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Como administrar seu condomínio com segurança.

1. Documentação essencial
2. Taxa condominial
• Para que serve e como é calculada

3. O papel do síndico e suas responsabilidades


4. Zelador e suas funções
5. Como funcionam as Assembleias

6. Comportamento em áreas comuns


• Barulho no condomínio
• Animais
• Crianças x Áreas comuns

7. Responsabilidades sobre reformas


Introdução

A administração de condomínios exige


diversas habilidades do síndico.

Muitas das vezes é necessário exercer o


poder de autoridade, ser intermediador
de conflitos, entender um pouco de
administração e contas, e até mesmo
usar da empatia e psicologia para que a
convivência entre condôminos e a rotina
do condomínio sejam tratadas com
justiça e imparcialidade.

Selecionamos um conjunto de assuntos,


que envolve legislação, ideias e dicas
para facilitar a sua gestão, elucidar
algumas dúvidas e promover uma
excelente gestão. Esperamos que nosso
material seja de grande ajuda para você.
1. Documentação essencial

Um condomínio possui uma série de em posse de uma administradora ou, ao assinada por pelo menos dois terços dos
documentos e o síndico é o responsável pela menos, uma área reservada e segura que faça proprietários, ela passa a valer entre os
guarda e cuidado de todos eles durante sua parte da administração do condomínio com condôminos.
gestão. Deve, ainda, passá-los em perfeita acesso somente ao síndico.
ordem a seu sucessor. Regulamento interno
O QUE GUARDAR As áreas comuns necessitam de regras
Todos os condôminos podem verificar claras de utilização com direitos e deveres
a documentação, desde que solicite estabelecidos, de forma a promover a
Convenção do condomínio
ao sindico com antecedência. conservação do que é de todos e a utilização
A convenção é o documento no qual é
discriminado o rateio das contribuições que em sua plenitude sem incômodos para os
É vedado ao condômino levar os originais, deverão ser pagas pelos moradores e como a demais moradores. Os condôminos devem
pois, em caso de perda, dependendo do administração do condomínio será realizada. contribuir com as despesas, acatando a
documento, o síndico poderá ser penalizado Ainda, na convenção se determina o que Convenção, as decisões do regulamento
juntamente com o condomínio, já que alguns poderá ser decidido pelas assembleias, como estipuladas em assembleia.
deles devem ser apresentados em vistorias, ocorrerão as convocações, o número A Convenção e o Regulamento podem se
prestação de contas e demais legalidades. necessário de votos para cada modalidade desatualizar com o tempo. Caberá ao
Além disso, documentos de ex-funcionários de deliberação (respeitando as regras condomínio promover revisões nos textos
podem servir de prova contra possíveis específicas do código civil), além de para modernizá-la e garantir sua eficácia.
reclamações trabalhistas maliciosas. advertências e/ou multas a serem aplicadas
ao condômino que não cumprir o código Itens principais do Regulamento Interno:
A convenção e o regulamento interno são aprovado.
documentos obrigatórios nos condomínios. Animais - proibição ou permissão de animais
Os moradores podem, e devem, possuir A convenção também contempla o de estimação no condomínio;
cópias dos dois documentos. regimento interno do condomínio com as
regras de utilização das áreas comuns. A Obras - Permitidas nas áreas internas
Recomendamos que os documentos fiquem partir do momento em que a convenção é privativas, sem que comprometam a
1. Documentação essencial

estrutura do edifício e estejam dentro dos Antes de recorrer à multa, é importante Caso o condomínio não possua CNPJ, siga o
padrões estabelecidos pela convenção. tentar o diálogo. Na persistência da infração passo a passo necessário para regularizá-lo:
Áreas de uso comum serão alteradas apenas poderá ser aplicada uma advertência formal
sob aprovação de todos os condôminos; (por escrito). Além disso, para que sejam 1º) expedição do Habite-se (pela
cobradas multas, elas deverão constar no construtora/ incorporadora);
Fachada - Proibida qualquer alteração que Regulamento Interno, bem como o número 2º) inscrição das escrituras definitivas das
mude a fachada do prédio, a não ser que haja de advertências antes de sua aplicação. unidades no Cartório de Registro de Imóveis;
autorização de todos os condôminos. 3º) solicitar o desmembramento do IPTU por
unidade;
Garagem – Uma das maiores fontes de atrito Inscrição do edifício na Receita Federal 4º) elaboração da Convenção, com
entre moradores. É necessário que sua assinatura dos proprietários de no mínimo
Cartão do CNPJ atualizado, fundamental para
utilização contemple algumas regras. que o condomínio mantenha relações com
2/3 das frações ideais do condomínio (art.
outras empresas. Segundo José Roberto 1.333 do Código Civil);
Horários – Deverão ser estipulados, através Graiche, da Associação das Administradoras de 5º) convocação da primeira Assembleia para
de convenção, horários para realização de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo eleição de síndico e conselho consultivo;
(AABIC), ainda que não caracterizados como
mudanças, utilização do salão de festas, 6º) registro do condomínio no Cartório de
pessoas jurídicas, os condomínios edilícios,
playground e piscina. sujeitos à incidência, à apuração ou ao Registro de Imóveis, juntamente com a
recolhimento de tributos federais administrados Convenção;
Piscina - Horário de funcionamento, pela Receita Federal do Brasil (RFB), estão 7º) inscrição do condomínio no CNPJ, que
exigência de exame médico, permissão para obrigados a se cadastrar no CNPJ (Instrução torna automática a inscrição no INSS (esta é
Normativa RFB 748/2007, artigo 11). “Com
visitantes ou contratação de pessoal; efeito, qualquer condomínio que contratar necessária para o condomínio ser
empregados é obrigado a possuir registro no empregador).
Salão de festas – Deverão ser estabelecidas CNPJ, pois a folha de pagamento de salários é
normas quanto ao custo, limpeza e horário; sujeita à incidência do Imposto de Renda Retido
na Fonte (IRRF). Igualmente, para se efetuar o
recolhimento do PIS, é necessário o lançamento
Multa por infração ao Regulamento Interno - do CNPJ do condomínio”.
1. Documentação essencial

Livros de Atas e Assembleias Plantas do edifício


Toda assembleia de condomínio deve ser É a partir delas que se tem ideia das
resumida em uma ata. Ela é o documento dimensões do imóvel, quantidade e Relatórios de receitas e despesas dos
legal que comporta todos os assuntos que distribuição dos cômodos, além de serem últimos cinco anos
foram discutidos, além das deliberações ponto de partida para as demais plantas de
tomadas sobre cada um deles. projeto elétrico, hidráulico, telhado e outras. A transparência nos condomínios é prioridade,
assim como a prestação de contas, obrigatória
Também é importante para a indicação exata
ao menos uma vez ao ano e quando for
As atas poderão ser feitas no computador e de trajetos dos encanamentos, fiações e solicitada, conforme o art. 1348, VIII, do Código
deverão conter todas as assinaturas dos posicionamento de vigas. Civil . O síndico deverá organizar e justificar as
presentes na última página. Nela, estarão movimentações financeiras de sua gestão. É
presentes as assinaturas dos membros da As plantas deverão ser consultadas em caso recomendável, ainda, que sejam apresentadas
mesa, síndico, secretário, presidente da de obras para não se correr o risco de furar as parciais das contas. Assim, a demonstração
assembleia e dos presentes, além dos um cano de água na hora de instalar móveis final será mais clara e compreendida melhor
pelos moradores.
condôminos ou seus representantes legais, e ou quadros nas paredes, por exemplo. São
os locatários. O registro em cartório é verdadeiros manuais com o histórico de
opcional, mas para que tenha validade para todas as alterações feitas no projeto até o
terceiros, esse registro é fundamental. momento final da execução. Contratos de serviços de terceirização ou
manutenção (portaria e limpeza,
O síndico deverá disponibilizar o documento Cadastro atualizado dos moradores administradora, elevadores, bombas,
para os condôminos, de modo que todos piscinas, etc...)
fiquem cientes do que foi aprovado, além de Apólice de seguro de incêndio ou outro
mantê-lo no Livro de Atas do condomínio sinistro que cause destruição (obrigatório) e RIA – Relatório de Inspeção Anual dos
pelo menos por 5 anos, em poder da outros opcionais Elevadores expedido pela empresa
administradora ou do síndico. conservadora dos equipamentos no
Apuração das contas da administração condomínio.
anterior
1. Documentação essencial

Auto de Vistoria de Corpo de Bombeiros Documentos fornecidos pela construtora ou


(AVCB) • Luzes de Emergência incorporadora do edifício, como manual do
Deve ser realizado a cada três anos para proprietário, auto de conclusão, alvará de
edifícios residenciais. O AVCB é um • Portas Corta Fogo aprovação e execução de edificação, alvará
documento emitido pelo Corpo de de instalação de elevadores e alvará de
Bombeiros da Polícia Militar e sua função é • Extintores funcionamento de elevadores.
certificar e garantir que a edificação passou
por uma vistoria, e que encontra-se em • Sinalizações de Saídas Todas as notas fiscais referentes a cada
perfeitas condições de segurança contra de Emergência nova aquisição de equipamentos, os
incêndio. manuais de uso e manutenção e os
• Hidrantes certificados de garantia.
Para emitir um AVCB ou Renovar um AVCB • Sprinklers
atual é necessário montar um Projeto de Documentação trabalhista
Segurança contra incêndios, e encaminhá-lo • Mangueiras contra Incêndio Um funcionário demitido tem até dois anos
para o Corpo de Bombeiros que dará para entrar com um processo trabalhista
andamento ao processo. Serão realizadas a • Etc. contra o empregador. Entretanto, sua
averiguação da documentação do projeto e a reclamação vale para os últimos cinco anos
devida vistoria no local. No Projeto Técnico de trabalho. Por isso, os documentos que
de Segurança Contra Incêndios constará Certificado de limpeza dos reservatórios e devem ser arquivados são os dos últimos
todos os elementos e equipamentos de de dedetização (os dois procedimentos cinco anos. Já o FGTS tem prescrição de 30
segurança como por exemplo: devem ser feitos a cada seis meses). anos. Assim, orientamos que os documentos
pessoais sejam guardados por cinco anos e
os fiscais por 30.
2. Taxa condominial

A taxa condominial é a obrigação de todos os condôminos referente


às despesas do condomínio. Pode ser dividida em duas:

- Taxa ordinária: valor cobrado para cobrir equipamentos de telefonia, segurança,


despesas indispensáveis à administração, incêndio, lazer e fundo de reserva,
tais como salários de funcionários e excetuados os casos de urgência
encargos sociais, água, energia, esgoto, comprovada.
limpeza, manutenção de equipamentos,
seguro, honorários de administradora, e etc. A taxa ordinária exige comprovação prévia
pelo síndico. Cabe a ele também a escolha
- Taxa extra: valor definido e aprovado em do banco, escritório ou outro local de fácil
assembleia, após apresentação de acesso para o pagamento da cobrança. Tal
orçamento, para gastos com obras ou orçamento é referente ao conjunto das
reformas necessárias à estrutura total do despesas mensais do condomínio,
imóvel, como troca de piso, pintura externa, representando uma fração a cada
consertos de vazamentos, condômino, conforme determinado na
impermeabilizações, instalação de convenção.
3. O papel do síndico e suas responsabilidades.

O síndico exerce a gestão interna do condomínio. Cabe a ele planejar, idealizar, oferecer opções e fiscalizar as ações que se referem à vigilância,
moralidade e segurança. Pode, inclusive, contratar uma administradora para auxiliá-lo na função.

AS SUAS PRINCIPAIS FUNÇÕES: A remuneração do síndico vai depender do


que prevê a Convenção Condominial. Caso a
Convenção nada diga sobre o assunto,
- Selecionar, admitir e demitir funcionários, - Observar a conservação e a guarda das presume-se que o cargo será exercido sem
bem como fixar os salários, respeitando o áreas comuns, além de fiscalizar a prestação pagamento de salário ou outros tipos de
piso salarial da categoria e a verba do dos serviços de interesse do Condomínio; vencimentos. Geralmente essa decisão é
condomínio; tomada em assembleia, quando se elege o
- Elaborar a previsão orçamentária; síndico.
- Selecionar empresas ou terceiros que
prestarão serviços de obras que interessem - Cobrar e arrecadar dos condôminos as Caso seja estipulada remuneração, o síndico
ao condomínio; suas contribuições; deverá contribuir para a Previdência Social
(como contribuinte individual), conforme a
- Prestar contas na assembleia geral; Lei nº 9.876/99. Assim, devem se cadastrar
- Convocar as assembleias;
junto ao INSS nessa categoria. O condomínio
- Guardar toda documentação técnica, deverá recolher a contribuição de 20% (vinte
- Representar o condomínio, em juízo ou administrativa, bancária, fiscal e trabalhista;
fora dele, quanto aos atos necessários à por cento) sobre a remuneração ou isenção
defesa dos interesses comuns, sejam eles de - Contratar seguro da edificação contra da cota Condominial concedida ao síndico
esfera judicial ou administrativa. incêndio, destruição total ou parcial; (art. 1º da Lei nº 9.876/99, alterando os
artigos “21” e “22”, III, da Lei nº 8.212/91), bem
- Fazer cumprir a Convenção, o Regimento - Aplicar e cobrar multas previstas na lei, na como efetuar a retenção de 11% sobre o limite
Interno e as determinações das assembleias; Convenção ou Regimento Interno. máximo do salário de contribuição (Lei n°
10.666/03).
4. O zelador e suas funções

O zelador é responsável pelo andamento das atividades no condomínio. Ele também deve
possuir uma lista de afazeres diários, semanais, mensais e esporádicos para manter a
manutenção do condomínio em dia, evitando gastos com obras emergenciais.

Atribuições legais acordo com o seu regimento interno ou com Cotidiano


as normas afixadas na portaria e nos
As atribuições trabalhistas estão previstas corredores. O zelador deve ter uma agenda de tarefas a
nas convenções dos sindicatos regionais e serem feitas diariamente, fornecida pelo
costumam variar pouco em algumas regiões. • O zelador deve sempre repassar ao síndico síndico. Checar o relógio de água, ver se os
Em São Paulo, por exemplo, determina que: os problemas ocorridos na sua ausência. elevadores estão funcionando normalmente,
• Mesmo assim, o zelador deve entender que se a limpeza está a contento, são algumas
Parágrafo Primeiro - Zelador é o empregado ele não é o “vice-síndico” quando o titular dessas tarefas
a quem compete, salvo disposição em não estiver à disposição dos moradores Verificar as condições das lâmpadas das
contrário no contrato individual de trabalho, • Moradores não podem demandar do áreas comuns e de elementos como casa de
as seguintes tarefas: a) Ter contato direto tempo do zelador e nem ordenar que o força, bomba de recalque, casa de máquinas,
com a administração do edifício e agir como profissional faça determinado serviço grupo gerador, central de telefonia, e
preposto do síndico ou da administradora naquele momento, sem a autorização prévia motores dos portões, da piscina e das áreas
credenciada; b) Transmitir as ordens do síndico de jardim também.
emanadas dos seus superiores hierárquicos e • Se não for terceirizado, o zelador ajuda o Para melhor servir ao condomínio, o ideal é
fiscalizar o seu cumprimento; c) Fiscalizar as síndico a montar escala de folgas e férias dos que o profissional se dedique a evitar que os
áreas de uso comum dos condôminos ou outros profissionais do condomínio problemas aconteçam, sempre se apoiando
inquilinos, verificar o funcionamento das • Se o zelador for terceirizado, como ocorre na manutenção preventiva dos itens e não
instalações elétricas e hidráulicas do edifício, em alguns condomínios, as ordens devem ser apenas apontando para o que deve ser
assim como os aparelhos de uso comum, passadas à empresa terceirizadora a fim de reparado a todo momento
além de zelar pelo sossego e pela evitar vínculo trabalhista com o funcionário.
observância da disciplina no edifício, de Fonte: SindicoNet
5. Como Funcionam as Assembleias

As decisões relevantes para o condomínio acontecem nas assembleias condominiais. É


importante conhecer as regras desde o momento da convocação até a sua finalização em ata.

As assembleias condominiais podem ser ordinárias e extraordinárias:

Ordinária - acontece anualmente e contempla a prestação de contas do último mandato,


eleição do novo síndico e dos demais membros da administração, além da previsão
orçamentária para o próximo exercício.

Extraordinária - delibera sobre diversos assuntos, ditando normas em conjunto e em


consonância com a Convenção e o Regulamento Interno do condomínio.
Durante as assembleias, os condôminos expressam vontade, opinam, votam e acatam as
deliberações tomadas, ajustadas às normas internas (Convenção e Regimento) e à Lei comum.
Todos os condôminos devem ser convocados, em conformidade com o que dispõe o Art. 1.354
do Código Civil Brasileiro: “a assembleia não poderá deliberar se todos os condôminos não
forem convocados para a reunião”.

Um cuidado a ser tomado na realização das assembleias diz respeito ao quorum para as
deliberações. Quando nem a lei e nem a convenção estabelecerem o quorum, segue-se o
previsto no art.1353 do Código Civil, maioria dos votos dos presentes.
6. Comportamento em áreas comuns

termina às 8h. Por isso, nesse horário não é


A utilização das áreas comuns do condomínio é motivo de reclamações constantes e queixas, permitido realizar reformas, obras e
seja por conta do desrespeito às regras de utilização (vandalismo, má conservação, construções.
descumprimento de horários estipulados, acesso de visitantes nas áreas de lazer e etc.). Se o
incômodo for ocasionado por comportamento de moradores, deve-se utilizar o regulamento Estabelecimentos NÃO comerciais.
interno do prédio para advertir e, dependendo do caso, punir os infratores. Há casos em que o infrator pode ser uma
residência ou outro condomínio. Nesse caso,
o recomendado é tentar conversar. Caso não
seja possível, pode-se acionar a Polícia
Barulho no condomínio desacordo com as prescrições legais; III - abusando
de instrumentos sonoros ou sinais acústicos; IV - Militar, alegando perturbação do sossego.
Barulho em condomínio é um dos
campeões de reclamações. Podem ser provocando ou não procurando impedir barulho
produzido por animal de que tem guarda..." Barulho vindo das áreas de lazer do
ocasionados por festas, crianças nas áreas
condomínio
comuns em horários proibidos, obras dentro
Pancadões Quadras, playground, salão de festas e
dos apartamentos, ou oriundos de fora do
Bailes de rua, geralmente ilegais, churrasqueiras devem ter regras claras de
condomínio, como bares e casas noturnas.
incomodam toda a vizinhança não apenas uso e funcionamento, devendo o condomínio
pelo volume do som, mas também pelo limitar o horários em seu Regulamento
O direito ao descanso é garantido por lei
grande número de pessoas. O ideal é entrar Interno, além de colocar sinalizações
federal: a lei da paz pública nº 3.688 de 23 de
em contato com a PM, para evitar que novos referentes aos limites de barulho. O horário
outubro de 1941.
encontros aconteçam no local. O contato para uso das áreas de lazer, costuma ser das
pode ser feito pelo síndico, já que ele 10:00hrs às 22:00hrs, salvo exceções como
Trecho da lei:
representa o condomínio. aniversários, festas e eventos. Em casos de
"...Capítulo IV - Das Contavenções Referentes à Paz
Pública / Perturbação do Trabalho ou do Sossego abuso, deverão ser contatados o porteiro,
Alheios: Art. 42. Perturbar alguém, o trabalho ou o Obras, construções e caçambas zelador e o síndico assim que possível da
sossego alheios: I - com gritaria ou algazarra; II - Segundo a lei federal nº3.688 citada acima, ocorrência.
exercendo profissão incômoda ou ruidosa, em o horário de descanso começa às 22h e
6. Comportamento em áreas comuns

Animais comum em condomínios se observar - Quando as crianças estão brincado


O excesso de barulho e de sujeira, além do crianças circulando sozinhas. sozinhas e começam a incomodar, o síndico
comportamento inadequado, estão Conheça algumas dicas para melhorar a ou o zelador deve pedir para que não façam
presentes em boa parte das queixas e convivência e evitar atritos entre moradores barulho e dizer que elas estão gritando.
provocam a discórdia entre vizinhos. Os por conta das brincadeiras. Caso o aviso não surta efeito, comunique
campeões de reclamações são os cachorros, aos pais.
seguidos por pássaros como papagaios e - Acompanhe as crianças menores de 10
taquaras. anos nos elevadores para evitar possíveis - Nas reuniões ou ocasiões oportunas, alerte
danos ou acidentes; os pais quanto a áreas perigosas para
Uma boa ideia é o síndico reunir os crianças no condomínio, como piscinas,
moradores que possuem animais com um - Alerte os pais quanto a brincadeiras de escadas, instalações elétricas e elevadores,
especialista para que os ensinem como crianças nas escadas do edifício; por exemplo.
treinar seus bichos de estimação a terem um
bom comportamento. - Não deixe as crianças brincarem sozinhas
no playground, sobretudo as menores de 5
Crianças x Áreas comuns anos.
Os pais são responsáveis por seus filhos e
devem estabelecer limites a eles, inclusive - Piscinas são um risco mesmo para adultos.
quando estiverem dentro do apartamento. No caso das crianças, o alerta deve ser
Nos casos de brincadeiras de crianças nas constante;
áreas comuns dos condomínios, elas
poderão brincar normalmente entre 9h e - Os funcionários do condomínio não têm
20h. Depois desse horário, deverão encerrar obrigação de cuidar das crianças, pois essa é
as brincadeiras ou reduzir o volume da voz e uma atitude exclusiva dos pais. Estabeleça
os ruídos. Recomenda-se que crianças esse limite em reunião condominial.
estejam sempre acompanhadas, pois é muito
7. Responsabilidades sobre reformas

Reformar o imóvel é um direito do morador, lajes, vigas e colunas), como modificações de cumpridas e se as normas do regimento
mas para acontecer sem problemas ambientes, precisam ser documentadas. interno não forem desrespeitadas.
administrativos ou de segurança, é preciso que Os documentos precisam identificar o que será
haja um entendimento entre proprietário, modificado e quem será o responsável técnico
inquilino e síndico. A este recaem algumas pela reforma. O síndico pode pedir a paralização da
responsabilidades. obra se ocorrer algum excesso por
parte do morador. Caso o pedido não
Vistoriar a obra seja aceito, deverá atuar utilizando
Obras pequenas, como a substituição
A vistoria deve ser feita com bastante critério e meios administrativos (por
de pisos e azulejos ou a pintura, não
de maneira periódica. O síndico pode utilizar o intermédio da prefeitura, que
comprometem a segurança. A única
zelador como auxiliar. No entanto, a fiscalizará o projeto) ou jurídicos
medida a ser tomada, portanto, é
responsabilidade sempre será do síndico. (solicitando a Ação de Nunciação de
exigir uma comunicação por escrito.
O primeiro passo é identificar o tamanho do Obra, uma medida que embarga a
projeto. Embora essa seja uma reforma até que os problemas sejam
responsabilidade do morador, o síndico precisa resolvidos.
estar a par dessa informação. A reforma é de Comunicar dias e horários
grande, médio ou pequeno porte? Caso o As reformas devem ser realizadas em dias e
síndico não tenha conhecimento para fazer o horários específicos para não interferir no As responsabilidades do morador constituem
julgamento de uma obra grande, deve bem-estar dos demais moradores. Essas o respeito aos regimentos e a apresentação de
contratatar uma assessoria profissional. Os informações devem constar no regulamento todas as documentações.
custos deste serviço podem ser cobrados do interno do condomínio.
condômino.
Autorizar ou não a reforma
Exigir documentação Cabe ao síndico permitir a realização da
Reformas complexas, principalmente as que reforma. Ela só pode ser liberada se todas as
interferem na estrutura (hidráulica, elétrica, de responsabilidades do morador forem
7. Responsabilidades sobre reformas

Para reformas complexas


Deve obter todas as garantias de segurança Pense no peso!
contratando um engenheiro ou arquiteto. Instalação de mobiliário, como
Esses profissionais deverão retratar a situação jacuzzis, banheiras, bibliotecas ou
atual do imóvel e indicar as modificações em arquivos, interferem no peso.
planta. O profissional contratado deverá Verifique se a estrutura da laje tem
assinar documentos de responsabilidade civil: capacidade para suportá-lo!
o ART (Anotação de Responsabilidade Lembre-se de que acidentes
Técnica), se for engenheiro, ou o RRT (Registro causados em reformas condominiais
de Responsabilidade Técnica), caso seja um podem gerar processos civís e
arquiteto. criminais. E os responsáveis nesses
casos são o morador e o síndico.
Para reformas simples
Toda reforma deve ser comunicada ao síndico,
mas naquelas em que o objetivo seja apenas o
embelezamento no ambiente, sem que a
estrutura seja modificada, basta apenas enviar
uma comunicação por escrito.

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