Pensamento Estratégico: como melhorar

suas habilidades

Marco Aurelio Morsch

CEO na MORSCH Consulting

Pensar estrategicamente é essencial para líderes e gestores e, também para

qualquer profissional que tenha que tomar decisões relevantes, sistêmicas, de
longo prazo e que envolve a competitividade e a sobrevivência ou perenidade
do negócio. Em tempos de crise e incerteza, essa capacidade se torna ainda
mais necessária e valorizada.

Todavia, muitos carecem desta competência entre suas habilidades

profissionais. Uma pesquisa da consultoria PWC de 2017 com 1.379 CEOs em 79
países aponta que entre as habilidades mais importantes e mais difíceis de se
encontrar estão soft skills como: capacidade de solução de problemas, liderança,
adaptabilidade e inovação e criatividade – todas dependentes do pensamento
estratégico.

A pesquisa também indica como ação prioritária na gestão de talentos o

“Planejamento de vários futuros” e explica que o planejamento de cenários é
uma ferramenta poderosa para preparar as organizações para um futuro onde
não se pode seguramente descartar qualquer resultado como improvável.

Outra pesquisa da mesma firma, em 2021, com mais de 5 mil líderes

empresariais em 100 países aponta que uma das prioridades Pós-COVID 19 das
empresas será o impacto das decisões e o planejamento da empresa; entre as
principais ações relevantes destaca a requalificação dos colaboradores,
melhorando competências e adaptabilidade. E entre as principais mudanças
planejadas nos investimentos de longo prazo nos próximos 3 anos, aponta o
investimento na liderança e desenvolvimento de talentos aparece em segundo
lugar, atrás apenas da transformação digital.

Assim, podemos deduzir que o pensamento estratégico, além de importante, é

altamente crítico para o avanço de qualquer organização, e carreira inclusive.
Desta forma, mostrar habilidades de pensamento estratégico diz a seus chefes
que você é capaz de pensar por si mesmo e tomar decisões que posicionam a
organização para o futuro. Isso garante a esses líderes que você não está
tomando decisões no vácuo, mas está considerando como outros
departamentos podem ser afetados ou como o mundo exterior vai responder.

O Pensamento estratégico e suas dimensões

O pensamento estratégico se refere a pensar o futuro, gerar e aplicar as

oportunidades de negócios e insigths exclusivos com o objetivo de criar uma
vantagem competitiva para uma empresa, gerando valor superior
compartilhado para os stakeholders do negócio. Ao reconhecer esta habilidade,
muitas pessoas imaginam que ela abrange apenas decisões individuais, quando
na verdade ela também pode se referir, sobretudo na sociedade em rede, a uma
colaboração entre um grupo de pessoas-chave.

É um equívoco também, em modelos contemporâneos de gestão, imaginar que

o pensamento estratégico é responsabilidade exclusiva da diretoria executiva
das empresas. Ao contrário, ele deve permear todos os níveis gerenciais e até
funções de especialistas, responsáveis por toda a cadeia de valor do negócio.
O pensamento estratégico envolve cinco dimensões:

- Visão sistêmica. Percepção do todo e das relações entre as partes que o

compõem. Os mercados são sistemas complexos que sofrem influências de
diversas variáveis e enxergar “the big picture” permite perceber padrões ou
tendências do contexto e sua implicação no seu setor e na empresa.

- Oportunidades. Gerar, perceber ou aproveitar as oportunidades de mercado

antes da concorrência pode fazer toda a diferença para a inovação e vantagem
competitiva.

- Imaginação. O pensamento estratégico envolve criar situações novas ou

soluçoes inteligentes para resolução de problemas complexos. Ele é abstrato e
induz a criação de hipóteses.

- Reflexão. O pensamento crítico e a capacidade de análise é essencial para a

tomada de decisão estratégica. Estas decisões devem ser baseadas em
informações e inteligência competitiva.

- Julgamento. Ponderar os prós e contras de uma decisão e avaliar os riscos e

ameaças do futuro exigem a capacidade de chegar a síntese que vai assegurar a
ação mais vantajosa.

Esses insights podem ser desenvolvidos e podem ser aplicáveis nas decisões
pessoais e organizacionais relevantes, mesmo que você conheça pouco sobre o
jogo de xadrez.

10 dicas para desenvolver o pensamento estratégico

As habilidades que compõem o pensamento estratégico são quaisquer

habilidades que permitem a você resolver problemas complexos e planejar o
futuro. Essas habilidades são essenciais para atingir os objetivos da organização,
superar obstáculos, gerar vantagem competitiva e endereçar obstáculos –
especialmente se a previsão é que eles levem semanas, meses e até anos para
serem alcançados.

Existem algumas dicas úteis para quem deseja aprimorar seu pensamento
estratégico, dentro ou fora de uma empresa, como as 10 recomendações que
apresentamos a seguir:

1. Compreenda o contexto

Como já vimos, a visão sistêmica é uma das dimensões do pensamento

estratégico. Assim, nenhuma decisão pode ser estratégica se você não tiver uma
visão geral do seu contexto do ambiente de negócios. Dessa forma, preste
atenção às tendências, ao contexto da indústria e aos motivadores de negócios.
Não tenha receio de se conectar com colegas de todo o setor e compartilhar
informações e insights valiosos. Por fim, tente entender a perspectiva que você
tem em sua posição e ver que impacto você pode causar na organização.

2. Faça perguntas

Comece a fazer perguntas. Como você pode ampliar seu horizonte? Que áreas
podem ser melhoradas em seu trabalho? Tente ver as coisas de ângulos
diferentes. Quando você não souber o que fazer, simplesmente pergunte a
alguém. Perguntas inteligentes farão seus colegas de trabalho ou chefes
apreciar seu pensamento estratégico, especialmente se você pensar em
resultados e em como evitar fracassos.

3. Priorize e organize seu pensamento

Nós, brasileiros, adoramos executar. Mas antes precisamos planejar. Saiba

pensar e ordenar os pensamentos que aparecem em sua mente. Aprenda a
estruturar sua comunicação, seja oral ou escrita. Dessa forma, seu público
entenderá melhor a mensagem que você está transmitindo.

4. Desenvolva sua criatividade

Pensamento estratégico é abstração. Criar uma nova visão, imaginar resultados

potenciais ou encontrar soluções são tarefas que exigem sua imaginação.

5. Seja flexível

Se você quer ser estratégico, deve ser flexível, sobretudo no ambiente

complexo,volátil e imprevisível. Quando se trata de negócios, como pensador
estratégico, você precisa se adaptar às várias condições se quiser sobreviver no
mercado. Uma boa dica, se você não sabe como fazer isso, é incluir
benchmarking e fazer checklists em seus planos para que possa revisar seu
progresso. Isso o ajuda a avaliar seus esforços e ver o que precisa ser mudado.

6. Seja mais observador

As pessoas que desejam aprimorar seu pensamento estratégico precisam ser

mais observadoras e analíticas. Tente ver pistas, internas e externas, que podem
ajudá-lo a orientar seus esforços. Preste atenção ao que as pessoas com as
quais seu negócio se relaciona estão comunicando, e não apenas oralmente,
mas corporalmente. Ao mesmo tempo, coloque tudo em perspectiva: o que seu
chefe quis dizer com o que disse? Como as coisas são como eles disseram?
Tente analisar as entrelinhas.

7. Aprenda com seus erros

Cometer erros é desconfortável e quando se trata de negócios, um erro pode

ser fatal. No entanto, quando você aceita que cometeu um erro, é importante
analisá-lo criticamente também. Por que as coisas aconteceram assim? O que
você poderia fazer para melhorá-los? Dessa forma, você pode evitar repetir o
erro no futuro.

8. Reserve algum tempo para si mesmo

A reflexão envolve dispensar tempo para você meditar sobre seu desempenho.
Como você pode melhorar seu pensamento estratégico se não reservar um
tempo para pensar? Equilibre sua saúde mental. Seu cérebro precisa se refrescar
de vez em quando, e é por isso que um passeio no parque ou uma breve
viagem proporcionarão os momentos certos para impulsionar seu pensamento.

9. Aceite conselhos de outros

Assim como é importante aceitar seus erros, é importante aceitar que outras
pessoas também podem lhe dar bons conselhos. O pensamento estratégico
também significa reconhecer os líderes em sua área e aprender com eles. Ou
ainda aprender com mestres e autores: faça cursos de curta duração ou leia
biografias.

10. Não pré-julgue

Esta é talvez a habilidade mais difícil de alcançar. Qualquer tipo de pré-

julgamento que você impõnha aos outros apenas o restringe. Tente pensar o
mais livremente possível e não deixe os preconceitos e estereótipos
atrapalharem seu modo de conhecer melhor as outras pessoas. Quem sabe,
talvez a solução para o seu problema seja obscurecida por um estereótipo que
você está usando em seu pensamento. Muitas empresas desapareceram do
mercado por causa disso.

Finalizando, o pensamento estratégico é uma habilidade potencial que todos

podemos desenvolver e exercitar. No entanto, você precisa de muita paciência e
tempo se quiser se tornar um bom pensador estratégico. Entre outros aspectos,
você precisará trabalhar sua visão sistêmica, criatividade, curiosidade,
habilidades analíticas e flexibilidade. Com algum trabalho duro e contínuo
treino, no final os resultados serão compensadores, quer para sua carreira, quer
para o desempenho da sua empresa.
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* Artigo originalmente publicado no Portal Administradores.com