WBA1069_v1.

Introdução ao Planejamento,
programação e controle da
produção
Técnicas e previsões de
demandas
Introdução ao tema central

Bloco 1
Ana Paula Fernandes Koeke
Por que realizar a previsão de demanda?

• Papel extremamente importante dentro do sistema

produtivo de uma empresa.
• É a partir da previsão de demanda que são tomadas
decisões importantes.
• Periodicidade: mensal, trimestral, semestral e anual.
• De modo geral, a previsão de demanda apresenta os
recursos necessários durante a programação dos recursos
já existentes; observa a aquisição de novos produtos
adicionais; e busca reduzir o estoque de uma cadeia
produtiva.
Tipos de previsão de demanda
Dependente ou independente

• Demanda independente: não se relaciona com outras

demandas.

• Demanda dependente: relaciona-se com demandas de

outros itens.

Qualitativas ou quantitativas

• Qualitativas: provenientes de julgamentos de especialistas

e/ou pessoas que possam, a partir de experiências,
antever circunstâncias.

• Quantitativas: provenientes de modelos matemáticos.

Técnicas e previsões de
demandas
Técnicas de previsão de demanda

Bloco 2
Ana Paula Fernandes Koeke.
Técnicas de previsão de demanda

• Método do último período: é baseado nas vendas

dos últimos períodos, podendo ser considerados
anos, meses, trimestres, semestres ou a contagem
de tempo que interesse ao empreendimento.
Técnicas de previsão de demanda

• Método da média móvel aritmética: a previsão é

calculada através da média dos valores consumidos
nos “n” períodos anteriores.

𝑃1 + 𝑃2 + 𝑃3 + … + 𝑃𝑛
𝑀𝑀𝐴 =
𝑛
Técnicas de previsão de demanda
• Método da média ponderada: consiste na variação da
média móvel, considerando a diferença e os pesos maiores
sobre os períodos mais recentes e os pesos menores para
os mais antigos.

𝑀𝑀𝑃 = 𝐷1𝑥𝑃𝑒1 + 𝐷2𝑥𝑃𝑒2 + ⋯ + 𝐷𝑛𝑥𝑃𝑒𝑛

• Observação: a soma dos pesos deve ser igual a 1, ou seja,

100%.
Técnicas de previsão de demanda
• Método da média móvel com suavização exponencial: utiliza
dados recentes e, por esse motivo, é mais elaborado. Para isso,
é necessário utilizar o consumo do último período
(denominado Dj-1), a média dos últimos consumos e uma
constante que irá ponderar os valores mais recentes.

𝑀𝑀𝑆𝐸 = 𝛼 𝑥 𝐷 + 1 − 𝛼 𝑥 𝐷𝑗 − 1

• Observação: os valores são obtidos por meio de técnicas

matemáticas e estatísticas, mas variam em geral entre 0,1 e
0,3.
Técnicas de previsão de demanda
• Método dos mínimos quadrados: utiliza a estatística
para ajustar (reduzir) as diferenças entre a média e
cada consumo levantado.

𝑀𝑀𝑄 = 𝑎 + 𝑏. 𝑥

• Para encontrar os valores de a e b, devemos utilizar as

seguintes equações:

∑𝑌 = 𝑁. 𝐴 + (∑𝑋. 𝐵)
∑𝑋𝑌 = ∑𝑋. 𝐴 + (∑𝑋 2 . 𝐵)
Técnicas e previsões de
demandas
Exemplo aplicado para cada método

Bloco 3
Ana Paula Fernandes Koeke
Método do último período
• Um empreendimento tem as seguintes vendas durante os
quatro últimos trimestres:

• Janeiro: 150 unidades.

• Fevereiro: 141 unidades.

• Março: 170 unidades.

• A partir do método do último período, qual o valor

estimado para o consumo no próximo mês?

• Resposta: 170 unidades.

Método da média móvel aritmética
• Seguindo os dados do exercício anterior, temos:
• Janeiro: 150 unidades.
• Fevereiro: 141 unidades.
• Março: 170 unidades.
• n = 3 períodos (janeiro, fevereiro, março).

• Calcule a previsão de demanda para o mês de abril.

150 + 141 + 170
𝑀𝑀𝐴 =
3

• Resposta: 222 unidades.

Método da média ponderada
• Uma empresa registrou o histórico de vendas conforme a tabela a
seguir. Qual a demanda para o mês de abril?
Tabela 1 – Histórico de vendas
Mês Vendas Peso
Janeiro 200 unidades 20% ou 0,2
Fevereiro 215 unidades 25% ou 0,25
Março 250 unidades 55% ou 0,55
Fonte: elaborada pela autora.

𝑀𝑀𝑃 = 𝐷1𝑥𝑃𝑒1 + 𝐷2𝑥𝑃𝑒2 + ⋯ + 𝐷𝑛𝑥𝑃𝑒𝑛

MMP = 200x0,2 + 215x0,25 + 250 x 0,55
MMP = 40 + 53,75 + 137,5
MMP = 232 unidades.
• Resposta: a demanda para abril é de 232 unidades.
Método da média móvel com suavização
exponencial
• Uma empresa registrou o seguinte histórico de vendas:

• Janeiro: 200 unidades.

• Fevereiro: 215 unidades.

• Março: 250 unidades.

• Supondo 𝛼 = 0,25, pelo MMSE, qual a previsão de vendas para abril?

𝑀𝑀𝑆𝐸 = 𝛼 𝑥 𝐷 + 1 − 𝛼 𝑥 𝐷𝑗 − 1
MMSE = 0,25 𝑥 222 + 1 − 0,25 𝑥 250
MMSE = 55,5 + 0,75 𝑥 250
MMSE = 243 unidades

• Resposta: a demanda de abril é de 243 unidades.

Método dos mínimos quadrados
• Uma determinada empresa registrou o seguinte histórico de vendas:
• Janeiro: 200 unidades
• Fevereiro: 215 unidades
• Março: 260 unidades.
Tabela 2 – Histórico de vendas
N Y X X2 XY
1 (janeiro) 200 0 0 0
2 (fevereiro) 215 1 1 215
3 (março) 260 2 4 520
 675 3 5 735
Fonte: elaborada pela autora.

• 1º passo: aplicar os dados na fórmula ∑𝑌 = 𝑁. 𝐴 + ∑𝑋. 𝐵 .

• 2º passo: 675 = 3.A + 3B (Obs.: simplificar por 3 a equação).
Método dos mínimos quadrados
• 3º passo: 225 = A + B.
• 4º passo: A = 225 – B.
• 5º passo: aplicar os dados na fórmula ∑𝑌 = 𝑁. 𝐴 + ∑𝑋. 𝐵 .
• 6º passo: 735 = 3 (225 – B) + 5 B.
• 7º passo: 735 = 675 – 3B + 5B.
• 8º passo: 735 = 675 – 3B + 5B.
• 9º passo: 60 = 2B.
• 10º passo: B = 30.
• 11º passo: voltando à Equação 4 e aplicando o valor de B
encontrado, temos que A = 225 – B → A = 225 – 30 → A = 195.
• Agora que temos o valor de A = 195 e B = 30, substituímos os
valores na equação do MMQ.
Método dos mínimos quadrados
• Voltando à equação inicial: 𝑀𝑀𝑄 = 𝑎 + 𝑏𝑥.
• Substituindo A e B na equação, temos:

MMQ = a + bx
MMQ = 195 + 30x3
MMQ = 285 unidades

• Portanto, a previsão para abril é de 285 unidades.

Teoria em Prática
Bloco 4
Ana Paula Fernandes Koeke
Reflita sobre a seguinte situação
Uma determinada empresa registrou o seguinte histórico de
vendas de junho (340 unidades), julho (320 unidades), agosto
(280 unidades) e setembro (330 unidades). Considerando o
valor de 𝛼 = 0,25, realize a previsão de demanda para o mês
de outubro a partir do método da média móvel com
suavização exponencial.

A melhor dica para assimilarmos o conteúdo é colocando os

exercícios na prática. Vamos nessa?
Norte para a resolução
• Lembre-se de que, para utilizar o Método da Média Móvel com
suavização exponencial, usamos dados recentes e, por esse
motivo, esse método é mais elaborado.
• Para isso, é necessário utilizar o consumo do último período
(denominado Dj-1), a média dos últimos consumos e uma
constante que irá ponderar os valores mais recentes.
• A fórmula a ser utilizada será:
𝑀𝑀𝑆𝐸 = 𝛼 𝑥 𝐷 + 1 − 𝛼 𝑥 𝐷𝑗 − 1

• Observação: os valores são obtidos por meio de técnicas

matemáticas e estatísticas, mas variam em geral entre 0,1 e
0,3.
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Ana Paula Fernandes Koeke
Leitura Fundamental
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login
através do seu AVA). Algumas indicações também podem estar
disponíveis em sites acadêmicos como o Scielo, repositórios de
instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos
científicos ou periódicos científicos, acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve,
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na
construção da sua carreira profissional.
Por isso, te convidamos a explorar todas as possibilidades da
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Indicação de leitura 1
• A previsão de demanda é um assunto tão importante que diversos
sites e blogs o apontam como tema central de várias publicações.
No site da Treasy, consta o artigo denominado Previsão de
demanda e sua importância no fluxo de caixa e orçamento
empresarial, da autora Renata Freitas de Camargo, publicado em
2017.
• Essa leitura engrandecerá ainda mais seus conhecimentos e
elucidará possíveis dúvidas acerca do conteúdo abordado até aqui.
Indicação de leitura 2
• Outra indicação de leitura é um artigo no blog do SEBRAE que
aponta como realizar a previsão de demanda dos consumidores, já
que esta é uma das tarefas mais complexas do planejamento
organizacional.
• Ao absorver o conteúdo proposto nesse artigo, você verificará o
quão importante é essa ferramenta que estamos descrevendo ao
longo desta aula.
• Para realizar a leitura, basta pesquisar por Previsão de demanda
dos consumidores: como fazer?, de 2017, em seu navegador na
internet.
Dica do(a) Professor(a)
• Que tal aprender a fazer previsões de demanda no Excel?
• Para isso, basta pesquisar pelo vídeo Planilha de Previsão
no Excel 2016 - Como fazer previsões em séries temporais,
publicado em 2018 no canal Aprendendo Gestão no
YouTube.
• O conteúdo é vasto e detalhadamente transmitido.
Referências
ARNOLD, J. Administração de Materiais: Uma Introdução. São Paulo:
Atlas, 1999.
DIAS, M. A. Administração de Materiais: Uma abordagem logística. 5. ed.
São Paulo: Atlas, 2010.
KUHENE JÚNIOR, M. Logística de Materiais: uma abordagem quantitativa.
Curitiba: FAE Business School, 2008.
MOREIRA, D. Administração da Produção e Operações. São Paulo:
Pioneira Thomson Learning, 2001.
NUNES, R. S. Administração de materiais. 2. ed. Florianópolis:
Departamento de Ciências da Administração/UFSC, 2013.
Referências
RITZMAN, L.; KRAJEWSKI, L. Administração da Produção e
Operações. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
SCHIAVONI, M. Gestão de Materiais. Cuiabá: Rede E-Tec Basil/UFMT,
2015.
VOLLMANN, T. et al. Sistemas de planejamento & controle da
produção para o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Porto
Alegre: Bookman, 2006.
Bons estudos!