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Painel - Meus cursos - Inovação e Design Thinking - Saúde - Atividades On-line Pontuadas (AOPs) e Nota de Prova - AOP 01_Atividade Online Pontuada 01

Iniciado em terça, 28 mar 2023, 19:36

Estado Finalizada

Concluída em terça, 28 mar 2023, 19:43

Tempo
7 minutos 36 segundos
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Questão 1

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A metodologia design thinking é aplicada dentro do escopo de um projeto, ou seja, todo envolvimento do
designs thinkers faz parte do esforço em atingir os resultados de um projeto específico. Assim, embora a
primeira vista a metodologia aparenta ser um tanto quanto caótica, pois mistura projeto e metodologia, n
decorrer de sua implementação as coisas começam a fazer sentido, afirma Brown (2010).
Diante do exposto, analise as seguintes afirmações sobre design thinking e projeto e marque a opção que
apresenta todas sentenças corretas.
I. No projeto o foco são prazos e entregas, ao passo que no design thinking são as pessoas.
II. A abordagem de um projeto é qualitativa, ou seja, busca compreender a experiência do usuário por me
de entrevistas e técnicas de coleta de dados, ao passo que a abordagem do design thinking é quantitativ
onde analisa-se como dados estatísticos podem prever as soluções esperadas.
III. No projeto busca-se entender culturas, experiências e comportamentos com objetivo de atender os
requisitos. Ao passo que no design thinking objetivo é seguir as restrições e atender todos requisitos do
escopo para propor soluções a quem se destina servir.

Escolha uma opção:

a. II e III apenas.

b. II apenas.

c. I apenas.

d. I, II, III

e. I e III apenas.

Questão 2

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:
 Na formação de uma equipe de designers thinkers, deve-se privilegiar a adesão de profissionais que
possuem competências específicas da sua área, ou seja ser um especialista, além de requerer
competências transversais, aquelas que são desenvolvidas em várias áreas. Tais competências são
descritas no profissional...
Escolha uma opção:

a. Perfil acadêmico

b. Perfil T

c. Perfil multitarefas

d. Perfil X

e. Perfil I.

Questão 3

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Brown (2010) afirma que embora a técnica “tempestade de ideias” não seja considerada a melhor para
gerar ideias, ela ainda é muito útil para gerir e selecionar as ideias existentes. Assim, outras técnicas
também podem ser utilizadas na fase de estruturação de ideias. Dito isso, qual técnica que pode ser
utilizada na fase da imersão para traçar de forma visual e descritiva indicadores para proposição de uma
solução (produto, serviço ou processo)?
Escolha uma opção:

a. Job Rotation

b. Brainstorming

c. Roadmap

d. Lean startup

e. 6 chapéus do pensamento

Questão 4

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É importante ressaltar a sutil separação entre as questões materiais e imateriais de um produto. Podemo
então, definir o sistema produto/design como o estudo dos atributos existentes no âmbito físico, do serviç
da comunicação e dos valores imateriais de um produto, estando aqui também inseridas as condições d
pagamento efetuado pelo cliente e a assistência de pós-venda prestada pela empresa.
MORAES, D. Metaprojeto: o design do design. São Paulo: Blucher, 2010 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
:
 I. As metodologias de design podem ser utilizadas não apenas para projetar bens materiais, mas também
para projetar e aprimorar serviços.
PORQUE
II. O design é uma atividade de natureza holística, que se apoia na compreensão dos desejos e
necessidades dos consumidores, da empresa e de todos os indivíduos envolvidos no processo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Escolha uma opção:

a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

c. As asserções I e II são proposições falsas.

d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Questão 5

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Brown (2010, p. 150) afirma que o encontro entre o design thinking e a corporação por meio de uma
abordagem sistemática para inovar, trata-se de um “[...] processo colaborativo que permite avaliar o
componente “viabilidade” da equação inovação/criatividade, não meramente como uma análise posteri
de mercado”. Posto isso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- Brown (2010) apresenta em sua obra um modelo denominado “formas de crescer”, o qual leva em
consideração o mapeamento de processos inovadores em uma organização.
PORQUE
II- Trata-se de um “[...] processo colaborativo que permite avaliar o componente “viabilidade” da
equação criatividade/inovação, não meramente como uma análise posterior de mercado”.

Escolha uma opção:

a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

e. As asserções I e II são proposições falsas.

Questão 6

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:
 O Manual de Oslo (1997) descreve inovação sobre uma perspectiva evolucionária, a qual é seguida por
diversos países. Ela pode ser compreendida por uma visão baseada em processos interativos de criação
troca de conhecimentos entre empresas e outras organizações. Desse modo, o Manual de Oslo divide a
inovação em quatro áreas, quais são?
Escolha uma opção:

a. protótipo, processo, marketing e solução.

b. serviços, processo, operação e organização.

c. solução, processo, marketing e matricial.

d. produto, processo, marketing e organização.

e. serviços, projeto, marketing e empresarial.

Questão 7

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(CESGRANRIO, 2018 – Adaptada) O Design Thinking vem sendo frequentemente adotado nas empresas pa
diferentes aplicações, tendo como objetivo primordial a construção de soluções de problemas
considerados complexos. A característica determinante do Design Thinking, enquanto ações mobilizadora
para resolução de problemas, se dá pela(o)...
Escolha uma opção:
a. ...organização do trabalho de forma colaborativa com pessoas envolvidas e seguindo uma lógica que articula criatividade
inovação.
b. ...modelagem de dados e informações em softwares de simulação, fazendo com que não seja necessária a imersão direta
dos participantes nos problemas reais.
c. ...participação única de especialistas que, com suas competências e experiências, criarão diversas soluções alternativas pa
o problema.

d. ...planejamento estruturado no início da definição do problema, antes de se construir uma solução única e otimizada.

e. ...ausência de métodos, procedimentos e ferramentas, justamente para que não haja nenhum viés na busca por soluções.

Questão 8

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Geralmente assume forma de um grande quadro impresso sobre uma superfície na qual é possível
descrever. Esse quadro é dividido em nove seções, cada qual representando um dos “blocos” de um
modelo de negócios bem-sucedido. O quadro pode ser preenchido de maneira colaborativa, com grupos
de pessoas usando post-its para esboçar e modelar os diversos aspectos do modelo de negócios
(STICKDORN; SCHNEIDER, 2014, p. 213).
Estamos falando do:

Escolha uma opção:

a. Sessão de cocriação e interação.

:
 a. Sessão de cocriação e interação.

b. Workshop de cocriação.

c. Business Model CANVAS.

d. Processo de análise e interpretação.

e. Processo de IDEAÇÃO.

Questão 9

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Na coleta de dados, busca-se extrair informações que serão relevantes para seguir na construção de
soluções de um problema complexo. Sabe-se que a coleta de dados se insere na fase da descoberta, a
qual está atrelada ao princípio da inspiração. Posto isso, as transcrições de entrevistas individuais ou
tomada de notas em grupos focais ou no contexto de uma pesquisa etnográfica são considerados?
Escolha uma opção:

a. Dados qualitativos, pois eles auxiliam elaboração de previsões que auxiliarão na construção e estruturação de ideias.

b. Dados mistos, pois mescla as duas técnicas de coleta de dados.

c. Dados quantitativos, pois mescla informações e números em uma única técnica.

d. Dados qualitativos, pois buscam compreender a cultura, os comportamentos e as experiências dos usuários.

e. Dados quantitativos, pois eles orientam a elaboração de previsões utilizadas na construção e estruturação de ideias.

Questão 10

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De acordo com Brown (2010), para uma empresa ser considerada inovadora, seus colaboradores precisa
além de agir como design, pensar como design. Isso significa que esta empresa deve:
Escolha uma opção:
a. Investir em tecnologia, pois a tecnologia aliada à informação sãos os únicos meios que possibilita uma empresa ser
considerada inovadora.
b. Investir em espaços de coworking, onde existem móveis e estofados confortáveis que fomentam a criatividade e inovação.
construção desses espaços define uma empresa inovadora.
c. validar suas soluções inovadoras sob a perspectiva do negócio, buscando sempre clientes fiéis, que consumam seu produ
de maneira constante e que atenda às necessidades da organização.
d. Implementar projetos com base em processos lineares, buscando sempre a conformidade e atendimento aos requisitos
definidos no escopo do projeto.
e. Essa empresa deve incorporar a mentalidade de inovação desde o colaborador que executa a atividade mais simples até
CEO da empresa.

Terminar revisão
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