LETICIA MEDEIROS

23 ANOS
SÃO PAULO, SP

(11) 96451 -1612

LETICIAMEDEIROSDANTAS@HOTMAIL.COM
LINKEDIN: LETICIA MEDEIROS

R E S UMO DE QU A L I F I C A Ç Õ E S

Sou profissional com experiência de 4 anos no ramo do atendimento ao cliente, desenvolvendo atendimento à
empresas em organizações e planejamento de eventos.

Trabalhei em empresas do segmento de Educação, call center e eventos, trabalhando com a administração,
recepção e no atendimento ao cliente, realizando processos de analises de documentos, controle de planilhas em
Excel e atendimento à alunos em Universidades.

Recém formada em Gestão de RH, onde pude adquirir grandes conhecimentos em todos os subsistemas da área.

E X P ERIÊNCIAS P R O F I S S I O N A I S
Out/2022 a Nov 2022 - Jeunesse Global
Assistente de Eventos (Temporário)

Auxílio em toda demanda de Pré e Pós-evento: Responsável por oferecer suporte em todas as etapas do evento,
desde o planejamento prévio até o encerramento pós-evento.
Lançamento de pagamentos no sistema SAP: Responsável por registrar e lançar pagamentos relacionados ao
evento no sistema SAP, garantindo a correta contabilização das despesas. Além disso, controle e atualização da
planilha para acompanhar os lançamentos efetuados.
Cotação com empresas: Encarregada de realizar cotações com diferentes empresas e fornecedores para obter
orçamentos competitivos e garantir uma escolha adequada de produtos e serviços necessários para o evento.
Organização de estoque: Organização e o controle do estoque de materiais relacionados ao evento, garantindo
que os itens necessários estejam disponíveis quando solicitados.
Separação de materiais: Responsável por separar os materiais necessários para o evento, como kits, pulseiras,
materiais promocionais, entre outros, garantindo que estejam prontos para uso no momento adequado.
Atendimento à diretoria em relação a transporte: Responsável por prestar suporte à diretoria em questões
relacionadas ao transporte para o evento, auxiliando na organização de deslocamentos, reservas de transporte e
outras necessidades específicas.
Credenciamento e entrega de kits e pulseiras: No pré -evento, fui responsável por realizar o credenciamento dos
participantes, verificando suas informações e fornecendo os kits e pulseiras pertinentes. Essa função exige
atenção aos detalhes e habilidades de comunicação eficazes para garantir uma experiência positiva para os
participantes.
Jun/2022 a Jul/2022 - Primicia Serviços
Auxiliar de RH e DP

Auxilio em toda a rotina do escritório.: Responsável por prestar suporte em diversas tarefas administrativas e
operacionais, colaborando para o bom andamento das atividades diárias.
Elaboração de propostas comerciais: Criando propostas comerciais com base nas solicitações recebidas, fornecendo
informações relevantes e detalhadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Controle do ponto eletrônico: Encarregada de monitorar e atualizar o sistema de registro de ponto eletrônico dos
colaboradores, garantindo a precisão e a conformidade com as políticas internas.
Compra de VT e VR: Responsável por solicitar e controlar os benefícios de vale-transporte e vale-refeição, incluindo a
compra de créditos, solicitação de novos cartões e o registro de valores gastos em planilhas de controle.
Cadastro de novo colaborador: Responsável por efetuar o cadastro de novos colaboradores no sistema da empresa,
coletando e organizando os documentos necessários para a admissão, além de agendar exames admissionais.
Processo de rescisão: Responsável por auxiliar no processo de rescisão de contrato de trabalho, coletando as
assinaturas dos ex-colaboradores em documentos pertinentes e enviando as informações ao sistema e-Social,
garantindo a conformidade legal.
Controle e organização de arquivos físicos: Responsável por manter os arquivos físicos de documentos organizados e
atualizados, garantindo fácil acesso e segurança das informações.
Lançamento de férias: Responsável por registrar as solicitações de férias dos colaboradores, atualizar os calendários
de férias e manter os registros precisos e atualizados.

Set/2021 a Jun/2022 - Grupo Padrão

Assistente de Relacionamento

Confirmação de convidados em Coffees e Seminários: Responsável por entrar em contato com os convidados para
coffees e seminários, confirmando sua presença e fornecendo todas as informações relevantes sobre os eventos. Isso
pode envolver fazer ligações, enviar e-mails ou utilizar outros meios de comunicação adequados para garantir a
confirmação dos participantes.
Atualização de dados em planilhas: Responsável por manter as planilhas de dados atualizadas, inserindo informações
relevantes, como registros de presença, feedback dos participantes, dados de contato atualizados, entre outros.
Busca de contatos C-Level de grandes empresas no LinkedIn: Encarregada de realizar pesquisas no LinkedIn e em
outras fontes para encontrar contatos de executivos C-Level de grandes empresas. Essa função requer habilidades de
pesquisa eficazes, familiaridade com a plataforma LinkedIn e capacidade de identificar perfis relevantes.
Captação de contatos de Diretores e CEOs: Responsável por entrar em contato com diretores e CEOs de empresas,
seja por telefone, e-mail ou outras formas de comunicação, com o objetivo de estabelecer relacionamentos, coletar
informações e obter novos contatos para a empresa.
Auxílio na implementação de sistema de CRM: Apoio a equipe na implementação de um sistema de CRM (Customer
Relationship Management) na empresa. Envolvendo tarefas como inserção de dados, configuração de campos
personalizados, treinamento de usuários e auxílio na adoção do sistema.

F O R MAÇÃO ACA D Ê M I C A

Graduação em Gestão de Recursos Humanos – concluída em Julho de 2022

Faculdade Sumaré

C E R TIFICAÇÕE S

Certificação Workshop E-Social – 2021 - Nith Treinamentos

Microsoft Excel - Básico 2010 – 2021 - Fundação Bradesco
Recrutamento e Seleção Comportamental – 2022 - Universidade Sólides