27/03/2023, 11:44 Gabarito

Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas

equipes possuem as seguintes características:

I. Visão e senso de propósito

II. Desconfiança generalizada

III. Liderança centralizada

IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade

V. Aprendizagem contínua.

Estão corretos os itens:

A ​I, IV e V, apenas.

B I, II e IV, apenas.

C ​I, III e V, apenas.

D ​II, III e IV, apenas.

E ​III, IV e V, apenas.

Resposta correta

Gabarito comentado
undefined Questão 1 de 10

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

A alternativa correta é I, IV e V, apenas.

Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a

liderança é compartilhada, portanto, os itens II e III estão incorretos.

Analise as afirmações a seguir e escolha a alternativa que contenha a ordem correta

de verdadeiro e falso:

I. Quando se trata de pessoas necessárias para a realização dos objetivos de uma

organização estamos falando das pessoas talentosas, qualificadas e
comprometidas, que sejam capazes de fazer além do esperado para o sucesso de
um projeto ou para alcançar uma meta.
II. Sobre a características de pessoas que são realizadoras em uma organização,
pode-se dizer que são aquelas que têm um brilho especial no olhar, atitude
positiva, são inteligentes, abertas ao diálogo, com sede de aprender e, acima de
tudo, com sentimento de dono do negócio.
III. Compreender a importância da contribuição humana nas organizações fez surgir
novos modelos de gestão voltados para a excelência, baseados no conhecimento,
na inovação e na flexibilidade, que possibilitam às empresas atuar e competir
globalmente.
IV. A identificação e a manutenção dos talentos são cada vez mais importantes para o
crescimento e a sustentabilidade das corporações.
V. Diferenciar uma empresa da concorrência tornou-se extremamente importante.
Essa diferença pode ocorrer a partir, por exemplo: da localização da empresa, da
qualidade percebida no produto ou serviço prestado, no preço, na rapidez da
entrega entre outros.

A F, F, F, V, V

B F, V, F, V, V

C V, F, V, F, V

undefined Questão 1 de 10

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

D V, V, F, V, V

E V, V, V, F, V

Resposta incorreta Resposta correta: D

Gabarito comentado

Quando se pensa em compreender a importância da contribuição humana nas

organizações fez surgir novos modelos de gestão voltados para a excelência,
baseados na obediência às regras que possibilitam às empresas atuar e
competir globalmente.

O exercício da liderança transformadora exige a capacidade de energizar pessoas,

obtendo adesão e resultados por parte dos liderados, sensibilizando-os para a luta por
um objetivo comum e inspirando-os a pensar em soluções para problemas comuns do
dia-a-dia.

PORQUE

Líderes aliam interesses coletivos aos interesses pessoais por meio da visão isolada dos
objetivos organizacionais.

Analisando as duas afirmações, conclui-se que:

A As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

B As duas afirmações são falsas.

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

C A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa.

D A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira.

E As duas afirmações são verdadeiras, más a segunda não justifica a primeira.

Resposta correta

Gabarito comentado

Os líderes devem procurar alinhar os objetivos individuais aos organizacionais.

Cabe a eles inspirar uma visão, transformando-a em coletiva para que todos
possam caminhar na mesma direção. O alinhamento dos objetivos individuais
deve ser orientado para o alcance de objetivos organizacionais.

Toda e qualquer mudança organizacional necessita de uma gestão muito dedicada,

para que afete o menos possível a equipe. A teoria do desenvolvimento organizacional
pode ser justificada como a busca por manter os níveis de produtividade e
competitividade necessárias para a geração crescente e sustentada dos indicadores
de desempenho operacionais e financeiros, criando programas de mudança
planejada. Sendo assim qual seria a sequência correta dos passos para se conseguir
criar o processo de D.O. em uma organização?

Definir os agentes de mudança, planejar o processo de mudança,

A sensibilização, diagnóstico da situação, planos de ação, intervenção,
acompanhamento, avaliação permanente.

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

Sensibilização, definir os agentes de mudança, diagnóstico da situação,
B planos de ação, planejar o processo de mudança, intervenção, avaliação
permanente, acompanhamento.

Acompanhamento, Sensibilização, planejar o processo de mudança, definir os

agentes de mudança, diagnóstico da situação, planos de ação, planejar o
C
processo de mudança, intervenção, avaliação permanente,
acompanhamento.

Avaliação permanente, acompanhamento, intervenção, planos de ação,

D diagnóstico da situação, sensibilização, planejar o processo de mudança,
definir os agentes de mudança.

Não há como criar um processo para planejar uma mudança, pois a neste
E
momento tudo é muito incerto.

Resposta correta

Gabarito comentado

Segundo Andrade; Amboni, 2011, p. 157, "O desenvolvimento organizacional é uma

resposta da organização às mudanças". buscando os passos para que uma
mudança seja internalizada pela organização, ela deve se desenvolver como um
processo onde primeiro a organização precisa "descongelar" para mudar e
depois "recongelar" com um novo padrão.

O conjunto de competências resulta na alta performance de um empregado. Com base

nessa afirmação, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que contenha a
resposta correta relacionada à asserção-razão proposta:

I - As Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos,

undefined
habilidades Questãoexpressas
e atitudes, 1 de 10 pelo desempenho profissional, no âmbito de

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determinado contexto ou estratégia organizacional

Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
POR QUE

II - As competências são aquilo em que você é reconhecido pelo seu desempenho

superior, informalmente, é aquilo que você é bom e os outros acreditam e contam
para mais gente.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa

A
correta da primeira.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma

B
justificativa correta da primeira.

C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E As asserções I e II são proposições falsas.

Resposta incorreta Resposta correta: B

Gabarito comentado

A primeira asserção diz respeito a função das competências enquanto a

segunda asserção diz respeito ao conceito, portanto, apesar de verdadeiras, a II
não é justificativa da primeira.

dos maioresQuestão
Um undefined desafios1 do
de líder
10 de equipe é saber interferir e constantemente
observar o grupo. Um dos papéis é atuar sempre de forma que de sua interferência
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resulte mais espírito de grupo, foco no resultado, alinhamento com a estratégia,

Exercícioharmonia
produtividade, - Desenvolvimento de Equipes
e crescimento. Um dosde Alta Performance
instrumentos usados é o feedback.
Enumere a única opção que não é verdadeira sobre o feedback.

A Segundo a Wikipédia, feedback em administração é o retorno de informação.

Feedback também é o procedimento que consiste em prover informação a

B uma pessoa sobre o seu desempenho, conduta, eventualidade ou ação
executada por ela

O objetivo do feedback é orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais

C
ações de melhoria, sobre as ações futuras ou executadas anteriormente

O líder de equipe seguro pode dispensar o uso desta ferramenta de gestão

D
estratégica de pessoas, seguindo outros conceitos.

Feedback também é o procedimento que consiste em prover informação,

E porém que não são utilizadas na prática servindo apenas para coleta de
dados.

Resposta incorreta Resposta correta: D

Gabarito comentado

"Gerenciar é sinônimo de interferir. Assim, o líder da equipe deve constantemente

observar o grupo e atuar sempre que de sua interferência resulte mais espírito
de grupo, foco no resultado, alinhamento com a estratégia, produtividade,
harmonia e crescimento. Atento observador da equipe, o chefe deve empregar
com eficiência uma das principais ferramentas para a gestão estratégica de
pessoas, que é o feedback, ou retorno. Diz a Wikipédia: "Em administração,
feedback (retorno de informação, ou simplesmente retorno) é o procedimento
que consiste no provimento de informação à uma pessoa sobre o desempenho,
conduta, eventualidade ou ação executada por esta."

undefined Questão 1 de 10

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

7

Sobre o desenvolvimento de equipes de alta performance, avalie as afiramtivas abaixo:

I. Os membros da equipe tem uma visão e senso de propósito em comum.

II. Os membros comunicam-se abertamente sobre os problemas processuais. Existe um

ambiente de abertura e tolerância a conflitos.

III. Existe uma liderança forte, único responsável por todas as decisões e divisão das
atividades entre os membros.

IV. Apenas o líder se responsabiliza pela entrega dos resultados.

A Todas as afirmativas sao verdadeiras.

B Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.

C Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.

D Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.

E Apenas as afiramtivas I, II e IV são verdadeiras.

Resposta correta

Gabarito comentado

I. Os membros da equipe tem uma visão e senso de propósito em comum.

VERDADEIRA

II. Os membros comunicam-se abertamente sobre os problemas processuais.

Existe Questão
um ambiente
undefined de 1abertura
de 10 e tolerância a conflitos. VERDADEIRA

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III. Existe uma liderança forte, único responsável por todas as decisões e divisão
Exercício -entre
das atividades Desenvolvimento
os membros. de Equipes
FALSA de Alta
- EM UMA Performance
EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE
A LIDERANÇA É COMPARTILHADA. TODOS SE RESPONSABILIZAM PELAS DECISÕES E
PARTICIPAM DA DIVISÃO DAS ATIVIDADES.

IV. Apenas o líder se responsabiliza pela entrega dos resultados. FALSA - TODOS
SE COMPROMETEM E SE RESPONSABILIZAM PELOS RESULTADOS.

Os colaboradores de uma organização podemtrabalhar sozinhos, em grupos ou em

equipes.Mesmo as pessoas que trabalham em casa(home office), utilizam recursos
para interagircom outras pessoas, em qualquer lugar, paratrocar ideias e obter
informações. Em relaçãoas formas de trabalho em equipe e em grupos,assinale a
alternativa correta.

As equipes trabalham de forma mais linear, com boa estruturação e de

A maneira permanente, para os profissionais que são fundamentais, permitindo
o atingimento dos objetivos como um todo na organização

Os grupos de trabalho apresentam mais sinergia na realização das

atividades, mediante ao esforço potencializado, o que resulta em um nível de
B
desempenho maior com a soma das competências individuais de cada
pessoa

Dada a sua importância, pode-se dizer que as principais características de

C um grupo são a cooperação e a coesão ou a aderência do trabalho a ser
desenvolvido dentro das diferentes áreas da organização

Para as organizações, os trabalhos realizados em equipes são mais

D apropriados do que os realizados por departamentos tradicionais ou grupos
de profissionais que trabalham de forma permanente e individualizada

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

Os grupos são mais flexíveis e reagem melhor as mudanças, podendo ser
E dissolvidos com uma certa rapidez, com uma participação maior nos
processos decisórios dentro da organização

Resposta incorreta Resposta correta: D

Gabarito comentado

O novo modelo gestão parte da ideai que o trabalho em equipe, mesmo que
temporariamente se torna mais eficaz que a divisão tradicional. Isso pelo motivo
que o espírito de equipe promove o engajamento e sentimento de
pertencimento entre os membros da equipe.

O psicólogo norte americano William Shultz criou em 1958 uma teoria de relações
interpessoais que ele chamou de FIRO. Segundo essa teoria, três dimensões das
relações interpessoais são fundamentais para explicar a interação humana. Schultz
denominou tais dimensões de Inclusão, Controle e Afeto. Tendo em mente tal
construção teórica, considere as opções abaixo:

I - Na fase de Inclusão, os indivíduos procuram mostrar-se uns aos outros, em parte

para descobrir qual aspecto de si interessará aos demais.

II - Na fase de Controle, o indivíduo passa a interessar-se pelos procedimentos que

levam ao controle das atividades dos outros, exclusivamente para expressar-se
emocionalmente.

III - Na fase de Afeição, os membros dos grupos tendem a se expressar mais e buscar
integração emocional, fazendo surgir claramente manifestações de afeto e apoio,
ciúmes e/ou hostilidades diretas.

Marque a opção certa:

A Somente a afirmação III é correta.

undefined Questão 1 de 10

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Exercício - Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance

B As afirmações II e III estão corretas.

C As afirmações I e II estão corretas.

D As afirmações I e III estão corretas.

E Todas as afirmações estão corretas.

Resposta incorreta Resposta correta: D

Gabarito comentado

A opção correta é "As afirmações I e III estão corretas", pois segundo Schultz, na
fase de Controle os indivíduos dão atenção aos procedimentos que levam ao
controle das atividades dos outros pelo interesse nas decisões e na distribuição
de poder no grupo, ocorrendo consequentemente uma busca de influência e
responsabilidades.

10

Prova: FCC - 2014 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual

Um gestor está tendo dificuldades na obtenção de resultados com seus funcionários e

sabe que a variável volitiva é a mais visada na busca de alcançar e superar as metas
preestabelecidas nas equipes de alta performance. Está disposto a mudar sua forma
de gestão, pois sabe que um trabalho em equipe, segundo BOOG (1999), é

I. um conjunto de pessoas que trabalham na mesma unidade organizacional do

organograma, fazendo cada uma sua parte para que o outro, ou outros, consolidem
(por somatória) ou harmonizem o resultado final do trabalho.
II. um grupo de pessoas praticando atividades comuns, com objetivos idênticos, porém
individualizados.
III. a obtenção de contribuições para otimizar os resultados comuns, sendo que todos
sãoundefined Questão
solidariamente 1 de 10
responsáveis.

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IV. um conjunto que gera sinergia positiva por meio de esforço coordenado e cujos
Exercício
esforços - Desenvolvimento
individuais resultam em umde Equipes de Alta
desempenho quePerformance
é maior do que a soma dos seus
insumos.

Está correto o que se afirma APENAS em:

A III e IV.

B III.

C II e III.

D II e IV.

E I, III e IV.

Resposta incorreta Resposta correta: A

Gabarito comentado

RESPOSTA: Itens III e IV estão corretos, pois a definição conceitual de grupos e

equipes é diferente. Grupo é uma junção de pessoas com objetivos comuns,
porém equipes, além disso, envolve compartilhamento de responsabilidades, de
objetivo, cooperação e sinergia no trabalho.

undefined Questão 1 de 10

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