GIOVANA MORGUESTERN JOANICO LUIS FELIPE TOPOROVICZ MACHADO
PROCESSO DECISÓRIO ORGANIZACIONAL
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
2022 ALINE ISABELLE DE ANDRADE GIOVANA MORGUESTERN JOANICO LUIS FELIPE TOPOROVICZ MACHADO
PROCESSO DECISÓRIO ORGANIZACIONAL
Atividade complementar para a
disciplina de Processo Decisório Organizacional, orientado pelo Professor Laertes José Wille, do 7º período do Curso de Administração, da Faculdades da Indústria São José dos Pinhais.
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
2022 1. Explique o que é a tomada de decisão nas organizações e quais efeitos podem ser observados? A tomada de decisão nas organizações pode ser definida como o processo de realizar decisões importantes com o objetivo de melhorar o funcionamento da empresa, trazer mais resultados e melhorar a performance da empresa. O processo decisório pode definir o andamento e futuro da empresa.
2. Como gerenciar a tomada das decisões?
O gerenciamento de tomadas de decisões pode ser realizado através de: Definição de metas para medir as decisões; Alinhamento de objetivos; Avaliação de custos; Entendimento dos impactos.
3. Quais são as 5 bases do poder? Explique cada qual e como
interferem nas tomadas de decisões? Poder de recompensa: está baseado na capacidade de uma pessoa dar recompensas. Essas recompensas podem vir na forma de elogios, promoções, aumentos etc. Dependendo do elogio, da promoção ou aumento, pode-se influenciar na tomada de decisão, pois ela pode ser positiva ou negativa. Poder Coercitivo: o poder coercitivo explora o medo, ou seja, os superiores podem aplicar punições como: designação de tarefas indesejáveis, descontos de pagamento, exclusão de projetos, entre outros. A tomada de decisão aqui é um pouco mais sensível pois pode desmotivar o funcionário. Poder Legítimo: envolve a hierarquia dentro das organizações, quanto maior o cargo de liderança, maior o poder do indivíduo. A tomada de decisão nesse tipo de poder está nos cargos de maior liderança. Poder de referência: esse é o poder de influenciar pessoas através do carisma, respeito, histórico, características pessoais, entre outros. A tomada de decisão para esse poder pode ser positiva pois o líder é mais carismático e influenciador. Poder de Especialização: baseia-se no poder por experiência, conhecimento e talento. A tomada de decisão pode ser mais analítica e certeira, pois o líder tem mais conhecimento.
4. Como as estrategias empresariais interferem nos alinhamentos
das tomadas de decisões? Cite posicionamentos de exemplos A estratégia dentro da empresa é o passo a passo de como ela vai conseguir se manter e buscar o sucesso, para isso a empresa precisa tomar diversas decisões, como: qual ramo seguir, qual público atingir, quais fornecedores, qual produto produzir, qual serviço realizar, quais ferramentas de qualidade utilizar, entre outras coisas. Exemplo: Uma empresa precisa decidir qual é o fornecedor com melhor custo-benefício. Para esse exemplo a empresa tem como estratégia ter um fornecedor com melhor custo-benefício, conseguindo atende- la da melhor forma e com baixo custo, e a tomada de decisão de escolher esse fornecedor.
5. A influencia dos aspectos humanos nos processos de escolha
Valores: são a crenças e os aprendizados adquiridos ao longo do tempo. Motivos: o que motiva cada indivíduo Modelos mentais: cada pessoa constrói um significado diferente para cada experiência.
6. Como são processadas as abordagens para a tomada de
decisão? São processados em 5 etapas sendo a primeira a identificação do problema, coleta de dados, as alternativas, a escolha da melhor alternativa para o problema e a decisão e acompanhamento dos resultados.
7. Quais são os modelos para tomada de decisão e comente suas
dinâmicas. O primeiro modelo é o Intuitivo que envolve confiar na decisão que parece certa e não na mais logica. A segunda é a Racional na qual se utiliza a lógica e determina qual é a melhor decisão a tomar avaliando todas as opções. A tercceira é a baseada em Valores onde cada pessoa possui uma formação, bagagem e experiencia diferente se baseia na vivencia da cada um. A quarta é a Colaborativa como o próprio noma ja diz é a qual você toma a decisão com um time, com a sua equipe em vez de tomar a decisão sozinho. A Quinta e ultima é a baseada em Especialistas acontece quando precisa tomar uma decisão e nao conseguimos escolher nenhuma das alternativas recorrendo a um especialista que ja presenciou o mesmo problema fazendo com que façam surgir novas ideias e soluções.