ANÁLISE SWOT
INSTRUÇÃO PARA O USO DA
O QUE É?
A análise SWOT é uma estratégia
de marketing voltada para o
planejamento estratégico. Seu
objetivo é levantar aspectos
positivos e negativos de um
negócio para que seja possível
entrar no mercado resguardado e
preparado para competir com a
concorrência.
A sigla SWOT significa: Strenghts,
Weaknesses, Opportunities and
Threats. Em português: Forças,
Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças, ou para simplificar,
matriz FOFA.
Acessar:
PLANILHA
1) Se você utiliza Planilhas Google,
é só fazer o upload deste arquivo
no Google Drive;
2) Ajuste o zoom conforme o
tamanho da sua tela para melhor
visualização da planilha;
3) Preencha a aba "Matriz SWOT"
com dados referentes ao seu
escritório;
4) Após o preenchimento da Matriz
SWOT, preencha a aba
"Planejamento de Estratégias" com
seus planos de ação.
 PLANEJAMENTO DE
MATRIZ SWOT ESTRATÉGIAS
Se você quer dar mais um passo na
profissionalização do seu escritório
e garantir mais tempo para se
dedicar ao planejamento estratégico
da sua advocacia

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 Como encontrar minha Forças?

AMBIENTE INTERNO
Olhe para dentro do seu escritório e elenque os destaques positivos do negócio. É
essencial trazer para a matriz apenas dados e fatores que estão sob seu controle,
assim você pode decidir se tais forças serão mantidas ou se irá em busca de novas
características.

Para auxiliar nesta etapa alguns questionamentos podem ser feitos, como:
Quais qualidades podem ser consideradas um diferencial do meu escritório?
O que torna o meu escritório competitivo e o que pode levar ele à frente dos demais?
O que agrada os meus clientes?

Como encontrar minha Oportunidades?

AMBIENTE EXTERNO
Analise as forças externas que podem ser consideradas positivas para o seu
negócio. Tenha em mente que são pontos interessantes para seus planos, mas ainda
fora de seu controle para acontecer.

Alguns exemplos podem ser: uma nova tecnologia que irá dar mais praticidade aos
processos, uma parceria com alguma empresa de renome no mercado, falência de
escritórios concorrentes, e outros fatores que seguem essa linha.
 MATRIZ SWOT

FATORES POSITIVOS
FORÇAS

OPORTUNIDADES
ATRIZ SWOT

FATORES NEGATIVOS
FRAQUEZAS

AMEAÇAS
 Como encontrar minha Fraquezas?

Olhe para dentro do seu escritório e identifique possíveis fraquezas do negócio. É

fundamental trabalhar com imparcialidade e levantar todos os pontos que podem ser
prejudiciais no futuro. Analise os pontos separadamente e, ao encontrar problemas,
mapeie o grau de dificuldade para resolução dos mesmos.

Para auxiliar nesta etapa alguns questionamentos podem ser feitos, como:
O que dificulta meu escritório de chegar nos seus objetivos?
Porque os clientes não voltam para novos serviços?
Minhas atitudes e de meus colaboradores são positivas para o escritório?

Como encontrar minha Ameaças?

Analise todas as forças externas que podem influenciar negativamente os planos

do seu escritório. É interessante destacar o que deixa você receoso em relação ao
mercado, ampliando o olhar para situações atípicas e abrangentes. Lembre-se de
incluir fatores externos que envolvem todos os tipos de problemas.

Alguns pontos que podem ser elencados e questionados são: desastres naturais,
vantagens dos concorrentes, escassez de mão de obra qualificada e quebra de
sistemas de CRM.
 ESTRATÉGIA OFENSIVA

É o resultado do cruzamento das Forças do seu PONTOS FORTES X

escritório com as Oportunidades externas. X
X
O objetivo da Estratégia Ofensiva é enaltecer
forças internas para que as oportunidades X
sejam bem aproveitadas, gerando vantagens X
competitivas.
X
X
X

PONTOS FRACOS X
ESTRATÉGIA DE REFORÇO X
X
X
É o resultado do cruzamento das Fraquezas do X
seu escritório com as Oportunidades externas. X
X
O objetivo da Estratégia de Reforço é superar
os impactos de uma fraqueza do escritório para X
aproveitar melhor as oportunidades.
 PLANEJAMENTO DE ESTRATÉGIAS

SWOT CRUZADA

A SWOT Cruzada é um complemento à análise anterior e pode ser utilizada para traçar
Com ela, é possível ter maior noção do que deve ser desenvolvido na prática para chega

Isso acontece porque esta análise cruza os resultados dos quadrantes da Matriz SWOT
ação. Assim, antes de utilizar a SWOT Cruzada, é fundamental ter levantado todas as su
anteriormente.

Neste quadro, você confere como fazer esse cruzamento de forma simples e prática para

OPORTUNIDADES ESTRATÉGIA OFENSIVA

OPORTUNIDADES ESTRATÉGIA DE REFORÇO

E ESTRATÉGIAS: SWOT CRUZADA

SWOT CRUZADA

rior e pode ser utilizada para traçar planos de ação estratégicos para seu escritório.
desenvolvido na prática para chegar aos seus objetivos.

s dos quadrantes da Matriz SWOT e gera novas alternativas - as estratégias de

ndamental ter levantado todas as suas Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças

ento de forma simples e prática para seu escritório de advocacia.

PONTOS FORTES X AMEAÇAS

X
X
X
X
X
X
X

PONTOS FRACOS X AMEAÇAS

X
X
X
X
X
X
X
 ESTRATÉGIA DE CONFORTO

ESTRATÉGIA DE CONFORTO É o resultado do cruzamento das Forças do seu

escritório com as Ameaças externas.

O objetivo da Estratégia de Confronto é

identificar como as forças internas podem
minimizar a chance de ameaças se
concretizarem.

ESTRATÉGIA DE DEFESA
ESTRATÉGIA DE DEFESA

É o resultado do cruzamento das Fraquezas do

seu escritório com as Ameaças externas.

O objetivo da Estratégia de Defesa é diminuir

os impactos e perdas causados pelas fraquezas
internas e ameaças, protegendo seu escritório e
reduzindo as chances de que a fraqueza
concretize a ameaça.