EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGOCIOS

Prof. MS. Joelma Aparecida Zoboli Pio

Adaptação do manual do SEBRAE

PLANO DE NEGÓCIOS

1. O que é um Plano de Negócios?

É uma análise estruturada da oportunidade considerando:

 Minhas capacidades.
 O mercado
 Os recursos (humanos, matérias, financeiros).
 Viabilidade econômica, financeira, jurídica e fiscal.

MAS...

O que é uma oportunidade de negócio?

 Como foi que você se identificou com essa atividade?

 Qual o ramo de atividade: Indústria, Comércio, Prestador de Serviço, Produtor

Rural ou Artesão.

2. Quem é o principal usuário do Plano de negócios?

O próprio empreendedor

E o que é um empreendedor?
 É uma pessoa que organiza e gere um negócio assumindo o risco em favor do
lucro.
 Tem metas e objetivos pessoais bem definidos.
 Busca oportunidades e tem iniciativa.
 Tem independência e autoconfiança.
 Faz com que um dia seja diferente do outro.

3. Características de um Plano de Negócios

 É uma forma estruturada de pensar sobre o futuro do negócio.

 Indica como buscar e gerenciar os recursos para aproveitar a oportunidade de
negócio.
 É dinâmico, vivo, e deve ser sempre atualizado, envolvendo:
- Planejar, desenvolver, controlar e analisar.

 Pode indicar:
- Grande potencial de sucesso.
- Rentabilidade insuficiente para garantir a sobrevivência do negócio.
- Riscos incontroláveis.
- Obstáculos jurídicos ou legais intransponíveis.

4. Quando você precisa de um Plano de Negócios?

 Quando quer iniciar.

 Quando quer expandir.
  Quando quer vender ou passar um negócio.
 Quando quer obter um empréstimo.

5. Marketing e comercialização

A empresa deve pensar:

 Apresentação do produto.
 Planejamento/Definição do preço.
 Praça, canais de distribuição, assistência.
 Promoção – forma de promover os produtos e,ou a empresa (marca, no seu
posicionamento e imagem).

ATENÇÂO: Lembre-se que seus produtos, mercadorias ou serviços devem ser projetados
com base nas informações sobre o mercado.

6. Processo operacional

Como fabricar?
Como vender?
Como fazer o serviço?

Que trabalho será feito?

Quem fará?
Com que material?
Com que equipamento?

ATENÇÃO:
 Examine alternativas em relação aos processos – o jeito de fazer.
 Os equipamentos, a matéria-prima,...
 Observe o processo operacional dos concorrentes.

7. Projeção de necessidades de pessoal

Quem tocará o negócio?

Competência das pessoas a serem contratadas.

Definir as atribuições de cada empregado.

Como mantê-los motivados?

Lembre-se que é preciso também quem cuide da área administrativa, isto é, do serviço de
escritório.

8. Localização

Considerar todos os aspectos de localização:

 PDU
 Fluxo de pessoas
 Acesso
 Estacionamento
 Comunicação
 Adaptação do imóvel
Uma escolha adequada do ponto será fundamental para o sucesso do empreendimento.

9. Projeção do volume de produção, de venda ou de serviços

Para a projeção deve ser considerado:

 A demanda do mercado consumidor.
 Os tipos demercadoria ou serviço.
 Tamanho do mercado.
 Quem são? (sexo, idade, renda).
 Onde estão?

10. Análise financeira

Parte fundamental do seu Plano de Negócios.

É necessário fazer uma estimativa de:

 Vendas.
 Investimento.
 Despesas fixas.
 Custos e despesas variáveis.
 Capital de giro.
 Estrutura de resultados para que se possa definir as margens de contribuição e
ponto de equilíbrio.

Afinal, seu objetivo é obter lucro e rentabilidade!

11. Exemplo prático de um Plano de Negócios

Descrição da empresa:
Moda Mulher é uma loja de moda localizada na rua principal, 1000, em uma esquina de
grande movimento com um histórico anterior que demonstrou receber ótimo tráfego de
pessoas.

Mercado consumidor:
Moda Mulher se concentrará no público feminino, profissional liberal, com idades entre 25
e 35 anos, que prefere roupas de boa qualidade,vistosa, porém mais tradicional ou
clássica.

Os rendimentos ficam entre 18 e 30 mil reais anuais.

A maior parte dos clientes em potencial trabalha em um raio de 4 quarteirões da loja,

onde estão escritórios comerciais, consultórios médicos, o centro financeiro e comercial da
cidade.

12. Mercado consumidor

Moda Mulher se concentrará no público feminino, profissional liberal, com idades entre 25
e 35 anos, que prefere roupas de boa qualidade, vistosa, porém mais tradicional ou
clássica.

Os rendimentos ficam entre 18e 30 mil reais anuais.

A maior parte das clientes em potencial trabalha em um raio de 4 quarteirões da loja,
onde estão escritórios comerciais, consultórios médicos, o centro financeiro e comercial da
cidade.

13. Concorrência

Num raio de 800m de nossa localização, foram identificadas duas lojas como sendo parcial
ou de alguma forma concorrente.

Mulher Moderna – uma empresa com 45 anos de existência; grande estoque e linha de
preços populares. Trata-se mais de uma loja de departamentos, com atendimento
massificado.

Mulher Fantástica – está na praça há apenas dois anos; apresenta uma linha de estilos
descontraída, concentrando-se em vestidos e roupas esportivas, acompanhando os
modismos das novelas. Alto giro, voltada para um público mais jovem do que o nosso.

14. Estratégia de vendas

 Atendimento personalizado, com mostruário sendo levado ao cliente.

 As duas vitrines de esquina da loja serão mudadas semanalmente, mais decoradas
apenas com dois ou três itens selecionados, enfatizadas com bons apelos de venda
e luzes.
 Desfiles de moda serão explorados durante os seis primeiros meses após a abertura
da loja, através de contatos com grupos de mulheres da cidade e dos bairros
próximos, e serão planejados outros para o ano seguinte.
 Para o próximo ano a empresa pretende trabalhar com o sistema de brindes na
indicação de novos clientes.

15. Estratégia de marketing

Programação para os seis meses anteriores e posteriores à abertura da loja:

 Displays e sinalização (banner externo indicando a inauguração/ Display com a
logomarca nos balcões).
 Precificação (início das atividades com preços promocionais).
 Embalagem (bolsa com a logomarca da loja).
 Produzir mala-direta e anúncios.
 Demonstração e entrega em domicílios.

16. Serviços ao cliente

 Cartões de crédito.
 Prestações (uma entrada – duas ou três).
 Devolução (consultar Código de Defesa do Consumidor).
 Entregas (Grátis em Vitória/ES; taxa do correio para demais localidades).
 Garantias (consultar Código de Defesa do Consumidor).
 Reclamações (eletrônica por 24h, com retorno em um dia útil).

17. Pessoal

Cargo Quantidade
 Gerente 1
Vendedor 2
Aux. administrativo 1

Experiência mínima – 2 anos / 2º grau completo

Ponto Comercial (Localização)

 A loja será localizada em um prédio comercial de quatro pavimentos ocupado por
escritórios, na esquina da Rua Principal com a Rua Secundária, no centro da cidade.
A área útil total é de 30 metros quadrados com uma grande vitrine para cada rua,
com uma porta de entrada recuada, na Rua Principal.

As normas de zoneamento permitem apenas um letreiro de fachada na frente do edifício.

OP aluguel com condomínio será de R$ 400,00.
18. Política de preços

Serão levados em consideração uma variedade de custos para obtenção de um lucro

líquido, como:

 Queda de preço no pós-estação.

 Liquidações especiais e descontos.
 Diminuição interna de estoque.
 Comissões e incentivos ao pessoal de vendas.

 Definiu-se uma política de trabalhar mercadorias de estilo casual tradicional

evitando-se grande investimento nas trocas de estação.
 Uma vantagem adicional é que o capital de giro não ficará imobilizado em estoques
antigos.
 Isso permitirá um orçamento mais favorável para a compra dos artigos para a
próxima estação.

19. Produtos

O estoque de mercadorias foi classificado conforme abaixo:

Grupo A – Vestidos........................30%
Grupo B – Calças...........................20%
Grupo C – Saias............................20%
Grupo D – Blusas..........................20%
Grupo E – Calçados.........................7%
Grupo F – Bolsas e carteiras.............3%

As mercadorias do Grupo A de moda casual/esporte para profissionais liberais com preço

ao consumidor entre R$50,00 a 100,00.

As mercadorias do Grupo B jeans, de puro algodão, seda ou combinadas com sintéticos.

Faixa de preço ao consumidor R$ 40,00 a 80,00.

As mercadorias do grupo C/D serão de linho, crepe, seda ou combinação de fibras

sintéticas de acordo com a estação do ano. Faixa de preço ao consumidor R$ 30,00 a
50,00.

As mercadorias do grupo E/F são estilo esporte fino, em couro legítimo. Faixa de preço ao
consumidor R$ 25,00 a 120,00.
20. Principais fornecedores

 Vestidos, saias e blusas

Qualidade Confecções Ltda.
Brilho e Amor Confecções Ltda.
Magia Roupas Ltda.
 Calças
Roupas Finas Ltda.
Grife Cia Ltda.
Feitiço Ltda.
 Artigos de couro
Ind. E Com. Dois Irmãos Ltda. e
Artesanato e Cia Ltda.

21. Resumo das despesas fixas mensais

Salário pessoal 800,00

Pró-labore/ Gerente 1.000,00
Encargos sobre salários 720,00
Honorários contábeis 180,00
Material de expediente 15,00
Aluguel/condomínio 400,00
Água 20,00
Luz 100,00
Telefone 41,00
Propaganda 200,00

TOTAL 3.476,00

22. Projeção de receita e volume de vendas

Nome do produto Quantidade Preço unitário (R$) Preço total (R$)

Vestidos 68 100,00 6.800,00
Calças 75 60,00 4.500,00
Saias 60 75,00 4.500,00
Blusas 150 30,00 4.500,00
Calçados 50 45,00 2.250,00
Bolsas e carteiras 25 25,00 625,00
Receita mensal 23.175,00

23. Política de preços

Importante lembrar que quem define o preço hoje é o mercado!

Vamos analisar o resultado de um exemplo de uma peça do grupo D cujo preço de venda
praticado será R$50,00
(-) Custo do artigo (28,00)
(-)15% de despesas fixas = 3.476,00/23.175,00 (7,50)
(-) 15% de despesas variáveis (7,50)
(=) Lucro (14%) 7,50

Portanto, o lucro projetado foi de 14% sobre o preço de venda.

Diversas variáveis poderão alterar esta margem de 14%:

 Descontos concedidos.
 Mercadorias roubadas.
 Administração eficaz, dentre outras, afetarão a margem de lucro.

24. Demonstrativo de resultados

a) Vendas totais 23.175,00

b) Custos = despesas variáveis 16.454,50
c) Despesas fixas 3.476,00

d) Lucro 3.244,50

25. Personalidade jurídica

A empresa será registrada como sociedade limitada, constituída por 2 sócias, sob a razão
social Garcia e Moreita Ltda. E utilizará como nome fantasia MODA MULHER.

O nome MODA MULHER será registrado como marca.