Níveis da Cultura Organizacional: Clientes:

Artefatos (visíveis) Internos: Fornecedores e funcionários

Especialização do trabalho Valores compartilhados (valores orientados) Externos: Consumidor
Linha-staff Cultural
Nem toda área deve ser especializada Pressupostos básicos (inconscientes) Política
Linear Obstáculos Gestão pública Descontinuidade
Como iceberg
Funcional
Departamentalização
(agrupar trabalho especializado) Administrativa
Estratégias de Potter Rigidez das leis
Liderança em custos (barato)
Diferenciação (caro)
Matricial Enfoque (Nicho ou Foco)
Análise SWOT (Nível estratégico)
Funcional
Forças (Interna)
Elementos da Oportunidades (Externa)
Estrutura Organizacional Fraquezas (Interna)
Divisional
Cadeia de comando Ameaças (Externa)
Híbrida
5 forças de Potter
Amplitude de controle
Orientada p/ processos Gestão pública - Estratégia - Função Poder do consumidor: dependendo do produto,
Planejamento manda mais ou menos
Adhocráticas (temporárias) Centralização e Descentralização Poder do fornecedor : o poder do forn. é definido
pela raridade
Redes Concorrentes atuais
Formalização Missão
Entrantes potenciais
Atemporal (pode ser mutável Prod/serv substitutos
Razão de existência
Panejamento Matriz de Stevenson
Definir, estabelecer, programar, prevenir, reduzir Visão Estratégias de:
incertezas
Meta real Sobrevivência (Fraquezas/Ameaças)
Topo Manutenção (Forças/Ameaças)
Organização Temporal (pode ter prazo)
Distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar
Crescimento (Fraquezas/Oportunidades)
Começa a execução Desenvolvimento (Forças/Oportunidades)
Cultura (hábitos, valores...)
. Valores
Conjunto de comportamentos (pode
Direção gerenciar,mas não controlar) Padrões orientadores de conduta Processo de planejamento
Contracultura Positivos
Coordenação
Ajustar Subcultura que vai contra a cultura 1- Definir Missão, visão e valores
Subcultura 2- Estabelecer objetivos e metas
Liderança Culturas diferentes dentro de uma cultura 3- Analisar a situação atual (SWOT, 5 forças de
Influenciar, persuadir, convencer, integrar, motivar Clima Potter) - Diagnóstico
Níveis organizacionais
Conjunto de emoções (momentâneo) 4- Estabelecer as estrategias (Matriz de
Estratégico Stevenson) - Prognóstico
Controle Longo prazo, SWOT, genérico
Avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erros, Níveis 5- Implementar
corrigir
Tático 6- Avaliar resutados
1- Artefatos:(visível) pessoas, roupas, lugares,
músicas, rituais
Médio prazo, departamental
2- Valores compartilhados: Padrões de conduta Organizacional (Operacional)
(coragem) Curto prazo
3-Pressuposições básicas