PALAVRAS-CHAVE

Quando um usuário faz uma busca por determinados termos, o Google busca no seu índice as
páginas que melhor correspondem a eles e as exibe nos resultados da pesquisa. Já a ordem em
que elas aparecem é resultado de uma série de fatores de rankeamento, como vimos antes.
Portanto, palavras-chave são essenciais na estratégia de SEO, pois revelam quais termos nossa
persona tem procurado.

Elas definem o foco de otimização de uma página, de maneira que o Google faça a indexação
para os termos corretos, apresente para os usuários que buscam por eles e garanta que seus
conteúdos tenham demanda.

Tipos de busca

Durante uma jornada de compra, as pessoas podem adotar diferentes tipos de busca para
resolver suas dúvidas. Para criar as suas estratégias de conteúdo e SEO, você precisa entender
com qual intenção cada pesquisa é feita, para alinhar as consultas dos usuários ao que a sua
marca tem a entregar para eles.

 Navegacional: pesquisa navegacional acontece quando o usuário já sabe em qual site

deseja navegar e dificilmente mudará seu destino final. Então, ele utiliza o Google
como um atalho, uma forma de lembrar a URL completa ou sugerir uma busca
relacionada dentro daquele site.
 Transacional: A pesquisa transacional é uma busca relacionada a uma compra. O
usuário pode estar a fim de comprar um produto, encontrar o endereço de uma loja
ou comparar preços, por exemplo. Esse tipo de busca é valioso porque pode direcionar
diretamente para a compra, já que o usuário está com a decisão mais avançada.
 Informacional: Na pesquisa informacional, o usuário busca informações sobre algum
assunto, produto ou marca. Aqui, ele ainda não sabe muito bem o que quer, o que
mostra que ele está no começo da jornada de compra.
 Local: pesquisas locais são buscas com um componente geográfico, dentro de
determinada região. Acontecem, por exemplo, quando o usuário busca por
restaurantes, cinemas, lojas, hotéis, escolas, consultórios, entre outros tipos de
estabelecimentos com uma localização física.
Tipos de Palavras-chave

Head Tail: As palavras-chave head tail são abrangentes e genéricas e costumam ser usadas no
início da jornada de compra. Nesse momento, o consumidor ainda não sabe o que precisa, por
isso começa com esse tipo de busca e depois vai tornando a pesquisa mais específica.
Geralmente, os termos head tail apresentam um volume de buscas alto, o que tende a gerar
bastante tráfego, mas também atrair um público muito amplo, com poucas chances de
conversão. Eles também costumam ter uma concorrência grande pelas primeiras posições, o
que dificulta o rankeamento. Exemplo: marketing, marketing digital.

Long Tail: As palavras-chave long tail, também chamadas de cauda longa, são mais específicas
e costumam ser usadas no final da jornada. O consumidor já pesquisou melhor sobre o que
precisa para resolver sua necessidade, já conhece melhor as soluções, mas ainda busca
informações para tomar sua decisão final. Diferentemente do head tail, as palavras-chave de
cauda longa não tendem a gerar tanto tráfego, por terem menor volume de busca. Por outro
lado, elas atraem visitantes que estão mais maduros para a compra e tendem a gerar mais
conversões. Além disso, o rankeamento pode ser facilitado, já que há menos competitividade
por elas. Se o usuário estava interessado em marketing, por exemplo, agora ele pode buscar
por termos mais específicos relacionados ao tema. Exemplo: consultoria de marketing preços.

Palavras-chave negativas: o que é isso?

As palavras-chave negativas são aquelas que informam ao Google — em uma campanha de

Ads ou grupo de anúncios — quais são os termos de pesquisa que você não quer atrelados à
sua empresa.

Por exemplo: você vende artigos esportivos produzidos no Brasil, apenas. Então, pode incluir
entre as suas palavras-chave negativas o termo “importado”, para que seus anúncios não
sejam exibidos a partir de pesquisas que contenham essa palavra.

Mas aí você pode se perguntar a razão disso ser tão importante para a sua empresa. Na
verdade, ela ajuda você a investir com mais qualidade, ou seja, aumenta as suas chances de
retorno.
Como? A partir do momento em que você sabe o que o seu público-alvo não vai encontrar ao
clicar no seu anúncio, você deixa de pagar por cliques no seu anúncio que dificilmente vão
resultar na geração de leads, ou mesmo de fechar uma venda.

Isso significa trazer mais clientes realmente interessados no seu produto ou serviço, em vez de
visitantes e curiosos que vão clicar, passar alguns segundos escaneando o conteúdo da página,
não encontrar o que procuram e vão voltar à página de resultados.