CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE MAUÁ

JANAINA APARECIDA GAMA DA SILVA

JAQUELINE TORRES RAMOS
LARISSA PEREIRA DE OLIVEIRA
MATHEUS JAMES DA SILVA NEVES
PEDRO HENRIQUE MACHADO DE OLIVEIRA

PROJETO INTEGRADOR DE LOGÍSTICA

MAUÁ/SP
2023
 JANAINA APARECIDA GAMA DA SILVA
JAQUELINE TORRES RAMOS
LARISSA PEREIRA DE OLIVEIRA
MATHEUS JAMES DA SILVA NEVES
PEDRO HENRIQUE MACHADO DE OLIVEIRA

PROJETO INTEGRADOR DE LOGÍSTICA

Projeto Integrador Interdisciplinar

apresentado à Faculdade de
Tecnologia de Mauá, como requisito
parcial da Unidade Curricular PIL I no
Curso de Tecnologia em Logística.

Sob a orientação do Prof. Ms. Paulo

César Pinheiro.

MAUÁ/SP
2023
SUMÁRIO
 RESUMO

Palavras-chave: Logística Reversa, Estoque, Matéria Prima, Produção.

 ABSTRACT

Keywords: Reverse Logistics, Stock, Feedstock, Production.

 1. INTRODUÇÃO

1.2 TEMA

1.2 PROBLEMA

FALTA DE MATÉRIA-PRIMA: Atraso na entrega da matéria prima por conta dos

fornecedores. A empresa trabalha com meta mensal de produção, entre 75 mil e 90 mil
peças, e por causa dos atrasos, não há material a ser produzido. Afetando assim a
produção e o processo final de expedição.

Tipo de matéria prima: aparelhos de internet (modens e roteadores), retirado da

casa dos clientes, após o encerramento do contrato. Processo utilizado: montagem e
reutilização dos aparelhos, após a devolução dos mesmos.

1.3 JUSTIFICATIVA

A logística reversa embora associada a sustentabilidade, atua também no

meio estratégico na redução de custos e recursos, através do planejamento de
controle de produção, gestão de estoque, disponibilidade de materiais e mão de
obra que desempenham o papel essencial na operação empresarial.
Segundo Ching (2007), “Contratar o nível de estoque tem seus riscos associados.
Nunca se tem certeza da quantidade a ser solicitada pelos clientes e da quantidade
a ser enviada para armazenagem.”.
Já segundo Aurélio (1993), “Sem estoque é impossível uma empresa
trabalhar, pois ele funciona como amortecedor entre os vários estágios da produção
até a venda final do produto.”. É compreendido que o problema central é o estoque,
pois sem ele a produção é afetada, tornando-se ineficiente, o que acaba acarretando
no prejuízo da distribuição do produto final.
Sendo assim, com o estudo da logística reversa juntamente com controle de
estoque, espera-se buscar alternativas para o controle e suprimento da cadeia,
visando evitar falhas no processo de produção.
 OBJETIVO GERAL

Estudo com foco em logística de produção de uma central de logística reversa

localizada na Grande São Paulo.
 OBJETIVO ESPECÍFICO

 Identificar o porquê de não ter matéria prima para a produção;

 Analisar o estoque específico, a fim de entender como é feito o pedido de
insumo;
 Propor uma sistemática para evitar que tal problema ocorra.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada – Supply

Chain. São Paulo: Atlas, 2007. Cap. 2.

RESUMO: Aborda estratégias para aperfeiçoar a administração de estoques dentro

de uma cadeia de suprimentos. Explora como equilibrar oferta e demanda, minimizar
custos de armazenamento e melhorar a eficiência operacional por meio da
integração de processos logísticos. A importância de tecnologias e sistemas para o
controle preciso dos estoques, visando atender às necessidades dos clientes.

DIAS, Mário Aurélio P. Administração de Materiais: Uma Abordagem Logística. São

Paulo: Atlas, 1993. Cap. 2.

RESUMO: Aborda o dimensionamento e o controle de estoque de uma empresa,

que possivelmente servirá como base para nosso estudo para alcançarmos a melhor
solução com excelência.

LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: Meio Ambiente e Competitividade.

São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. Cap. 2.

RESUMO: Abordagem da evolução dos conceitos e práticas de logística reversa. É

explorada a preocupação ambiental e também as regulamentações, que têm
impulsionado a necessidade de reciclagem, sendo elas: reutilização e descarte
adequado de produtos. Também é discutido a relação entre logística reversa,
sustentabilidade e competitividade empresarial, no qual destaca como a adoção de
práticas ambientalmente responsáveis pode ajudar para a melhoria da imagem da
empresa e para a eficiência de seus processos em todas as áreas.

PIRES, Sílvio R.I. Gestão da Cadeia de Suprimentos: Conceitos, Estratégias,

Práticas e Casos – Supply Chain Management. São Paulo: Atlas, 2014. Cap 4 e 6.

RESUMO: A gestão da demanda na cadeia de suprimentos, referindo-se a como

utilizar. Esse capítulo em questão mostra as incertezas da demanda no SCM e a
propagação de erros no DCM (supply chain management).

SLACK, Nigel. Estratégia de Operações. Tradução: Sandra de Oliveira. Porto Alegre:

Bookman, 2009. Cap. 4.

RESUMO: Nenhuma operação (ou parte de uma) pode ser vista isoladamente. É
necessário que uma rede de suprimento tenha uma boa relação com fornecedores e
clientes.
ARAUJO, A.C., MATSUOKA, E.M., UNG, J.E., HILSDORF, W.C., SAMPAIO, M.
Logística Reversa no Comércio Eletrônico: Um Estudo de Caso. SciELO, 2015.
Disponível em <https://www.scielo.br/j/gp/a/GKFCX5GnJBmvwTxkvmRqCsS/>.
Acesso em: 29/08/2023.

RESUMO: É importante o bom alinhamento do estoque físico e virtual, fazendo

então uma boa integração e uma boa relação com fornecedores.

A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO E CONROLE DE PRODUÇÃO (PCP) NA

LOGÍSTICA. Blog Tryideias, 2022. Disponível em:
<https://blog.tryideas.com.br/post/a-importancia-do-planejamento-e-controle-de-
producao-pcp-na-logistica>. Acesso em 27/08/2023.

RESUMO: Para uma produção funcionar de forma estratégica, é necessário aplicar

o PCP (Planejamento e Controle de Produção) que consiste em organizar as
demandas e analisar a execução delas no nível operacional, tais quais: estratégico,
tático e operacional, sendo assim, definir quais e quantos produtos podem ser
produzidos de uma forma que atenda a demanda, sem atrapalhar a capacidade e
utilizar o mínimo possível de custo.

LACERDA, Leonardo. Logística Reversa: Uma visão sobre os conceitos básicos e

as práticas operacionais. Centro de Estudos em Logística – COPPEAD p. 3, 2002.
Disponível em:
<https://www.paulorodrigues.pro.br/arquivos/Logistica_Reversa_LGC.pdf>. Acesso
em 29/08/2023.

RESUMO: Este artigo que aborda a definição de Logística Reversa servirá como
base para analisarmos o processo logístico da empresa e solucionar com excelência
os pequenos problemas que irão surgir no decorrer do caso.

O QUE É SUPPLY CHAIN MANAGEMENT? Blog IPOG, 2023. Disponível em:

<https://blog.ipog.edu.br/engenharia-e-arquitetura/o-que-e-supply-chain-
management/>. Acesso em 27/08/2023.

RESUMO: Ele explica como é, e o porquê deve se usar o SCM (Supply Chain
Management que é Gestão da Cadeia de Suprimentos) que nada mais é um
conjunto de tarefas para gerenciar dados financeiros ou operacionais. Ele mostra
também as 4 áreas abrangidas por tal, sendo elas: planejamento, comprar, produção
e a distribuição.

O QUE É LOGÍSTICA REVERSA? Portal Mundo Logística, 2022. Disponível em:

<https://mundologistica.com.br/glossario/o-que-e-logistica-reversa>. Acesso em
27/08/2023.

RESUMO: Esse site aborda vários assuntos do mundo logístico, dentre eles há uma
matéria sobre Logística Reversa, onde ela destrincha o assunto. Ela servirá como
base para nosso estudo, servindo também como segunda opção caso outras
referências bibliográficas não esclarecerem nossas dúvidas.