04/02/2024, 13:59 Avaliação online 1ªop: Revisão da tentativa

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Painel Cursos Graduação Bacharelado em Administração Pública

Turma 2021 de Administração Pública 5º Período de Administração Pública - 2021 UAB-BADMP-5PER-GC-2021

Tópico 6 Avaliação online 1ªop

Iniciado em domingo, 4 fev 2024, 13:39

Estado Finalizada
Concluída em domingo, 4 fev 2024, 13:59
Tempo 19 minutos 54 segundos
empregado
Avaliar 16,00 de um máximo de 20,00(80%)

Questão 1

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Analise a citação a seguir: “conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de
conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária há tempo e formato
adequados, a fim de auxiliar na geração de ideias, solução de problemas e tomada de decisão”. A que se refere
essa definição?

a. Inteligência organizacional.

b. Aprendizagem organizacional.

c. Gestão do conhecimento.

d. Conhecimento corporativo.

Questão 2

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Analise a afirmação a seguir: _______________ é um grupo de pessoas que compartilham um interesse, um

problema que enfrentam regularmente, e que se unem para desenvolver conhecimento de forma a desenvolver
ou aprimorar uma prática em torno desse tópico.
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna:

a. Lições aprendidas

b. Comunidade de prática

c. Memória Organizacional

d. Portal de Compartilhamento

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Questão 3 Tamanho da fonte A- A A+ Cor do site R A A A

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Quanto à definição de Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa correta:

a. Pode ser definida como a prática de difusão de informações por meio do uso exclusivo da tecnologia,
sendo esta suficientemente boa para dar conta de suas demandas.

b. Refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, ao compartilhamento e à utilização do

conhecimento dentro das organizações

c. Define-se apenas como a captação de conhecimento do seu ambiente interno, bem como a garantia de
sua confidencialidade por meio do uso das tecnologias de informação.

d. Diz respeito à coleta das informações estratégicas à organização, com a finalidade única de retenção e
armazenamento

Questão 4

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Após a nomeação dos aprovados no concurso de uma prefeitura, o setor de pessoal entrega, para cada um dos
novos servidores, um manual que deverá servir de orientação para o exercício das suas funções. Além disso,
receberão, durante o primeiro mês, um acompanhamento individualizado por funcionários mais experientes
(mentoria), buscando facilitar o processo de ambientação. Com base no conceito da espiral do conhecimento,
evidencia-se, na situação em questão, exemplos de:

a. Externalização e Combinação

b. Combinação e Internalização

c. Combinação e Socialização

d. Internalização e Socialização

Questão 5

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

São atividades relacionadas à gestão do conhecimento, exceto:

a. Assegurar que os conhecimentos novos sejam distribuídos a todos os segmentos da organização

envolvidos em sua utilização.

b. Assegurar que o conhecimento esteja disponível para apoiar o processo decisório apenas ao nível
estratégico das organizações.

c. Descobrir conhecimentos, experiências e melhores práticas de modo que todos possam usá-los no
contexto da organização.

d. Assegurar que os membros da organização saibam onde estão disponíveis e como acessar os
conhecimentos.

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Questão 6 Tamanho da fonte A- A A+ Cor do site R A A A

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

São fontes de conhecimento informais de uma organização:

a. Palestras e revistas especializadas

b. Usuários/clientes e Congressos

c. Feiras e normas técnicas

d. Livros e patentes

Questão 7

Completo

Atingiu 2,00 de 2,00

Analise a seguinte afirmação: “as organizações precisam abandonar velhos hábitos e aprender novos
caminhos”. Esta frase refere-se ao processo de:

a. Aprendizagem e mudança organizacional

b. Gestão de pessoas

c. Gestão da informação

d. Gestão de processos

Questão 8

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Analise a seguinte afirmação: _________________consiste no armazenamento de todas as informações da

organização, permitindo que os colaboradores aprendam com os erros e evitando perda de conhecimento.
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna:

a. Comunidade de prática

b. Portal de Compartilhamento

c. Lições aprendidas

d. Memória Organizacional

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Questão 9 Tamanho da fonte A- A A+ Cor do site R A A A

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Uma organização do conhecimento deve possuir, entre outras, a capacidade de adquirir conhecimento. São
fontes de conhecimento formais de uma organização:

a. Feiras e normas técnicas

b. Palestras e grupos de discussão

c. Usuários/clientes e Congressos

d. Livros e patentes

Questão 10

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

O capital intelectual de uma organização pode ser medido pelo:

a. Desempenho financeiro

b. Nível de informatização

c. Certificação de processos

d. Nível de qualificação dos colaboradores

Questão 11

Completo

Atingiu 2,00 de 2,00

Quanto aos tipos de conhecimento, podemos diferenciá-los em dois tipos: tácito e explicito. No que se refere os
tipos de conhecimento (tácito e explícito), assinale a alternativa correta:

a. O conhecimento tácito é visível e explicável, fácil de ser formalizado, o que facilita a comunicação.

b. Não há diferenças entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.

c. O conhecimento explícito contém uma importante dimensão cognitiva. Consiste em crenças, percepções,
ideias, valores, emoções e modelos mentais considerados naturais.

d. O conhecimento explícito pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, de maneira formal e
sistematicamente.

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Questão 12 Tamanho da fonte A- A A+ Cor do site R A A A

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

O Processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento é

chamado de:

a. Internalização

b. Externalização

c. Socialização

d. Combinação

Questão 13

Completo

Atingiu 2,00 de 2,00

Nonaka e Takeuchi (1997) afirmam que a conversão dos conhecimentos tácitos e explícitos pode ocorrer de
quatro modos, sendo eles:

a. Compartilhamento, conceitualização, sistematização e operacionalização.

b. Identificação, codificação, combinação e externalização.

c. Socialização, externalização, combinação e internalização.

d. Planejamento, organização, direção e controle

Questão 14

Completo

Atingiu 2,00 de 2,00

Na sociedade do conhecimento os principais ativos são aqueles intangíveis. São exemplos de ativos intangíveis
das organizações na sociedade do conhecimento, exceto:

a. Móveis e equipamentos

b. Rede de relacionamentos (networking)

c. Pesquisa e desenvolvimento (inovação)

d. Capacidade de liderança

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Questão 15 Tamanho da fonte A- A A+ Cor do site R A A A

Completo

Atingiu 2,00 de 2,00

O conceito de sociedade do conhecimento é utilizado para definir um tipo de sociedade baseado na

capacidade de buscar, compartilhar e gerar informação, diferenciando-se das sociedades baseadas na
produção agrícola ou industrial. São características da Sociedade do Conhecimento, exceto:

a. Capacidade de gerenciar mudanças

b. Possui com base de sustentação a posse da terra e o capital financeiro

c. A sustentabilidade das organizações depende da capacidade de gerir seus ativos intangíveis

d. Capacidade de inovação e de criação

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