Serviço de Transporte para Pacientes
Pública de Saúde.
Portadores de Insuficiência Renal Crônica
pela SES/DF
Muitas vezes, os pacientes portadores de
Insuficiência Renal Crônica possuem dificuldade em se
locomover para se dirigir ao estabelecimento de saúde
em que realizam as sessões de hemodiálise.
Inicialmente recomendamos a cada paciente,
juntamente com familiares e/ou pessoas próximas,
acordarem sobre a melhor forma para prover o
transporte do paciente para as sessões de
hemodiálise.
No entanto, sabemos que por diversas
questões, nem todos os pacientes contam com uma
condição favorável para essa situação. Assim,
preparamos este informativo sobre o serviço de
transporte para Pacientes Portadores de Insuficiência
Renal Crônica pela SES/DF.
1) NÚCLEO DE TRANSPORTES DO HOSPITAL
REGIONAL DE SUA LOCALIDADE
Em casos de pacientes que não conseguem
usufruir do transporte público por questões de
locomoção e de saúde, primeiramente recomendamos
procurar o Núcleo de Transportes do Hospital de sua
Região de Saúde (de acordo com o endereço de
residência), e pleitear uma possível vaga para o
transporte.
É importante estar portando dos seguintes
documentos pessoais (e cópias):
a) Identidade (RG) e CPF;
b) Cartão do SUS;
c) Comprovante de endereço;
d) Relatório médico original do SUS, contendo:
• Diagnóstico com CID, histórico detalhado
relatando o quadro clínico atual do paciente (idade;
duração da doença, tempo de hemodiálise, outras
doenças), justificando a necessidade do serviço;
• Se, devido ao estado clínico, necessita de
acompanhante;
• Se, possui deficiência física/mental;
• Dias e horário da realização do
procedimento;
• Tipo de transporte;
Observação: Este serviço está sujeito a disponibilidade
de vagas.
2) NÚCLEO DE ASSISTÊNCIA JURÍDICA DE DEFESA DA
SAÚDE (DEFENSORIA PÚBLICA)
Caso não seja possível ser contemplado pela
solicitação direta junto ao Núcleo de Transportes do
Hospital de sua Região de Saúde, o paciente poderá
pleitear o fornecimento de transporte para o serviço
de hemodiálise judicialmente, através da Defensoria
A solicitação deverá ser realizada no Núcleo da
Saúde da Defensoria Pública do DF, cujo serviço é
localizado no Setor Comercial Norte, Quadra 01, Lote
G, Edifício Rossi Esplanada Business, loja 01, próximo
ao Hospital Regional da Asa Norte (HRAN). Horário de
funcionamento: 08h às 19h.
Durante a situação da pandemia, o funcionamento da
Defensoria Pública será da seguinte forma:
a) pelo aplicativo WhatsApp de 08h às 18h, no
número (61) 98248-0140 (atendimento de
segunda a sexta das 8h às 18h).
b) pelos e-mails: najsaude@defensoria.df.gov.br
ou covid_saúde@defensoria.df.gov.br
1. Enviar mensagem de texto informando o problema
a ser resolvido, quando não tiver acesso e nem a
mecanismos que facilitem o tratamento na saúde
pública, procurando ser breve e objetivo.
2. Cópia em PDF ou foto com boa qualidade de
imagem, dos documentos que seguem:
a) RG, CPF, Comprovante de endereço com CPF, Cartão
do SUS, RELATÓRIO MÉDICO, comprovante de renda
(contracheque ou CTPS-Carteira de trabalho, e
IRPF-Imposto de Renda Pessoa Física), estado civil,
profissão, telefones de contato, endereço de e-mail;
3. Outros documentos e informações poderão ser
solicitadas se o caso específico demonstrar
necessidade.
4. Na impossibilidade de enviar algum dos
documentos, justificar e encaminhar a demanda com
especial atenção ao orientado no item 1.
OBSERVAÇÃO: Vale ressaltar que atualmente não
existe obrigação legal para o fornecimento do
transporte diferenciado para estes pacientes, sendo
necessário comprovar a necessidade de fato para o
sistema judicial conceder o benefício.
3) OUVIDORIA DA SAÚDE
Paralelamente a essas tentativas, orientamos
que você cidadão, registre sua solicitação junto a
Ouvidoria da Saúde por uma das seguintes formas:
a) através do telefone 162
b) via Internet pelo site
https://www.ouv.df.gov.br/#/
c) Presencialmente no Setor de Ouvidoria no
Hospital Regional de Sobradinho.
Para mais informações, procure o Núcleo de Serviço
Social.