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Dicas de Pesquisas
Entenda quais são as vantagens de fazer um estudo de mercado e as pesquisas que você não
pode deixar de fazer para conhecer seu consumidor, o mercado e a concorrência.
Se você tem uma empresa ou está pensando em abrir um novo negócio, você precisa conhecer
Neste post, nós vamos mostrar 7 tipos de pesquisa simples de fazer que vão oferecer uma visão
completa do seu mercado.
1. Diagnóstico de mercado
As pesquisas de diagnóstico de mercado são o primeiro passo para quem quer fazer um estudo
de mercado. É um tipo de pesquisa mais abrangente, que vai mostrar quem são os players que
atuam nesse segmento, qual a demanda atual pelos produtos deste mercado e quais os maiores
Você pode fazer pesquisas de diagnóstico de mercado com os consumidores ou com empresas
que atuam no segmento. Existem diversos pontos que podem ser abordados. Tudo vai depender
do tamanho do mercado, do estágio em que sua empresa se encontra e dos pontos que você
quer aprofundar na sua pesquisa.
2. Análise da concorrência
Este tipo de pesquisa vai mostrar como você está posicionado em relação à concorrência e quais
os pontos fortes e fracos de cada concorrente. Ao fazer uma pesquisa de análise da
concorrência, você ouve o que os consumidores têm a dizer sobre cada uma das marcas que
atuam no seu mercado.
Não preciso nem dizer como essas informações são valiosas para o seu negócio, certo? Você vai
saber quais estratégias dos seus concorrentes estão dando certo ou errado, quais produtos os
consumidores preferem e quais marcas eles se relacionam mais. Tudo isso são insights muito
importantes para você definir ou refazer a sua própria estratégia.
3. Market Share
O market share é um índice que representa a participação de uma empresa no mercado no qual
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O market share é um índice que representa a participação de uma empresa no mercado no qual
ela atua. Para calcular o market share de uma empresa é preciso definir um ou mais indicadores
do seu mercado para ser avaliado.
Ao calcular o market share, você visualiza exatamente onde a sua empresa está posicionada
4. Buyer persona
Agora que você já sabe tudo sobre os seus concorrentes, é hora de conhecer os seus
consumidores. É preciso conhecer as suas buyer personas para definir estratégias de marketing,
produto e do negócio como um todo.
A Buyer Persona é um personagem criado, mas não inventado. Isso quer dizer que ele é resultado
de pesquisa, e não de suposições. Por isso, o primeiro passo para criar as Buyer Personas de sua
empresa é entrevistar os seus clientes e descobrir quem são eles.
5. Tendências de mercado
Como as novas tecnologias podem impactar o seu mercado? Os consumidores estão mudando a
forma de pesquisar e consumir os seus produtos? Há algum novo player que pode substituir o
seu produto? Uma mudança de lei ou impostos pode impactar a sua rentabilidade?
Entender como as tendências de mercado podem atingir o seu negócio é fundamental para se
Pense como os taxistas foram afetados pelo surgimento do Uber ou como os hotéis foram
afetados pelo AirBnb. O surgimento de um novo meio de pagamento digital pode ser uma
oportunidade para o seu e-commerce, assim como uma nova rede social pode se tornar um
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É por isso que você precisa ficar atento às tendências. Ao fazer pesquisas de tendências de
mercado com os consumidores, você fica muito mais preparado para as mudanças.
6. Intenção de compra
As pessoas comprariam o seu produto? Quanto elas estão dispostas a pagar por eles? De quanto
7. Teste de produto
Por falar em validação de um novo produto, as pesquisas de teste de produto também são
importantes para fazer um estudo de mercado completo. Ao fazer uma pesquisa de teste de
produto, você pode descobrir, por exemplo, que existe um produto similar no mercado muito
mais barato. Ou que as pessoas não vêem potencial na sua solução. Ou, ainda, pode receber
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sobre o tema:
Além das pesquisas de mercado, é importante também fazer uma pesquisa em dados
secundários.
seu segmento? O IBGE, o Ipea, o Sebrae ou os sites do governo podem ter alguma informação
relevante para o seu negócio? Existe um portal de notícias ou site que reúne especificamente
Dê uma boa garimpada e tenho certeza que você encontrará informações muito úteis para o seu
estudo de mercado.
Este relatório final precisa ser um documento sucinto, de fácil acesso e consulta. Além disso, é
importante atualizar essas informações periodicamente, ou sempre que alguma mudança
Quer saber mais sobre estudo de mercado? Não deixe de conferir no site do Opinion Box nossa
sessão de Análise de mercado. Você vai ver os tipos de pesquisa que pode fazer e ter acesso a
modelos de questionário gratuitos para começar seu estudo de mercado ainda hoje.
Precisa de ajuda nas suas pesquisas ou no seu estudo de mercado? Converse com nosso time de
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AUTOR
Pedro D'Angelo
É jornalista, mas decidiu aventurar-se com Marketing. Hiperativo e curioso por
natureza, fala sobre qualquer assunto. Por isso, achou uma boa ideia sentar
para escrever sobre eles.
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