FACILITADOR:

FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS PROF. Ms. ELIABE AFONSO

@profeliabeafonso
 ANÁLISE AMBIENTAL – MATRIZ SWOT
Os principais elementos que afetam ou podem
afetar a construção do futuro de um
empreendimento estão mais fora do negócio do que
dentro dele.

1. Tendências e Descontinuidades
2. Oportunidades e Ameaças
3. Concorrência
4. Grupos de Interesse (stackholders)
TENDÊNCIAS: são variações no ambiente externo,
lentas ou rápidas, mas persistentes e que podem
afetar os negócios da empresa.

▪ Desenvolvimento Tecnológico
▪ Crescimento da participação da mulher na economia
▪ Aumento do nível de escolaridade
▪ Maior intercâmbio comercial com os países do Mercosul
▪ Maior expectativa de vida
▪ Esgotamento das reservas minerais
▪ Mudanças culturais de paradigmas e hábitos.
TENDÊNCIA: maior nº de passageiros aéreos
(popularização dos voos)
ANALISE COM CUIDADO AS TENDÊNCIAS
 ANÁLISE DO AMBIENTE
DESCONTINUIDADES: são mudanças bruscas no ambiente
da organização, que ocorre em curtíssimo espaço de
tempo.

Fusão de concorrentes
Lei ou decreto
Padrão de regulamentação no setor
Fenômenos naturais
DESCONTINUIDADE: redução do consumo alcóolico em bares e
restaurantes
O termo SWOT é uma sigla em inglês, que representa um acrônimo de Forças
(Strenghts), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e
Ameaças (Threats).

A Análise SWOT ou Análise FOFA (em português) é uma ferramenta utilizada

para fazer análise de cenário ou análise de ambiente.

É um sistema simples que serve para posicionar ou verificar a posição

estratégica de um empreendimento no ambiente.
 Não há um consenso sobre a quem é creditada essa técnica, alguns autores
indica Albert Humphrey (da Universidade de Stanford nas décadas
de 1960 e 70); outros apontam Kenneth Andrews e Roland Christensen
(professores da Harvard Business School) e a quem afirme que a técnica é
milenar, instituída por Sun Tzu (A Arte da Guerra).

A partir do SWOT é possível estabelecer o que é de responsabilidade da

empresa e o que é uma antecipação do futuro, ou seja, o que se pode traçar
a respeito de possibilidades positivas ou negativas do macro ambiente
econômico e as alternativas para a sua operação de negócios.
Os PONTOS FORTES são fatores internos já existentes que
afetam positivamente a empresa.

Marca notória
Localização
Infraestrutura moderna
Equipamentos
PONTOS FRACOS são fatores internos já existentes que afetam
negativamente a empresa.

• Processo produtivo
ultrapassado
• Clima organizacional
desfavorável
• Embalagem frágil
OPORTUNIDADES são fatores externos previsíveis para o futuro que se
ocorrerem afetarão positivamente a empresa.
• Aumento do consumo pela
Internet

• Novas medidas
governamentais

• Saída de um concorrente
AMEAÇAS são fatores externos previsíveis para o futuro que se ocorrerem
afetarão negativamente a empresa.

• Projetos de lei
• Mudança de governo
• Escassez de matéria
prima