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IMPORCÂMBIO, LDA
Sede: R.ª da Liberdade – Luongo - Catumbela
Benguela- Angola
Tel: +244 222 792 015/ 927 613 41

POR: SAMUEL DOMINGOS QUINTAS

IMPORCÂMBIO, LDA - BENGUELA – ANGOLA NIF: 5112163429

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SOBRE NÓS

IMPORTCÂMBIO é uma empresa fundada em 2022, com escritório localizado no B.°

Luongo, Rª da Liberdade (Junto o Complexo Matias), município da Catumbela-Benguela-
Angola.

Actualmente está vocacionada às variedades de serviços como:

 Criação de Cartão Visa (Wise),

 Criação e Verificação de Carteira Paypal,
 Carregamento de Contas e Carteiras (Wise e PayPal),
 Abertura de contas internacionais,
 Importações e Mentorias,
 Marketing Digital
 Comercialização de diversos.

PERFIL NO GOOGLE BUSINESS: https://g.page/r/CVYTbqAsKgGFEAI/review

 FACEBOOK: Importações e Câmbio

 WHATSAPP: 9276 613 411
 TELEFONE: (+244) 222 792 015 / 927 613 411
 EMAIL: marketingimportacoes@gmail.com

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ÍNDICE

SOBRE A IMPORTCÂMBIO, LDA

I – IMPORTAÇÃO

 Definição
 Tipos de importação
 Vantagens da importação
 Desvantagens da Importação
 Importador
II – PLATAFORMAS DE COMPRAS (E-COMMERCE E MARKETPLACE)

 Definição
 Principais E-Commerce/Marketplace
III – FORMAS DE PAGAMENTO

 Carteira Digital
 Cartão Visa
 Sobre a WISE
IV – REDIRCCIONADORAS

 As principais redireccionadoras dos EUA

 As principais redireccionadoras da Europa

V – TRANSPORTADORAS

 As Principais Transportadoras Internacionais

VI – RASTREAMENTO
VII – REEMBOLSO

VIII - TERMINOLOGIAS IMPORTANTES EM IMPORTAÇÃO

 Principais recintos aduaneiros

IX – DOCUMENTAÇÃO

X - DROPSHIPPING

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I - IMPORTAÇÃO

Definição

Importação refere-se à atividade de compra de bens, produtos ou serviços vindos do

exterior para o nosso país. Basicamente é a entrada de itens estrangeiros em um
determinado país.

Tipos de importação

Existem duas modalidades de importação: Importação de carácter comercial e importação

de bens para o uso pessoal.

Vantagens da Importação

Preços atraentes, comprar directamente do fabricante, comprar produtos autênticos

(originais), comprar produtos exclusivos(únicos), poder de compra internacional.

Desvantagens da Importação

Prazo de entrega, frete alto, risco de ser taxado, comprar apenas em moeda estrangeira,
atraso da encomenda.

Importador

É o individuo que no acto da importação seja o proprietário de qualquer mercadoria

importada.

Para conhecer o país onde desejas importar, primeiramente precisas conhecer o produto
que desejas, posteriormente conhecer o país que mais lhe fornece aquele produto, e por
final identificar qual dos maiores fornecedores te facilitará na transportação da
mercadoria.

Na lista dos produtos mais importados em Angola para fins comerciais fazem parte:
Telefones, computadores, perucas, roupas, calçados e perfumes.

II - PLATAFORMAS DE COMPRAS (E-COMMERCE E MARKETPLACE)

E-commerce é um conceito muito amplo. Teoricamente ele abarca todo tipo de comércio
eletrônico, incluindo os Marketplace. Contudo, quando se fala em e-commerce, quase
sempre estamos nos referindo a uma loja virtual. Ou seja, uma empresa que vende seus
próprios produtos e serviços pela internet.

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O Marketplace pode ser considerado como a evolução do e-commerce. Neste modelo de

negócio diversos vendedores oferecem seus produtos e serviços a milhares de
compradores usando uma mesma plataforma. Praticamente, é como se fosse um shopping
eletrônico. É um modelo que facilita e traz benefícios tanto para quem compra, como para
quem vende.

Principais E-Commerce/Marketplace

 Alibaba: é um de empresas de propriedade privada, com sede na Chinas, cujos

negócios são baseados no comércio electrônicos. Sendo o maior grossista do mundo.
Alibaba pertence a classe dos sites B2B não transacional.
 AliExpress: é o site chinês, sendo considerado o maior marketplace do mundo,
responsável por conectar fabricantes e vendedores asiáticos a consumidores de todo
mundo.
 Shein: é uma plataforma de vendas que vendes produtos em toda parte do mundo, ela
é famosa pela sua facilidade de transporte de mercadorias, pois tem a sua própria
transportadora ARAMEX. Na SHEIN o frete depende da quantidade de produtos,
porém, para mercadoria igual ou superior a 129$ o frete é grátis, e o seu tempo de
entrega varia de uma a três semanas.
 Zara: é uma rede de lojas de roupas e acessórios para o público feminino, masculino
e infantil com sede na Espanha. Na Zara independente do produto que for comprado,
o frete é único de 10$, pois ela tem convênio com a transportadora DHL.
 eBay: Actualmente é um dos maiores sites do mundo para a venda e compra de bens
e, possivelmente foi pioneiro neste tipo de trabalho, devido a sua vasta gama de
produtos. Com sede nos Estados Unidos, o eBay é o e-commerce ideal para adquirir
produtos electrónicos (telefones, computadores, retroprojectoras, câmeras de
vigilância…).

A maioria dos sites globais (sites que vendem de tudo) apresentam uma variedade de
produtos, dentre eles: novos, usados, renovados (reciclado) e os remodelados
(recondicionados).

NOTA: A maioria dos sites da Europa e dos Estados Unidos não enviam mercadorias
para Angola, para fazer uma compra em um dos seus sites primeiro precisamos ter uma
suíte virtual (redirecionadora) no país em que desejamos comprar.

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III – FORMAS DE PAGAMENTO

O primeiro critério para fazer qualquer transação internacional é ter um meio de

pagamento, e actualmente existem três grandes plataformas de pagamentos que são: Os
cartões Visa’s, os cartões MasterCard e as carteiras Digitais.

Carteira digital é um dispositivo electrônico que permite que façamos transações

electrônicas, nela podemos vincular os dados da nossa conta bancária, da carta de
condução, do Bilhete de Identidade. São aplicativos que trasformam os nossos celulares
ou computadores em meios de pagamentos.

As principais carteiras digitais são:

 Paypal

 Payoneer.

VISA é uma norma que rege os bancos e internacionaliza moedas.

WISE é uma plataforma de pagamentos e recepção de valores, ela dispõe de serviços

semelhantes a de um banco, mas ela não é um banco. A Wise disponibiliza um cartão de
débito em dois formatos: Formato físico e digital. A abertura de conta na Wise é gratuita,
precisando apenas de um número de telefone ativo e um email válido. Para a sua
verificação precisa-se somente do bilhete de identidade ou passaporte, e para ativação da
conta precisa-se depositar 20 Euros na conta. Por final, para a solicitação do cartão físico
precisa-se de um endereço na Europa, e solicitar o cartão, sendo que dos 20Euros posto
na conta, a Wise usará 7Euros.

IV - REDIRECIONADORAS

Redirecionadoras (suites ou endereços) são empresas instaladas no exterior,

maioritariamente nos EUA que têm a função de disponibilizar espaços ou endereços para
receber e enviar mercadorias, servindo de intermediário entre a loja no exterior e o
comprador (importador).

 As principais redirecionadoras dos EUA são: MyUs, Shipito, USCloser,

 As principais redirecionadoras da Europa são: FastBox4u, Pluribox, Euro Fast
Box

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Para um cliente premio na redirecionadora, o produto pode ficar até 45 dias na suite, já
para um cliente normal pode ficar até 15 dias no máximo. Quando o fornecedor envia o
produto, a mercadoria leva cerca de 2 a 5 dias para chegar na suite ou endereço. Se o site
notificar que já fez a entrega da mercadoria e a redirecionadora ainda não notificou
aguarde 1 a 2 dias.

Lembrar que em todas as redirecionadoras coloca-se o endereço e o número de telefone

de Angola, pois é ela que enviará a mercadoria para o nosso país, por via da transportadora
que lá irás selecionar.

V - TRANSPORTADORAS

Efectuar compras no outro continente a distância de clique e receberes onde estiveres só

é possível por causa das trasportadoras, que são as empresas responsáveis para o
transporte de encomendas.

As Principais Transportadoras Internacionais que actuam em Angola são a DHL, a

FedEx e a UPS.

 DHL é simplesmente a maior e melhor empresa de logística do mundo, está

presente em todos os continentes e em mais de 220 paises ao redor do mundo
incluindo Angola.

 FedEx é uma das maiores empresas de entrega do mundo, fornece entregas

rápidas, confiáveis e com prazo definido para mais de 220 paises e territórios.

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 UPS também faz parte do conjunto de empresas de entregas mais reconhecidas

no mundo, é considerada a maior empresa internacional de pacotes e documentos
do mundo. Também está presente em mais de 220 paises ao redor do mundo.

 Speedaf: é uma das transportadoras padrão da Aliexpress e Shine. Com serviços

qualificados e cumprimento do prazo de entrega das encomendas.

VI - RASTREAMENTO

Rastreamento de encomenda ou código de rastreio tem como função informar em qual

ponto do percurso se encontra a encomenda. Ele disponibiliza informações como origem,
destino e a localização actual do produto.

Cada transportadora possui suas modalidades de envio, no entanto, todas elas possuem o
envio express e o envio econômico.

Correios de Angola: é a empresa estatal responsável pelo sistema postal do país, ou seja,
sistema de envio e recebimentos de encomendas. Estão localizados me todas as principais
cidades de cada provincía, fazem entregas nacional e internacionalmente. e também
fazem entregas ao domicilío.

O preço de entrega varia em função do peso do produto, e envia-se no máximo 20kg. para
o levantamento da mercadoria nos correios precisa-se do Bilhete de Identidade e da
factura de compra... Para o levantamento das encomendas paga-se valores ínfimos como
200 kz, 500 kz e 1250 kz.

Frete é o valor pago para o transporte de um produto, carga ou mercadoria, seja nacional
ou internacional.

O valor do frete é estipulado pela transportadora que levará a o seu produto, e este valor
é influenciado por váriaveis como:

 Peso da encomenda (kg),

 Natureza da encomenda (tipo),
 Quantidade de itens.
 Distância ou trajecto (frete terrestre).

Existem três tipos de fretes: Aeréo, Maritmo e Rodoviario.

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VII - REEMBOLSO

A política de reembolso é um regime de procedimentos adotado pelas empresas para a

devolução de valores decorrentes de um pagamento que deve ser restituído ao
consumidor.

Razões para reembolso:

 Produto não conforme descrito na imagem;

 Produto danificado,
 Quantidade mínima não solicitada (em falta)
 Prazo de entrega vencido.

O reembolso só é aceite quando o motivo é uma das mencionadas acima e quando este
reembolso é aberto dentro do prazo de garantia.

Tipo de reembolso

 Devolução do valor total (deves devolver o produto)

 Devolução da metade do valor da compra (ficas com o produto danificado ou em
falta)
 Troca do produto (Não recebes os valores e ficas aguardando outro pedido).

Após aberto o reembolso o processo de devolução demora de 6 a 15 dias para que o valor
volte na conta usada no acto da compra.

Se abrir uma disputa por motivo de o prazo de recebimento da encomenda ter vendido,
se te for devolvido o valor e dias depois receberes o produto, deves entrar novamente em
contacto com o vendedor a partir da plataforma onde adquiriu para fazeres o pagamento
do produto. Isto qualifica-te a bom comprador.

Afinal, em cada compra nós somos avaliados e os vendedores anotam.

Então, devemos evitar mal olhar por parte dos vendedores. Assim, serás aceite pelo
mesmo nas próximas solicitações.

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VIII - TERMINOLOGIAS IMPORTANTES EM IMPORTAÇÃO

Território Aduaneiro: compreende todo o território nacional, inclusive o mar territorial,

as águas territoriais e o espaço aéreo correspondente.

A zona primária é constituída pelos portos, aeroportos e pontos de fronteira alfandegados.

A zona secundária é o restante do território nacional. II - a zona secundária, que
compreende a parte restante do território aduaneiro, nela incluídas as águas territoriais e
o espaço aéreo

Principais recintos aduaneiros

 Aeroportos - Terminais de Cargas (Unicargas)

 Aeroportos - Terminais de Passageiros Alfandegados.
 Portos (Marítimos, Fluviais e Lacustres)
 Pontos de Fronteiras Alfandegados.
 Portos Secos.
 CLIAs - Centros Logísticos e Industriais Aduaneiros.
 Remessas Postais Internacionais

Alfândega: é uma repartição que fiscaliza toda mercadoria que entra e sai de um território
Aduaneiro, bem como o fluxo de mercadoria que entram ou saem do país, ela também é
responsável pela cobrança das taxas e impostos de qualquer produto que entra e sai do
país. Na prática, as alfândegas estão localizadas em zonas fronteiriças do Brasil,
normalmente em portos, aeroportos.

Caso a encomenda caía na alfândega, o recebimento do produto só ocorre caso a carga

tributária seja paga. A Receita Federal emitirá um comunicado para informar o bloqueio
da encomenda. O consumidor, contudo, pode recorrer e tentar uma justificativa para não
pagar o imposto

Terminal de Carga: consiste em um local do aeroporto onde as cargas são preparadas

para embarque em aeronaves ou recebidas para transferência para outro modal de
transporte.

Porto Seco: também conhecido como Estação Aduaneira do Interior (EADI), o Porto
Seco é um recinto alfandegado localizado em uma zona secundária, fora do porto

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principal. Neste local, é possível realizar a movimentação e desembaraço de cargas

importadas ou para exportação

Autoridade Aduaneira; são as entidades responsável pela inspeção e fiscalização de

entrada e saída de mercadorias no território nacional aduaneiro de um determinado pais.
Em Angola a entidade responsável é a AGT.

Benefícios fiscais; são medidas criadas de modo a isentar ou reduzir os direitos

aduaneiros e alguns recursos tais como IVA. Estes benefícios fiscais visam incentivar
alguns ramos de actividades (Agricultura, Pecuária e Educação), fazendo com que as
pessoas continuam ou executem.

Instância Aduaneira; são pontos alfandegados.

Transito Aduaneiro: É um regime aduaneiro de circulação de mercadorias no território

nacional, vindo de um ponto no exterior do país para outro ponto no exterior (essas
mercadorias não pagam direitos aduaneiros) mas pagam uma taxa de transito aduaneiro.
Em caso de não for confirmada a saída da mercadoria do território nacional deverá ser
pago os direitos aduaneiro

Despachante Aduaneiro: o despachante aduaneiro é alguém dotado de conhecimentos

do comercio exterior, especializado em desembaraço aduaneiro e da legislação aduaneira,
tende a ser alguém credenciado legalmente.

Despacho Aduaneiro: tem haver com a retirada com a mercadoria da alfândega para o
consignatário (Titular do produto); ela é a última etapa do desembaraço aduaneiro.

Desembaraço Aduaneiro: é a liberação de uma mercadoria pela alfândega para a entrada

no país e o comprovante do pagamento das tributações, só aí é que a mercadoria poderá
ser entregue ao importador. Está relacionado a todos os passos e procedimentos para retiar
uma mercadoria da alfândega.

Inspeção de Mercadoria: é o conjunto de análises feitas pelas autoridades aduaneiras

que visam verificar se as informações da carga que constam nos documentos e as
características físicas descritas neles são verídicas. Ela pode ser realizada na origem ou
no destino como uma forma de minimizar os riscos quanto a carga que será embarcada
ou desembarcada.

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Tributos aduaneiro: Tributos aduaneiros são taxas e impostos cobrados no processo de

importação de mercadorias ou serviços. Tributos aduaneiros também podem ser
chamados de impostos sobre a importação. Em geral, os tributos aduaneiros são cobrados
como uma percentagem da carga física ou valor do produto que será importado. Os
tributos aduaneiros são as taxas, tarifas e impostos que incidem sobre transações do
comércio exterior.

IV- DOCUMENTAÇÃO

Em importação a documentação é tão importante quanto a mercadoria ou produto, pois a

empresa não te vende somente o produto, também te vendem um serviço, pois para além
do produto tu pagas o transporte do mesmo; A baixo estão descritos os documentos
essenciais na importação.

Código Aduaneiro: é o conjunto de normas que regulamenta a administração das

atividades aduaneiras e a fiscalização, o controle e a tributação das operações de comércio
exterior em nosso país.

Pauta Aduaneira: é um instrumento que fornece todas as informações relativas à

tributação, taxas e impostos das mercadorias importadas. Nela estão agrupadas e
classificadas todas as classes de produtos ou mercadorias com as suas respetivas taxas,
restrições ou benéficos.

Factura Proforma: é um documento que antecede as operações de importação, ela

formaliza as intenções de compra e venda entre o fornecedor e o comprador. Este
documento é semelhante a uma proposta de negócio ou orçamento. A fatura proforma é
emitido pelo fornecedor em papel timbrado com os dados fornecidos pelo comprador. O
importador pode aprovar ou reprovar a fatura proforma; lembrando que independente da
aprovação ou não da fatura, não gera uma obrigação de pagamento por parte do
importador.

Fatura Comercial: é um documento comprova a compra feita entre o importar e o

fornecedor. Para a mercadoria ser despachada precisa-se da Declaração de Importação
acompanhado com a Fatura Comercial, e ela deve vir assinada à caneta pelo fornecedor...
Como todo os documentos necessários em importação, a fatura comercial deve ser
preenchida com atenção, pois erros podem gerar multas. Na fatura comercial vem
descritos dados como os endereços e os nomes do exportador (fornecedor) e do

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importador (comprador), quantidade, volume e peso da mercadoria, preço da mercadoria

e o seu frete, e por final o país de origem.

Packing List: este documento é um relatório que complementa a fatura comercial uma
vez que ela emite detalhes da mercadoria ou as componentes de uma carga embarcada. O
documento apresenta a quantidade total de embalagens ou pacotes, o peso e a dimensão
do produto.

Conhecimento De Embarque (de carga ou de transporte): é um documento emitido

pela transportadora onde ela contém informações sobre a origem, o destino, o tipo, as
características, o peso e a dimensão do produto; bem como o navio e o embarcador. É
importante destacar que para cada tipo frete o conhecimento de embarque possui uma
nomeação diferente: Rodoviário (CRT), Marítimo (BL), Ferroviário (TIF) ou Aéreo
(AWB).

Certificado de origem: é um documento do país de origem se a mercadoria for de

proveniente de um país que tem acordo comercial com o país importador não irá se pagar
nenhum tributo ou taxa. Exemplo temos o Brasil e a Argentina.

Declaração de Importação: é um documento que registra os dados do processo de

importação de mercadorias. É nela que são informados detalhes como dados do
fabricante, importador, classificação fiscal das mercadorias, e valores de impostos. A
declaração é emitida logo após a mercadoria chegar na alfândega... De lembrar que sem
ela, ou caso nela tiver um erro, a mercadoria não poderá ser despachada.

Licença de Importação: é um documento por meio do qual o governo autoriza a

importação realizada de um determinado produto que só pode ser importado por um
ministério especifico... Por exemplo para a importação de fármacos (comprimidos) é
necessário ter uma licença dada pelo ministério da saúde, e para a importação de drones
é necessário autorização do ministério da defesa.

Antes de importar um determinado produto, procurar saber se há necessidade de uma

licença de importação, pois esse documento nem sempre é exigido, mas nos casos em que
ela é exigida, a sua ausência gera uma multa.

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V - DROPSHIPPING

O dropshipping é uma forma de vender online que se popularizou nos últimos anos. Esse
crescimento aconteceu porque essa é uma maneira de empreender sem se preocupar com
estoque ou meios de pagamento.

Nessa modalidade, você usa o seu site como uma espécie de vitrine online, que expõe
produtos de fornecedores, nacionais ou internacionais. Portanto, a sua função é
intermediar a relação entre fornecedor e cliente. A logística e custos da entrega dos itens
ficam a cargo do fornecedor. Basicamente, o dropshipping funciona assim: o(a) cliente
faz um pedido na sua loja, você tira a sua comissão da venda e avisa do pedido ao
fornecedor. Por fim, o fornecedor faz o envio do produto ao consumidor.

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OBRIGADO!

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