos
positivos de uma empresa.

A seguir, apresentaremos as três grandes fases e suas macrotarefas que irão ocorrer
em quaisquer tipos e portes de projetos, conforme apontado por Maximiano (2014).

Planejamento:
• Justificativas;
• Definição dos resultados;
• Decisões sobre tempo, custo, risco etc.;
• Previsão de recursos.

Execução:
• Aquisição, organização e mobilização dos
recursos;
• Realização das atividades planejadas;
• Controle de desempenho.

Encerramento:
• Entrega dos produtos e transição para
operação;
• Desmobilização da equipe;
• Encerramento administrativo.

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O tempo de duração de cada uma das fases varia de acordo com cada projeto. Em
alguns casos, um projeto pode durar uma semana e, em outros, alguns anos.

Para a realização dos processos que compõem cada uma dessas áreas, são
necessários conhecimentos específicos para que o gestor e a equipe atendam a
requisitos, necessidades e demandas de cada projeto.

São nove as áreas de conhecimento e estas subdividem-se em 42 processos

diferentes, conforme o Project Management Institute - PMI e demonstrado na
imagem abaixo.

Visão geral das áreas de conhecimento

Fonte: Adaptada de Nocêra (2009, p. 93).

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Cada área do conhecimento é responsável por determinado processo. Juntas, elas
somam 42 tipos diferentes. Dentro de cada processo, ocorre uma nova subdivisão,
que se transforma em diversas tarefas dentro de um projeto. Por isso, algo muito
importante a ser destacado é que todas as áreas de conhecimento, seus processos
e suas tarefas, são integradas; portanto, uma área depende da outra para o êxito de
determinado projeto.

Atenção
Todas as áreas de conhecimento, seus processos e suas tarefas,
são integradas; portanto, uma área depende da outra para o êxito
de determinado projeto.

Cada área do conhecimento contribui para que os objetivos do projeto sejam

atingidos. Como um todo, é possível verificar um desmembramento quanto aos
fatores determinantes que influenciam no resultado final caso algo não seja
cumprido de maneira correta. Vamos falar um pouco mais sobre esses fatores
determinantes que, de acordo com Macêdo (2011), possuem as seguintes
características:

• As áreas Escopo, Tempo, Custo e Qualidade agrupam

os principais fatores que determinam os objetivos de
determinado projeto e, desse modo, são áreas que apontam
as diretrizes e o ritmo do projeto.

• Nas áreas Recursos Humanos e Aquisições, conseguimos

visualizar os insumos, a matéria-prima necessária para a
produção do projeto.

• As áreas Comunicações e Riscos monitoram e contribuem

para manter o projeto no rumo certo diante das expectativas
e das incertezas que seguidamente se aproximam dos
processos de um projeto.

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 • A área de conhecimento Integração é a responsável pela
orquestração de todas as demais áreas e, da mesma forma
que um maestro, mantém cada membro da equipe em seu
lugar, motiva e acompanha o andamento dos processos.

Aspectos positivos e negativos da

gestão de projetos
Quando a empresa adota a gestão de projetos como método, é comum surgirem
comentários sobre os pontos positivos e negativos desse modelo. Por isso, podem
ocorrer algumas situações em que as habilidades do gerente de projeto contarão e
muito para equilibrar os pontos de vista e diminuir o impacto de diversas inferências
nas atividades de um projeto.

Durante o processo de gestão de projetos, é importante identificar e entender os

fatores positivos e negativos para o sucesso do projeto.

Outro ponto a ser destacado ao gestor de projetos é que todos os níveis hierárquicos
devem ser envolvidos e sensibilizados para aumentar as chances de sucesso, pois,
desse modo, todas as áreas de uma empresa terão conhecimento do que é o projeto,
suas fases e qual o nível de envolvimento de suas áreas – com isso, são evitados
boicotes ao projeto.

Em recente pesquisa publicada pela plataforma Maturityresearch, há um importante

apontamento em relação ao sucesso dos projetos associado às equipes de alto
desempenho. Essas equipes fazem parte de organizações com alto desempenho;
isso significa que, quanto mais madura a organização, maiores as chances de
reconhecer tais equipes (PMIRS, 2018).

Importante ressaltar que, nessa pesquisa, ainda existem desafios a serem

superados, pois a maioria dessas organizações possui o perfil de baixo desempenho,
conforme representado na imagem a seguir.

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 Níveis de desempenho das organizações

DISTRIBUIÇÃO NOS NÍVEIS DE DESEMPENHO

Geral 2017

ALTO
DESEMPENHO
14%

BAIXO
DESEMPENHO
MÉDIO 56%
DESEMPENHO
30%

Fonte: PMIRS (2018).

Na imagem seguinte, vemos a comprovação de que o investimento em equipes e

organizações de alto desempenho traz resultados muito melhores. Veja que o índice
de fracasso ou sucesso parcial de projetos diminui muito quando são comparadas
as organizações de baixo ou médio desempenho com as de alto desempenho.

Níveis de desempenho e sucesso em projetos

NÍVEL DE DESEMPENHO E SUCESSO
Geral – 2017

100%

75%
Participação percentual

50%

25%

0%
BAIXO MÉDIO ALTO
DESEMPENHO DESEMPENHO DESEMPENHO
Fracasso 21% 10% 2%

Sucesso 37% 32% 23%

parcial

Sucesso total 42% 57% 75%

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 Fonte: PMIRS (2018).

Ganhos e benefícios organizacionais

na gestão de projetos
Neste último tópico, veremos sobre os benefícios que podem ser alcançados
pela organização que utilizar a gestão de projetos. Entre eles, estão a melhoria
nos resultados financeiros, a potencialização e a otimização no uso dos recursos
disponíveis na empresa (recursos físicos, humanos, materiais e financeiros) e a
capacidade de resposta da organização frente a crises externas e internas e também
perante a concorrência.

Gerir um projeto oferece benefícios para que o mesmo seja utilizado, destacando
melhores controles e documentação adequada, além da definição de toda a
documentação de atividades, objetivos e resultados a serem atingidos.

O Quadro abaixo destaca as principais características e os benefícios na Gestão de

Projetos.

Características e benefícios na gestão de projetos

CARACTERÍSTICAS DESCRIÇÃO
Simplicidade de propósito O projeto possui metas e objetivos facilmente entendidos.

O projeto pode ser descrito claramente em poucos termos:

Clareza de propósito e escopo objetivos, escopo, limitações, recursos, administração,
qualidade de resultados e assim por diante.

O projeto pode ser protegido do mercado ou de outras

Controle independente
flutuações que afetam operações rotineiras.

O andamento do projeto pode ser medido por meio de

Facilidade de medição sua comparação com metas e padrões definidos de
desempenho.

A administração do projeto pode empregar ou cooptar

especialistas e peritos de alto padrão por períodos limitados,
Flexibilidade de emprego
sem prejudicar os arranjos de longo prazo na lotação de
cargos.

A novidade e o interesse específico do trabalho do projeto

Conduz a motivação e moral da
são atraentes às pessoas e levam à formação de equipes
equipe
entusiásticas e automotivadas.

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 Embora às vezes capazes de autogestão, as equipes de
Sensibilidade ao estilo de
especialistas automotivados reagem criticamente a certos
administração e liderança
estilos de liderança.

Trabalhar com equipe de projeto eficiente favorece o

Útil ao desenvolvimento individual
desenvolvimento acelerado e a capacitação pessoal.

Os projetos podem ser protegidos de ação hostil ou atividade

de informação para defesa, pesquisa, desenvolvimento de
Favorece a discrição e a segurança
produto ou segurança de produtos sensíveis ao mercado ou
de alto valor.

Como entidades independentes, os projetos podem ser

Mobilidade executados em locais remotos, países estrangeiros e assim
por diante.

A administração ou a condução de um projeto inteiro pode

Facilidade de distribuição ficar livre de contrato, por exemplo, em um acordo BOT de
construção, operação e transferência.

Atenção
A própria terminologia de um projeto já nos indica que ele tem
duração determinada; desse modo é possível classificá-lo
conforme seus prazos de execução. Mesmo que as datas venham
a ser alteradas, o projeto somente será iniciado se tiver um prazo e
este costuma ser organizado do seguinte modo:
• Curto prazo: um mês a um ano.
• Médio prazo:
Fonte: até dois
Adaptado anos. (2002, p. 5-6).
de Keelling
• Longo prazo: mais de dois anos.

Além das razões e dos argumentos aqui citados, podem ser enumerados outros
benefícios da utilização do gerenciamento de projetos para que a organização se
destaque – por exemplo, agregar valor à marca da empresa, pois, embora seja difícil
mensurar esse tipo de valoração, é algo que garante a perenidade da organização.

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Fechamento
Com o que foi apresentado aqui, é possível que você, gestor de projetos, elabore
argumentos para que consiga ter êxito na iniciativa de implantar o método de
gerenciamento de projetos na organização em que você trabalha. Lembre-se: o
conjunto de ferramentas que compõe o método poderá ser utilizado para qualquer
porte, tipo e modelo de projeto.

Compreender os aspectos positivos e negativos, bem como os ganhos e benefícios

organizacionais gerados pela gestão de projetos é fundamental para que o êxito do
projeto seja alcançado, logo o gestor do projeto necessita entender todas as áreas
do conhecimento que permeiam o projeto a ser desenvolvido.

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Referências
KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2002.

MACÊDO, D. Áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos. 2011. Disponível

em: <http://www.diegomacedo.com.br/areas-de-conhecimento-de-gerenciamento-
de-projetos/>. Acesso em: 19 dez. 2019.

MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2014.

NOCÊRA, R. Gerenciamento de projetos. São Paulo, 2009.

PMIRS. Edição de 2018 da Pesquisa Maturidade em gerenciamento de projetos é

divulgada. 2018. Disponível em: <http://www.pmirs.org.br/ noticia/386/?edicao-de-
2018-da-pesquisa-maturidade-em-gerenciamento-de-projetos-e-divulgada.html>.
Acesso em: 19 dez. 2019.

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