Isabela de Moura Hardt

Mariana Alves Bottas

RELATÓRIO DE IDENTIFICAÇÃO DO
ACIDENTE

Fevereiro/2024
Sorocaba - SP
 2

Introdução

Hoje no período da manhã um grupo de trabalhadores da empresa MAC

montadora automotiva foram designados para entregar uma mercadoria de grande
porte no terceiro andar da empresa Papirotec S.A. em no máximo 30 minutos.
O objetivo do relatório foi relatar o acidente, analisar as principais causas e
apresentar melhorias
 3

Desenvolvimento

Os entregadores receberam junto com a nota e mercadorias um bilhete que não

continham as informações necessárias e de claro entendimento. Continha erros
gramaticais e de interpretação, o que comprometeu a clareza das informações,
induzindo os funcionários a terem atitudes precipitadas. Devido à falta de tempo
os colaboradores decidiram levar a mercadoria até o telhado da empresa com
um munk, e de lá ela seria levada até o terceiro andar do prédio manualmente,
porém as cordas do munk que sustentavam a mercadoria não aguentaram o
peso das mesmas, ocasionando assim no meio do trajeto, a queda da
mercadoria de uma altura de 6 metros, atingindo em cheio, um automóvel que
estava estacionado bem próximo ao local. Por pouco o motorista daquele
automóvel não foi atingido com a queda da mercadoria. Com medo das possíveis
represálias, Marcos, um dos funcionários fugiu do local e, não retornou ao
trabalho passados alguns dias. Ele estava com receio de voltar ao trabalho
porque temia ter que pagar todas despesas das mercadorias perdidas e do carro
que ficou destruído, e ainda ser desligado por justa causa.
Diante das análises realizadas foram encontradas algumas irregularidades, a
comunicação inadequada, o bilhete que foi entregue aos colaboradores continha
erros gramaticas e de interpretação causando assim uma falha na compreensão
das instruções. A falta de tempo, devido o curto prazo para entregar a
mercadoria os entregadores utilizaram um método arriscado; A falta de
responsabilidade ao utilizar o equipamento inadequado para exercer a atividade
proposta.
 4

Conclusão

Para resolver as irregularidades da empresa e prevenir futuros acidentes deve

ser implantado uma padronização para comunicação e realização de entregas
que seja de clara entendimento; Realizar treinamentos regulares com os
funcionários sobre como interpretar e seguir corretamente as instruções de
trabalho; Desenvolvimento de canais de comunicação abertos para
esclarecimento de dúvidas e relatar problemas de comunicação.