Trimetrix DNA - Coaching

®
TriMetrix DNA
Coaching
John Doe
11-12-2017
NEW
25
Copyright © 2006-2019. Target Training International, Ltd.
Conteúdo
INTRODUÇÃO 4
INTRODUÇÃO - COMPORTAMENTOS 5
CARACTERÍSTICAS GERAIS 6
VALOR PARA A EMPRESA 8
ASPECTOS QUE DEVE VALORIZAR - NA COMUNICAÇÃO 9
ASPECTOS QUE DEVE VALORIZAR - CONTINUAÇÃO 10
DICAS DE COMUNICAÇÃO 11
PERCEPÇÕES - "OLHE-SE ATRAVÉS DA PERCEPÇÃO QUE AS OUTRAS
PESSOAS TÊM DE SI" 12
FATOR COMPORTAMENTAL COM BAIXA INTENSIDADE 13
DESCRITORES 14
ESTILO NATURAL E ESTILO ADAPTADO 15
ESTILO ADAPTADO 17
DESPERDIÇADORES DE TEMPO 18
ÁREAS PARA MELHORAR 22
HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS 23
GRÁFICO DE ESTILOS - COMPORTAMENTAIS 26
A RODA SUCCESS INSIGHTS® 27
COMPREENDENDO SUAS FORÇAS IMPULSIONADORAS 29
CARACTERÍSTICAS GERAIS 30
FORÇAS E FRAQUEZAS 32
ENERGIZADORES E ESTRESSORES 33
GRUPO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS PRIMÁRIAS 34
GRUPO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS SITUACIONAIS 35
GRUPO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS INDIFERENTES 36
ANÁLISE DOS DESVIOS PADRÃO 37
GRÁFICO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS 38
RODA DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS 39
RODA DOS DESCRITORES 40
INTRODUÇÃO - SEÇÃO DE INTEGRAÇÃO DOS COMPORTAMENTOS E
FORÇAS IMPULSIONADORAS 41
POTENCIAIS TALENTOS 42
POTENCIAIS CONFLITOS 43
John Doe
Conteúdo Continuação
AMBIENTE DE TRABALHO IDEAL 44
ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO 45
ESTRATÉGIAS DE GERENCIAMENTO 46
INTRODUÇÃO - COMPETÊNCIAS 47
INDICADOR DE INTENSIDADE - BASEADO NAS PONTUAÇÕES 48
INDICADOR DE INTENSIDADE - BASEADO NAS MÉDIAS 49
HIERARQUIA DAS COMPETÊNCIAS 50
DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS 54
COMO APROVEITAR AO MÁXIMO SEU RELATÓRIO 65
John Doe
INTRODUÇÃO
O relatório TriMetrix® DNA Coaching foi concebido para aumentar o conhecimento de uma
pessoa a respeito dos próprios talentos e oportunidades de melhoria. O relatório fornecerá
informações a respeito de três diferentes dimensões: comportamentos, forças
impulsionadoras e competências. O entendimento das forças e pontos com necessidades de
desenvolvimento em cada uma das três áreas irá contribuir para o desenvolvimento pessoal e
profissional, assim como uma maior satisfação e sucesso.
A seguir, as quatro seções oferecem um exame detalhado de seus talentos pessoais:
Comportamentos
Esta seção foi desenvolvida para ajudá-lo a conhecer melhor não só a si mesmo, mas
também aos outros. A habilidade de interagir eficazmente com as pessoas pode fazer a
diferença entre o sucesso e o fracasso em seu trabalho e vida pessoal. Para ser eficaz, a
interação deve começar com uma percepção clara de nós mesmos.
Forças Impulsionadoras
Esta seção do relatório traz informações sobre as razões de nossas ações; essas
informações podem ter um impacto tremendo sobre como avaliamos a vida e direcionamos
nossa carreira. Perceber as motivações por trás de nossas ações e decisões pode nos
permitir entender facilmente nossos níveis de satisfação ou insatisfação em relacionamentos
pessoais ou opções profissionais.
Integração dos Comportamentos e Forças Impulsionadoras

Esta seção do relatório objetiva ajudar a combinar os “comos” e os “porquês” de suas ações.
Quando você consegue entender como seus comportamentos e forças impulsionadoras se
integram, pode apresentar melhor desempenho e aumentar seu nível de satisfação na vida
pessoal e profissional.
Competências
Nesta seção são apresentadas 25 competências chave para o seu sucesso, ordenadas em
ordem decrescente, que definem os seus principais pontos fortes. As competências no topo
da lista evidenciam as suas habilidades melhor desenvolvidas e revelam em que áreas você
provavelmente terá maior retorno no uso de seu tempo.
John Doe
Copyright © 2006-2019. Target Training International, Ltd. 4
INTRODUÇÃO Comportamentos
Pesquisas na área comportamental mostram que os indivíduos mais eficazes são aqueles
que conhecem melhor a si próprios, tanto os seus pontos fortes quanto os fracos, estando,
por isso, habilitados a desenvolver estratégias mais adequadas às solicitações do meio em
que interagem.
O comportamento do indivíduo é um componente necessário e integrante da personalidade.

Parte da nossa maneira de ser é "natural" (estrutural) e outra parte provém da nossa "adaptação"
(situacional). Trata-se da linguagem universal de "como atuamos" ou, simplesmente, do nosso
comportamento humano observável.
Neste relatório medimos quatro dimensões do comportamento. Elas são:
como enfrentar os problemas e desafios;
como influenciar as outras pessoas;
como reagir ao ritmo dos acontecimentos à sua volta;
como lidar com as regras e procedimentos estabelecidos pelos outros.
Este relatório analisa o estilo de comportamento de John, enfim sua maneira de agir. É um
relatório 100% verdadeiro? Sim, não e talvez. Trata-se apenas de uma descrição de
comportamentos. Transcrevemos afirmações verdadeiras e identificamos áreas de
comportamento nas quais algumas tendências são postas em evidência. Se quiser, poderá
excluir qualquer informação deste relatório que não considere verdadeira, mas recomendamos
que só o faça depois de verificar essas afirmações com amigos, familiares ou colegas que o
conheçam bem.
John Doe
CARACTERÍSTICAS GERAIS
Com base nas respostas de John, foram selecionadas afirmações que descrevem
genericamente seu modo de trabalhar. Estas afirmações descrevem o estilo de
comportamento natural de John. Nesta seção está caracterizada a forma COMO
ELE DESEMPENHARIA A SUA FUNÇÃO se não tivesse quaisquer
constrangimentos na execução das suas tarefas. Utilize a seção Características
Gerais para melhor compreender o estilo Natural de John.
John dá importância à popularidade e reconhecimento social. Ele busca

um ambiente social favorável. Como administrador, supervisor ou líder de
um grupo, John sabe utilizar sua habilidade ao lidar com pessoas para
instituir o espírito de equipe e aumentar a participação de cada elemento do
grupo. Ele tem uma personalidade forte e, habitualmente, a expressa de
maneira amigável. Ele não gosta de ser muito controlado. John acredita
na obtenção de resultados por meio das outras pessoas. Ele prefere o
trabalho em equipe. Ele gosta de ver seus feitos reconhecidos
publicamente. Entre os fatores que constituem elemento de motivação
para ele estão o reconhecimento social, premiações e elogios. Ele é
otimista quanto à sua capacidade para conseguir executar qualquer
trabalho. Como pessoa sociável que é, John sente-se à vontade com
pessoas desconhecidas. John tem sua atenção centrada nas pessoas.
Para ele, os estranhos são apenas amigos que ainda não conheceu. Ele
tem um sentido de urgência apurado.
John acredita que as regras existam mais para servirem-no do que para
serem seguidas por ele. Ele tem tendência a fazer juízos imediatistas ou a
tomar decisões irrefletidas. Devido à sua confiança nas pessoas e à boa
vontade em aceitar o que dizem, ele pode avaliar mal a capacidade delas.
Ele é excelente na resolução de problemas relacionados com pessoas.
John consegue tomar decisões mesmo quando faltam alguns fatos para
fundamentá-las. Ele pode ser inconsistente ao disciplinar os outros. Ele
toma decisões rápidas. Ele gosta de envolver-se no processo de decisão.
Estilo Adaptado Estilo Natural
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John Doe
CARACTERÍSTICAS GERAIS Continuação
John tem a capacidade de examinar um problema por todos os ângulos.

Por exemplo, ele consegue pensar nas relações pessoais, estar
preocupado com os sentimentos dos outros, e concentrar-se
simultaneamente no impacto real que suas decisões e ações terão. Ele
pode ter tendência para supervalorizar certos estilos de vida. Por ser
considerado uma pessoa afável e que confia nos outros, John costuma
dissimular parte da sua objetividade por meio da cordialidade. O estilo de
comunicação que utiliza pode ir desde o discurso amigável até o
argumentativo. A capacidade de comunicação e a afabilidade são os
aspectos pelos quais John avalia os outros. É importante para John utilizar
sua capacidade de lidar com pessoas para estabelecer acordos. Ele tende
a valorizar mais o que o grupo tem em comum do que ressaltar as
diferenças. Ele expressa frequentemente a necessidade que tem de ser
ele próprio. Algumas pessoas o consideram demasiado falante e
emocional.
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John Doe
VALOR PARA A EMPRESA
Esta seção do relatório identifica o comportamento e os talentos específicos que
John pode trazer para o exercício de suas funções. Analisando estas afirmações,
é possível identificar seu papel na empresa e, assim, desenvolver uma maneira
de capitalizar seu valor individual, reforçando sua contribuição para a equipe.
Trabalha bem em equipe.
Consegue negociar conflitos.
Tem capacidade para lidar com muitas atividades ao mesmo tempo.
Preocupa-se com os prazos.
Tem senso de humor.
É otimista e entusiasta.
É socialmente ativo.
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John Doe
ASPECTOS QUE DEVE VALORIZAR
NA COMUNICAÇÃO
A maior parte das pessoas tem consciência e é sensível à forma como gosta que
os outros se comuniquem com elas. Muitos consideram esta seção
extremamente importante para aumentar a eficácia da comunicação interpessoal.
Nesta página, você encontrará uma lista de sugestões QUE DEVE VALORIZAR
para se comunicar eficazmente com John. Leia cada afirmação e identifique as
três ou quatro frases que poderão ser mais importantes para ele.
Recomendamos, também, que forneça esta lista às pessoas que se comunicam
mais frequentemente com o John.
Deve fazer:
Estabeleça tempo para se relacionarem e conviverem socialmente.
Invista o tempo necessário para motivá-lo, diverti-lo e estimulá-lo.
Peça sua opinião e suas ideias acerca das pessoas.
Forneça testemunhos de pessoas que ele considere importantes.
Seja aberto, honesto e informal.
Compreenda que a capacidade dele em ouvir os outros é esporádica.
Forneça sistemas e métodos a serem seguidos.
Trate dos pormenores por escrito; faça-o comprometer-se com o que

ficou estabelecido.
Seja específico e não deixe nada ao acaso.
Leia os sinais de aprovação ou desaprovação na sua linguagem

corporal.
Ofereça incentivos especiais, imediatos e contínuos pela sua

predisposição para correr riscos.
Converse acerca dele, de suas metas e sobre as perspectivas que ele

considera estimulantes. Estilo Adaptado Estilo Natural
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ASPECTOS QUE DEVE VALORIZAR Continuação
Esta seção do relatório contém uma lista de coisas que NÃO devem ser feitas na
comunicação com John. Reveja cada uma das afirmações com ele e identifique
quais, destes aspectos, poderão causar frustração e afetar seu desempenho. Ao
partilharem estas informações, poderão chegar a um acordo sobre uma forma de
comunicação que seja satisfatória para ambos.
Tenha presente:
Não eleve a voz com ele.
Procure não utilizar um estilo de abordagem paternalista.
Não dite leis nem o silencie – não controle em excesso a conversa.
Não seja ditatorial.
Evite deixar as decisões em suspenso.
Não fique constrangido com o atrevimento dele.
Evite perder tempo tentando ser impessoal, emitir juízos de valor ou

orientar-se muito para as tarefas.
Não deixe que ele mude de assunto antes de terminar o que tem a
dizer.
Não parta para idealizações ou devaneios, pois irá perder tempo.
Não se aproprie das ideias dele.
Não parta do pressuposto de que ele ouviu o que você disse.
Não se encaminhe para fatos, números, alternativas ou abstrações.
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DICAS DE COMUNICAÇÃO
Esta seção apresenta algumas sugestões que poderão ajudar John a ser mais eficaz na sua comunicação com os outros.
As indicações apresentadas incluem uma breve tipificação de alguns dos estilos de comportamentos mais comuns entre
as pessoas com quem ele se relaciona. Ao adaptar-se ao estilo preferido pelas outras pessoas, John irá tornar-se mais
eficaz em sua comunicação. Ele poderá ter de exercitar sua flexibilidade, modulando o estilo em função dos diferentes
interlocutores. Essa flexibilidade de comportamento e a capacidade de interpretar as necessidades dos outros são a
marca de um grande comunicador.
Ao se comunicar com uma pessoa organizada, Ao se comunicar com uma pessoa direta, enérgica,
detalhista, conservadora, perfeccionista, cuidadosa e decidida, com força de vontade, independente e
atenta aos procedimentos: orientada para resultados:
Prepare os temas antecipadamente. Seja claro, específico, breve e vá direto ao assunto.

Atenha-se ao assunto do qual vai tratar. Atenha-se aos assuntos profissionais que tem a tratar.
Seja rigoroso e realista. Esteja preparado, com todo o material de apoio bem
organizado.
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Ser irresponsável, descuidado, informal e espalhafatoso.
Forçar demasiadamente o assunto ou ser irrealista com Falar de coisas irrelevantes para o assunto.
os prazos. Deixar lacunas ou pontos controversos por esclarecer.
Ser desorganizado ou descuidado. Mostrar-se desorganizado.
Ao se comunicar com alguém previsível, paciente, leal, Ao se comunicar com uma pessoa entusiasta, com
estável, descontraído e moderado: magnetismo, amigável, expressiva e sociável:
Quebre o gelo – comece por um comentário pessoal. Crie um ambiente caloroso e amigável.
Apresente o assunto de forma suave, não ameaçadora. Não trate de muitos detalhes (apresente-os por escrito).
Faça perguntas que iniciem por: "Como...?", para obter Faça perguntas do tipo "O que sente em relação a...",
suas opiniões. para obter suas opiniões ou comentários.
Fatores que irão criar tensão ou insatisfação: Fatores que irão criar tensão ou insatisfação:
Ir diretamente ao assunto. Ser seco, frio ou de poucas palavras.

Ser dominador ou exigente. Controlar a conversa.
Forçar a pessoa a reagir rapidamente às suas Conduzir a conversa para fatos, números, alternativas
perguntas. ou abstrações.
John Doe
PERCEPÇÕES
"OLHE-SE através da PERCEPÇÃO que as outras pessoas têm de si"
O comportamento de uma pessoa, assim como seus sentimentos, pode ser
rapidamente conhecido pelos outros. Esta seção fornece informação adicional
acerca da percepção que John tem de si próprio e como, em determinadas
circunstâncias, as outras pessoas podem entender seu comportamento.
Compreender e interpretar bem o conteúdo desta seção proporcionará ao John a
capacidade de apresentar uma imagem que lhe dará maior controle sobre o
desenrolar das situações.
PERCEPÇÃO DE SI PRÓPRIO
Em geral, John considera-se:
Entusiasta Sociável
Encantador Inspirador
Persuasivo Otimista
A PERCEPÇÃO DOS OUTROS - Moderado

Sob condições de pressão, tensão, estresse ou fadiga, as outras
pessoas podem considerá-lo:
Promotor da própria imagem Superficial
Demasiado otimista Irrealista
A PERCEPÇÃO DOS OUTROS - Extremo

E, sob condições de extrema pressão, estresse ou fadiga, as outras
pessoas podem considerá-lo:
Excessivamente confiante Prolixo
Ouvinte de circunstância Excesso de autopromoção

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FATOR COMPORTAMENTAL COM BAIXA
INTENSIDADE
Um fator comportamental com baixa intensidade pode explicar situações ou
ambientes com potencial para causar tensão ou estresse. Com base em
pesquisas, conseguimos identificar situações que devem ser evitadas ou
minimizadas no ambiente onde a pessoa passa seu dia a dia. Ao entender as
implicações de cada estilo comportamental com baixa intensidade, podemos
utilizar melhor os talentos das pessoas e criar ambientes onde elas possam ser
mais eficazes.
Situações e circunstâncias a serem evitadas, ou aspectos

necessários ao ambiente para minimizar o estresse comportamental.
Procure evitar situações emocionalmente carregadas, a não ser que

esteja preparado para se adaptar e não demonstrar suas emoções.
A necessidade de lidar com muitas tarefas ao mesmo tempo pode

comprometer a qualidade.
Procure evitar projetos que exijam um foco constante, sem a

possibilidade de variar as tarefas.
Entendendo que a necessidade de adaptação é inevitável em alguns

momentos, abaixo estão dicas para adaptar-se a pessoas com S
acima da média da população e/ou dicas para encontrar ambientes
propícios ao baixo S.
Situações onde é preciso ouvir com atenção podem exigir um

grande esforço consciente.
Reconheça que os outros podem ter um ritmo mais lento.
A sua possível dificuldade de trabalhar com método e deixar as

coisas para a última hora pode causar a perda de prazos ou
estresse à sua volta.
D I S C D I S C
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John Doe
DESCRITORES
Com base nas respostas de John, foi selecionado um conjunto de palavras que
descreve seu comportamento individual. Essas descrições caracterizam o modo
como ele resolve os problemas e lida com os desafios, influencia pessoas, reage
ao ritmo dos acontecimentos e às mudanças que ocorrem no meio ambiente,
assim como expõem também a maneira como se comporta perante as regras e
procedimentos estabelecidos por outros.
Vigoroso Inspirador Modesto Cauteloso
Ousado Carismático Bom ouvinte Cuidadoso
Pioneiro Entusiástico Paciente Perfeccionista
Obstinado Persuasivo Planejador Organizado
Determinado Convincente Previsível Preciso
Competitivo Sensato Consistente Opinião equilibrada
Decidido Otimista Calmo Formal
Aventureiro Confiante Estável Diplomático
Dominância Influência Estabilidade Conformidade
Calculista Prudente Instável Informal
Cooperador Factual Versátil Independente
Hesitante Introspectivo Inquieto Determinado
Suave Cético Ativo Obstinado
Concordante Lógico Funciona sob pressão Criativo
Modesto Desconfiado Ávido Desinibido
Pacífico Objetivo Flexível Quebra paradigmas
Comedido Crítico Impulsivo Inflexível com ideias
John Doe
ESTILO NATURAL E ESTILO ADAPTADO
O estilo Natural de John para lidar com os problemas, as pessoas, o ritmo da
atividade, as mudanças e com os procedimentos estabelecidos nem sempre
estará ajustado ao que o ambiente requer. Esta seção é muito importante, pois
fornece informação valiosa em relação ao nível de estresse e à pressão que recai
sobre John quando, por meio do seu estilo Adaptado, ele procura lidar
eficazmente com o meio de trabalho que o rodeia.
PROBLEMAS – DESAFIOS
Natural Adaptado
John é bastante inquisitivo e quer No contexto atual de seu trabalho,

ser considerado uma pessoa de ele não vê necessidade de alterar a
características competitivas, forma de resolver problemas ou
aventureira por natureza. Ele se lidar com desafios.
concentra nos resultados e gosta
de ser inovador na resolução de
problemas. Por natureza,
provavelmente não procura
situações de confronto, mas, se
existir uma dificuldade, não
recuará.
PESSOAS – CONTATOS
Natural Adaptado
John tem um entusiasmo próprio John não vê necessidade de alterar

quanto à sua capacidade de sua maneira de persuadir os
influenciar os outros. Prefere outros. Ele considera que seu
ambientes em que tenha estilo Natural corresponde ao que o
oportunidade de se relacionar com ambiente requer.
vários tipos de pessoas. Confia
nos outros e também quer que
confiem nele.
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John Doe
ESTILO NATURAL E ESTILO ADAPTADO Continuação
RITMO DE ATIVIDADE – CONSISTÊNCIA

Natural Adaptado
John sente-se bem num ambiente Para John, seu estilo Natural de
de trabalho em constante atuar é exatamente o que o meio
mudança. Ele procura um leque ambiente requer. Seu nível de
amplo de tarefas e de deveres. atividade e sua consistência são
Mesmo quando o ambiente de exatamente aquilo que ele mostra.
trabalho é frenético, consegue Por vezes, gostaria que o mundo
manter um sentido de equilíbrio. reduzisse a velocidade.
Consegue dar uma nova dimensão
à inconsistência dos projetos ou
das atividades e iniciar a mudança
sem esperar que as metas estejam
totalmente claras.
PROCEDIMENTOS – CONFORMIDADE
Natural Adaptado
John é independente por natureza John reconhece a necessidade de

e, até certo ponto, uma pessoa ter uma mentalidade aberta em
empenhada naquilo que faz. É relação ao cumprimento das
aberto a novas sugestões e pode regras. Contudo, é consciente e
ser, por vezes, considerado um sensível quanto às implicações de
pouco sem limites. Ele se sente não seguir as regras e os
mais confortável num ambiente de procedimentos estabelecidos.
trabalho em que, em algumas
situações, as regras possam ser
flexibilizadas.
D I S C D I S C
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John Doe
ESTILO ADAPTADO
Na perspectiva de John, seu ambiente de trabalho atual requer que ele exiba o
comportamento descrito nesta página. Se as frases a seguir NÃO PARECEREM
adequadas ao exercício das suas funções, explore as razões que o levam a
adotar este comportamento.
Obter resultados por meio das pessoas.
Tomar decisões com tato.
Mudar rapidamente de uma atividade para outra.
Privilegiar mais o envolvimento com as pessoas do que as tarefas.
Manter um ambiente de trabalho amistoso e em permanente

mudança.
Cumprir prazos.
Ter um comportamento positivo, aberto e amistoso.
Contatar pessoas utilizando diversos estilos de abordagem.
Trabalhar sem métodos, com mobilidade física.
Lidar com uma grande variedade de atividades.
Ser socialmente flexível.
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John Doe
DESPERDIÇADORES DE TEMPO
Esta seção do seu relatório destina-se a identificar os desperdiçadores de tempo
que podem afetar sua eficácia no uso do tempo, de uma forma geral. Possíveis
causas e soluções servem de base para desenhar um plano eficaz para
maximizar seu uso do TEMPO e melhorar seu DESEMPENHO.
PROTELAÇÃO
Protelação é o processo de adiar uma ação. Também implica em
incapacidade de agir.
POSSÍVEIS CAUSAS:
Prioridades não definidas

Não ter clareza quanto aos projetos ou tarefas
Sobrecarga de compromissos
Esperar que o tempo resolva ou elimine o problema
Medo do fracasso
POSSÍVEIS SOLUÇÕES:
Definir metas e estabelecer prioridades

Decompor os grandes projetos em pequenos passos e fazer um por
vez
Acatar as prioridades definidas
Considerar as consequências de não cumprir tarefas
Lembrar-se de que evitará o estresse de adiar algo até o último
minuto
ALMOÇOS DEMORADOS
Os almoços demorados estendem-se além do tempo normal para comer.
Extrapolam um limite razoável de tempo específico.
POSSÍVEIS CAUSAS:
Envolver-se no calor da conversa e esquecer o tempo D I S C D I S C

100 100
Encarar os almoços demorados como oportunidade de fazer 90 90
networking 80
70
80
70
60 60
Gostar de conduzir os negócios em um ambiente social, menos 50 50
ameaçador 40 40
30 30
Usar os almoços demorados como forma de evitar tarefas ou pessoas 20
10
20
10
desagradáveis, ou para sair do ambiente de trabalho 0 0
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John Doe
DESPERDIÇADORES DE TEMPO Continuação
Definir um horário para o almoço e CUMPRI-LO

Fazer as reuniões no escritório
Marcar as reuniões para logo depois do almoço
Fazer almoços de trabalho
EXCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
O excesso de socialização caracteriza-se pelas interações que duram
além do tempo normal necessário para discutir uma questão ou tarefa.
Também inclui interagir demais com pessoas que não ajudam ou
contribuem com a realização das prioridades diárias.
POSSÍVEIS CAUSAS:
Gostar de pessoas
Desejo de ser querido
Sentir-se criativamente motivado em contato com os outros
Permitir e mesmo incentivar visitas e telefonemas
Não priorizar as tarefas diárias
Confundir prazos
Considerar as prioridades do dia para não se perder

Definir limites de tempo para bater papo, almoçar e fazer reuniões
Monitorar sua política de portas abertas
Filtrar chamadas telefônicas e limitar sua duração
Não se incomodar em recusar visitas ou telefonemas quando não
puder ser interrompido
D I S C D I S C
POLÍTICA DE PORTAS ABERTAS 100
90
100
90
Nesse contexto, a política de portas abertas significa deixar livre e 80
70
80
70
irrestrito o acesso a quem quer que deseje vê-lo(a). 60 60
50 50
40 40
POSSÍVEIS CAUSAS: 30 30
20 20
10 10
Desejar uma imagem de pessoa apoiadora e disponível 0 0
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John Doe
Desejo de interação social com as pessoas

Ter dificuldade de dizer “não”
Usar as interrupções das pessoas como forma de procrastinar ou
justificar o não cumprimento dos prazos
Destinar períodos de tempo para “fechar a porta” e trabalhar nos

projetos
Separar um tempo para interagir com os colegas de trabalho
Aprender a priorizar atividades e a dizer “não” para tarefas pouco
prioritárias
Colocar sua mesa de trabalho fora do campo de visão de quem passa
Evitar contato visual com as pessoas que passam por sua mesa ou
escritório
SISTEMA DE ARQUIVAMENTO INADEQUADO

Um sistema de arquivamento inadequado não possui um método
predeterminado para agrupar os assuntos. Você o entende, mas ninguém
mais consegue usá-lo quando precisa recuperar informações dos seus
arquivos.
POSSÍVEIS CAUSAS:
Não ter determinado ou priorizado os agrupamentos por assunto

Fazer uma classificação não-lógica, mas emocional
Organizar um sistema de catalogação que você e os outros possam

usar com facilidade
Conseguir alguém para ajudar a estabelecer o sistema
Usar índices de referência cruzada Estilo Adaptado Estilo Natural
Digitalizar as informações D I S C D I S C
100 100
90 90
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70 70
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John Doe
MESA DE TRABALHO ATULHADA

Uma mesa de trabalho atulhada é tão cheia de papéis, materiais e
equipamentos, que chega a impactar a produtividade.
POSSÍVEIS CAUSAS:
Achar que as atividades de organização e arquivamento são pura

perda de tempo
Querer ter tudo à mão
Não definir um sistema para agrupar informações e materiais
Não estabelecer prazos para as tarefas ou projetos
Lidar com cada item de correspondência apenas uma vez, ou seja,

jogá-lo fora, arquivá-lo ou delegá-lo
Organizar um sistema de armazenagem e recuperação de
informações (próprio ou terceirizado)
Sair de listas de mailing que não interessam
Lembrar-se de que o trabalho de abrir "lixo eletrônico” rouba o tempo
de tarefas mais importantes
Definir um limite de tempo para os projetos e deixar apenas o material
do projeto corrente sobre sua mesa de trabalho
D I S C D I S C
100 100
90 90
80 80
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
10 10
0 0
52 74 8 66 64 83 12 38
John Doe
ÁREAS PARA MELHORAR
Esta seção fornece uma lista de limitações possíveis relacionadas com o perfil
comportamental de John, sem levar em consideração o exercício de qualquer
função específica. Reveja estes dados com o John e elimine aqueles que não
têm aplicação. Destaque de uma a três limitações que estejam dificultando seu
desempenho e desenvolva um plano de ação que possa eliminar ou reduzir esses
fatores.
John tem tendência a:

Ser um ouvinte circunstancial se não lhe derem oportunidade para
exprimir suas ideias.
Dar instruções falhas e delegar em excesso – pode confiar demais na

capacidade das pessoas em vez de fazer um "follow-up" próximo das
ações.
Ser irrealista ao avaliar o outro – em especial se considera a pessoa

em questão um amigo.
Falar demais quando exprime críticas.
Não dar atenção aos pormenores a não ser que seja importante para
ele, ou, caso seja um trabalho de curta duração.
Não dar atenção aos detalhes, apenas aos resultados: "Não me

pergunte como fiz, pergunte só se consegui".
Ter um entusiasmo excessivo em relação aos seus próprios defeitos

(fraquezas) e aos defeitos dos outros.
Ter dificuldade em planejar e controlar o uso do tempo.
Confiar indiscriminadamente nas pessoas se estas lhe derem um

reforço positivo.
D I S C D I S C
100 100
90 90
80 80
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
10 10
0 0
52 74 8 66 64 83 12 38
John Doe
HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS
Seus comportamentos exercem uma grande influência em seu sucesso pessoal e
profissional. Quando comparados ao perfil do cargo, os fatores abaixo podem lhe
trazer relevantes informações a respeito do grau de alinhamento de seu perfil
comportamental com os requisitos do cargo, assim como fornecer importantes
informações a respeito de suas necessidades de desenvolvimento, contribuindo
para a melhoria de sua performance. A lista a seguir classifica seus traços
comportamentais do mais forte ao mais fraco.
1. Versatilidade - Adapta-se a várias situações com

facilidade.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
100 Natural
54*
73 Adaptado
52*
2. Interação - Comunica e se relaciona com frequência
com outros.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
90 Natural
60*
60 Adaptado
55*
3. Urgência - Decide e age com determinação e urgência.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
85 Natural
43*
78 Adaptado
42*
4. Adaptação às mudanças - Muda de atividades com
rapidez.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
80 Natural
53*
70 Adaptado
49*
*68% da população situam-se na área sombreada.
John Doe
HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS Continuação
5. Competitividade - Quer vencer e conquistar vantagens.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
75 Natural
50*
63 Adaptado
46*
6. Orientação para pessoas - Constroi "rapport" com uma
grande variedade de pessoas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
65 Natural
65*
55 Adaptado
62*
7. Orientação para clientes - Identifica e atende as
necessidades dos clientes.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
57 Natural
64*
50 Adaptado
62*
8. Persistência - Finaliza tarefas, independetemente de
resistências e objeções.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
38 Natural
61*
48 Adaptado
64*
John Doe
HIERARQUIA DOS COMPORTAMENTOS Continuação
9. Seguir normas - Adere a regras, regulamentações e

métodos existentes.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
32 Natural
60*
52 Adaptado
63*
10. Consistência - Possui um desempenho seguro e
previsível em atividades repetitivas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
28 Natural
61*
40 Adaptado
64*
11. Local de trabalho organizado - Estabele e a mantém
a ordem nas atividades diárias.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
25 Natural
51*
50 Adaptado
57*
12. Análise de dados - Coleta, confirma e organiza
informações.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
25 Natural
53*
55 Adaptado
59*
SIA: 52-74-08-66 (46) SIN: 64-83-12-38 (14)

John Doe
GRÁFICO DE ESTILOS
COMPORTAMENTAIS
11-12-2017

Gráfico I Gráfico II
D I S C D I S C
100 100
90 90
80 80
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
10 10
0 0
52 74 8 66 64 83 12 38
Norma BR português 2017 R4
T: 2:13
John Doe
®
A RODA SUCCESS INSIGHTS
A Roda Success Insights® é uma ferramenta muito rica, já popularizada em mais de 90 países.
Em complemento ao texto que recebeu sobre seu estilo de comportamento, a Roda acrescenta
uma representação visual que lhe permite:
Observar seu estilo de comportamento natural (bola preta).
Observar o seu estilo de comportamento adaptado (estrela preta).
Observar a intensidade em que adapta o seu comportamento.
Na página seguinte, seu Estilo Natural (bola preta) e Estilo Adaptado (estrela preta) estão
colocados na Roda. Se eles estiverem posicionados em coordenadas diferentes, isso significa
que você está adaptando o seu comportamento. Quanto maior for a distância entre os dois
sinais, mais estará adaptando seu comportamento ao meio ambiente, porém em algumas
situações, pequenas distâncias podem representar grandes mudanças, para uma maior
segurança, confira as variações no gráfico de barras.
Se você faz parte de um grupo, ou de uma equipe, em que cada um dos membros também
dispõe de um relatório comportamental como este, será muito interessante juntarem-se para
utilizar as informações da Roda Success Insights® individual e construírem uma roda que
contenha o estilo Natural e o Adaptado de todos, através do relatório TEAMDISC. Este exercício
permitirá identificar rapidamente em que áreas podem ocorrer sinergia e conflito. Também será
possível identificar pontos que irão ajudar a melhorar a comunicação e alavancar a performance.
John Doe
®
A RODA SUCCESS INSIGHTS
11-12-2017
C 8
IMPL
EMENTADOR 1
D
9 CO
O 24
ND
IC 10
ÍT
AL
UT
23 25
40
AN
O
26 11
R
39
7 56 41 27
42
22 2
55
38 43 12
DENADOR
54
PERSUASOR
28
60 57
44
21 37 53
45 29 13
COOR
52
59 58
36 46
20 51 30
6 47
14
50
35 49 48 3
31
R
19 34
AP
DO
32 15
33
O
A
A
I
NT
18 P IR
E
17
16
I NS
S 5 R E L A CIO N A L 4 I
Adaptado: (46) INSPIRADOR PERSUASOR (IMPLEMENTADOR)

Natural: (14) INSPIRADOR PERSUASOR
Norma BR português 2017 R4

T: 2:13
John Doe
COMPREENDENDO SUAS FORÇAS
IMPULSIONADORAS
Eduard Spranger foi quem primeiro definiu seis categorias ou tipos primários de impulsos e
motivações humanas. São eles: Teórico, Utilitário, Estético, Social, Individualista e
Tradicional.
Acrescentando alguns conceitos ao trabalho original de Spranger, a TTISI concebeu as 12

Forças Impulsionadoras™. Estas são definidas como os polos opostos de um eixo que
representa cada motivador. Todas as doze forças baseiam-se em seis palavras-chave, uma
para cada eixo. Essas palavras-chave são: Conhecimento, Utilidade, Ambiente, Outros,
Poder e Metodologias.
Este relatório vai ajudá-lo a explicar, esclarecer e ampliar as forças impulsionadoras que
atuam em sua vida. Com isso, você poderá aproveitar melhor seus pontos fortes, tanto no
trabalho quanto na vida pessoal. Você vai entender de que forma suas paixões, que derivam
das 12 Forças Impulsionadoras, moldam seus pontos de vista e oferecem uma compreensão
precisa da pessoa única que você é.
Estude atentamente suas quatro forças impulsionadoras principais, pois elas ressaltam aquilo
que tem mais poder para impulsionar suas ações. Quanto ao grupo seguinte de quatro
forças impulsionadoras, é possível reconhecer que elas são capazes de exercer uma grande
influência sobre você, mas só em algumas situações. Finalmente, ao revisar as suas quatro
forças menos importantes, você poderá identificar níveis variáveis de indiferença, ou mesmo
total rejeição.
Quando tiver terminado de rever o relatório, você terá uma melhor compreensão sobre uma
das principais áreas da Ciência do Self™ e irá:
Compreender como suas forças impulsionadoras atuam em sua carreira e

relacionamentos.
Aplicar o entendimento de suas forças impulsionadoras a seus relacionamentos e

desempenho profissional.
Ter uma visão mais clara de seu objetivo e direcionamento na vida, algo que pode lhe
proporcionar maior satisfação na vida e no trabalho.
John Doe
Com base em suas respostas, o relatório gerou frases que fornecem uma ampla
compreensão do POR QUE VOCÊ AGE DE DETERMINADA FORMA. Essas
frases descrevem as suas forças impulsionadoras. No entanto, é possível que
você sofra um conflito do tipo Eu-Comigo Mesmo, quando duas de suas principais
forças impulsionadoras possuirem características opostas. Use esta seção para
compreender melhor suas forças impulsionadoras.
John pode se proteger da influência dos sentimentos dos outros para se

manter firme em suas decisões e caminho profissional. Ele dispõe-se a
ajudar no desenvolvimento dos indivíduos, se ele vê nisso uma
oportunidade de retorno no futuro. Ele segue a filosofia de que “nada é
pessoal, tudo são negócios”. Ele é estimulado por uma longa lista de
desejos e trabalha duro para conquistá-los. John é determinado a
aproveitar ao máximo as oportunidades de adquirir liberdade financeira.
Ele costuma focar-se em criar processos que garantam aumentos de
eficiência. Ele costuma lutar por manter sua individualidade dentro dos
grupos. Ele pode se sentir energizado pelo reconhecimento público. John
não tem medo de explorar novas maneiras diferentes de interpretar seu
próprio sistema de crenças e valores. Ele tende a buscar novos métodos e
formas de expandir suas oportunidades futuras. Ele dá igual ênfase ao
objetivo e à apresentação de um projeto. Se conhecer um assunto
específico não for de seu interesse, nem algo necessário para o sucesso,
então John tende a confiar em sua intuição ou em informações de ordem
prática sobre o tema.
John vê o mundo como um conjunto de recursos à disposição de seus

interesses pessoais. Ele acha importante manter as emoções longe das
decisões de negócios. Ele é determinado a trabalhar duro e com
criatividade, para solucionar problemas e crescer profissionalmente. Ele
sente forte desejo de gerar recursos para o futuro. John deseja controlar
seu próprio destino e mostrar-se independente. Ele tende a trabalhar duro,
o tempo que for necessário, para incrementar sua posição social. Em
muitos casos, John preferiria definir um plano de ação próprio, seguindo
suas próprias ideias e princípios. Ele procura novos modos de realizar
tarefas rotineiras. John pode conseguir ocultar diferenças pessoais e
voltar-se para a produtividade no trabalho. Ele pode ser capaz de
compartimentalizar uma situação para garantir uma interação pessoal
positiva. Se John tem real interesse por um tema específico, ou quando
percebe que conhecer um assunto específico é necessário para o sucesso,
então ele toma a iniciativa de estudar o assunto em profundidade. Nas
áreas que considera particularmente interessantes, John tem facilidade de
integrar os conhecimentos existentes à resolução de problemas atuais.
John Doe
Em situações específicas, John costuma buscar conhecimentos de acordo

com suas necessidades. Ele tende a enfocar mais os aspectos objetivos,
que a harmonia da situação. Ele tende a ignorar tradições ou limites para
finalizar uma tarefa. Ele deseja ter reconhecimento por suas conquistas.
John sente-se motivado por aumentos na produtividade e eficiência. Dada
sua natureza empreendedora, preocupa-se com o desperdício de tempo,
recursos e/ou oportunidades. Ele encara as pessoas como um recurso
para atingir resultados. Ele procura o que há de útil nas pessoas, recursos,
e em seu ambiente.
John Doe
FORÇAS E FRAQUEZAS
A seção seguinte lhe dará uma compreensão geral das Forças e Fraquezas de
John, das quatro forças impulsionadoras com maior intensidade, também
conhecidas como grupo das forças impulsionadoras primárias. Lembre-se que
uma intensidade muito alta de uma força, pode ser vista como uma fraqueza,
pelos outros.
Forças Fraquezas
John irá ajudar aos outros quando eles John pode criar cenários que beneficiem a si
estiverem dispostos a trabalhar duro. mesmo, mais que aos outros.
Ele espera que os outros sejam Ele pode focar em si mesmo, talvez até
autossuficientes e resiste a ajudar, até que mesmo às custas dos outros.
seja realmente necessário.
Ele pode esperar algum retorno, cada vez

Ele procurará desenvolver ou ajudar aos que ele ajuda ou serve aos outros.
outros quando ele conseguir ver
oportunidades no futuro.
Ele tende a ver pessoas e recursos como
ferramentas para alcançar resultados.
Ele pode adaptar recursos para atingir
resultados.
John pode só estar disposto a dar (investir)
se houver uma clareza no retorno que irá
John às vezes concentra-se em obter obter.
resultados práticos e mensuráveis.
Ele pode ser dominado pelo desejo de

Ele pode se esforçar para avançar posições. alcançar status e reconhecimento.
Ele pode adotar aspectos de sistemas Ele resiste a formas de pensar e abordagens
estabelecidos, caso ele perceba benefício. excessivamente estruturadas.
John Doe
ENERGIZADORES E ESTRESSORES
A seção seguinte lhe dará uma compreensão geral dos energizadores e
estressores de John, das quatro forças impulsionadoras com maior pontuação,
também conhecidas como grupo das forças impulsionadoras primárias.
Lembre-se que uma intensidade muito alta de um fator pode ser estressante, para
as outras pessoas.
Energizadores Estressores
John é energizado por pessoas intencionais. John não age sem benefício pessoal.
Ele pode buscar benefício pessoal, por meio Ele torna-se frustrado, quando serve de
dos outros. apoio para as necessidades dos outros.
Ele gosta de desenvolver defensores Ele não gosta de tomar decisões baseadas
internos. nas emoções.
Ele procura eliminar o desperdício. Ele não gosta quando os recursos são
utilizados de forma ineficiente.
John é energizado pela eficiência.

John não irá desperdiçar tempo.
Ele gosta de criar e controlar seu próprio

destino. Ele não gosta de local de trabalho pequeno.
Ele gosta de questionar protocolos Ele estressa-se quando ele deve apoiar o
desnecessários. status quo.
John Doe
GRUPO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS
PRIMÁRIAS
Suas forças impulsionadoras principais criam um grupo de impulsos que o levam
a agir. Concentrando mais atenção no grupo que em um único impulso, você terá
uma visão mais completa e significativa do que é mais importante para você.
Quanto mais próximos os resultados entre si, mais relevante será analizar as
forças atuando em conjunto. Pensando no impulso pelo qual sente maior
afinidade, veja como seus outros impulsos primários podem suportá-lo ou
complementá-lo para fortalecer ainda mais seu impulso mais significativo.
1. Intencional - Pessoas que ajudam os outros com um propósito

específico, e não desinteressadamente.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
79
53*
2. Eficiente - Pessoas motivadas por obter resultados práticos,

maximizando a eficiência e o retorno de seus investimentos de tempo,
talento, energia e recursos.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
74
47*
3. Comandante - Pessoas que valorizam status e reconhecimento, que

exigem controle sobre sua liberdade e destino.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
69
54*
4. Receptivo - Pessoas abertas a novas ideias, métodos e oportunidades

não pertencentes a um sistema de vida definido.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
65
57*
Norma BR português 2017
John Doe
SITUACIONAIS
Suas forças impulsionadoras intermediárias compõem um grupo de impulsos que
atuam em certas situações. Ainda que não sejam tão significativos quanto seus
impulsos primários, eles podem influenciar suas ações em determinados
cenários.
5. Objetivo - Pessoas que conseguem compartimentalizar situações

caóticas e focar no resultado desejado.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
56
58*
6. Intelectual - Pessoas que valorizam as oportunidades de aprender, de

adquirir conhecimentos e descobrir a verdade.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
56
67*
7. Harmonioso - Pessoas que valorizam e gostam da beleza, que prestam

atenção aos ambientes onde estão e que buscam equilíbrio em suas vidas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
28
28*
8. Instintivo - Pessoas que valorizam o instinto, definem exatamente o que

precisam saber, utilizam suas experiências passadas e buscam novas
informações quando necessário.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
26
17*
John Doe
INDIFERENTES
Você pode sentir indiferença em relação a alguns dos impulsos deste grupo, ou a
todos eles. Porém, esses fatores remanescentes podem causar uma reação
antagônica quando você interage com pessoas que possuem uma ou mais
dessas forças impulsionadoras como as principais.
9. Estruturado - Pessoas que valorizam abordagens tradicionais, métodos

comprovados e um sistema de vida definido.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
18
28*
10. Participante - Pessoas que se sentem confortáveis em um papel

coadjuvante e que trabalham bem sem precisar de reconhecimento.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
12
31*
11. Desprendido - Pessoas que dão assistência aos outros

generosamente, esperando muito pouco em termos de retorno pessoal.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
11
35*
12. Altruísta - Pessoas que desejam ajudar os outros, doando

generosamente seu tempo, talentos e recursos sem esperar nenhum
retorno pessoal.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
6
28*
John Doe
ANÁLISE DOS DESVIOS PADRÃO
Você já deve ter escutado máximas como: “Cada um sabe onde lhe aperta o sapato”, “Gosto não se
discute” e “As pessoas agem por suas próprias razões, não pelas nossas”. Quando nos encontramos
cercados por pessoas que possuem as mesmas forças impulsionadora, adaptamo-nos bem ao grupo
e nos sentimos energizados. No entanto, quando nos cercamos de pessoas cujas forças
impulsionadora são significativamente distintas das nossas, podemos ser percebidos como pessoas
estranhas. Essas diferenças podem levar a estresse ou conflitos.
Nesta seção, revelamos as áreas nas quais suas forças impulsionadoras podem ser diferentes da
norma e, por isso, levar a conflitos. Quanto mais acima da norma você estiver, mais as pessoas
notarão sua paixão por aquela força impulsionadora. Quanto mais abaixo da norma, mais você será
visto como indiferente, e possivelmente negativo, em relação àquela força impulsionadora. Para cada
força impulsionadora, a área sombreada no gráfico representa 68% da população, ou seja, resultados
dentro da faixa de um desvio padrão acima ou abaixo da média nacional.
Normas e Desvios Padrão - Norma BR português 2017
Intelectual Zona central
Instintivo Zona central
Eficiente Vínculo Emocional
Desprendido Indiferença
Harmonioso Zona central
Objetivo Zona central
Altruísta Indiferença
Intencional Vínculo Emocional
Comandante Zona central
Participante Zona central
Estruturado Zona central
Receptivo Zona central

- 1º Desvio-padrão - *68% da população situa-se na área sombreada. - média nacional - o seu resultado
- 2º Desvio-padrão
- 3º Desvio-padrão
Zona central - com um desvio padrão da média nacional
Vínculo Emocional - com dois desvios padrão, acima da média nacional
Indiferença - com dois desvios padrão, abaixo da média nacional
Extremo - com três desvios padrão, afastado da média nacional
John Doe
GRÁFICO DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS
Instintivo Conhecimento Intelectual

100 75 50 25 0 25 50 75 100
26 56
Desprendido Utilidade Eficiente

100 75 50 25 0 25 50 75 100
11 74
Objetivo Ambiente Harmonioso

100 75 50 25 0 25 50 75 100
56 28
Intencional Outros Altruísta

100 75 50 25 0 25 50 75 100
79 6
Participante Poder Comandante

100 75 50 25 0 25 50 75 100
12 69
Receptivo Metodologias Estruturado

100 75 50 25 0 25 50 75 100
65 18
- Representam as principais forças impulsionadoras
T: 1:32
John Doe
RODA DAS FORÇAS IMPULSIONADORAS
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T: 1:32
John Doe
RODA DOS DESCRITORES
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Pos pções Conhe isa
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t u a is Es
T: 1:32
John Doe
INTRODUÇÃO
Seção de integração dos Comportamentos e Forças Impulsionadoras
A principal influência sobre a satisfação e desempenho no trabalho está na combinação de

seus comportamentos e forças impulsionadoras. Cada um deles, individualmente, é capaz
de modificar suas ações, mas a sinergia da fusão desses dois fatores pode levá-lo a um
patamar muito mais alto.
Nesta seção você encontrará:
Potenciais Talentos
Potenciais Conflitos
Ambiente de Trabalho Ideal
Estratégias de Motivação
Estratégias de Gerenciamento
John Doe
POTENCIAIS TALENTOS
Esta seção descreve áreas que podem representar pontos fortes graças à
combinação entre o estilo comportamental do John e suas quatro principais
forças impulsionadoras. Destaque os dois ou três pontos fortes que devem ser
potencializados e recompensados para aumentar a satisfação com o trabalho.
Deseja ser visto como um líder que sabe aproveitar ao máximo o

potencial das pessoas.
Ele contribui com seu tempo e pontos de vista quando vê os outros

focados em um objetivo comum.
Elogia os colegas quando eles contribuem para os resultados finais.
Vê algo de positivo em todos os recursos e por isso deseja utilizá-los.
Quando busca resultados, assume uma atitude visionária e

empreendedora.
Possui grande habilidade para mobilizar e influenciar pessoas a

atingir resultados para a organização.
Um líder otimista.
Promove positivamente a imagem da organização.
Utiliza as pessoas para vencer e para atingir as suas metas.
Divulga todos os aspectos positivos dos novos conceitos.
Tende a promover novas ideias dentro da organização.
Tem disposição para conversar com todos os tipos de pessoas sobre

diversos assuntos.
John Doe
POTENCIAIS CONFLITOS
Esta seção descreve as áreas nas quais pode haver conflitos entre o estilo
comportamental do John e suas quatro forças impulsionadoras principais.
Identifique dois ou três possíveis conflitos que precisam ser neutralizados a fim de
melhorar o desempenho profissional.
Quando precisa utilizar as habilidades de outras pessoas, ele pode

atrapalhar o progresso por falar demais.
Sua alta confiança e o desejo de sucesso podem fazer com que os

outros se aproveitem dele.
É possível que ele superestime o impacto que pode exercer sobre os

resultados.
Pode menosprezar os detalhes ao pensar apenas nos resultados

desejados.
Sua eficiência é diminuída por causa de sua tendência a bater papo.
Ele pode superestimar a contribuição que os outros podem dar.
Pode ser visto como alguém que fala demais e cumpre de menos.
Não raro, quer apenas interagir com pessoas que, perceptivelmente,

estão relacionadas aos seus objetivos pessoais.
Quando é o líder, pode focar-se demais em si mesmo e em suas

próprias necessidades.
Pode ignorar as contradições em seu modo de pensar não

convencional.
Pode não ser muito eficiente quando tem que discutir detalhes dos
novos métodos com as pessoas.
Pode usar uma situação inadequada para expressar novas ideias.
John Doe
AMBIENTE DE TRABALHO IDEAL
As pessoas tornam-se mais engajadas e produtivas quando seu ambiente de
trabalho combina com as descrições apresentadas nesta seção, cujo objetivo é
identificar o ambiente de trabalho ideal para John tendo em vista seu estilo
comportamental e suas quatro principais forças impulsionadoras. Esta seção
ajuda a identificar quais são os deveres e responsabilidades específicos com os
quais John se sente à vontade.
A possibilidade de se desenvolver e de interagir com indivíduos que

possam ajudar em oportunidades futuras.
Um espaço para trabalhar com pessoas no sentido de gerar

progresso para a organização.
Grupos e comitês disponíveis para ajudar e direcionar os resultados

desejados.
Locais de trabalho onde ser otimista quanto aos resultados esperados

é algo notado e bem visto.
Recompensas pela qualidade de suas contribuições para a equipe,

determinadas com base na intensidade do seu esforço e benefícios
proporcionados para a organização.
Um superior que valorize as pessoas e o entusiasmo como

componentes importantes das metas organizacionais.
Um ambiente onde possa expressar ideias com o objetivo de conduzir

pessoas.
Um organização onde seja possível compartilhar e celebrar seus

sucessos pessoais.
Um ambiente onde ele possa liderar com a utilização de suas

habilidades de comunicação.
A oportunidade de ser o porta-voz das mudanças dentro da

organização.
Um espaço para falar sobre a experiência de aprimorar os sistemas

ou processos atuais.
Um ambiente que valorize comunicar as mudanças no sistema.
John Doe
ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO
As pessoas são diferentes e podem ser motivadas de diversas maneiras. Esta
seção do relatório resulta da análise das forças impulsionadoras do John. Analise
cada afirmativa desta seção junto com John, destacando aquelas que
representam “desejos” atuais.
John deseja:
Ser reconhecido pelo potencial para ajudar aqueles que estão
dispostos a trabalhar em prol de uma visão comum.
Flexibilidade para aproveitar criativamente o potencial das pessoas.
Oportunidades para comunicar que ele melhorou a produtividade.
Reconhecimento pelo uso calculado dos recursos e investimentos.
Poder comunicar seus progressos aos outros.
Ser o porta-voz da equipe e das realizações organizacionais.
Reconhecimento público, poder e prestígio.
Oportunidade de progredir e ter novas experiências.
Espaço para expressar ideias, visões e experiências vencedoras.
De forma amistosa, influenciar todas as pessoas a considerar novas

possibilidades.
Explorando a visão organizacional, gerar novas ideias para os outros.
Um gestor que valorize seu otimismo acerca da capacidade de

explorar novos modos de fazer negócios.
John Doe
ESTRATÉGIAS DE GERENCIAMENTO
Esta seção traz algumas necessidades que devem ser satisfeitas para que John
apresente um nível ótimo de desempenho. Algumas dessas necessidades
podem ser satisfeitas por ele mesmo, enquanto outras devem ser atendidas pelos
gestores. É difícil para uma pessoa entrar em estado de motivação quando suas
necessidades profissionais básicas não estão sendo preenchidas. Estude esta
lista junto com John para identificar as três ou quatro frases que são mais
importantes para ele. Com isso, John pode contribuir para a definição de seu
próprio plano de gestão pessoal.
John precisa:
Um gestor que promova sua habilidade de influenciar positivamente
os outros a trabalhar com afinco por um objetivo conjunto.
Ajuda com a administração do tempo, de forma que possa cumprir

seus próprios objetivos quando for preciso contar com a colaboração
de outras pessoas.
Ajuda para lidar com situações, nas quais os outros não estão
fazendo a sua parte.
De ajuda para priorizar as metas com base não apenas na

intensidade do retorno esperado, mas também em outras
necessidades organizacionais.
Prestar atenção à resposta que ele deseja com o intuito de obter o

máximo de retorno.
Ajuda para estabelecer expectativas realistas com relação às

pessoas, de forma a maximizar as contribuições delas.
Compreender que as outras pessoas também precisam de um

espaço durante as reuniões para expor suas próprias ideias.
Definir metas realistas, que possam ser atingidas e gerar maior

reconhecimento dentro da organização.
Percepção, da parte de seu líder, de que ele necessita de

reconhecimento público por suas realizações.
Entender que há um tempo e um lugar para tentar convencer os

outros de suas ideias inusitadas e criativas.
Administrar o tempo e evitar ficar “enrolado” discutindo outras

possibilidades com as pessoas.
Apoio por defender os sistemas organizacionais, desde que sejam

abertos a novas opções.
John Doe
INTRODUÇÃO Competências
O sucesso em qualquer cargo depende do valor de nossa contribuição para a organização.

Líderes, mentores e coaches podem nos incentivar, aconselhar e orientar em nosso
crescimento profissional. Porém, a responsabilidade final pelo desenvolvimento de nossa
carreira é tão somente nossa.
O objetivo deste relatório é ajudá-lo a gerenciar e desenvolver sua carreira. Em muitos

cargos, as competências pessoais são mais importantes que as técnicas para apresentar um
melhor desempenho. As competências pessoais podem muitas vezes ser utilizadas entre
diferentes cargos, enquanto as técnicas costumam ser mais específicas.
Com base em suas respostas ao questionário DNA 25, este relatório indica o seu grau de
desenvolvimento de 25 competências, as quais podem contribuir para um desempenho
superior em muitos cargos. Seu grau de desenvolvimento dessas competências pessoais é
classificado em quatro níveis:
1) Bem Desenvolvida
2) Desenvolvida
3) Parcialmente Desenvolvida
4) Não Desenvolvida
Mesmo que as competências pessoais sejam, com certeza, importantes para o

desenvolvimento da carreira, pode não ser necessário desenvolver todas elas. Na realidade,
desenvolver uma competência pessoal pode não ajudar sua carreira, se esta habilidade não
for um requisito de seu cargo atual. Para otimizar seu potencial de carreira, é melhor
concentrar seus esforços de desenvolvimento nas competências pessoais que são requisitos
de seu cargo atual, ou da posição que você ambiciona.
Procure ler todo o relatório com a mente aberta. É provável que todos nós tenhamos áreas
onde podemos melhorar. Antes de decidir esforçar-se no desenvolvimento das competências
pessoais que você ainda não domina, ou domina apenas parcialmente, pode ser interessante
discutir o relatório com um colega de sua confiança, mentor ou coach. Talvez você até
decida discutir o relatório com seu líder. Na maioria dos casos, os líderes veem com muito
bons olhos as pessoas que tomam a iniciativa de desenvolver suas competências por conta
própria.
John Doe
INDICADOR DE INTENSIDADE
Baseado nas pontuações
Esta seção do relatório mostra, com base nas suas respostas dadas ao questionário, qual a
intensidade das 25 competências levantadas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Gerenciamento de Tempo e Prioridades

Desenvolvimento/Coaching de Funcionários
Trabalho em Equipe
Flexibilidade
Planejamento e Organização
Valorizar os Outros
Aprendizagem Contínua
Resiliência
Habilidades Interpessoais
Tomada de Decisão
Negociação
Administração de Conflitos
Responsabilidade Pessoal
Compreender os Outros
Liderança
Foco no Cliente
Criatividade e Inovação
Gerenciamento de Projetos
Influenciar os Outros
Orientação para Objetivos
Proatividade
Resolução de Problemas
Diplomacia
Pensamento Conceitual
Pensamento Voltado para o Futuro
T: 19:47
John Doe
INDICADOR DE INTENSIDADE
Baseado nas médias
Esta seção do relatório mostra, com base nas suas respostas dadas ao questionário, qual o nível de
desenvolvimento das 25 competências levantadas. As competências foram classificadas em quatro
níveis, os quais levaram em consideração as médias e desvios padrões.
Gerenciamento de Tempo e Prioridades +25

Trabalho em Equipe +20
Planejamento e Organização +18 Bem Desenvolvida
Tomada de Decisão +17
Negociação +16
Valorizar os Outros +15

Desenvolvimento/Coaching de Funcionários +15
Aprendizagem Contínua +8
Flexibilidade +7
Resiliência +7 Desenvolvida
Administração de Conflitos +5
Criatividade e Inovação +1
Gerenciamento de Projetos +1
Responsabilidade Pessoal 0
Influenciar os Outros -1
Habilidades Interpessoais -1
Liderança -2
Resolução de Problemas -4
Foco no Cliente -9
Parcialmente Desenvolvida
Pensamento Voltado para o Futuro -9
Compreender os Outros -9
Proatividade -11
Diplomacia -13
Orientação para Objetivos -15
Pensamento Conceitual -16 Não Desenvolvida
T: 19:47
John Doe
HIERARQUIA DAS COMPETÊNCIAS
Sua hierarquia de competências pode ser fundamental para seu sucesso;
conhecê-las poderá contribuir muito para você atingir seus objetivos. Os gráficos
abaixo classificam suas competências em ordem decrescente.
1. Gerenciamento de Tempo e Prioridades - Priorizar e

completar as tarefas, a fim de entregar os resultados
desejados dentro dos prazos definidos.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
90
65*
2. Desenvolvimento/Coaching de Funcionários -
Facilitar, apoiar e contribuir para o crescimento profissional
de outras pessoas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
87
72*
3. Trabalho em Equipe - Cooperar com as outras

pessoas para atingir objetivos.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
83
63*
4. Flexibilidade - Facilidade para mudar, reagindo e

adaptando-se às mudanças com pouca resistência.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
77
70*
5. Planejamento e Organização - Estabelecer diretrizes

para garantir que o trabalho seja realizado com sucesso.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
52*
6. Valorizar os Outros - Identificar-se e importar-se com

os outros.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
55*
68% da população encontram-se dentro da área sombreada.
John Doe
7. Aprendizagem Contínua - Tomar a iniciativa de
aprender e implantar novos conceitos, tecnologias e/ou
métodos.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
62*
8. Resiliência - A habilidade de se recuperar rapidamente

de adversidades.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
63*
9. Habilidades Interpessoais - Comunicar-se

efetivamente, construir conexões e relacionar-se bem com
todos os tipos de pessoas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
70
71*
10. Tomada de Decisão - Analisar todos os aspectos de

uma situação para tomar decisões consistentes e
oportunas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
50*
11. Negociação - Escutar diversos pontos de vista e

facilitar acordos entre duas ou mais partes.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
51*
12. Administração de Conflitos - Lidar e resolver

conflitos de forma construtiva.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
62*
13. Responsabilidade Pessoal - O grau de

responsabilidade por ações pessoais.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
67*
John Doe
14. Compreender os Outros - Perceber as
particularidades e as contribuições das pessoas.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
67
76*
15. Liderança - Organizar e influenciar as pessoas para

que aceitem um ponto de vista, ao mesmo tempo criando
um senso de propósito e de direção.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
60
62*
16. Foco no Cliente - Antecipar, atender e/ou exceder as

necessidades, desejos ou expectativas dos clientes.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
60
69*
17. Criatividade e Inovação - Criar novas abordagens,

conceitos, métodos, modelos, designs, processos,
tecnologias e/ou sistemas, ou adaptar os tradicionais.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
57
56*
18. Gerenciamento de Projetos - Identificar e

supervisionar todos os recursos, tarefas, sistemas e
pessoas, para obter resultados.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
57
56*
19. Influenciar os Outros - Influenciar pessoalmente as

ações, decisões, opiniões ou forma de pensar dos outros.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
57
58*
20. Orientação para Objetivos - Definir, perseguir e

atingir metas, não importando os obstáculos ou
circunstâncias.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
57
72*
John Doe
21. Proatividade - Demonstrar iniciativa e disposição para
começar a trabalhar.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
53
64*
22. Resolução de Problemas - Definir, analisar e

diagnosticar os principais componentes de um problema,
para formular uma solução.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
50
54*
23. Diplomacia - A habilidade de lidar com assuntos

difíceis e delicados com tato e eficência.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
43
56*
24. Pensamento Conceitual - A habilidade de analisar

hipoteticamente as situações, padrões ou conceitos
abstratos, a fim de estabelecer conexões e novos
"insights".
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
43
59*
25. Pensamento Voltado para o Futuro - Imaginar,

visualizar, projetar e/ou prever o que ainda não foi
realizado.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
40
49*
John Doe
DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS
A chave para o sucesso está em sua hierarquia pessoal das competências.
Conhecê-las é essencial para atingir seus objetivos.
1. Gerenciamento de Tempo e Prioridades: Priorizar e finalizar tarefas a

fim de entregar os resultados desejados dentro dos prazos definidos.
Administra bem as dificuldades e atrasos para finalizar as tarefas
no prazo.
Administra bem o tempo e as prioridades para cumprir os prazos.
Finaliza as tarefas no prazo, ou mesmo antes.
Tem a capacidade de manter a calma em meio a crises.
Busca melhorar a maneira de estabelecer prioridades.
Equilibra os prazos e os resultados desejados.
Toma a iniciativa e prioriza as tarefas para cumprir o prazo.
Aceita a responsabilidade por prazos e resultados.
Cria um ambiente que promova a eficiência.
Reduz o tempo gasto com questões não prioritárias.
2. Desenvolvimento/Coaching de Funcionários: Facilitar, apoiar e

contribuir para o crescimento profissional de outras pessoas.
Expressa confiança na capacidade de trabalho das pessoas.
Percebe e facilita oportunidades de desenvolvimento.
Encoraja a iniciativa e melhoramentos.
Promove oportunidades de treinamento.
Estabelece novas tarefas difíceis e/ou desafiadoras.
Reconhece e elogia os progressos.
Treina, orienta e aconselha as pessoas para que se desenvolvam.
Encara os erros como oportunidades de aprendizagem.
Promove a aprendizagem e o crescimento.
Percebe a singularidade e atual nível de cada participante.
3. Trabalho em Equipe: Cooperar com as pessoas para atingir objetivos.

Respeita os membros da equipe e seus pontos de vista individuais.
Prioriza os objetivos da equipe.
Busca atingir um consenso quando é preciso tomar decisões em
equipe.
Cumpre os prazos acordados para as tarefas e compromissos da
equipe.
Compartilha a responsabilidade com os colegas de equipe, tanto
nos sucessos como nos fracassos.
Mantém os membros da equipe informados sobre os projetos.
Apoia as decisões da equipe.
Reconhece e valoriza as contribuições dos colegas de equipe.
Comporta-se de maneira consistente com os valores e missão da
equipe.
Dá um feedback construtivo para a equipe e seus membros.
Reage positivamente ao feedback dos membros da equipe.
Aponta e/ou enfrenta os problemas que estão limitando a eficácia
da equipe.
John Doe
4. Flexibilidade: Facilidade para mudar, reagindo e adaptando-se às

mudanças com pouca resistência.
Responde prontamente a mudanças de direção, prioridades ou
programas.
Aceita rapidamente novas ideias, abordagens e/ou métodos.
Consegue equilibrar bem múltiplas prioridades e tarefas.
Modifica os métodos ou estratégias para adaptar-se a
circunstâncias mutáveis.
Adapta o estilo pessoal para trabalhar com diferentes pessoas.
Mantem a produtividade durante transições.
Aceita e/ou defende as mudanças.
Esforça-se para se adaptar às demandas da situação.
Capaz de mudar ou de se adaptar para satisfazer a necessidades
específicas ou variadas.
Capaz de sair de sua zona de conforto e de tentar algo que não
tenha feito antes.
5. Planejamento e Organização: Estabelecer diretrizes para garantir que

o trabalho seja realizado com sucesso.
Trabalha eficientemente com sistemas estabelecidos.
Utiliza abordagens lógicas, práticas e eficientes.
Prioriza as tarefas para atingir a máxima produtividade.
Desenvolve procedimentos, processos e sistemas, a fim de garantir
ordem, exatidão, eficiência, e produtividade.
Antecipa os prováveis efeitos, resultados e riscos.
Desenvolve planos de contingência para minimizar desperdícios,
erros e riscos.
Aloca, ajusta e administra os recursos de acordo com as
prioridades.
Monitora a implementação dos planos e faz ajustes quando
necessário.
Elabora planos de ação para assegurar os resultados desejados.
Planeja conclusões práticas, sistemáticas e organizadas.
6. Valorizar os Outros: Identificar-se e importar-se com os outros.

Demonstra preocupação genuína com os outros.
Respeita e valoriza as pessoas.
Quer assegurar que as pessoas tenham emoções positivas.
Faz esforços consideráveis para compreender as reais
necessidades, preocupações e sentimentos dos outros.
Defende os interesses, necessidades e desejos das outras
pessoas.
Demonstra sensibilidade e compreensão.
Assume riscos pessoais e/ou profissionais pelo bem dos outros.
Reconhece e aprecia as qualidades positivas dos outros.
Oferece suporte, valorização e reconhecimento.
Demonstra gentileza e preocupação com os outros.
John Doe
7. Aprendizagem Contínua: Tomar a iniciativa de aprender e implantar

novos conceitos, tecnologias e/ou métodos.
Demonstra curiosidade e entusiasmo por aprender.
Toma iniciativa para aprender e dominar as habilidades e
conhecimentos necessários para uma posição.
Mantem-se a par das informações novas ou recentes, por meio de
leituras e outros métodos de aprendizagem.
Interessa-se ativamente por novas tecnologias, processos e
métodos.
Gosta de receber, ou mesmo vai atrás de tarefas que exijam novas
habilidades e conhecimentos.
Realiza esforços e despesas consideráveis para aprender
Gosta genuinamente de aprender.
Identifica aplicações para os conhecimentos.
As pessoas o consideram uma fonte de conhecimentos.
Gosta de novos recursos ou métodos para aprender.
8. Resiliência: A habilidade de se recuperar rapidamente de

adversidades.
Demonstra capacidade de superar contratempos.
Procura permanecer otimista em face das adversidades.
Avalia muitos aspectos das situações para gerar um resultado
positivo.
Reconhece que as críticas são oportunidades para melhorar.
Aceita os contratempos e busca formas de seguir em frente.
Utiliza o feedback para evoluir.
Tenta entender como certos obstáculos podem afetar os resultados.
Vê oportunidades únicas na superação de desafios.
Rapidamente supera as emoções e os efeitos causados por
eventos estressantes.
Lida bem com os inevitáveis solavancos da vida.
9. Habilidades Interpessoais: Comunicar-se efetivamente, construir

conexões e relacionar-se bem com todos os tipos de pessoas.
Busca ter consciência de si próprio.
Demonstra interesse sincero pelos outros.
Trata todas as pessoas com respeito, educação e consideração.
Respeita as diferenças nas atitudes e pontos de vista dos outros.
Escuta, observa e esforça-se para compreender as pessoas.
Comunica-se bem.
É sensível a diversidades.
Desenvolve e mantem relacionamentos com diferentes tipos de
pessoas, independente de diferenças.
Tem habilidade para lidar com as situações, usando a comunicação
não verbal, questionamentos e a capacidade de escutar.
Entender o ponto de vista dos outros por escutar ativamente e, com
isso, contribuir com várias visões sobre a situação presente.
John Doe
10.Tomada de Decisão: Analisar todos os aspectos de uma situação para

tomar decisões consistentes e oportunas.
Demonstra ter a habilidade de tomar decisões difíceis rapidamente.
Reúne informações relevantes e desenvolve um racional antes de
tomar decisões.
Avalia o impacto ou consequências das decisões antes de
toma-las.
Age decididamente, uma vez que todos os aspectos tenham sido
analisados.
Foca-se nas decisões imediatas depois de as situações terem sido
diagnosticadas por completo.
Não se nega a rever suas decisões, se mais informações se tornam
disponíveis.
Defende os motivos racionais das decisões quando necessário.
Analisa sistematicamente as informações antes de tomar uma
decisão.
Observa todos os aspectos da situação, incluindo componentes
históricos.
Faz as perguntas corretas, e não pressuposições, para chegar a
uma decisão conveniente.
11. Negociação: Escutar vários pontos de vista e facilitar acordos entre

duas ou mais partes.
Entende que ambas as partes devem obter algo que desejam, para
viabilizar um acordo.
Escuta para entender o que cada parte deseja.
Determina o que cada parte está disposta a aceitar em um acordo.
Estabelece um ambiente acolhedor, propício a uma comunicação
aberta, para discutir os possíveis termos do acordo.
Define os termos do acordo.
Garante que cada parte compreenda os termos do acordo.
Firma acordos entre as partes por meio de contratos verbais e/ou
escritos.
Escuta todas as partes envolvidas e garante que elas
compreendam os problemas.
Permite que todas as partes expressem seus pontos de vista.
Facilita resultados mutuamente benéficos para satisfazer a
interesses diversos.
John Doe
12.Administração de Conflitos: Lidar e resolver conflitos de forma

construtiva.
Rapidamente identifica e lida com problemas, preocupações ou
conflitos.
Percebe as oportunidades para conseguir resultados positivos em
situações de conflito.
Entende as situações rapidamente e consegue identificar as
questões críticas com precisão.
Escuta os outros para compreender o problema sob diferentes
ângulos.
Dissipa a tensão e consegue lidar efetivamente com situações
emocionais.
Ajuda as pessoas em posições opostas a identificar interesses
comuns.
Esforça-se por acomodar as diferenças equitativamente.
Acomoda as diferenças sem prejudicar os relacionamentos.
Busca limitar os aspectos negativos dos conflitos e realçar os
positivos.
Tem foco em melhorar a aprendizagem e os resultados do grupo,
incluindo sua eficiência e desempenho.
13.Responsabilidade Pessoal: O grau de responsabilidade por ações

pessoais.
Demonstra capacidade de autoavaliação.
Busca assumir responsabilidade por suas ações.
Avalia muitos aspectos de suas ações pessoais.
Reconhece quando comete erros.
Responsabiliza-se pessoalmente pelos resultados.
Utiliza feedback.
Observa e analisa os dados para aprender com os erros.
Vê novas possibilidades quando examina o desempenho das
pessoas.
Assume responsabilidade pelas ações e resultados.
Disposição para ter o controle das situações.
John Doe
14.Compreender os Outros: Perceber as particularidades e as

contribuições das pessoas.
Demonstra capacidade para avaliar os outros.
Busca compreender as qualidades únicas de cada pessoa.
Avalia muitos aspectos das pessoas em seu ambiente.
Reconhece que as outras pessoas podem contribuir.
Aceita as habilidades únicas dos indivíduos e procura formas para
que eles possam contribuir.
Utiliza feedback para identificar os pontos fortes das outras
pessoas.
Tenta compreender como certas decisões podem afetar as
pessoas.
Nota as contribuições específicas dos colegas.
Relaciona-se e conecta-se com os outros.
Entende as motivações, necessidades e aspirações particulares
das outras pessoas.
15.Liderança: Organizar e influenciar as pessoas para que aceitem um

ponto de vista, ao mesmo tempo criando um senso de propósito e de
direção.
Inspira os outros com sua visão motivadora.
Corre riscos em prol dos princípios, valores ou missão.
Conquista confiança e demonstra integridade graças a sua visível
congruência entre palavras e ações.
Demonstra ter otimismo e expectativas positivas com relação às
pessoas.
Delega responsabilidades e autoridade adequadamente.
Envolve as pessoas nas decisões que as afetam.
Lida com problemas de desempenho prontamente, com justiça e
coerência.
Adapta métodos e abordagens às necessidades e motivações das
pessoas.
Toma decisões para evitar ou minimizar as consequências
negativas para as pessoas.
Demonstra lealdade a seus superiores.
John Doe
16.Foco no Cliente: Antecipar, atender e/ou exceder as necessidades,

desejos ou expectativas dos clientes.
Esforça-se por antecipar, identificar e entender os desejos,
necessidades e preocupações dos clientes.
Atende os clientes com senso de urgência.
Acompanha as solicitações dos clientes.
É paciente e educado com os clientes.
Resolve os problemas e reclamações para deixar os clientes
satisfeitos.
Faz esforços extraordinários para satisfazer os clientes.
Desenvolve relacionamentos com os clientes.
Faz parceria com os clientes para ajuda-los a atingir seus objetivos.
Defende as necessidades dos clientes.
Corre riscos, em termos profissionais, para satisfazer as
necessidades dos clientes.
17.Criatividade e Inovação: Criar novas abordagens, conceitos, métodos,

modelos, designs, processos, tecnologias e/ou sistemas, ou adaptar os
tradicionais.
Percebe os padrões, variáveis, processos, sistemas ou relações
singulares.
Expressa pontos de vista não-tradicionais e/ou abordagens
inovadoras.
Sumariza e/ou simplifica dados, ideias, modelos, processos ou
sistemas.
Desafia as teorias, métodos e/ou protocolos estabelecidos.
Estimula e promove a criatividade e a inovação.
Modifica conceitos, métodos, modelos, designs, processos,
tecnologias e sistemas existentes.
Desenvolve e testa novas teorias para explicar ou resolver
problemas complexos.
Aplica teorias e/ou métodos heterodoxos.
Imagina novos ou revolucionários conceitos, métodos, modelos,
designs, processos, tecnologias, sistemas, produtos, serviços ou
indústrias.
Combina conhecimentos, curiosidade, imaginação e análise, para
atingir os resultados desejados.
John Doe
18.Gerenciamento de Projetos: Identificar e supervisionar todos os

recursos, tarefas, sistemas e pessoas, para obter resultados.
Identifica todos os componentes necessários para atingir as metas,
objetivos ou resultados.
Demonstra a habilidade de utilizar as pessoas certas para
completar o projeto.
Estabelece altos padrões de desempenho.
Cobra das pessoas responsabilidade e foco nas metas e
prioridades.
Identifica e remove as barreiras para atingir os objetivos.
Delega responsabilidades e autoridade adequadamente.
Assegura que os recursos adequados estejam disponíveis para
atingir os objetivos.
Toma decisões que beneficiam o resultado do projeto.
Planeja, organiza, motiva e controla os recursos, procedimentos e
protocolos para atingir metas específicas.
Mantém os objetivos, ao mesmo tempo respeitando os limites
especificados.
19.Influenciar os Outros: Afetar pessoalmente as ações, decisões,

opiniões e modos de pensar dos outros.
Utiliza o conhecimento das necessidades, desejos, crenças,
atitudes e comportamento das pessoas para promover um conceito,
produto ou serviço.
Conquista confiança e credibilidade antes de tentar promover
conceitos, produtos ou serviços.
Entende e utiliza as tendências comportamentais dos outros para
facilitar a concordância e o resultado desejado.
Usa lógica e racionalidade para desenvolver argumentos racionais
que desafiam as premissas, atitudes, crenças e comportamentos
correntes.
Identifica e enfrenta as barreiras que dificultam com que as pessoas
percebam os benefícios.
Adapta técnicas e abordagens às necessidades e desejos daqueles
que está tentando influenciar.
Compreender o papel exercido pela autopercepção para influenciar
as outras pessoas.
Promove as pessoas de forma indireta, mas significativa.
Afeta as ações, comportamentos e opiniões dos outros.
Convence as pessoas sem usar força ou coerção.
John Doe
20.Orientação para Objetivos: Definir, perseguir e atingir metas, não

importando os obstáculos ou circunstâncias.
Age de forma independente para atingir objetivos, sem precisar de
supervisão.
Gasta o tempo e esforço necessários para atingir as metas.
Reconhece e aproveita as oportunidades de progredir em direção
aos objetivos.
Estabelece metas ambiciosas e desafiadoras, e as persegue.
Desenvolve e utiliza as estratégias para cumprir os objetivos.
Mede a eficácia e o desempenho para garantir que os resultados
sejam obtidos.
Age com determinação para cumprir os objetivos.
Tem persistência para superar os obstáculos à realização dos
objetivos.
Corre riscos calculados para atingir os resultados.
Emprega uma estratégia que afeta a abordagem das tarefas e
projetos futuros.
21.Proatividade: Demonstrar iniciativa e disposição para começar a

trabalhar.
Possui uma forte ética profissional e ênfase na obtenção de
resultados.
Toma a iniciativa e faz o que é preciso para atingir os objetivos.
Projeta autoconfiança para dar início ao trabalho.
Começa logo para evitar contratempos.
Afirma-se na vida pessoal e professional.
Disposição para começar a trabalhar, não importando as
circunstâncias.
Assume responsabilidade própria por atingir seus objetivos
pessoais e profissionais.
Desempenha com eficácia e atinge resultados, independentemente
das circunstâncias.
Toma a iniciativa e age sem esperar instruções.
Demonstra autoconfiança, assertividade, responsabilidade,
persistência e orientação para resultados.
John Doe
22.Resolução de Problemas: Definir, analisar e diagnosticar os principais

componentes de um problema, para formular uma solução.
Antecipa, identifica e resolve problemas ou obstáculos.
Usa lógica e processos sistemáticos para analisar e resolver
problemas.
Define as causas, efeitos, impactos e escopo dos problemas.
Identifica os múltiplos componentes dos problemas e suas relações.
Coloca os passos para solucionar os problemas em ordem de
prioridade.
Desenvolve critérios para encontrar soluções ótimas.
Avalia o potencial impacto das soluções possíveis.
Procura metas específicas, caminhos claramente definidos, para
encontrar soluções e/ou as soluções esperadas.
Faz um planejamento inicial, usando o pensamento abstrato para
gerar soluções criativas.
Compreende e define o problema antes de partir para uma solução
imediata.
23.Diplomacia: A habilidade de lidar com assuntos difíceis e delicados

com tato e eficência.
Utiliza com eficiência tato e diplomacia para trabalhar com pessoas
em diferentes posições hierárquicas, funções e culturas.
Compreende questões culturais, corporativas e relacionadas ao
clima organizacional.
Adapta sua conduta e comunicação a padrões “politicamente
corretos”.
Faz um excelente uso de suas redes de influência para realizar o
que precisa ser feito.
Tem sensibilidade às necessidades dos “grupos de interesse”
dentro das organizações.
Constrói relacionamentos e redes de contato com pessoas
influentes.
Oferece conselhos, sugestões e orientação sobre questões
organizacionais.
Utiliza as redes formais e informais internas para conseguir apoio e
atingir resultados.
Utiliza as redes formais e informais externas para conseguir apoio e
atingir resultados.
John Doe
24.Pensamento Conceitual: A habilidade de analisar hipoteticamente as

situações, padrões ou conceitos abstratos, a fim de estabelecer
conexões e novos "insights".
Demonstra a capacidade de identificar padrões, temas ou conexões
que passam despercebidos pelos outros.
Agrega conceitos hipotéticos ou abstratos para formular novas
ideias.
Avalia muitos padrões para formular conexões.
Reconhece perspectivas únicas ou inusitadas.
Imagina situações hipotéticas para formular novos conceitos.
Utiliza os padrões para desenvolver novos modos de processar
informações.
Observa e analisa os dados para criar novos métodos, técnicas ou
processos.
Vê novas possibilidades quando disseca a situação e examina suas
partes.
Integra as questões e fatores em um esquema prático.
Compreende a situação ou problema, identificando padrões ou
conexões, a fim de abordar as principais questões implícitas.
25.Pensamento Voltado para o Futuro: Imaginar, visualizar, projetar e/ou

prever o que ainda não foi realizado.
Demonstra habilidade de conectar os pontos e de ver o panorama
geral.
Observa e analisa as forças atuantes na realidade presente, as
quais podem ter efeitos de longo prazo.
Utiliza previsões e sua percepção intuitiva, bem como eventos
reais, para fazer inferências.
Reconhece, apoia e/ou abraça ideias progressivas.
Antecipa tendências ou eventos futuros.
Visualiza possibilidades que os outros nem sempre conseguem ver.
Imagina e/ou prevê mudanças na realidade atual, com base em um
raciocínio dedutivo e conceitual.
Cria um ambiente onde pensar o futuro seja a norma, e não a
exceção.
Imagina ideias que podem ser vistas como inatingíveis pelos outros.
Vive mentalmente no futuro e não permite que a tecnologia atual
ofusque sua visão.
John Doe
COMO APROVEITAR AO MÁXIMO SEU
RELATÓRIO
Perguntas sobre as competências já desenvolvidas:
Onde você usa mais as competências já desenvolvidas: em sua vida pessoal ou

profissional?
De que forma o domínio dessas competências contribui para seu sucesso?
Como você poderia usar essas competências para avançar em sua carreira, conseguir
uma promoção ou conquistar um emprego melhor?
As outras pessoas sabem que você domina essas competências?
Em caso negativo, quais seriam as vantagens e benefícios em compartilhar com elas
essas informações?
Perguntas sobre as competências desenvolvidas e parcialmente desenvolvidas:
O fato de não dominar totalmente essas competências pessoais tem atrapalhado seu
sucesso pessoal ou profissional? Como?
Quais dessas competências seriam mais úteis em termos pessoais, se você as
dominasse totalmente?
Quais dessas competências seriam mais úteis em termos profissionais, se você as
dominasse totalmente?
Perguntas sobre as competências que você ainda não tem desenvolvidas:
Quais dessas competências seriam mais úteis em termos pessoais, se você as

dominasse?
Quais dessas competências seriam mais úteis em termos profissionais, se você as
dominasse?
John Doe

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A seguir, as quatro seções oferecem um exame detalhado de seus talentos pessoais:

Integração dos Comportamentos e Forças Impulsionadoras

O comportamento do indivíduo é um componente necessário e integrante da personalidade.

Neste relatório medimos quatro dimensões do comportamento. Elas são:

como enfrentar os problemas e desafios;

como influenciar as outras pessoas;

como reagir ao ritmo dos acontecimentos à sua volta;

como lidar com as regras e procedimentos estabelecidos pelos outros.

John dá importância à popularidade e reconhecimento social. Ele busca

Estilo Adaptado Estilo Natural

John tem a capacidade de examinar um problema por todos os ângulos.

Estilo Adaptado Estilo Natural

Trabalha bem em equipe.

Consegue negociar conflitos.

Tem capacidade para lidar com muitas atividades ao mesmo tempo.

Preocupa-se com os prazos.

Tem senso de humor.

Estilo Adaptado Estilo Natural

Invista o tempo necessário para motivá-lo, diverti-lo e estimulá-lo.

Peça sua opinião e suas ideias acerca das pessoas.

Forneça testemunhos de pessoas que ele considere importantes.

Seja aberto, honesto e informal.

Compreenda que a capacidade dele em ouvir os outros é esporádica.

Forneça sistemas e métodos a serem seguidos.

Trate dos pormenores por escrito; faça-o comprometer-se com o que

Seja específico e não deixe nada ao acaso.

Leia os sinais de aprovação ou desaprovação na sua linguagem

Ofereça incentivos especiais, imediatos e contínuos pela sua

Converse acerca dele, de suas metas e sobre as perspectivas que ele

Procure não utilizar um estilo de abordagem paternalista.

Não dite leis nem o silencie – não controle em excesso a conversa.

Não seja ditatorial.

Evite deixar as decisões em suspenso.

Não fique constrangido com o atrevimento dele.

Evite perder tempo tentando ser impessoal, emitir juízos de valor ou

Não parta para idealizações ou devaneios, pois irá perder tempo.

Não se aproprie das ideias dele.

Não parta do pressuposto de que ele ouviu o que você disse.

Não se encaminhe para fatos, números, alternativas ou abstrações.

Estilo Adaptado Estilo Natural

Prepare os temas antecipadamente. Seja claro, específico, breve e vá direto ao assunto.

Ir diretamente ao assunto. Ser seco, frio ou de poucas palavras.

A PERCEPÇÃO DOS OUTROS - Moderado

Promotor da própria imagem Superficial

Demasiado otimista Irrealista

A PERCEPÇÃO DOS OUTROS - Extremo

Excessivamente confiante Prolixo

Ouvinte de circunstância Excesso de autopromoção

Situações e circunstâncias a serem evitadas, ou aspectos

Procure evitar situações emocionalmente carregadas, a não ser que

A necessidade de lidar com muitas tarefas ao mesmo tempo pode

Procure evitar projetos que exijam um foco constante, sem a

Entendendo que a necessidade de adaptação é inevitável em alguns

Situações onde é preciso ouvir com atenção podem exigir um

Reconheça que os outros podem ter um ritmo mais lento.

A sua possível dificuldade de trabalhar com método e deixar as

Estilo Adaptado Estilo Natural

Vigoroso Inspirador Modesto Cauteloso

Ousado Carismático Bom ouvinte Cuidadoso

Pioneiro Entusiástico Paciente Perfeccionista

Obstinado Persuasivo Planejador Organizado

Determinado Convincente Previsível Preciso

Competitivo Sensato Consistente Opinião equilibrada