UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

COMÉRCIO EXTERIOR

NOME: MARCIELE MARIA DA SILVA

RA: 2226123
CIDADE: SÃO PAULO

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
COMÉRCIO EXTERIOR

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V

Riachuelo (RCHLO) 

Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado

Multidisciplinar, apresentado como exigência
parcial para a conclusão do 03 bimestre do Curso
Superior de Tecnologia em Comércio Exterior, da
Universidade Paulista – UNIP EAD
Cordernados:
Professora: Claudia Roberta Carneiro Leão
Professor: Jean Carlos Cavaleiro
Professor: José Humberto Ataulo Nune
 RESUMO

A Empresa: Riachuelo
Riachuelo (também estilizado como RCHLO) é uma rede de lojas de departamento
brasileira pertencente ao Grupo Guararapes Confecções. É a terceira maior rede de
lojas de departamento no Brasil, após as varejistas C&A e Lojas Renner. Seu
proprietário é o empresário pernambucano Flávio Rocha.
Em 2013, a empresa foi eleita a marca de moda mais valiosa do Brasil, avaliada em
US$ 690 milhões, ocupando o 33º lugar da lista das 100 marcas mais valiosas do
país segundo a Brand Finance.
Em mais de sete décadas, a Companhia testemunhou mudanças importantes no
Brasil e no mundo, do surgimento das lojas com roupas prontas para vestir às
revoluções geradas pela internet e pelas redes sociais. Caminhando ao lado dos
brasileiros por toda sua trajetória, a Companhia sabe que é fundamental entender a
jornada do cliente, suas necessidades e preferências

Palavras Chave: Empresa Riachuelo - Sistemática de Importação e Exportação,

Matemática Financeira e Geomarketing
 Sumário

1 INTRODUÇÃO 4
2 Sistemática de Importação e Exportação 6
2.1 BALANÇA COMERCIAL 8
2.2 EXPORTAÇÃO RIACHUELO 9
2.3 OPERAÇÕES 10

3 Matemática Financeira 12
3.1 ADMINISTRAÇÃO ADUANEIRA 13
3.2 CONTROLES ADUANEIROS 13
3.3 REGIMES ADUANEIROS 14
3.4 TRIBUTOS ADUANEIROS 14
4 Geomarketing 15
4.1 RECURSOS MATERIAIS 15
4.2 RECURSOS PATRIMONIAIS 18
4.3 RECURSOS HUMANOS, CAPITAL E TECNOLÓGICO 18
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 19
6 REFERÊNCIAS 20
1 INTRODUÇÃO

A partir dos instrumetos de pesquisa, alguns fatores presentes no dia a dia da

empresa Riachuelo, como enlace as Sistemática de Importação e Exportação,
Matemática Financeira e Geomarketing

A Riachuelo teve sua história fundada no início pelo nome de Guararapes.

A história da Guararapes teve início em 1947, quando os irmãos Nevaldo e
Newton Rocha abriram sua primeira loja de roupas chamada "A Capital",
em Natal, no Rio Grande do Norte. Quatro anos depois, a empresa implantou
uma pequena confecção no Recife em Pernambuco, e adquiriu vários pontos
de venda em um momento em que o mercado de roupas no Nordeste
começava a se desenvolver.
O Grupo Guararapes Confecções foi criado no Recife em 1956, com pequenas
lojas focado na venda de tecidos mais baratos.
Em 1979, a empresa comprou a Riachuelo fazendo uma reestruturação na
empresa fornecendo apenas roupas prontas com lojas maiores oferecendo
peças a preço de custo para concorrer com outras empresas do ramo.
Sistemática de Importação e Exportação
Muito se tem falado na importância de se ampliar as exportações de produtos e
serviços brasileiros. Nesse sentido, há esforço dos últimos governantes
nacionais, bem como de toda a classe empresarial brasileira.
Com relação ao Governo Federal, podemos citar os seguintes motivos:
• pagamento da dívida externa;
• equilíbrio do balanço de pagamentos;
• aumento das reservas internacionais.
Quanto ao pagamento da dívida externa, o país e as empresas necessita
honrar seus compromissos e pagamentos de empréstimos contraídos no
exterior.
Para tanto, necessita captar recursos em moedas estrangeiras (divisas). O
estoque da dívida externa brasileira, em dezembro de 2012, apurado nos
registros do Banco Central do Brasil, registrou aumento de US$ 7,3 bilhões em
relação a setembro de 2012, totalizando US$316,8 bilhões. (BRASIL, 2013).
Em relação ao equilíbrio do balanço de pagamentos, podemos fazer o
seguinte, raciocínio: das diversas contas que constituem o balanço de
pagamentos, o saldo da Conta Corrente tem destaque especial, pois leva em
consideração a capacidade de país em acumular reservas. Na conta corrente,
são lançados, principalmente, os créditos e os débitos da Balança Comercial e
da balança de Serviços.
Como o Brasil ainda é deficitário na balança de serviços, buscar o aumento das
exportações amplia o superávit na balança comercial, compensando, assim, o
saldo negativo da balança de serviços.
O balanço de pagamentos registrou superávit de US$18,9 bilhões em 2012.
Em 2012, a conta serviços registrou saídas líquidas de US$41,1 bilhões,
acréscimo de 8,3% na comparação com 2011. As despesas líquidas com
transportes somaram US$722 milhões em dezembro, acumulando déficit de
US$8,8 bilhões no ano de 2012. (BRASIL, 2013).
Outra forma de obter moedas estrangeiras, além da exportação, é atraindo o
capital de investidores estrangeiros. Com o aumento das exportações, as
reservas internacionais do país aumentam, trazendo tranquilidade e maior
segurança aos investidores.
A Riachuelo Devido a ascensão das vendas informais na década de 80, a
empresa iniciou um processo de concordata.
Com o esforço feito pelo seu presidente, Nevaldo Rocha, a Riachuelo passou
novamente por uma nova reestruturação trazendo estilistas conhecidos para
dar nome a uma coleção de roupas, o formato é mais conhecido como fast
fashion em outros países, originalmente lançada pela marca espanhola Zara.

A marca Richuelo possuí a exportação de produtos é indicada quando você

possui produtos apenas no Bling.
Dessa forma, você enviará os cadastros do Bling à sua loja virtual.Essa ação é
recomendada quando você possui produtos cadastrados apenas no Bling e
deseja enviá-los para a Riachuelo.
Se houver produtos na Riachuelo com o mesmo SKU e mesmo ID na loja, ao
exportá-los, as informações serão atualizadas conforme estão no Bling.
Se houver produtos iguais na Riachuelo e no Bling e se eles estivere com SKU
diferentes, os produtos serão duplicados.
Os produtos com composições não são exportados.
Ao exportar o produto o valor considerado é o 'Preço venda' cadastrado no
produto.

2 Matemática Financeira

A teoria e a prática da matematica financeira

2.1 MERCADO DE CÂMBIO

Conforme Neto (2021, p.103), o mercado de câmbio é definido como :

“O mercado de câmbio é um é o segmento financeiro cujo

ocorrem operações de compras e vendas de moedas internacionais
conversíveis, ou seja, em que se verificam conversões de moeda
nacional em estrangeiras e vice-versa. Esse mercado atrai todos os
agentes econômicos que tenham motivos para realizar transações
com o exterior, como operadores de comércio internacional,
instituições financeiras, investidores e bancos centrais, que tenham
necessidades de realizar exportações e importações, pagamentos de
dividendos, juros e principal de dívidas, royalties e recebimentos de
capitais e outros valores. ”

Conforme previsto pelo Banco Central, as políticas cambiais são

administradas pelo CMN, entre elas as políticas sobre taxas de câmbio,
regulação cambial, políticas operacionais e de financiamento e fiscalização
pelo próprio Bacen.
Borges (2018, p.73) subdivide o mercado cambial em câmbio manual,
câmbio sacado, paralelo de câmbio, câmbio primário, intercambiário, câmbio
comercial, câmbio financeiro,câmbio pronto, câmbio futuro, câmbio livre,
câmbio controlado e câmbio paralelo, da seguinte forma:
Mercado de câmbio manual: Consiste na troca de moeda em espécie,
resumidamente, a compra e venda de moedas, também conhecidas como
trocas turísticas.
Mercado de câmbio sacado: executado pelo Movimento Bancário, ou seja,
débitos e créditos de bancos brasileiros sediados no exterior com anuência do
Banco Central.
Mercado de câmbio primário: É realizado por organizações credenciadas e
seus clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas.
Mercado intercambiário: consiste em transações entre bancos.
Mercado de câmbio comercial: relacionados as transações referente as
importações (compra) e exportações (venda).
Mercado de câmbio financeiro: transações que não sejam a compra e venda
de bens ou serviços no exterior.
Mercado de câmbio pronto: acontece quando o vendedor entrega a moeda
em até dois dias após a contratação.
Mercado de câmbio futuro: idêntico ao câbio pornto, está relacionado ao
prazo, o câmbio futuro corresponde na entrega após o segundo dia de
contratação.
Mercado de câmbio controlado: consiste na taxa de câmbio por influência
política.
Mercado de câmbio livre: consiste na taxa de câmbio sem influência política.
Mercado de câmbio paralelo: considerado ilegal, é realizado por agentes não
autorizados.

2.2 TAXAS, REGIMES E CONTROLES CAMBIAIS

Conforme Carvalho (2015, p.349), o regime de cambial consiste na

formação de taxas para conversão de moedas. Podendo ser o regime de
flutuação sendo ela pura ou suja, regime fixo e regime de bandas.
Em um sistema de taxa de câmbio flutuante, o Banco Central apenas
determina a política monetária. Em outras palavras, o Banco Central controla a
taxa básica de juros e a base monetária. Não temos uma política cambial
explícita. As taxas de câmbio mudam diariamente de acordo com a oferta de
moeda estrangeira, a demanda de moeda local por estrangeiros e,
principalmente, as percepções de investidores estrangeiros e especuladores
sobre a situação econômica e política do país. Um fator positivo desse formato
de taxa de câmbio é que o próprio mercado regula a taxa de câmbio, de modo
que ela não seja distorcida de maneira geral, mas, segundo Vieira (2005), a
valorização excessiva das moedas estrangeiras causa inflação e a
desvalorização dessas moedas pode causar inflação e uma queda nas
exportações.
O regime de flutuação corresponde a taxa de câmbio conforme a oferta
e demanda, quando denominada pura não ocorre interferência do banco
central, caso haja interferência é determinada suja. Um acordo de taxa de
câmbio fixa exige que a taxa permaneça inalterada ao longo do tempo. Ou
seja, o valor da moeda estrangeira é fixado pelo próprio governo, permitindo
assim um melhor controle da inflação. No entanto, uma taxa de câmbio fixa
pode causar alguns desequilíbrios na balança comercial do país e no comércio
exterior em geral, o que pode resultar em valorização da moeda nacional e
queda nas exportações.O câmbio fixo responde à intervenção do Bacen de
acordo com critérios pré-estabelecidos e, em última análise, o regime de
bandas seguirá mínimos e máximos estabelecidos consiste na intervenção do
Bacen de acordo com o máximo.
Ao que se refere a taxa de câmbio, o Bacen (2020) define como “taxa de
câmbio é o preço de uma moeda estrangeira medido em unidades ou frações
(centavos) da moeda nacional. ”
A taxa de câmbio pode ser de compra, venda, transferência, grátis, à
vista, cobertura, livre, oficial,pronta, futura, fixa, variável e a Ptax. Ainda a
respeito de taxa existem as taxas juros nacionais e internacionais para
financiamentos, as taxas nacionais são: sistema especial de liquidação e
custodia (SELIC); taxa referencial (TR); taxa financeira básica (TFB); taxa do
banco central (TBC); taxa de assistência do banco central (TBAN) e taxa de
juros de longo prazo (TJLP). Já as internacionais são: LIBOR; PRIME; CIRR e
EURIBOR.
Ao que se refere aos controles cambiais existes podemos destacar a
compensação privada, acordos de compensação e acordos de pagamentos
sendo eles Clearings bilaterais; Clearings multilaterais; conta bloqueada e
racionamento de divisas.

2.3 OPERAÇÕES CAMBIAIS

Segundo Horodenski (2021), A negociação de câmbio consiste na troca

de moedas internacionais na compra e venda de bens e serviços por meio da
emissão de contratos de câmbio por bancos autorizados e regulados por
Bancos Centrais.
A negociações cambiais baseia-se em atividades comerciais como
importações, exportações e turismo para uso privado.
Operações de câmbio com não aceitação de pagamentos em moeda
estrangeira por bancos de diversos países. Os bancos são responsáveis pela
compra de moeda, portanto, existem três opções para transações financeiras.
Moeda nostro conta seu poder de manter valores em um país estrangeiro com
um banco. Contas Vostro, os bancos mantêm contas abertas com bancos no
exterior e, finalmente, contas Loro, onde os bancos intermediários mantêm
contas com dois bancos envolvidos em transações internacionais de compra e
venda.
Para a formalização dos pagamentos das transações utiliza-se o
contrato de câmbio, definido pela circular 3.691 art.40 como: “[...] instrumento
específico assinado entre um vendedor e um comprador de moeda estrangeira
especificando as características e condições sob as quais as operações de
câmbio devem ser realizadas.”
Os pagamentos internacionais são realizados por meio das seguintes
opções:
Cheques: documento nominado, sujeitos a protestos, realizado em moedas
conversíveis é aceita mundialmente, os bancos para evitar fraudes permitem a
emissão no valor de até 5.000,00 a converter.
Traveller’s checks: Um tipo de cheque em moeda local, geralmente
denominado em dólares, que pode ser facilmente usado para pagamento ou
trocado por outras moedas.
Ordens de Pagamentos: são cartas enviadas ao banco por meio aéreo e
telex.
Swift: é uma sociedade de telecomunicação financeira interbancária, substitui
as ordens de pagamentos.
Vale postal internacional: consiste no envio de moedas através da utilização
de
correios.
Ainda referente a pagamentos existem diversas modalidades de
pagamentos. São elas:
Remessa antecipada: o pagamento é realizado antes de receber a
mercadoria.
Remessa sem saque: O importador realiza todo o processo de desembaraço
aduaneiro da mercadoria e emite os documentos para pagamento.
Cobrança: este pagamento pode ser à vista ou a prazo.
Carta de crédito: Documentos favoráveis ao exportador. De acordo com esse
documento, o banco é responsável pelo pagamento da dívida caso o
importador não cumpra o contrato firmado.
As empresas utilizam como estratégia o hedge cambial devido ao risco
das operações cambiais oscilarem com a aplicação das taxas de câmbio. A
estratégia visa conter a incerteza financeira por meio de futuros não entregues.
Ambas as partes definem taxas de fechamento. O bloqueio cambial permite
que você bloqueie as taxas de câmbio com data futura e pare de usar fundos
de câmbio estrangeiros que consistem em investimentos usando ativos
monetários.

2.4 FINANCIAMENTOS

Os empréstimos para facilitar o comércio exterior são extensos em

termos de exportações, mas as importações do Brasil são limitadas por
semelhanças e devem ser bens de capital para desbloquear os empréstimos.
Com relação às exportações, os empréstimos mais comuns no Brasil
são os Adiantamentos de Contratos de Câmbio (ACC), utilizados para financiar
a produção de bens a serem exportados, e os Adiantamentos de Câmbio
(ACE)am. Qualquer coisa enviada para este fim será recebida imediatamente.
Já referente as importações sendo elas de bens de capital podem-se
destacar o financiamento a empreendimentos (finem) disponibilizado pelo
Banco Nacional de Desenvolvimento no valor de R$ 20.000.000,00.

3 LEGISLAÇÃO ADUANEIRA

Objetivamente, o Regulamento Aduaneiro resume todas as leis

aduaneiras do Brasil e inclui alfândega, administração tributária e regras de
fiscalização para importações e exportações..
A Lei Aduaneira foi promulgada pelo Decreto 6.759 de 5 de fevereiro de
2009 e contém 820 artigos destinados a regular, controlar e fiscalizar as
atividades aduaneiras e as operações comerciais. Os aspectos regulatórios
incluem tributação, administração aduaneira, regulamentação e administração
aduaneira.
A Natura está dispensada da obrigatoriedade de registro de produtos na
ANVISA nos termos da Resolução DC/ANVISA nº 644, de 24 de março de
2022, no que diz respeito às atividades de exportação de cosméticos. Além de
atender as exigências do país de destino das mercadorias, possui alvarás e
licenças sanitárias para o desenvolvimento de suas atividades.
Em relação aos impostos, o governo oferece incentivos fiscais e isenta
os seguintes impostos:  
● Decreto-lei n. 1.578/77, declara a isenção o Imposto de exportação
exceto para sobre armas, mineração e couro.
● A constituição federal isenta o ICMS, IPI, PIS e COFINS para
produtos destinados ao exterior.
● O IOF, conforme regras o conselho monetário nacional também
possui isenção sobre exportação.
Ao que se refere aos IRPJ com alíquota de 15% e CSLL 9% são
incidentes as atividades, são realizados com base no faturamento exigidos
pelas leis lei nº 9.430, de 27 de dezembro de 1996 e lei nº 9.249, de 26 de
dezembro de 1995, respectivamente.

3.1 ADMINISTRAÇÃO ADUANEIRA

De acordo com o Capítulo 5 do Código Aduaneiro, a administração

aduaneira brasileira é implementada pela Administração Geral das Aduanas
(COANA) e desenvolvida pela Indústria e Comércio do Exterior (MIDIC) sob a
direção do Departamento de Comércio Exterior (DECEX) e pela Secretaria de
Comércio Exterior (SECEX). Este conjunto de ministérios é responsável pela
fiscalização de tributos decorrentes as operações do comércio exterior com a
ajuda de auditores fiscais da receita federal brasileira, nas áreas de portos,
aeroportos, fronteiras e recintos alfandegados.
Nyegray (2016, p.78 apud Werneck. 2009, p.56) relata que recintos
alfandegários é : “É o local onde devem ser realizados os negócios de
despacho aduaneiro de gestão de bens financeiros de forma a centralizar e
otimizar a gestão do desembaraço aduaneiro.”
É responsabilidade do importador e do exportador manter os
documentos em ordem e à disposição dos fiscais quando solicitados. A vistoria
deve ser solicitada ao órgão fiscalizador dentro do prazo legal.
3.2 CONTROLES ADUANEIROS

O controle aduaneiro tem como base a atividade de importação e

exportação de bens e serviços do território nacional e todos os processos que
geram atividade no comércio exterior e é fiscalizado pela Receita Federal do
Brasil, de onde são controladas as importações e declaração de exportação.
A atuação no mercado internacional começa por permitir o
cadastramento e rastreamento dos intervenientes aduaneiros conhecidos como
radares. Integra informações sobre vigilância e restrições de comportamento
administradas pelo Departamento de Comércio Exterior, que desenvolve e
gerencia as políticas de comércio exterior.
As inspeções por inspetores responsáveis são realizadas tanto no
interior quanto na alfândega. Um território nacional faz parte das fronteiras
geográficas de um país, e uma área aduaneira é uma área delimitada pelas
fronteiras nacionais, dividida em zonas primárias e secundárias. As zonas
primárias consistem em portos e aeroportos. Pontos de fronteira e terminais
alfandegários, zonas secundárias cobrem todas as áreas terrestres, aéreas e
aquáticas, exceto zonas primárias.

3.3 REGIMES ADUANEIROS

Siscomex (2022) relata que o regime aduaneiro é subdivido em três
categorias, sendo elas:
● Regime comum: Incide sobre o pagamento de impostos de importação e
exportação.
● Regimes aduaneiros especiais: Neste caso, estão previstos incentivos
fiscais aplicáveis aos seguintes regimes:Entrega alfandegária; ocupação
temporária e ocupação temporária de melhoria de propriedade.
desvantagem; entreposto aduaneiro; exportação temporária e exportação
temporária para melhoria de propriedade e armazém alfandegado
certificado.
● Regimes aduaneiros aplicados em áreas especiais: As isenções fiscais
aplicáveis a certas partes do país são: Zona Franca Manaus; Amazônia
Ocidental; Zona Franca; Zona de Processamento de Exportação e
 Entreposto Internacional.

3.4 TRIBUTOS ADUANEIROS

Os tributos conforme Código Tributário Nacional art. 3º é definido como:
Tributo é o pagamento obrigatório em dinheiro ou seu
valor em dinheiro, que não constitui sanção por conduta
ilícita, é imposto por lei e é cobrado integralmente por
meio de atividades administrativas pertinentes. ”

Os tributos podem ser divididos em impostos e taxas e contribuições. De

acordo com a legislação tributária, o imposto é uma obrigação que qualquer
atividade estatal tem como fato gerador, e as alíquotas correspondem à
obrigação de cobrar lucros e contribuições do Estado quando há compensação
por parte do Estado. O fato gerador é o motivo da ocorrência da obrigação
tributária.
No caso de atividades de comércio exterior, são tributáveis a importação
e exportação de mercadorias da Alemanha. Assim, os impostos existentes
aplicáveis a produtos e serviços são:
● Impostos de Exportação: incidentes sobre armas, mineração e couro;
● Imposto sobre Importação;
● Imposto sobre o produto Industrializado (IPI); Programa de integração
Social (PIS) e Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social
(COFINS);

● Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS);

● Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ);

● Contribuição Social sobre Lucro Líquido (CSLL);

● Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

Em relação ao que diz a exportação a constituição federal, para

incentivo do comércio internacional, concede as empresas a isenção dos
impostos IPI, PIS, COFINS, ICMS e IOF.
Já referente as taxas podem se destacar o Adicional de Frete para
Renovação da Marinha Marcante (AFRMM), taxas de utilização do Sistema do
Comércio Exterior (SICOMEX) e como contribuição temos Contribuição de
Intervenção no Domínio Econômico (CIDE)
4 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
Os recursos materiais e patrimoniais da empresa são baseados no
planejamento, controle e execução do processo produtivo . Em outras
palavras, é um recurso material e seu recurso ativo contém bens . No entanto,
as organizações têm outros recursos , como pessoas, capital e tecnologia.

Com relação aos recursos de capital da Natura, utilizamos a

depreciação como método e aplicamos depreciação e amortização para
validar a vida útil de bens, veículos, terrenos, máquinas, softwares, marcas e
patentes, sendo válido a vida útil do ativo.  

4.1 RECURSOS MATERIAIS

Em termos de recursos físicos, ou estoques, a Natura possui

subdivisão: Produtos acabados, matérias-primas e embalagens, materiais
auxiliares e estoques em andamento são garantidos a custos médios e preços
de varejo estimados mais baixos. Apesar de trabalhar com estoques pequenos,
a Natura não utiliza ferramentas para otimizar a redução de custos na
produção, e não responde a projeções de perdas por produtos vencidos,
perdas durante a produção. 

Segundo Alt e Martins (2019, pp.177-182), os recursos físicos estão

diretamente relacionados à gestão de estoques. As empresas preferem os
seguintes tipos de ações:
● Estoque de materiais: corresponde as matérias-primas para a produção.

● Estoque de produtos em processo: corresponde a matérias destinadas à

produção.
● Estoque de produtos acabados: produtos prontos para serem vendidos.

● Estoques em trânsitos: materiais em transferência para outra unidade da

empresa com o intuito de venda.
● Estoque em consignação: produtos em pose de um intermediário, até a
realização da venda.
● Estoques de materiais diretos e indiretos: Os materiais diretos
 correspondem aos materiais que compõem o produto final, enquanto os
materiais indiretos não contêm o produto final e são utilizados para fazer a
produção. Um exemplo dessa substância é o óleo usado para lubrificar
máquinas de produção. 

Quanto ao estoque, antes de tudo, você deve saber que suas atividades
correspondem à compra, pedido, armazenamento e distribuição de produtos
acabados de acordo com padrões de qualidade e responsabilidade ética e
social.
A responsabilidade ética e social são hoje fatores importantes na
produção de bens, e a sociedade está cada vez mais preocupada com o bem-
estar social e os fatores ambientais que influenciam aspectos da seleção de
produtos.
Quando se trata de gestão de estoque, a falta de controle pode custar
prejuízos irreparáveis ao seu negócio. Segundo Chiavenato (2022, p. 65), a
principal função dos armazéns é assegurar o abastecimento de materiais para
a produção e reduzir os custos de escala. Portanto, uma empresa deve ter um
estoque mínimo, chamado de estoque de segurança, para proteger a resposta
sistemática do sistema produtivo à demanda e à reposição de materiais.  
Chiavenato (2022, p.69), relata que uma excelente gestão começa no
dimensionamento de estoque. Definido como:
“Dimensionar o estoque significa criar estoque
suficiente para dar suporte à produção sem ir a nenhum
dos extremos. Excesso e escassez de estoque. O
excesso de estoque leva ao desperdício de dinheiro e
perdas financeiras devido ao custo mais alto do
excesso de estoque. Por outro lado, a escassez de
estoque leva a paradas e interrupções de produção por
falta de material, o que também é um prejuízo para as
empresas. Ambos os extremos devem ser evitados. ”

Para conseguir realizar o dimensionamento de estoque é necessário

planejamento e controle. Num sistema existente que ajuda a planear e
controlar a gestão de materiais, podemos citar a base de dados de inventário:
todas as informações sobre artigos, quantidades, entradas, saídas e respetiva
rotação. A curva ABC é tal que a letra A representa 80%, a letra B
corresponde a 15%, e os 5% restantes do estoque são representados pela
letra C, de forma que os materiais com maior e menor representatividade do
estoque podem ser verificado. A retirada é outro método utilizado em relação
ao estoque. A primeira retirada corresponde ao desempenho esperado do
período e a segunda à reserva de estoque. 
Outro aspecto importante do gerenciamento de estoque é a avaliação
do desempenho financeiro de uma organização. Dos métodos de validação, a
média ponderada corresponde ao custo médio de todas as entradas e saídas
de um produto, PEPS corresponde ao custo de entradas e saídas de
materiais, custo dos primeiros bens adquiridos e UEPS são utilizados. PEPS
corresponde aos custos de entrada e saída de materiais. Neste caso, o custo
utilizado é o custo do último material recebido. Em relação aos custos de
estoque, os seguintes fatores devem ser enfatizados: 
● Custo de capital: investimento para aquisição de insumos para produção.
● Custo de armazenagem: Inclui espaço de armazenamento, aluguel de
pessoal para gerenciar ou operar o produto. Aluguel e depreciação de
caminhões industriais. 
● Custo com pessoal: salários da equipe que opera com os estoques.

● Custo com edificações: Todos os custos, incluindo armazenamento do

produto. 

● Custo com manutenção: Suporta substituição e manutenção de máquinas

usadas no estoque. 

Quando se trata de custos de armazenamento, existem duas

ferramentas na cultura japonesa que ajudam a otimizar e reduzir custos. JITs:
Just-in-time, sua tradução correta, na hora certa, ou seja, traduzido, significa
um cartão ou cartaz, é uma ferramenta JIT, usando sinais na produção para
avisar do início ao fim da produção, determinar a quantidade mínima e máxima
de materiais a serem utilizados, reduzir o desperdício de matéria-prima
materiais. 

4.1 RECURSOS PATRIMONIAIS

Pozo (2015, p.192) define como recursos patrimoniais como: “Os ativos
organizacionais incluem as instalações, máquinas, equipamentos e veículos
que permitem que uma organização exista e opere. É um ativo necessário.”
 Dessa forma, podemos citar como recursos as máquinas utilizadas na
produção, os prédios onde ocorrem as atividades organizacionais, os
intangíveis como patentes, projetos, bens móveis, ou seja, os meios de
transporte dos produtos.
A base de capital da organização está sujeita a um processo de gestão
anual o inventário de destaque que consiste em uma descrição de todos os
materiais e ativos da empresa, como por exemplo: verificação de visto
conveniente, aplicação de depreciação, amortização, obsolescência de ativos
e redução ao valor recuperável e responder a revisão de desvalorização de
ativos.  

4.2 RECURSOS HUMANOS, CAPITAL E TECNOLÓGICO

Os recursos humanos estão ligados desde a equipe da empresa, ou

seja, a equipe de gestão da empresa, ao departamento de produção. Mas o RH
é um processo de gerenciamento interpessoal para alcançar o desempenho.
Segundo Alt e Martins (2019, p.18), as dotações de capital
correspondem a ativos disponíveis da própria organização ou de terceiros.
Os recursos tecnológicos correspondem ao uso da tecnologia para obter
benefícios econômicos por meio de processos de negócios. 
Quando o assunto é produção, a Natura tem uma grande
responsabilidade ética e social. Os gestores acreditam que a inovação é o
caminho para o desenvolvimento sustentável integrado. Da matéria-prima ao
aproveitamento dos resíduos da produção para geração de renda, a Natura
aplica tecnologia desde a extração até produtos para proteger a natureza e
trazer segurança aos trabalhadores e moradores locais. A inovação é o
caminho para um desenvolvimento homogêneo e sustentável.
A Natura aplica tecnologia em seus produtos para gerar renda, desde a
extração para proteger a natureza e trazer segurança aos trabalhadores e
moradores locais, até o aproveitamento de matérias-primas e resíduos da
produção. 

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Fundada em 1969 por Luiz Seabra, a Natura foi originalmente fundada
como Comércio de Cosméticos Berjeaut na Rua Oscar Freire, em São Paulo e
operava como uma loja de fábrica. As vendas começaram a crescer,
gradualmente ganhando participação de mercado no Brasil e expandindo as
fronteiras para a América Latina. Atualmente está implantado em mais de 10
países, incluindo Chile, Paraguai e Estados Unidos.
Quando o assunto é composição da força de trabalho, a Natura já lidera
de ponta a ponta. Dos 6.920 funcionários, 62% são mulheres e os 38%
restantes são homens. Actualmente, a equipa de gestão da empresa é
composta por 12 pessoas, das quais 75% são homens e 25% são mulheres.
Segundo um relatório, os funcionários têm incentivos para o desenvolvimento
profissional e cerca de 93% deles participam de projetos.
A Natura sempre buscou aprimorar seus produtos, aumentando a
satisfação dos clientes, sempre atualizando seu portfólio de produtos.
Com base na pesquisa realizada sobre a teoria e prática de taxas de
câmbio, leis aduaneiras, materiais e recursos culturais associados à
organização Natura Cosméticos, os resultados analisados não serão
publicados em 2020, pois nenhum relatório correspondente foi publicado em
2021. Enfatizar conformidade.
Porque será referência no mercado nacional e crescerá no mercado
internacional. A Natura tem um grande problema em como usa os juros
variáveis ao usar os recursos para investir em produção e renda de longo
prazo. Nesse contexto, ficou claro que a Natura está muito preocupada com o
risco de mercado e com a utilização de hedge cambial baseado em non-
deliverable forwards, que consiste em ajustar as taxas para obter melhores
resultados para os traders.
Em termos de legislação, em cooperação com os governos que
incentivam a exportação de cosméticos e de mercadorias para o exterior, a
Natura isenta a constituição do setor tributário de todos os impostos incidentes
sobre a venda de seus produtos no exterior. Outro fato relacionado à empresa
é que não é obrigatório registrar produtos destinados à exportação. Isso facilita
o processo de exportação e reduz custos com taxas cobradas de outras
empresas do setor de cosméticos que atuam no Brasil.
 No que diz respeito aos ativos tangíveis e posições patrimoniais,
verificamos que a empresa possui uma excelente gestão em termos de
patrimônio. Aplicar todas as regras de avaliação indicadas na demonstração
financeira, depreciar corretamente máquinas e veículos, avaliar ativos e
depreciar programas. No entanto, em termos de recursos materiais, existem
lacunas na gestão de estoque e falta de ferramentas adequadas para
fabricação e manutenção de estoque, resultando em grandes perdas tanto de
armazenamento de longo prazo quanto de armazenamento de longo prazo de
produtos acabados. Armazenamento a longo prazo de produtos acabados. e
em relação aos resíduos durante a produção.  
Em suma, a Natura administrou com sucesso o processo de
comercialização no exterior e todos os incentivos governamentais para o
crescimento dos mercados externos, mas precisa ajustar seus processos
internos de produção para reduzir custos e desperdícios. , a solução para
esses aspectos é utilizar uma ferramenta JIT com o auxílio do Kanban. Isso
otimiza o processo e reduz custos desnecessários.  

6 REFERÊNCIAS

https://pt.wikipedia.org/wiki/Lojas_Riachuelo

https://ri.riachuelo.com.br/a-companhia/quem-somos/

https://www.uaberta.unisul.br/repositorio/recurso/14690/pdf/sistematica.pdf

https://ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/5678583672471-Exporta%C3%A7%C3%A3o-de-
produtos-para-a-Riachuelo