Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio

Grande do Sul
Campus Osório

Aluno: Yuri Ferreira Soares

Professor: Duilio Castro Miles
Data:20/11/2023
Disciplina: Gestão de Pessoas
Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais - 2º SEMESTRE

Resenha do livro Gestão do Amanhã: Tudo

o que você precisa saber sobre gestão,
inovação e liderança para vencer na 4ª
Revolução Industrial

Esse livro é muito interessante para quem procura saber mais sobre a
evolução da gestão das empresas ao longo do tempo. Ele é dividido em seis
capítulos, o livro fala desde a Revolução Industrial até os dias de hoje, ele fala sobre
momentos muito importantes como a Era do Taylorismo e a Era da Qualidade Total.
No primeiro capítulo o autor apresentou a Revolução Industrial como uma
parte muito importante na história da gestão de empresas. Com a chegada das
máquinas e a produção em massa, as empresas tiveram que se adaptar ao novo
modelo de gestão, que tinha como prioridade a eficiência e a produtividade. Assim,
foram criadas as primeiras teorias da administração, como a Teoria Clássica de
Fayol e a Teoria da Administração Científica de Taylor.
No segundo capítulo o autor fala sobre a Era do Taylorismo, que tem como
característica principal a busca da eficiência máxima na produção. Nesse período a
gestão era baseada em estudos de tempos e movimentos e seu objetivo principal
era otimizar o trabalho dos funcionários, porém essa abordagem acabou criando
uma série de problemas, como a desumanização do trabalho e a falta de motivação
dos funcionários.
No terceiro capítulo o autor apresentou a Era da Qualidade Total, que surgiu
como uma resposta dos problemas criados pelo Taylorismo. Nesse período a
gestão começou a se preocupar mais com a qualidade do produto e com a
satisfação do cliente, assim surgiram então as primeiras ferramentas de gestão da
qualidade, como o PDCA e o Six Sigma.
No quarto capítulo o autor aborda a Era da Informação, que tem como
característica o aumento da importância da tecnologia na gestão de empresas.
Nesse período foram criadas novas ferramentas de gestão, como o ERP e o CRM,
que permitiam uma maior cooperação entre os diversos setores da empresa. Além
disso a gestão passou a se preocupar mais com a gestão do conhecimento e com a
inovação.
No quinto capítulo o autor apresenta a Era da Sustentabilidade, que tem
como característica principal a preocupação com o meio ambiente e com a
responsabilidade social das empresas. Nesse período a gestão passou a se
preocupar mais com a sustentabilidade e com a ética dos negócios. Foram criadas
então novas ferramentas de gestão, como o Triple Bottom Line e a ISO 14001.
Por fim no sexto capítulo, o autor fala da Era da Complexidade, que se
caracterizou pela crescente dificuldade do ambiente empresarial em esse período a
gestão passou a se preocupar mais com a gestão da incerteza e com a adaptação
as mudanças, assim criaram então novas ferramentas de gestão, como o Design
Thinking e a Gestão Ágil.
Em resumo, o livro mostra uma visão bastante ampla da evolução da gestão
de empresas ao longo do tempo. O autor consegue mostrar de forma clara como a
dinâmica social tem influência sobre o ambiente corporativo e como a gestão
evoluiu para se adaptar a essas mudanças. Além disso o livro mostra uma série de
ferramentas de gestão que podem ser úteis para quem busca melhorar a gestão de
sua empresa.