O QUE É A TOMADA DE DECISÃO E COMO ELA PODE SER ESTRATÉGICA

PARA UMA ORGANIZAÇÃO?

Descubra o que é a tomada de decisão, sua importância, seus diferentes tipos e como
ela é essencial para a gestão do negócio.

Em uma organização, o líder deve ser sempre o exemplo para os seus colaboradores,
engajando-os e desenvolvendo-os para terem autonomia e bons resultados na empresa. Isso só
é proporcionado quando a tomada de decisão feita pela liderança é assertiva e se obtém bons
resultados a partir disso.

O QUE É TOMADA DE DECISÃO? A tomada de decisão consiste no processo decisório

da escolha dentre as alternativas possíveis, ou seja, opções já pré-existentes.

No caso da tomada de decisões nas organizações, as consequências dessa escolha podem

afetar direta ou indiretamente todos os colaboradores, gerando riscos ou oportunidades. Assim,
quem geralmente é responsável pelo papel de tomar decisões é o gestor da empresa.
Ele deve intermediar a direção da empresa e o setor operacional, cobrando resultados e
cumprindo com o planejamento estratégico. O gestor exerce uma função de grande
responsabilidade em uma empresa. E você? Tem interesse em saber mais sobre o papel do
gerente na organização?

QUAL É A IMPORTÂNCIA DA TOMADA DE DECISÃO?

Por meio do processo decisório, uma empresa é capaz de alcançar resultados que muitos não
acreditavam, justamente por temerem tomar decisões. Por isso, a importância da tomada de
decisão está, principalmente, na capacidade de se fazer uma organização alçar novos voos e
estar competitiva no mercado. O importante é não ter medo de fazer escolhas. O risco também
faz parte do processo.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE TOMADA DE DECISÃO?

INTUITIVA
Como você viu, esse tipo de tomada de decisão acontece com base na sua intuição e instinto.
No âmbito empresarial, a tomada de decisão intuitiva não é muito recomendada porque,
geralmente, envolverá toda a empresa e poderá ter sérias consequências se a decisão não for
muito bem construída e planejada.

COM BASE EM VALORES

Esse é o tipo de decisão que a pessoa leva em conta seus valores pessoais que foram
desenvolvidos ao longo da sua vida. Podem ser influenciados pela família,
ou por experiências de vida. Vale ressaltar que os valores são muito importantes até na hora de
criar a cultura organizacional, porque empresas que vivem seus valores são muito mais
duradouras e têm muito mais chance de terem sucesso.

RACIONAL

A tomada de decisão racional, ao contrário da intuitiva, leva em conta uma série de fatores
racionais e lógicos para se fazer uma escolha. Nesse tipo, é comum fazer uma lista com as
alternativas possíveis, considerando prós e contras para se tomar uma decisão mais assertiva.

COLABORATIVA

Esse tipo de decisão é feito no coletivo, por isso é tão comum vê-lo em empresas e organizações.
A tomada de decisão colaborativa é muito importante, porque leva em conta diferentes pontos
de vista, frisando a ideia de que as decisões feitas em empresas não são necessariamente feitas

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somente pelos seus líderes. É um tipo de decisão mais abrangente e que pode contemplar a
mais pessoas.

ESPECIALIZADA

Por último, mas não menos importante, temos a tomada de decisão especializada. Esse tipo é
feito por especialistas do setor em questão, quando nenhuma das opções de tomada de decisão
acima forem suficientes para resolver um problema.

Portanto, é o tipo de escolha mais confiável no âmbito organizacional, porque é construído por
um profissional experiente, e com acesso a informações precisas de mercado e do
negócio.

5 DICAS DE COMO TOMAR DECISÕES ASSERTIVAS

Agora que você sabe quais são os tipos de tomada de decisão, confira 5 dicas que vão te ajudar
a tomar decisões assertivas!

1. Identifique o problema

Quando se trata de organizações, o primeiro passo é analisar seu contexto, elencando os

problemas e possíveis empecilhos que estejam atrapalhando a produtividade da empresa.

2. Crie diferentes alternativas

É importante criar alternativas, por meio de brainstormings, que solucionem cada problema e
projetar seus possíveis desdobramentos.

3. Pondere cada alternativa

Após a fase de criação de ideias, é importante ponderar cada alternativa considerando pontos
negativos e positivos para a empresa.

4. Implemente as escolhas!

Depois de ter ponderado as alternativas e elencar as melhores ideias, é hora de colocar em

prática! Para isso, é importante frisar o que já falamos aqui anteriormente, não tenha medo de
tomar decisões!

5. Avalie os resultados

É importante avaliar se as escolhas tomadas deram bons resultados e foram efetivas para o
crescimento e mudança da empresa.

Mesmo se no primeiro momento as escolhas tomadas não surtirem efeito imediato, servirá de
aprendizado para situações semelhantes no futuro.

FONTE: https://www.voitto.com.br/blog/artigo/tomada-de-decisao

Curso: Administração - Disciplina: Processos Decisórios - Professora: Juciene Santos