E-BOOK

PSICOLOGIA
HOSPITALAR:
Estratégias de Avaliação e
Intervenção frente ao adoecimento
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

INTRODUÇÃO
No decorrer das últimas décadas, a prevalência de doenças
crônicas não transmissíveis (DCNT) tem aumentado
progressivamente em decorrência de fatores como
urbanização, envelhecimento da população e estilos de vida
não saudáveis.
Atualmente, as DCNT são responsáveis por grande parte dos
óbitos em países desenvolvidos, e as doenças cardíacas,
oncológicas e renais têm principal destaque. Nesses casos,
são necessárias intervenções terapêuticas mais intensivas e,
também, um maior número de hospitalizações.
Já é apontado na literatura da área da Psicologia
Hospitalar que essas doenças acarretam sintomas graves
e debilitantes, com consequente prejuízo da qualidade de
vida (QDV). Esta última é relacionada, por sua vez, com a
percepção do paciente sobre sua doença, ou a forma como
ele se posiciona frente à efermidade, seu tratamento e sua
vida.
É nesse contexto que está em jogo não apenas a saúde
física, mas também a saúde mental do paciente. O ambiente
hospitalar é local em que corpo e emoção se intercalam
mais vigorosamente. É no hospital, principalmente, que
o indivíduo corre o risco de morte, risco de perda da
integridade (procedimentos invasivos) e risco de perda de
potência (limitações).
Assim, consolida-se a Psicologia Hospitalar, uma
subdisciplina da Psicologia que se concentra na aplicação de
princípios e técnicas psicológicas no contexto de cuidados
de saúde, especificamente em hospitais e ambientes
de saúde. Ela desempenha um papel fundamental na
promoção do bem-estar emocional e mental dos pacientes,
bem como na melhoria da qualidade dos cuidados de
saúde em geral.
A intervenção da psicologia pode auxiliar o tratamento
médico, pois, à medida que sensibiliza a equipe para
aspectos psicossociais que dificultam a comunicação
com o paciente, facilita a implicação do paciente em seu
tratamento e reabilitação e oferece um acolhimento para a
família.
Neste conteúdo exclusivo, você encontrará os principais
conceitos da Psicologia Hospitalar, além de aprofundar
conhecimentos em temas como o impacto do adoecimento,
a família no contexto hospitalar, adesão e engajamento
do paciente e as diretrizes para a avaliação psicológica no
hospital.
Boa leitura!
2
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

O IMPACTO DO ADOECIMENTO
E DA HOSPITALIZAÇÃO
NO INDIVÍDUO
Para que se estude a Psicologia Hospitalar em todo seu
potencial, é preciso relembrar dos conceitos de saúde-doença
e seus marcadores sociais, ambientais, culturais, entre outros.
Ou seja, para além da doença e do corpo, precisamos lembrar
que existe um sujeito: alguém que sofre, tem família, história
e afetos. Cuidar desse indivíduo é colocar em evidência todos
esses fatores; ganhar confiança e criar vínculo, respeitar a
singularidade daquele que está em sua frente e compreender o
ser biopsicossocial.
Sabemos que, ao longo da vida, existem tensões e mudanças
que podem gerar conflitos e desequilíbrios advindos de fatores
biopsicossociais e que podem gerar o que é denominado de
crise. Nesta, especificamente, uma pessoa vivencia variados
graus de estresse, tornando-se necessárias uma reorganização
emocional e a busca de estratégias para enfrentamento. Outra
definição possível para crise está nos acontecimentos que
ameaçam o senso de segurança do sujeito.

LEMBRAR
A doença é modificadora da vida, ou seja, ela não finaliza
dentro da internação. Aqui estamos falando de desdobramen-
tos que você poderá identificar e até auxiliar seu paciente
a enfrentar.

Confira no mapa mental do processo de compreensão entre

saúde e doença.
3
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

O modelo biopsicossocial (que foca em aspectos emocionais

em torno do processo de saúde-doença) de saúde ampliou a
compreensão do processo de saúde-doença e colocou o paciente
como elemento central do cuidado. A partir dessa mudança,
diversas outras disciplinas do campo da saúde ganharam
impulso para se desenvolver, culminando com o reconhecimento
da multiprofissionalidade como fundamento das práticas de
cuidado.
Outro paradigma da compreensão do tema vem da Organização DOENÇA
Mundial da Saúde (OMS), que, desde 1998, ampliou ainda mais a
noção de saúde, passando a incluir a dimensão espiritual como
um de seus elementos. Isso trouxe impactos diretos nas práticas
Condição que afeta o
em saúde, que, progressivamente, vêm reconhecendo os efeitos corpo de forma negativa
da espiritualidade na promoção do bem-estar e da qualidade
de vida, bem como na colaboração do atravessamento da
experiência de adoecimento.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS, 2003), esse
estado não se refere apenas à ausência de transtornos mentais.
ADOECER
Define-se como um estado de bem-estar, no qual o Experiência que envolve
indivíduo é consciente de sua própria capacidade, pode
enfrentar tensões normais da vida, pode trabalhar de
como o sujeito vive a doença
forma produtiva e frutífera. forma produtiva e frutífera.

Esta é uma das raízes históricas do desenvolvimento da

Psicologia Hospitalar. Ao reconhecer os aspectos psicológicos
como elementos componentes do processo saúde-doença,
a subjetividade passou a ganhar uma visibilidade antes
negligenciada pelo modelo biomédico.

3
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

SAÚDE MENTAL NO
CONTEXTO HOSPITALAR

O paciente que procura o pronto-socorro geralmente teve Afinal, quanto mais precoce a intervenção, menores as
sua vida desestruturada a partir da instalação abrupta de um possibilidades de agravamento e maiores as expectativas
processo mórbido, da vivência de um acidente ou de uma de recuperação psíquica dos pacientes.
descompensação em casos de doenças crônicas. - (ROMANO, 1999)

LEMBRAR
Quando chega ao pronto-socorro, o paciente se vê imerso em
uma situação de desamparo e, de certa forma, perde sua dig-
nidade quando deixa sua posição de sujeito passando a objeto
de intervenção.
Estudos apontam a intervenção psicológica após a exposição
a situações traumáticas, como cirurgias, adoecimento abrupto
ou internações prolongadas, como uma medida importante
para atenuar o desenvolvimento de transtornos. A Terapia
Cognitiva-Comportamental Focada no Trauma (TCC-FT)
aparece como principal recurso nesses casos.
Aqui, portanto, estamos pensando no cuidado para além
do primeiro contato com o paciente; estamos integrando o
tempo concreto com o tempo psíquico, visando promover
a prevenção de consequências negativas. Essa é uma
constatação que vem sendo reafirmada ao longo dos anos,
principalmente na Psicologia Hospitalar.
Exemplo:
Após ser diagnosticado como cardiopata, como o sujeito
passa a se sentir? Sente-se diferenciado ou estigmatizado
diante das pessoas? Pesquisas mostram que alguns pacientes
se sentem inferiores às outras pessoas por não poderem
mais exercer a sua profissão e por sofrerem mudanças
significativas no seu estilo de vida. Foi constatado que o
estigma está presente na vivência do cardiopata através de
suas relações sociais, em que amigos e familiares tendem a
considerá-lo como fragilizado, diminuído ou menos capaz.
Considerando o impacto e a simbologia do coração, o
psicólogo deve compreender as repercussões do adoecer para
o sujeito, acolher e facilitar a adaptação e enfrentamento do
adoecimento.

4
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Um primeiro passo nessa abordagem é compreender em qual

O DESAFIO DA ADESÃO estágio de prontidão para mudança o paciente se encontra.
AO TRATAMENTO E O Esse passo ajudará a compreender a motivação subjacente ao
paciente e como podemos auxiliá-lo. É importante lembrar que a
ENGAJAMENTO DO PACIENTE motivação é algo dinâmico e que pode flutuar ao longo do tempo
e de uma situação para outra.

Modelo Transteórico de Prontidão para Mudança

5
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Exemplo:
DICA
Um exemplo prático é a solicitação de suporte psicológico para
pacientes que recusam algum tratamento ou apresentam sérias Precisamos também, enquanto psicólogos, lembrar que, a
dificuldades em aderir às orientações das equipes de saúde. O partir da alta hospitalar, os outros pacientes continuarão com
que a equipe nos solicita: a compreensão de fatores subjetivos uma doença crônica. Precisarão de tratamento, cuidado e
que podem estar sustentando essa resistência ao tratamento ou mudanças de estilo de vida. Esses aspectos implicam também
uma solução “pedagógica” para o paciente, tornando-o menos o envolvimento da família.
“difícil”? Essa é uma reflexão imprescindível em nosso cotidiano
para evitar a posição de “ortopedistas do Eu” em nossa prática
profissional.
Como profissionais de saúde mental, podemos ser confrontados
cotidianamente com novas formas de sofrimento que colocam
em xeque os limites entre o normal e o patológico e o quanto
as preocupações com prevenção podem se tornar traços
hipocondríacos. Como nos posicionaremos nessas situações?
Respeitaremos que o normal e o patológico são zonas cinzas
e autodeterminadas, ou faremos parte do corpus que busca o
controle excessivo e não a promoção e defesa da vida, em suas
mais variadas formas?
Há de se considerar, ainda, que efeitos indesejáveis na saúde
podem advir justamente desse excesso de investigação e
intervenção, como se discute em relação às iatrogenias e
sobretratamentos. Por fim, ao intervir sobre a adesão e o
engajamento do paciente, conforme salientado anteriormente,
ainda que tenha como foco os indivíduos, não pode deixar de
considerar em seu horizonte as dimensões coletivas que afetam
o processo de saúde e doença, como os determinantes sociais
de saúde.

6
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO
A DOENÇA ALTERA FUNÇÕES
EM TODOS OS NÍVEIS: FAMILIAR,
SOCIAL E ECONÔMICO
A família, como núcleo mais próximo, é diretamente envolvida
e afetada, tornando-se rede de suporte para o paciente
nos momentos de fragilidade. A compreensão da estrutura
da instituição familiar nos auxilia no entendimento da
complexibilidade dos fenômenos que ocorrem no momento do
adoecimento de um de seus membros, instrumentalizando-nos
para acolhimento e manejo de demandas familiares presentes no
contexto hospitalar.
Inclui-se a concepção de que esta seja formada por um grupo
de pessoas com o mesmo sangue, ascendência, linhagem
em comum ou formada por doação (PRADO, 2001). Dentro
das concepções mais populares, encontram-se as estruturas
baseadas em graus de parentesco: a família nuclear e a família
extensa:
• Família nuclear: refere-se àquela que inclui membros de
parentesco mais próximo, como pais e filhos, que comumente
vivem sob o mesmo teto.
• Família extensa: compreendida pelos graus de
parentesco mais distantes e pode ser composta também por
avós, tios, primos e outras relações de parentesco.
Há, entretanto, uma diversidade de composições familiares,
as quais representam a característica fluida que esse conceito
possui. São exemplos de estruturas familiares: família
matrimonial, família simultânea, família homoafetiva, família
poliafetiva, família monoparental, família parental, família
unipessoal, entre muitas outras.
LEMBRAR
No contexto hospitalar, a família se apresenta como principal
núcleo de relação e vínculo, com o papel de oferecer
suporte emocional e prático ao paciente no momento de sua
fragilidade. Portanto, compreender a dinâmica apresentada
por essa instituição nos permite identificar necessidades e
atuar sobre elas.
Conhecer e refletir acerca desse conceito, amplo e fluido, nos
auxilia na compreensão da constituição das dinâmicas familiares
que podem ser encontradas no contexto de adoecimento e
hospitalização de um de seus membros.
Ou seja, a condição de saúde, em muitos casos, culmina em
crise para além do individual, perpassando a família: a doença é
vivida de forma coletiva, pois também existirá o impacto cultural
vivenciado pela família. Ao falarmos de um momento de crise,
queremos dizer que a família e o paciente, no momento do
adoecimento e hospitalização, vivenciam involuntariamente um
processo de adaptação frente às perdas experimentadas com
a doença, que se instala de forma central na vida dos indivíduos
envolvidos.
7
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Podemos caracterizar uma situação de crise pela presença de DICA

mudanças não buscadas ou desejadas e rupturas abruptas
no estilo de vida. Essa ruptura abrupta gera sentimentos de
desproteção e desagregação da dinâmica da família, e da
estrutura subjetiva de cada componente.
Repercussões contextualizadas ao momento de crise adaptativa
podem ser observadas como demandas familiares pela equipe
de saúde. Por exemplo:
No contexto familiar, há ainda a abordagem da Psicologia
Hospitalar no cuidado à criança, que exige manejo específico
e, mais do que nunca, colaboração familiar. Para saber mais,
assista à videoaula Quando o sistema desestrutura.
A criança no hospital.
ASSISTIR AULA GRÁTIS

• dificuldade de compreensão do quadro e sobre o

processo de adoecimento do membro familiar;
• ritmo de vida incompatível com as necessidades de
cuidado e suporte ao membro durante a hospitalização;
• participação em tomadas de decisões por vezes
angustiantes;
Destaca-se que as repercussões do adoecimento de um
membro familiar ocorrem de modo subjetivo para cada indivíduo
da família, dependendo de aspectos relacionados ao próprio
adoecimento e pregressos a ele, tais como:

• aceitação da fragilidade e finitude de um de seus • do papel do paciente dentro da dinâmica familiar;

membros; • do diagnóstico e prognóstico da doença;
• perda da privacidade e individualidade; • das necessidades de intervenção no tratamento.
• entristecimento acentuado;
• fragilidade e sensibilidade emocional;
• fadiga emocional diante dos cuidados ofertados;
• regressão de fases do desenvolvimento;
• aumento da dependência;
• culpa e remorso;
• ansiedade e oferta excessiva de cuidados.

8
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Logo, enquanto psicólogo hospitalar, você precisará refletir,

para além do encontro com o paciente e com sua família na
instituição. Você deverá também levar em consideração o todo:
• possíveis demandas emocionais para o pós-alta;
• dificuldades de enfrentamento do paciente e da família
no tratamento;
• necessidade de encaminhamento e/ou seguimento
ambulatorial.

DICA
Muitos pacientes necessitam de cuidados específicos que
exigem profissionais de diversas áreas. Compreenda o
papel da Psicologia Hospitalar com a videoaula O Trabalho
Multiprofissional: manejo com a equipe e com o cuidador
profissional.

ASSISTIR AULA GRÁTIS

Diante disso, o psicólogo tem o papel de atenuar e compensar

implicações fantasiosas ou projetadas entre equipe, paciente
e família. Assim, o psicólogo hospitalar possui o papel de
cuidar dos aspectos que envolvem as relações construídas
na hospitalização. Podemos auxiliar esses pacientes e seus
familiares oferecendo acolhimento, espaço para escuta e
escoamento emocional.

9
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
NO HOSPITAL
A avaliação psicológica no contexto hospitalar é umatarefa
complexa que exige preparação especial para o exercício
profissional. No ambiente hospitalar, a avaliação psicológica
auxilia o psicólogo na construção de pareceres que sustentam
condutas e decisões.
LEMBRAR
O diagnóstico psicológico busca compreender dinamicamente
o significado do adoecimento na vida do paciente/familiares
e, com isso, é possível construir intervenções em conjunto
com a equipe multiprofissional para ofertar o melhor plano de
cuidado ao paciente.
IMPORTANTE
A avaliação psicológica é uma atribuição exclusiva do
psicólogo, definida pela lei que regulamentou a profissão no
Brasil em 1962 (CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 6ª
REGIÃO – CRP06, 2005).
Durante a hospitalização, percebemos que muitos pacientes se
mostram agudamente mobilizados pelo diagnóstico, tratamento
ou agravamento do quadro clínico. Em grande parte dos casos,
quando o paciente pode expressar seu sofrimento, realizar refle-
xões e ponderações. O momento da avaliação também se mostra
estrategicamente interventivo, ofertando alívio e ajustamento
diante da situação estressante.
Mas, quais seriam os motivos que tornam mais
evidente para a equipe multidisciplinar que o
paciente se beneficiaria de avaliação psicológica?
Os pedidos de avaliação psicológica em unidades de internação
geralmente decorrem de demandas observadas pelos profissio-
nais de saúde, tais como:
• dificuldades objetivas e subjetivas do paciente com
relação à doença, ao tratamento e à hospitalização;
• parcos recursos cognitivos e psicológicos para enfrenta
mento e manejo das dificuldades; crises de ansiedade;
• crises de ansiedade;
• desorganização cognitiva e/ou emocional;
• rede de apoio inexistente ou conflitante;
• resistência aos cuidados ou a seguir orientações/
normas;
• demandas emergentes como crise suicida e comporta-
mentos disruptivos/agressivos.
10
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO
No modelo de assistência ambulatorial, de acordo com Brito,
Schaab e Remor (2019) e Lopes e Amorim (2004), os motivos
mais frequentes dos encaminhamentos para avaliação psicológi-
ca podem se agrupar em:
a) Avaliações de rotina: partem das clínicas médicas espe-
cializadas. Por exemplo: cirurgias bariátricas, transplantes,
redesignação sexual, relacionadas à indicação ou contrain-
dicação do procedimento.
b) Diagnóstico diferencial: ocorre quando a equipe médica
solicita auxílio para excluir hipóteses diagnósticas. Muito
comum diante de queixas difusas de saúde ou sintoma-
tologia complexa que se evidencia por questões emocio-
nais ou demandas neuropsicológicas.
c) Dificuldades de adesão ao tratamento e suporte emo-
cional: nesses casos, o paciente pode apresentar recusas
e não se engajar nas terapêuticas que comprometem sua
recuperação, seja por histórico de transtornos psiquiátri-
cos, seja por momentos de comunicação de notícia difícil
como diagnósticos, recidivas, tratamentos não responsi-
vos, curso agravado da doença, entre outros.
A forma como o profissional da equipe de saúde realiza a leitura
de aspectos emocionais do paciente pode envolver mais uma
necessidade do profissional do que uma real demanda do pacien-
te. Por exemplo: a enfermeira pede ao psicólogo uma avaliação
porque o paciente está choroso ou porque o familiar/cuidador do
paciente é muito questionador.
Nem sempre a queixa da equipe será a queixa ou demanda do
paciente. Nesse caso, o paciente pode ficar choroso como forma
de expressão daquilo que o acomete, o que compõe um processo
esperado de elaboração do adoecimento. Assim como um fami-
liar questionador pode ser o responsável perante toda a família
por reportar as informações ou apresentar a necessidade de
minimizar o estresse e ansiedade produzidos nessa experiência.
Portanto, é pertinente entender com o solicitante como surgiu a
demanda, qual a finalidade da avaliação e se o paciente ou fami-
liar está ciente da nossa entrada, porque podemos nos deparar
com sua surpresa ou recusa quanto à avaliação. É possível iden-
tificar também com o solicitante se realmente há uma demanda
psicológica ou de outra ordem, como questões sociais ou jurídi-
cas da família, e evitar inserções desnecessárias do psicólogo.
A partir dessa primeira investigação, o psicólogo pode planejar a
avaliação em si, analisando se utilizará algum teste psicológico
além da entrevista inicial.
Para isso, é preciso considerar:
• Se as condições clínicas do paciente são condizentes
com o emprego de escalas e testes;
• De acordo com sua faixa etária e escolaridade, se neces-
sita da presença de cuidador ou familiar ou até mesmo
se a dinâmica hospitalar propicia a avaliação de forma
privativa, protegendo o sigilo profissional;
• O tempo de que dispõe o psicólogo para a avaliação;
• O local (enfermarias coletivas ou leitos individuais);
• A condição física do paciente (sentado, deitado, imobili-
zado, com dor, com febre, conectado a equipamentos);
• Os horários de procedimentos, coletas de exames e me-
dicações do paciente ou quaisquer outras possíveis inter-
rupções
11
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Protocolos de avaliação
Quadro 1. Diretrizes para construção do protocolo de avaliação psicológica
Comumente, os serviços de Psicologia Hospitalar organizam o
processo de avaliação psicológica em formato de protocolos ou 1) Dados de identificação do paciente

roteiros, o que garante a fidedignidade dos registros de dados em 2) Clínica que encaminhou o paciente e motivo(s) para o encaminhamento
prontuário médico ou prontuário psicológico. A implantação de 3) Quadro clínico
protocolos para uma determinada clientela – como pacientes de
4) Queixa do paciente
cirurgia bariátrica ou aqueles em avaliação para transplante, entre
outros – pode ser um meio eficaz na sistematização dos dados 5) Histórico de doenças e tratamentos

coletados durante as avaliações realizadas. 6) Repercussões emocionais

Os protocolos podem atender a diferentes propósitos além 7) Grau de informações a respeito da doença e tratamento
da avaliação clínica pelo psicólogo. Por exemplo, o uso de
8) Antecedentes psiquiátricos
formulários padronizados pela psicologia pode facilitar a
identificação no prontuário médico, pois podem ser apresentados 9) História pessoal

em cores diferentes, no caso de prontuários físicos. Além 10) História familiar

disso, os protocolos auxiliam na formulação de indicadores 11) Rede de apoio familiar
assistenciais, caracterização e perfil da população atendida
12) Compreensão psicodinâmica (conflitos, defesas, recursos emocionais e cognitivos)
e dados de pesquisa científica, que veiculam e valorizam a
produtividade do serviço de psicologia na instituição. 13) Hipótese diagnóstica

14) Grau de motivação para mudanças e para o ingresso em psicoterapia, se houver indicação

DICA 15) Condutas

Não há um modelo ou forma de construção de protocolos 16) Resumo de discussões com a equipe

que prevaleça. É necessário que o profissional considere 17) Caso siga em acompanhamento psicológico: resumo das evoluções do caso
as características da instituição e as rotinas de trabalho
18) Alta/ecaminhamentos/abandono etc.
para se adequar às suas necessidades e às dos pacientes/
familiares. Mas, é interessante que conste no protocolo de Teste e escalas utilizados: (resultado ou síntese)
avaliação uma ordenação para registro das informações,
independentemente da dinâmica adotada pelo profissional
para a avaliação.

12
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Como escolher os testes

adequados para avaliação
psicológica hospitalar?
O resultado de testes e/ou escalas como instrumentos
de investigação, tanto objetiva quanto subjetiva, evidencia
para a equipe de saúde informações importantes acerca
da dinâmica e estrutura de personalidade do paciente. O
psicólogo, estrategicamente, abre caminhos para a discussão
e o reconhecimento das variáveis psicológicas próprias
do binômio saúde-doença, que se sobrepõem durante o
tratamento, a hospitalização e o relacionamento do paciente
com a equipe de saúde. Por isso, é importante analisar bem o
propósito de cada avaliação que você irá conduzir.
A escolha do teste deve seguir alguns critérios para não expor
o paciente.
O principal é o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos
– SATEPSI (CFP; CONSELHOS REGIONAIS DE PSICOLOGIA,
2004), disponível no site do Conselho Federal de Psicologia.
O SATEPSI foi desenvolvido para avaliar a qualidade técnico-
científica de instrumentos psicológicos para uso profissional.
A Resolução CFP nº 009/2018 estabeleceu as diretrizes para a
realização de avaliação psicológica no exercício profissional do
psicólogo e regulamentou o SATEPSI, assim como estabeleceu
os requisitos mínimos e os instrumentos que devem
apresentar para serem reconhecidos como testes psicológicos
(testes de inteligência, de funções cognitivas, psicomotores,
neuropsicológicos, projetivos de personalidade, escalas de
rastreio para sintomas de ansiedade, depressão, inventários,
entre outros).

13
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO
CONCLUSÃO
Neste e-book sobre Psicologia Hospitalar, exploramos
profundamente os temas essenciais que permeiam esse
campo multidisciplinar e crucial da psicologia. Ao longo
das páginas, mergulhamos na compreensão do impacto do
adoecimento na vida dos pacientes e nas estratégias que os
psicólogos hospitalares empregam para promover o bem-
estar emocional e mental durante essa jornada desafiadora.
Discutimos o papel da família no contexto hospitalar,
reconhecendo a importância de seu suporte e o impacto que
as doenças podem ter em suas próprias vidas. Aprendemos
como os psicólogos hospitalares trabalham em estreita
colaboração com pacientes e familiares para ajudá-los
a navegar pelos momentos difíceis e fortalecer os laços
familiares em meio às adversidades.
A adesão e o engajamento do paciente emergiram como
tópicos cruciais, mostrando como a Psicologia Hospitalar
desempenha um papel vital na promoção da colaboração
paciente-profissional e na maximização dos resultados de
tratamento. Através de estratégias de comunicação eficazes,
apoio emocional e educação, os psicólogos hospitalares
capacitam os pacientes a serem parceiros ativos em seu
próprio cuidado.
Exploramos também a importância da avaliação psicológica
no ambiente hospitalar, revelando como essa prática é
fundamental para identificar e tratar questões emocionais
e mentais que podem surgir em decorrência de condições
médicas. Essa avaliação não apenas contribui para a saúde
mental dos pacientes, mas também para a eficácia geral do
tratamento médico.
Em resumo, a Psicologia Hospitalar é um campo que
abraça a complexidade do ser humano em sua totalidade,
reconhecendo que a saúde física e a saúde mental estão
intrinsecamente interligadas. Os psicólogos hospitalares
desempenham um papel crucial na promoção do bem-estar
e na melhoria da qualidade de vida dos pacientes e suas
famílias.
Este e-book é apenas o começo de sua jornada na
compreensão desse campo em constante evolução, e
esperamos que ele tenha fornecido uma base sólida para a
exploração e aprofundamento futuro. Lembre-se de que, no
coração da psicologia hospitalar, está o cuidado, a empatia
e o compromisso com a melhoria do cuidado de saúde para
todos.
Lembre-se de que, no coração da Psicologia Hospitalar, está
o cuidado, a empatia e o compromisso com a melhoria do
cuidado de saúde para todos.
Sucesso em sua jornada!
14
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

BIBLIOGRAFIA

BRITO, A.; SCHAAB, B. L.; REMOR, E. Avaliação psicológica de pacientes com doenças crônicas não transmissíveis. In:
Hutz, C.S. et al. (org.). Avaliação psicológica nos contextos de saúde e hospitalar. Porto Alegre: Artmed, 2019. P . 150-159.

CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA (CFP); CONSELHOS REGIONAIS DE PSICOLOGIA. Testes psicológicos: sistema de
avaliação de testes psicológicos – SATEPSI. Suplemento Especial . Brasília, DF, 2004.

CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 6ª REGIÃO (CRP06). Manual do CRP-06. Código de Ética Profissional do
Psicólogo. São Paulo: CRP-06, 2005.

GUSMÃO, J. L.; MION JÚNIOR, D. Adesão ao tratamento: conceitos. Revista Brasileira de Hipertensão, São Paulo, v.13, n.1,
p. 23-25, 2006.

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE (OMS). Título do conteúdo consultado. 2003. Disponível em: http://www.who.int/
eportuguese/countries/bra/pt/. Acesso em: 29 jul. 2022.

PRADO, D. O que é Família? 2. ed. São Paulo: Ed. Brasiliense, 2001 .

ROMANO, B. W. Princípios para a prática da psicologia clínica em hospitais. São Paulo: Pioneira, 1999.

SCHNEIDER, D. G. et al. Acolhimento ao paciente e família na unidade coronariana. Texto & Contexto Enfermagem,
Florianópolis, v. 17 n. 1, p. 81-89, 2008. DOI: 10.1590/S0104-07072008000100009. Disponível em: https://www.scielo.
br/j/tce/a/WkYz54gmvJCdnLrMq69SZTD/abstract/?lang=pt. Acesso em: 29 jul. 2022.

15
PSICOLOGIA HOSPITALAR: ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO
E INTERVENÇÃO FRENTE AO ADOECIMENTO

Este e-book faz parte do conteúdo da Pós-graduação em COORDENAÇÃO DO CURSO

Psicologia da Saúde e Hospitalar do Hcor Academy.

CONHEÇA O CURSO

A evolução do paciente vai além de procedimentos e DRA SILVIA M CURY ISMAE

atendimento. É preciso ter um olhar e uma escuta diferenciada COORDENAÇÃO
para entender as necessidades do paciente e de sua família,
Gerente de Saúde Mental do Hcor,
fazendo com que sua experiência dentro do hospital tenha um
Mestre e Doutora em Ciências pela Fac
desfecho e que mostre acolhimento e cuidado da equipe como
de Medicina da USP, Coordenadora da
um todo.
residência Multiprofissional em Atenção
O objetivo geral do curso é capacitar profissionais da Cardiovascular do Hcor.
psicologia através da formação especializada que promova
o desenvolvimento dos egressos com conhecimentos,
habilidades e atitudes para o exercício de uma prática
profissional competente no cuidado ao paciente hospitalizado.
O conteúdo é pautado nas melhores evidências, nos raciocínios
crítico-reflexivo, clínico-epidemiológico e estratégico, orientado ARTHUR ARGONDIZO
para um cuidado pautado pela resolutividade, integralidade, GONÇALVES
humanização, segurança do cuidado e trabalho em equipe, Graduado em Psicologia pela PUC-SP,
comprometido com a qualidade e segurança da atenção à especialista em Psicologia da Saúde e
saúde. Psicologia Hospitalar pelo Programa de
A Psicologia do Hcor é considerada referência no Brasil Residência Multiprofissional em Cuidados
dentro da Psicologia Hospitalar e é com essa expertise que os Intensivos de Adultos da UNIFESP, e
psicólogos contarão para aprofundar seu conhecimento, na especializando em Neuropsicologia
pós-graduação pelo HCFMUSP. Atua como psicólogo
hospitalar no Hcor.
12 MESES | CARGA HORÁRIA TOTAL DE 360 HORAS

14