Psicologia e Promoção da Saúde

FINAL DE FÉRIAS... Aula 5

Prof. Francisca Edinete Nogueira de Sousa

NÃO!!!!
 As equipes de Saúde

O trabalho em equipes de Saúde surgiu como uma estratégia para redesenhar o trabalho e promover a
qualidade dos serviços.
Entre esses processos, pode ser citado o planejamento de serviços, a formação de prioridades, a redução da
duplicação dos serviços, a geração de intervenções mais criativas, a redução de intervenções desnecessárias
pela falta de diálogo entre os profissionais, a redução da rotatividade, resultando na redução de custos, com
a oportunidade de aplicação e investimentos em outros processos (STAUDT, 2008)
As equipes de Saúde
• A forma como os profissionais se agrupam e trabalham pode variar consideravelmente.
O trabalho em equipes pode ocorrer dentro de um contínuo, que vai da atuação paralela à
interdisciplinar.

• Na medida em que avança em direção à interdisciplinaridade, várias mudanças vão

ocorrendo
As equipes de Saúde
• Existe uma preocupação crescente com a compreensão e os manejos dos problemas de

saúde dentro de uma perspectiva biopsicossocial;

• Os resultados são cada vez mais complexos e incluem extensão de serviços, ensino,

pesquisa e gestão(MIYAZAKI et al., 2011)

As equipes de Saúde
Nem todas as equipes de saúde são interdisciplinares, mas isso não significa que as demais formas de
trabalho não sejam eficientes. As equipes são dinâmicas e diversos aspectos podem afetar o seu
funcionamento, como fatores pessoais e profissionais, intragrupo e organizacionais (MIYAZAKI et al,
2011).

O conceito de interdisciplinaridade relaciona-se com outros termos, tais como multidisciplinaridade e

transdisciplinaridade.

Em um serviço de saúde, o trabalho em equipe pode estar organizado segundo uma dessas formas, que
vamos detalhar a seguir:
As equipes de Saúde
• Equipes Multidisciplinares

A multidisciplinaridade é a forma de organização de equipe tradicional. Equipes multidisciplinares são

formadas por vários profissionais de diferentes áreas, que buscam abranger os diferentes aspectos de uma

mesma situação, sem haver uma relação entre si, cada um dentro do seu saber. Neste tipo de organização de

trabalho, cada profissional atua de maneira isolada em sua área específica, solicitando a intervenção de outro

profissional quando julga necessário, mas sem que haja discussão ou cooperação nas decisões tomadas
As equipes de Saúde
• Por exemplo, em uma unidade de saúde na qual a equipe médica tem a possibilidade de encaminhar o
paciente para o atendimento de outro profissional, tal como o enfermeiro, o psicólogo ou fisioterapeuta. Esse
outro profissional atua como um consultor – cada especialidade atua de forma separada. Logo, não há um
trabalho coordenado por parte dessa equipe e uma identidade grupal, ou seja, o médico, em geral, é o
responsável pela decisão do tratamento, e os outros profissionais vão se adequar à demanda do paciente e às
decisões do médico. A equipe multidisciplinar deve construir uma relação entre profissionais, considerando um
atendimento humanizado. Dessa forma, foca-se nas demandas do paciente, e a equipe tem como finalidade
atender a essas necessidades visando seu bem estar; no entanto, de forma desmembrada, cada profissional em
sua área de atuação (STAUDT, 2008
 Equipes Interdisciplinares

As equipes de A interdisciplinaridade consiste no estabelecimento de associação intencional

de duas ou mais áreas do saber, para alcançar um conhecimento mais amplo e

Saúde diversificado. Nesta forma de organização, profissionais de diversas

especialidades se reúnem para a resolução de um objetivo em comum.

Pensando em equipe de saúde, profissionais de diferentes áreas discutem e

tomam decisões em conjunto sobre os procedimentos e tratamentos indicados
para cada paciente. Este tipo de organização, facilita a visão mais ampla do
sujeito, deforma a integrar em cada decisão seu componente biológico,
psicológico e social.
 Podemos pensar no exemplo de uma unidade
de saúde na qual todos os profissionais
envolvidos com o paciente se reúnem
sistematicamente para a tomada de decisão
sobre seu tratamento.
As equipes de
Saúde Nesse caso, o médico informaria aos
outros profissionais sobre as questões clínicas
do caso, enquanto o enfermeiro poderia
esclarecer sobre a adesão ao tratamento, e a
assistente social, acerca das condições
familiares de dar suporte àquele paciente
As equipes de Saúde

• A perspectiva interdisciplinar pode possibilitar o exercício deum trabalho mais

integrador e articulado, tanto no que diz respeito à compreensão dos
trabalhadores sobre o seu próprio trabalho, como no que diz respeito à
qualidade do resultado do trabalho.
• Na análise das relações de trabalho nas equipes interdisciplinares, considera-
se o modo como se desenvolve o processo de trabalho e a compreensão acerca
dos seus componentes (objetivo e métodos) com vistas à obtenção deum
resultado, e a finalidade do processo de trabalho em saúde é, por meio de
alguma ação terapêutica, promover saúde(STAUDT, 2008, n.p.)
As equipes de Saúde

Não pressupõe,
necessariamente,
trabalho em equipe ou
coordenação, mas vai
A transdisciplinaridade
mais além: não se resume
Transdisciplinaridade implica uma aplicação em
às interações e às
várias disciplinas.
reciprocidades entre as
disciplinas, uma vez que
propõe a ausência de
fronteiras entre elas
As equipes de Saúde

Não se trata de especialidade diferentes atuando deforma compartilhada, mas

sim descrevendo uma nova forma de compreender os fenômenos. Assim, de
acordo com Staudt (2008, n.p.)

A necessidade da transdisciplinaridade decorre do desenvolvimento dos

conhecimentos, da cultura e da complexidade humana. Ela se preocupa com uma
interação entre as disciplinas, promove um diálogo entre diferentes áreas do
conhecimento e seus dispositivos, visa cooperação entre as diferentes áreas
e contato entre essas disciplinas
As equipes de Saúde
As equipes de Saúde
RELAÇÃO PROFISSIONAL DE SAÚDE E PACIENTE

• Esse assunto é de extrema importância para a formação na área de Saúde.

• Enquanto profissional, uma parte importante de suas atribuições será gerenciar e efetuar
o cuidado com os pacientes. Esse cuidado por ser realizado de diversas formas, que vão
desde um cuidado automático e impessoal até o estabelecimento de uma relação de
ajuda.

• Existem diversas evidências científicas que mostram que a relação estabelecida entre o
paciente e o profissional de saúde pode se tornar um adjuvante no processo de cura desse
enfermo
As equipes de Saúde
• Imagine uma pessoa que acaba de receber um diagnóstico de uma doença grave. Apesar

de ainda estar chocada com a notícia, ela tem que tomar decisões rapidamente, pois como

precisa ser operada com urgência, terá que ficar internada no hospital, e não terá tempo

nem de voltar para casa para avisar sua família. Você consegue imaginar como ela se

sente? Será que, se ela puder contar com algum profissional de saúde para ajudá-la a se

organizar, faria diferença neste momento?

As equipes de Saúde
• Para o ser humano, a doença é a quebra da harmonia orgânica, interferindo, com todos os
setores da sua vida, especialmente, na convivência com os familiares mais próximos. Quando a
hospitalização se faz necessária, o indivíduo é retirado de seu ambiente familiar e no hospital
encontra um mundo completamente estranho, onde rotinas e normas rígidas controlam e
determinam suas ações. Ao ser hospitalizado, o paciente deixa sua família e seu ambiente para ser
inserido em um mundo diferente, sendo obrigado, inclusive, a ter seus hábitos modificados para
se ajustar às rotinas do hospital.
As equipes de Saúde
Relação de ajuda e o papel da comunicação
• Numa abordagem compreensiva sobre a questão de ajuda,

Rogers (2015) afirma:

• A relação de ajuda é uma relação na qual pelo menos uma das partes procura promover
na outra o crescimento, o desenvolvimento, a maturidade, o melhor funcionamento e
maior capacidade de enfrentar a vida.
• Desse modo, quando alguém necessita de amparo e outra pessoa é capaz de prestar
auxílio, temos uma relação de ajuda.Nesse tipo de relação, o próprio indivíduo é o
instrumento terapêutico, por meio da relação interpessoal.
As equipes de Saúde

Variáveis que Atuam na Promoção de Saúde

Tudo o que apresentamos até agora pode ser considerado como variáveis que qualificam o cuidado ao
paciente e promovem saúde. Não há dúvidas que o atendimento em equipe interdisciplinar é capaz de
oferecer ao paciente um cuidado mais integral e humanizado. Além disso, a relação entre o profissional
de saúde e seu paciente interfere de forma significativa na recuperação deste. Descreveremos agora
outras variáveis que têm sido sistematicamente relacionadas com a promoção da melhor saúde. Entre
elas estão a empatia, a informação, a autonomia, o suporte social e a espiritualidade.
 • Empatia
• Segundo Hoffman (1981, n.p.) a empatia [...] é
a resposta afetiva apropriada à situação de outra
pessoa.
• Na psicologia e nas neurociências
contemporâneas a empatia seria uma espécie de
“inteligência emocional” e pode ser dividida em
As equipes dois tipos: a cognitiva - relacionada à capacidade
de compreender a perspectiva psicológica das
de Saúde outras pessoas; e a afetiva - relacionada à
habilidade de experimentar reações emocionais
por meio da observação da experiência alheia.
• Assim, a empatia pode ser definida como a
habilidade de se colocar no lugar da outra
pessoa, de sentir como se estivesse na mesma
situação que ela. Podemos dizer que é olhar o
momento com "o olhar do outro”.
As equipes de Saúde

O paciente deve ser orientado, com

O oferecimento de informações
metodológicas a respeito do quadro
clínico do paciente e das
possibilidades de tratamento produz
benefícios amplos (STRAUB, 2005).
riqueza de informações, sobre para
Entre estes, observa-se menos
que serve cada exame e
emoção negativa e diminuição do
procedimento médico, quais são
risco de não adesão ao tratamento.
as alternativas de tratamento e as
possibilidades terapêuticas.

Ao mesmo tempo, é necessário que

as informações sejam transmitidas em
linguagem clara e acessível ao O uso de termos extremamente
paciente. Devem-se levar em conta as técnicos e complicados apenas
condições sociais e o nível de dificultam o seu entendimento e
instrução do paciente para que as atrapalha sua adesão ao tratamento
informações sejam compreendidas na
totalidade.
As equipes de Saúde
• Autonomia

• Outro aspecto importante quando falamos em saúde é a manutenção da autonomia do

paciente.

• Algumas vezes, por conta de uma condição clínica delicada, os familiares e a equipe de
saúde, na tentativa de poupar o paciente, acabam tomando decisões sem consultá-lo, ou
mesmo tentam esconder deste a notícia de uma piora no quadro.

• Essas atitudes, na maior parte das vezes, acabam gerando sentimentos de desconfiança
e incapacidade.
As equipes de Saúde

• Suporte social

• O estudo do suporte social também tem recebido bastante destaque na área de Psicologia da Saúde e tem
demonstrado atuar como fator de proteção ao estresse psicológico causado pelo diagnóstico de doenças graves.

• Suporte social pode ser definido como o grau com que relações interpessoais atendem a determinadas
necessidades.

• Refere-se aos recursos postos à disposição por outras pessoa sem situações de necessidade e pode ser medido
pela percepção individual do grau com que relações interpessoais correspondem a determinadas funções
(por exemplo, apoio emocional, material e afetivo)
As equipes de Saúde

• Nos últimos anos, a religiosidade e a espiritualidade têm sido relacionadas a diversos efeitos
benéficos à saúde e ao bem estar.

• A própria Organização Mundial de Saúde (OMS)iniciou um aprofundamento das investigações

sobre este aspecto, e, atualmente, o bem-estar espiritual vem sendo considerado como mais uma
dimensão do estado de saúde, juntamente com as dimensões física, psicológica e social.

• Desde modo, a espiritualidade tem sido relatada com um importante fator no enfrentamento de
enfermidades físicas e psicológicas
As equipes de Saúde
Sugestão de vídeo

AME EDITORINHA. Empatia . Disponível em: http://www.youtube.com/watch?v=gPASDkS3F98