GAE294 – ADMINISTRAÇÃO

APLICADA ÀS ENGENHARIAS
Docente: Renata Pedretti Morais Furtado
Planejamento

“Quando não se sabe para

aonde vai, qualquer
caminho serve!”
 Fonte: Oliveira (2009, p. 149)

Planejamento
Quanto mais próximo
Planejamentos do planejamento
táticos estratégico, maiores os
prazos, a amplitude, o
risco e a flexibilidade
Marketing

Produção

Planejamento Recursos Planejamentos Resultados Resultados

estratégico Humanos operacionais esperados apresentados
Finanças

Processos e
tecnologia

Retroalimentação e avaliação
 Plano de Negócios

“O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um

retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do
empreendedor, o que propicia segurança para quem quer
iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo
ampliar ou promover inovações em seu negócio” (SEBRAE,
2013, p. 9)
 Plano de Negócios

“Um plano de negócio é um documento que descreve por

Pode ser usado para se conseguir novos sócios e investidores,
escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser
para estabelecer parcerias com fornecedores e clientes ou
dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo
mesmo apresentado a bancos para a solicitação de
os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite
financiamentos.
identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de
cometê-los no mercado.” (SEBRAE, 2013, p. 13)

Vale a pena abrir,

manter ou ampliar
o meu negócio?
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
 O sumário executivo é um resumo do Plano de negócios. Nele, devem
constar:
Resumo dos principais pontos do PN;
Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições;
Dados do empreendimento;
Missão da empresa;
Setores de atividades; Embora compreenda a
primeira parte do plano, só
Forma jurídica; deve ser elaborado após a
Enquadramento tributário; conclusão do PN!
Capital social; Foco na ideia e viabilidade!
Fontes de recursos.
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
 Resumo dos principais pontos:

O que é o negócio;
Quais os principais produtos e serviços;
Quem serão os principais clientes;
Onde será localizada a empresa;
O montante de capital a ser investido;
Qual será o faturamento mensal;
Que lucro espera obter do negócio;
Em quanto tempo espera que o capital investido retorne
 Plano de Negócios – Sumário Executivo

Familiares
 Dados dos empreendedores, poderão
experiência
Definasesistema
Verifique ser
profissional
seu futuro
e atribuições:
desócio
sucessão:
não possui
Defina,
Dividir
Escrevacomas todos
contratados?
restrições antecedência,
tarefas
Qual o grau de
cadastrais antesopor
ospendências
ou pontos
Quantos valor
quede a
junto
 Dados dos responsáveis pela administração do negócio.
órgãos
de
montar
podem como
retiradaa
gerara pró-labore,
Receita
empresa,
atritos Federal, Secretaria
definindo
como
futuros em de
será
oum
OsEstado
objetivos
O cada
dos
autonomia
quedaacontece
Fazenda sócio?
sócios
com
e INSS.sãoaos mesmos
sociedade
Breve apresentação feita
campo
de a de
contrato
(ambição
seu distribuição
perfil atuação
assinadodo epelos
e(conhecimentos,
dimensão dos
os horários
lucros
sócios
negócio)?
habilidades e
e experiências).
se um dos sócios falecer ou não
quanto
de seráde
trabalho
Dificuldade de cada
acessoum?
reinvestido a crédito e
Como será possível utilizar Escolha
mais
isso
impedimento
puder
a favor conjunta
do trabalhar?
seu
de registro de
empreendimento?
do negócio
funcionários e parceiros
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
 Dados do empreendimento:

Nome da empresa e CNPJ;

Organizar as informações do
Refrescar o
Transformar recursos mundo mundo
naturais em para
Setores de que sejam universalmente
Inspirar momentos
atividade de otimismo             
(agropecuária,
prosperidade indústria, comércio, serviços).
e desenvolvimento
acessíveis e úteis
Criar valor paraa diferença
e marcar
sustentável todos.
Missão da empresa (negócio, consumidor, valor entregue, papel na
sociedade);
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
Enquadramento tributário:

 Microempreendedor individual: receita bruta anual até R$ 81 mil

 Microempresa: igual ou inferior a R$360 mil
 Empresa de pequeno porte: superior a R$360 mil e inferior a R$4,8 milhões

O Simples Nacional destina-se às empresas que se beneficiarão da redução e

simplificação dos tributos, além do recolhimento de um imposto único. O
enquadramento no Simples está sujeito à aprovação da Receita Federal e
considera a atividade e a estimativa de faturamento anual da empresa. A Lei
também prevê benefícios quanto à desburocratização, acesso ao mercado, ao
crédito e a justiça, o estímulo à inovação e à exportação.
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
Enquadramento tributário:

 Simples Nacional - faturamento entre R$ 81 mil e R$ 4,8 milhões. Ele não engloba

o pagamento de INSS pela empresa os impostos incidem sobre o faturamento bruto;

 Lucro Presumido – faturamento entre R$ 4,8 milhões e R$ 78 milhões.

Os impostos incidem somente sobre a Receita Líquida.
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
Enquadramento tributário:

Lucro Real - obrigatório para empresas cujo faturamento seja superior a R$ 78

milhões ou R$ 6,5 milhões mensais, quando o exercício anterior é inferior a 12
meses. Nesse modelo, o imposto é determinado a partir do lucro contábil. É
indicado para empresas com margens de lucro reduzidas e que têm muitas despesas
com matéria prima, alugueis, etc.;

Lucro Arbitrado - obrigatório para empresas que, de alguma forma, cometeram

erros ao repassar seus dados fiscais, de maneira intencional ou não.
 Plano de Negócios – Sumário Executivo
Capital social: O capital social é representado por todos os recursos
(dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s)
proprietário(s) para a montagem do negócio.

Fonte: SEBRAE (2013, p. 33)

 Plano de Negócios – Sumário Executivo

Fontes de recursos: de que maneira serão obtidos os recursos para

implantação da empresa? Próprios, de terceiros, ambos?

Recursos próprios: aplicação, por parte dos proprietários, de todo o

capital necessário para abertura da empresa.

Recursos de terceiros: busca de investidores ou empréstimos junto a

instituições financeiras.
 Plano de Negócios – Análise de mercado

 Pesquisa de marketing:

 Dados primários ou secundários

 Natureza qualitativa, quantitativa ou experimental

 Compreensão de aspectos utilitários e hedônicos relacionados ao consumo

 Apoio à análise da concorrência e auxílio à equipe de vendas

 Plano de Negócios – Análise de mercado

 Estudo de clientes:

a) Características gerais

 Se pessoas físicas: sexo, idade, renda, escolaridade, profissão...

 Se pessoas jurídicas: ramo e tempo de atuação, produtos ou serviços ofertados,

número de funcionários, número de filiais, capacidade de pagamento, imagem
no mercado...
 Plano de Negócios – Análise de mercado
 Estudo de clientes:

b) Interesses e comportamentos
 Quantidade e frequência de compra;
Locais de compra; Segmentação!

Preço pago atualmente por esse produto/serviço ou similar;

c) O que os leva a comprar?

Preço, qualidade, marca, prazo de pagamento ou entrega, atendimento...

d) Onde estão?
Tamanho do mercado, localização
 Plano de Negócios – Análise de mercado
 Estudo dos concorrentes:

 Concorrência de marca: concorrentes diretos de uma empresa, lidam com

produtos similares. Ex: Itaú x Bradesco

 Produtos substitutos: competem entre si para satisfazer a uma necessidade ou

desejo. Ex: cinema, parque de diversões, museus, teatros...

 Produtos gerais: em princípio, todas as empresas concorrem entre si ao disputar

o limitado poder de compra dos consumidores.
 Plano de Negócios – Análise de mercado

 Estudo dos fornecedores: pessoas e empresas que irão fornecer as matérias-

primas e equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e serviços.
Inicie o estudo dos Mesmo
fornecedores
Estude a levantando
escolhendo
capacidade um
técnicaquem
dos serão vários
entre seus fornecedores de
fornecedores,
Verifiquemóveis,
equipamentos, ferramentas, se é exigida quantidade
utensílios, mínima de
matérias-primas, embalagens,
fornecedores,
os quais
Analise pelo é
devem importante
menos ser capazes
três manter
empresasde contato
suprir
para
compra e lembre-se de evitar intermediários, o
cada
mercadorias e serviços.
com todos
material
artigo
sempre que(ou pelo menos os principais),
oupossível.
necessário mercadorias desejadas pois
na
não é possível
qualidade prever
exigida, quando
dentro um fornecedor
do prazo e no preço
 Mantenha um enfrentará
combinado. dificuldades.
cadastro atualizado desses fornecedores. Pesquise,
pessoalmente ou por telefone, questões como: preço, qualidade, condições de
pagamento e o prazo médio de entrega. Essas informações serão úteis para
determinar o investimento inicial e as despesas do negócio.
 Plano de Negócios – Análise de mercado
 Outras técnicas para análise ambiental: cinco forças de Porter
Plano de Negócios - Plano de Marketing

 “O marketing é a área do conhecimento que engloba todas as

atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a
satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando
alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e
considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas
relações causam no bem-estar da sociedade”.
Plano de Negócios - Plano de Marketing

Quanto vale um
cliente?
Normalmente,
A
91%empresa
dos poucos
também
clientes clientes
busca esse
insatisfeitos
Em média 5x mais caro
respondem
equilíbrio
jamais pela maior parteem
custo/benefício
comprarão novamente do
conquistar que
faturamento manter
relação
dessa aempresa
seus clientes
Plano de Negócios - Plano de Marketing

 Satisfação do cliente: comparação entre expectativas e o real

desempenho.
 Se o desempenho esperado igualar ou superar as expectativas, o
consumidor ficará satisfeito.

Experiências prévias
Expectativas Informações
Promessas
Plano de Negócios - Plano de Marketing

 Fidelidade: “um compromisso profundamente arraigado de comprar

ou recomendar repetidamente certo produto no futuro, apesar de
influências situacionais e esforços de marketing potencialmente
capazes de criar mudanças comportamentais.
 Fidelização: de clientes, de funcionários e de acionistas.
Criação de valor

Fonte: Kotler e Keller (2013, p. 147)

Plano de Negócios - Plano de Marketing

Caminho do consumidor
modelo dos 5As

Assimilação
Atração
Arguição
Ação
Apologia
 KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0: do tradicional
ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.

p. 84
Plano de Negócios - Plano de Marketing
Variáveis incontroláveis:

Econômicas
Políticas
Sociais
Concorrenciais
Tecnológicas
“O marketing é Ambientais
importante demais para Variáveis
Demográficas
ser deixado apenas a cargo do
controláveis

departamentoCulturais
de marketing”

Fonte: Las Casas (2008, p. 12).

Plano de Negócios - Plano de Marketing
Produto
• Variedade Preço
• Qualidade • Preço de tabela
• Design • Descontos
• Características • Concessões
• Nome de marca • Prazo de pagamento
• Embalagem Público-alvo • Condições de financiamento
• Serviços
Posicionamento
pretendido
Promoção Praça
• Propaganda • Canais, cobertura
• Venda Pessoal • Variedade
• Promoção de vendas • Locais
• Relações Públicas • Estoque
• Marketing Direto • Transporte
• Merchandising • Logística
 Plano de Negócios – Plano de Marketing

 Descrição dos principais produtos e serviços:

 Principais itensVerifique
que serão se há regulamentos
fabricados, vendidos ouou os serviços que serão
prestados. Informe quais asoficiais
exigências linhas dea produtos, especificando detalhes como
serem atendidas
tamanho, modelo, cor, sabores, embalagem, apresentação, rótulo, marca, etc. Se
(vigilância
necessário, fotografe sanitária,
os produtos normas
e coloque técnicas)
as fotos como documentação de
apoio ao finalpara
do seua plano
produção ou acondicionamento
de negócio.
dos produtos
Para empresas de serviço, informe quais serviços serão prestados, suas
características e as garantias oferecidas.
 Plano de Negócios – Plano de Marketing
 Preço:

 Deve considerar os custos do produto ou serviço e ainda proporcionar o retorno

desejado.
Crie uma marca (nome e logotipo) que
seja fácil de pronunciar e memorizar.
 Estratégias promocionais:
Consulte ambos junto ao INPI, para
 Apresentar, informar,
certificar-se de poder
convencer utilizá-los.
ou lembrar os clientes de comprar seus
produtos ou serviços, e não os dos concorrentes.

 Propaganda em rádio, jornais ou revistas; internet e mídias sociais; amostras

grátis; catálogos; descontos; participação em feiras e eventos...

 Qual o retorno?
 Plano de Negócios – Plano de Marketing

 Distribuição:

 Como seus produtos/serviços chegarão aos seus clientes?

Considerar: tamanho dos pedidos, quantidade de compradores, comportamento

de compra do cliente.
 Plano de Negócios – Plano de Marketing

 Localização:
Atenção à Compra
proximidade ou aluguel?
dos clientes que
 Identificar Visite
Verifique
Avalie o
compram
a melhor aponto
as condições
pelo
proximidade
seu
localização
menos
produto
de
dos
e
três
segurança
vezes,
fornecedores,
ao
para a instalação fluxo
de seu de
da
em
negócio e justificar os
motivos deAnalise
escolha
pois
o contrato
horários
vizinhança,
desse
isso local. A
influencia
de locação,
alternados,
observe
escolha
no para
a
do ponto
prazo
condições
facilidade
verificar
de está deo e relacionada
diretamente
entrega
deNão esqueça
pagamento pessoas
ede
o verificar
na região
prazo do se, naquele
aluguel do
movimento
acesso, nível
a ramo de atividades! de
no pessoas
de
custoruído,
do e condições
de
frete veículos deno
local, é permitida a
imóvel atividade desejada!
Um bom ponto higiene e limpeza local
e gera
existência derazoável
locaisde vendas.
Lembre-se de certificar da proximidade
comercial é aquele que um volume
para estacionamento
dos concorrentes
Plano de Negócios - Plano Operacional

 A administração de operações pode ser definida como a área da

administração responsável pelo planejamento, operação e controle do
processo de transformação que converte insumos e recursos em produtos
ou serviços.

 O processo de transformação é o processo transversal que flui por toda

a organização, envolvendo todas as atividades que contribuem para
transformar os insumos em produtos e serviços.
Plano de Negócios - Plano Operacional
Há exigências específicas para
o layout, conforme legislação?
 Arranjo físico (layout): como será a distribuição de recursos e pessoas
no espaço disponível. Beneficios:

 Aumento de produtividade;
 Diminuição de desperdício e retrabalho;
É possível
 Maior facilidade na localização dos produtos pelos adequar
clientes na o layout
área de vendas; da
 Melhoria na comunicação entre os setores e as pessoas.
empresa para pessoas
portadoras de necessidades
especiais?
Plano de Negócios - Plano Operacional

 Capacidade produtiva/comercial/serviços: quanto pode ser

produzido? Quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura
existente? Evitar ociosidade e desperdício.

 Seja realista e considere na projeção do volume: tipo de produto ou serviço, suas

instalações e maquinário, sua disponibilidade financeira, o fornecimento de
matérias-primas e ou mercadorias e o tamanho do mercado.

Não se esqueça de levar em conta a sazonalidade!

 Artigos de vestuário
Plano de Negócios - Plano Operacional

 Processos operacionais: como serão feitas as atividades? Descreva,

etapa por etapa, como será a fabricação dos produtos, a venda de
mercadorias, a prestação dos serviços e as rotinas administrativas.

 Quais serão os trabalhos realizados? Quem serão os responsáveis? Quais os

materiais e equipamentos necessários?
Plano de Negócios - Plano Operacional

 Necessidade de pessoal: projeção de pessoal necessário para o

funcionamento do negócio.
Como atrair, selecionar, reter e desenvolver
 Verifique a disponibilidade de mão-de-obra qualificada na região. Se não for
talentos em sua empresa?
essa a situação, procure investir na capacitação de sua equipe!

 Lembre-se de consultar os sindicatos de classe para obter informações sobre a

legislação específica, acordos coletivos, piso salarial, quadro de horários, etc.
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 O setor de finanças é o setor da organização responsável em cuidar do

dinheiro, as entradas e saídas, e preservar e manter o retorno exigido
pelos empresários ou acionistas. As funções típicas do administrador
financeiro são:

 Análise, planejamento e controle financeiro.

 Tomada de decisões de investimento.
 Tomada de decisões de financiamento
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Investimento Pesquise
total: totale avalie
de recursos a ser
diversas investido
opções de para que a
empresa comece a funcionar.
aquisição: leilões, classificados, lojas de
Considere
Evite a possibilidade
imobilizações de terceirizar
desnecessárias. Quando
algumas usados...
atividades, o que reduzirá
possível,
 Investimentos alugue
fixos: bens em comprados
a serem vez para que aou
de construir o negócio possa
necessidade
funcionar de maneira adequadade comprae de
(máquinas
comprar. máquinasmóveis,
equipamentos, e utensílios,
ferramentas Cuidado
e veículos –com o estado
quantidade, valorde
equipamentos conservação
e total e a em cada
a ser desembolsado
um). garantia!
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Capital de giro: montante de recursos necessário para o funcionamento normal

da empresa, correspondendo à compra de matérias-primas ou mercadorias,
Para
Pesquisa
financiamento formação
das vendasjunto
e o dea estoques,
fornecedores,
pagamento dê preferência
negociando
de despesas. aos
Realize controle apurado dos estoques, de
preços
itens
e condições
de maior girode pagamento.
(saída e aceitação).
Assim você
forma
 Estimativa a saberinicial:
do estoque o momento
materiais certo para adquirir
indispensáveis à fabricação de seus
reduz
Estoquedespesas,
paradooferece
porrevendidas.
muito
preços
tempo,competitivos
na maioriae
novos produtos
produtos ou mercadorias a serem
aumenta
das vezes,
receitas
representa
e lucrosprejuízo.
da empresa
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Capital de giro: montante de recursos necessário para o funcionamento normal

da empresa, correspondendo à compra de matérias-primas ou mercadorias,
financiamento das vendas e o pagamento de despesas.
Média ponderada do prazo de vendas
=
 Caixa mínimo: capital de giro próprio necessário para movimentar seu
% das vendas x número de dias
negócio. Representa o valor em dinheiro que a empresa precisa ter disponível
para cobrir os custos até que as contas a receber de clientes entrem no caixa.
Corresponde a uma reserva inicial de caixa.

 Necessária definição de prazos médios de vendas, compras e estocagem.

Plano de Negócios - Plano Financeiro
 Caixa mínimo: multiplicar a necessidade líquida de capital de giro em dias
pelo custo total diário da empresa.
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Investimento total: total de recursos a ser investido para que a

empresa comece Investimento
a funcionar. total = estimativa de
Lembrete: fontes
investimentos de
fixos recursos
+ capitalpróprias
de giroou
+ de
 Investimentos pré-operacionais: gastos realizados antes do
terceiros? início das
atividadesestimativa de reformas,
da empresa. Ex: investimentos pré-operacionais
taxas de registro da empresa...
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Estimativa do faturamento mensal: inicialmente, multiplicar a

quantidade de produtos a serem
Estimativas oferecidos pelo
de faturamento paraseu
umpreço de venda, que
período
deve ser baseado em informações de mercado.
mínimo de 12 meses. Seja cauteloso ao
projetar
 Preço praticado as receitas e se atente a sazonalidades
pelos concorrentes diretos
 O quanto seus clientes estão dispostos a gastar?

 Previsões de vendas devem ser baseadas na avaliação do potencial de mercado e

em sua capacidade produtiva!
Plano de Negócios - Plano Financeiro
Realizado para cada
produto!
 Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e
terceirizações - custos variáveis
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Estimativa dos custos de comercialização: gastos com impostos e

comissões de vendedores ou representantes. Despesas que incidem
diretamente sobre as vendas e, assim como o custo com materiais, é
classificado como custo variável.

 Para calcular, basta aplicar, sobre o total das vendas previstas, o percentual de
impostos e comissões.
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias

vendidas: apurar custo com materiais diretos (CMD – para indústria) ou
o custo de mercadorias vendidas (CMV – comércio). Representam o
valor que deverá ser baixado dos estoques pela sua venda efetiva.

 Para calcular, basta multiplicar a quantidade estimada de vendas pelo seu

custo de fabricação ou aquisição.

 É classificado como custo variável.

Plano de Negócios - Plano Financeiro
Contador!
 Estimativas do custo de mão de obra: definir quantas pessoas serão
contratadas para realizar as diversas atividade do negócio.

 Quanto cada funcionário receberá?

 Considerar os custos com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS,
horas extras, aviso prévio, etc.)

 Sobre o total de salários, você deve aplicar o percentual relativo aos encargos
sociais, somando-os aos salários, você saberá qual o custo total com mão de
obra.
Plano de Negócios - Plano Financeiro
Essas informações funcionam como referência e não
A título de informação, a Receitacomo
devem ser seguidas Federal considera, para
regra.
Apesar deefeito
 Estimativas do de vida
ser custo
custo ecomútil,depreciação:
os seguintes
influenciar prazos:
na formaçãomáquinas, equipamentos
do preço, a e
ferramentas se desgastam
depreciação
Em algumas não ou se
representa
atividades tornam
um ultrapassados
desembolso
empresariais, com o tempo,
(saídae de
máquinas
sendodinheiro
necessáriado sua
equipamentos caixa •daimóveis
reposição.
sofrem empresa).– 25Contudo,
desgastes anos;
maiores. dependendo
Isso deve de
sua situação
ser considerado• máquina
financeira enodas –estratégias
10 anos;
cálculo do negócio, pode-
da depreciação
 Relacione
se fazer uma • equipamentos
as máquinas,
reserva para – 5doanos;
equipamentos,
a troca ferramentas,
bem ao finalutensílios
de sua e veículos
utilizados (já determinados)
• móveis e utensílios
vida útil. –e 10 anos;
Lembre-se de que máquinas equipamentos
 Determine o tempo médio • de vida–útil
veículos 5 (em anos) desses bens
anos;
sucateados
 Divida o valor têm maiores
do bem custos
por sua de manutenção,
vida útil alémo valor anual da
em anos para saber
de •produtividade
computadoresmais – 3 anos.
baixa.
depreciação
 Divida o custo anual da depreciação por 12, para calcular a depreciação
mensal.
Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Estimativas dos custos fixos operacionais mensais: gastos que não se

alteram em função do volume de produção ou da quantidade de venda
em determinado período.

 Exemplos: alugueis, salários, etc.

 Trabalhe com margem de segurança. “Seguro morreu de velho!”

 Sem perder a qualidade, reduza o quanto possível os custos fixos.

 Pró-labore deve ser considerado mensalmente como um custo.

Plano de Negócios - Plano Financeiro

 Demonstrativo de resultados: com base nas informações anteriores, é

possível prever o resultado da empresa, verificando se ela possivelmente
irá operar com lucro ou prejuízo.

 Exemplos: alugueis, salários, etc.

 Trabalhe com margem de segurança. “Seguro morreu de velho!”

 Sem perder a qualidade, reduza o quanto possível os custos fixos.

 Pró-labore deve ser considerado mensalmente como um custo.

Plano de Negócios - Plano Financeiro
Necessários R$65
mil/ano para cobrir
 Indicadores de viabilidade:
todos os custos
 Ponto de equilíbrio: quanto sua empresa precisa faturar para pagar todos os
seus custos em um determinado período.

Também pode ser

calculado em unidades
vendidas.
Plano de Negócios - Plano Financeiro
 Indicadores de viabilidade:

 Lucratividade: mede o lucro líquido em relação às vendas

Plano de Negócios - Plano Financeiro
 Indicadores de viabilidade:

 Rentabilidade: indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do

capital investido aos sócios. Deve ser comparada a índices praticados no
mercado financeiro.
Plano de Negócios - Plano Financeiro
 Indicadores de viabilidade:

 Prazo de retorno do investimento: tempo necessário para que o empreendedor

recupere o que investiu em seu negócio.
 Plano de Negócios - Cenários

 Construção de cenários: simule valores e situações diversas para a

empresa. Pessimistas e otimistas.

 Como evitar e prevenir-se frente a adversidades ou potencializar situações

favoráveis?

 Sempre tenha planos B!

Plano de Negócios – Avaliação Estratégica

Na análise do ambiente externo, existe a

chamada “faca de dois gumes”, istoComo
é, situações
minhas forças
Como minhas forças podem me
quepodem
são ao mesmo tempo
me defender oportunidades e
potencializar as
ameaças.
das ameaças? oportunidades?
Elaboração de objetivos e
Por exemplo, o crescimento do setor onde se
estratégias
atua, pode para
representar tanto umaalcançá-los!
oportunidade
de aumento das vendas, como uma ameaça por
facilitar
Como a entrada
minhas de novos concorrentes.
Como minhas
fraquezas podem fraquezas podem
atrapalhar minhas tornar as ameaças
oportunidades? ainda maiores?
Plano de Negócios – Avaliação Estratégica

Fonte: Kotler e Keller (2013, p. 52)

Plano de Negócios – Avaliação Estratégica

Fonte: Kotler e Keller (2013, p. 52)

 Acrônimo Dimensões Variáveis
P Política Tributação, intervenção estatal, estabilidade, políticas governamentais, leis
fiscais, regulamentações trabalhistas, políticas comerciais, legitimidade do
governo, índice de aceitação/rejeição.
E Econômica Crescimento econômico, inflação, taxa de câmbio, juros, taxa de desemprego,
taxas de importação/exportação, guerras fiscais.
S Social/Cultural Padrões de consumo, distribuição etária ou por sexo, expectativa de vida,
influências culturais, crenças, educação, interesses e opiniões da sociedade,
urbanização, mobilidade social, estilo de vida, distribuição de renda.
T Tecnológica Tendências em P&D, inovação, avanços tecnológicos
E Ecológica/Ambiental Tempo, clima, poluição, regime de chuvas, desmatamento, aquecimento
global, preocupação ambiental, preferência por produtos ambientalmente
responsáveis.
L Legal Segurança dos produtos, direitos do consumidor, igualdade de oportunidades,
saúde, segurança, legislação anticorrupção, custo da energia.

Fonte:
https://professorannibal.com.br/2018/08/07/compreendendo-as-variaveis-que-impactam-o-setor-com-a-utilizacao-da-analise-pestel/dg3
Plano de Negócios – Avaliação Estratégica

Matriz de oportunidades Matriz de ameaças

Fonte: Kotler e Keller (2013, p. 50)

Plano de Negócios – Avaliação Estratégica
 Estratégia ofensiva - forças + oportunidades: permitir que as forças
aumentem e sejam aperfeiçoadas e que as oportunidades sejam
devidamente aproveitadas.

 Estratégia de defesa - fraquezas + ameaças: desenvolvidas para

proteger a empresa, diminuindo o impacto das suas fraquezas na
solidificação das ameaças.

Fonte: https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-analise-swot/
Plano de Negócios – Avaliação Estratégica

 Estratégia de confronto - forças + ameaças: usar os pontos fortes para

reduzir o impacto das ameaças.

 Estratégia de reforço -  oportunidades + fraquezas: analisar o baixo

aproveitamento das oportunidades por razão das fraquezas e, desta
forma, poder corrigir os pontos negativos.

Fonte: https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-analise-swot/
Plano de Negócios – Avaliação do PN

“Vale a pena abrir,

manter ou ampliar
meu negócio?”
Plano de Negócios – Roteiro para coleta de
informações

Para todos os itens

estudados

Fonte: SEBRAE (2013, p. 114).