Desafios do atendimento no delivery: como fidelizar o cliente.

Seja no e-commerce tradicional ou no moderno formato - delivery, sabemos que o foco é

majoritariamente um só: o cliente. Proporcionar a melhor experiência para o consumidor é o que
faz a diferença nesse tipo de negócio que busca oferecer, muitas vezes, produtos similares, já
existentes no mercado (concorrência) de um jeito invador.

Acredito ser o profisional ideal para essa oportunidade pois ao longo da minha trajetória
profissional pude desenvolver uma boa capacidade de comunicação, negociação, resolução de
problemas e atendimento ao cliente de maneira consultiva e personalizada.

Já tive oportunidade de trabalhar em operações que envolviam o manuseio e preparo de

alimentos e bebidas onde pude aprender como atender esse público de forma ágil e assertiva,
gerando satisfação e a fidelização do cliente.

Portanto, manter o nível de qualidade e excelência das operações da Forneria Original, e

quem sabe até elevar com o exercício das habilidades supracitadas é o que eu busco como
objetivo para essa oportunidade.