Atividades Unidades Tga

Unidade 1
1. Pergunta 1
0/0
No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema

feudal para o sistema de mercado alterou toda a dinâmica social da época. Segundo
Maximiano (2014), Adam Smith foi um dos principais pensadores, com a proposta de
liberalismo econômico, base do capitalismo até os dias atuais. Qual das alternativas
abaixo melhor explica o liberalismo econômico?
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1. A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as

empresas podem lucrar e crescer.
2. Correta:
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado.
Quanto maior a oferta, menores os preços.
Resposta correta
3. Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma

empresa, maior a demanda para as outras.
4. Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a
demanda, maior a oferta.
5. O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a
gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
2. Pergunta 2
0/0
Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se

com a melhoria do processo administrativo, por meio da criação da Organização
Racional do Trabalho (ORT). Diante dessas informações, assinale a alternativa que
aponta um dos aspectos da ORT:
1. Correta:
Estudo da fadiga humana com base na anatomia e na fisiologia humana.
Resposta correta
2. As operações que possuem o mesmo objetivo deverão ser abordadas por um

único gestor.
3. A alta taxa de rotatividade de pessoal não é saudável para o funcionamento
eficiente da organização.
4. O funcionário deverá ser instruído sobre uma determinada operação apenas
por uma pessoa.
5. Os materiais e as pessoas deverão estar no lugar certo.
3. Pergunta 3
0/0
O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império

multinacional foi o Império Romano. Para conquistarem e administrarem um território
tão vasto e diverso, os romanos utilizaram algumas ferramentas administrativas,
segundo Maximiano (2015). Indique a alternativa que apresenta as principais práticas
administrativas dos romanos:
1. Correta:
Implantação de sistemas de transporte, coleta de impostos, hierarquia
controlada e organização militar.
Resposta correta
2. POC3 – organização, planejamento, comando e controle.

3. Carruagens, guerreiros, cultura romana e Igreja Católica.
4. Cultura romana, cristianismo e autoestradas.
5. Hierarquia, comando e força bruta.
4. Pergunta 4
0/0
A ação racional com relação a um valor definido pela crença consciente no valor de
uma determinada conduta é uma das características de qual teoria administrativa?
Assinale a alternativa correta:
1. Teoria da contingência.
2. Correta:
Teoria da burocracia.
Resposta correta
3. Teoria das relações humanas.

4. Teoria neoclássica.
5. Teoria comportamental.
5. Pergunta 5
0/0
Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: Revolução Urbana,

Grécia, Roma, Renascimento e Revolução Industrial. De acordo com Maximiano (2015),
em todos esses períodos, sempre houve a presença de elementos da administração.
Com base nessas informações, assinale a alternativa que melhor descreve o porquê de
o primeiro período ser intitulado “Revolução Urbana”:

1. Porque, nesse período, os sumérios se rebelaram contra o império da
Babilônia.
2. Correta:
Porque, nesse período, surgiram as primeiras comunidades que se
estabeleceram em local fixo, para cultivar a terra, deixando os hábitos
nômades e fundando as primeiras cidades.
Resposta correta
3. É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que as

pessoas saíram do campo para trabalhar nas fábricas das cidades.
4. Porque se refere ao período em que Moisés liderou os hebreus para saírem do
domínio dos egípcios.
5. Porque foi a época da construção das grandes cidades romanas e gregas, com
arquiteturas até hoje admiradas.
6. Pergunta 6
0/0
Para Fayol, a administração é uma função distinta das demais funções da empresa.
Assim, a administração compreende quais das funções a seguir?
I. Planejamento.
II. Marketing.
III. Comando.
IV. Finanças.
1. Correta:
Somente as assertivas I e III estão corretas.
Resposta correta
2. Somente as assertivas II e III estão corretas.

3. Somente a assertiva IV está correta.
4. Somente as assertivas III e IV estão corretas.
5. Somente as assertivas I e II estão corretas.
7. Pergunta 7
0/0
Para consolidar seus grandes feitos, como os sistemas de irrigação e as pirâmides, por
exemplo, o povo egípcio contava com uma organização logística e projetos de alta
qualidade. Considerando toda a complexidade dessas empreitadas, surgiu, nessa
civilização, uma organização hierárquica nunca antes vista (CHIAVENATO, 2014). De
acordo com o que foi apresentado, aponte a alternativa que melhor explica o conceito
de hierarquia:

1. Era a linguagem dos egípcios, que desenhavam nas paredes internas das
pirâmides para que os espíritos dos faraós pudessem encontrar o caminho do
nirvana.
2. Correta:
É uma estrutura de comando que estabelece responsabilidades e graus de
poder e subordinação.
Resposta correta
3. É a escala das necessidades humanas: começando por necessidades básicas e

culminando com autorrealização.
4. É um desenho dos cargos da empresa, com o nome dos ocupantes.
5. De origem militar, designa os departamentos que cada oficial vai atuar.
8. Pergunta 8
0/0
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema

da produção. Qual era a consequência disso?
1. Correta:
Maximização da produção e do lucro.
Resposta correta
2. Maximização do tempo de trabalho

3. Minimização do custo variável da empresa.
4. Minimização da hora/homem trabalhada.
5. Maximização do custo fixo da empresa.
9. Pergunta 9
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de

burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os
imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante
dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções
ocorrem:
1. Quando ocorre a hierarquia no trabalho.

2. Quando ocorre a rotina no trabalho.
3. Quando ocorre o regulamento no trabalho.
4. Correta:
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
5. Quando ocorre a competência técnica dos empregados.

10. Pergunta 10
0/0
“Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja

disciplinada”. Essa afirmação pertence a qual princípio?
1. Princípio da execução.
Resposta correta
2. Incorreta:
Princípio do planejamento.
3. Princípio do preparo.
4. Princípio da ação.
5. Princípio do controle.
1. Pergunta 1
0/0
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema

da produção. Qual era a consequência disso?
1. Minimização da hora/homem trabalhada.

2. Minimização do custo variável da empresa.
3. Correta:
Maximização da produção e do lucro.
Resposta correta
4. Maximização do custo fixo da empresa.

5. Maximização do tempo de trabalho
2. Pergunta 2
0/0

1. O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a

gasolina e os minérios. Quanto maior a oferta desses itens, maior a demanda.
2. Nessa lógica, as empresas podem crescer livremente. Quanto maior a
demanda, maior a oferta.
3. A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as
empresas podem lucrar e crescer.
4. Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma
empresa, maior a demanda para as outras.
5. Correta:
O mercado se regula pela livre concorrência, sem interferência do Estado.
Quanto maior a oferta, menores os preços.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
Para Maximiano (2015), muitas foram as evoluções e as mudanças nos séculos XVII e
XVIII. No entanto, o que marcou o início da Revolução Industrial foi a invenção da
máquina a vapor. Por que essa invenção é tão importante para a história dos estudos
da administração?
1. Porque é a maior invenção da humanidade, depois do telescópio.

2. Porque é a base de carvão, matéria-prima barata.
3. Porque foi utilizada nas duas grandes guerras que mudaram a história do
mundo.
4. Porque, sem ela, não seria possível trazer as pessoas do campo para trabalhar
na cidade.
5. Correta:
Porque agilizou o trabalho nas fábricas, possibilitando a produção em massa.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O

que isso significa?
1. Correta:
Significa que o homem é um ser racional que toma suas decisões com base no
conhecimento de todas as possibilidades de ações viáveis e suas
consequências.
Resposta correta
2. Significa que o homem trabalha bem somente se estiver sob um constante

controle da alta direção.
3. Significa que o homem é um ser irracional que toma suas decisões sem o
conhecimento de suas consequências.
4. Significa que o trabalho do homem não precisa ser controlado, pois ele já sabe
o que fazer.
5. Significa que o homem não entende muito bem suas tarefas e que, portanto,
precisa de um controle mais rígido.
5. Pergunta 5
0/0
Na antiga cidade de Babilônia, governou por muitos anos o rei Hamurabi, que tinha
regras rígidas de governo, o chamado Código de Hamurabi, o qual dispunha normas
para convivência, bem como punições para quem não as respeitasse (MAXIMIANO,
2015). O Código de Hamurabi é considerado o primeiro código de ética e conduta da
humanidade. Qual outro povo se preocupou em escrever sobre comportamento e
ética?
1. Os romanos, que levaram a cultura e as normas do império para toda a Europa

Ocidental.
2. Correta:
Os gregos, com base na filosofia e na preocupação com a ética dos governantes
e dos cidadãos, para a felicidade da cidade.
Resposta correta
3. A Igreja Católica e os mandamentos divulgados no período do Renascimento,

sendo estes exigidos pela Inquisição.
4. Os sumérios, por meio de registros nas placas de argila, os quais podemos
encontrar até os dias de hoje.
5. Adam Smith e as leis de oferta e demanda da economia liberal.
6. Pergunta 6
0/0
Segundo Chiavenato (2014), a primeira civilização organizada foi a dos sumérios, que
tinham como base a agricultura. Por que o desenvolvimento da agricultura foi
importante para o estabelecimento das primeiras civilizações?
1. Porque os escravos egípcios dominavam as técnicas agrícolas e de irrigação, a

partir do Rio Nilo, e isso possibilitou o reinado dos faraós por muitos anos.
2. Porque as plantações estavam com problemas, tendo de se especializar para
ganhar clientes, dando origem aos primeiros mercados.
3. Porque os nômades estavam invadindo os sumérios e estes precisavam se
preparar com alimento para as batalhas por território.
4. Correta:
Porque antes os povos eram nômades e iam atrás de comida. Com a
agricultura, aprenderam a cultivar no local e não precisavam mais sair, dando
origem às primeiras cidades.
Resposta correta
5. Porque a caça não estava rendendo mais, isto é, precisavam iniciar a criação
dos próprios animais para o abate.
7. Pergunta 7
0/0
Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se

com a melhoria do processo administrativo, por meio da criação da Organização
Racional do Trabalho (ORT). Diante dessas informações, assinale a alternativa que
aponta um dos aspectos da ORT:
1. O funcionário deverá ser instruído sobre uma determinada operação apenas

por uma pessoa.
2. Os materiais e as pessoas deverão estar no lugar certo.
3. As operações que possuem o mesmo objetivo deverão ser abordadas por um
único gestor.
4. A alta taxa de rotatividade de pessoal não é saudável para o funcionamento
eficiente da organização.
5. Correta:
Estudo da fadiga humana com base na anatomia e na fisiologia humana.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
Para Fayol, a administração é uma função distinta das demais funções da empresa.
Assim, a administração compreende quais das funções a seguir?
I. Planejamento.
II. Marketing.
III. Comando.
IV. Finanças.

3. Correta:
Somente as assertivas I e III estão corretas.
Resposta correta

9. Pergunta 9
0/0
1. Teoria neoclássica.
2. Teoria da contingência.
3. Teoria comportamental.
4. Teoria das relações humanas.
5. Correta:
Teoria da burocracia.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de

burocracia, demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os
imprevistos desse sistema, chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante
dessas informações, assinale a alternativa que aponta quando essas disfunções
ocorrem:
1. Quando ocorre a competência técnica dos empregados.

2. Correta:
Quando ocorre a autoridade aparente.
Resposta correta
3. Quando ocorre a rotina no trabalho.

4. Quando ocorre a hierarquia no trabalho.
5. Quando ocorre o regulamento no trabalho.
1. Pergunta 1
0/0
Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração científica.

Quais das assertivas a seguir indicam alguns desses princípios?
I. Método científico para a realização de tarefas.
II. Abordagem científica da seleção e do treinamento dos trabalhadores.
III. Supervisão e orientação dos trabalhos utilizando a abordagem científica.
IV. Centralização das atividades na mão de um único trabalhador.

3. Somente a assertiva II está correta.
4. Somente a assertiva III está correta.
5. Correta:
Somente as assertivas I, II e III estão corretas.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O

que isso significa?
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3. Pergunta 3
0/0
Algumas características aprendidas com os romanos permitiram à Igreja Católica o

controle de grande parte da Europa, durante a Idade Média até o fim do século XV,
quando a noção de mercado livre foi difundida, somada às ideias do Iluminismo e da
Reforma Protestante.
Quais foram essas características, segundo Chiavenato (2014)?
1. Freguesias, dioceses, dízimo e vigários.

2. Propagação da fé, preservação da doutrina e formação dos sacerdotes.
3. Uso dos mandamentos como código de conduta e perseguição a quem não
seguisse a fé católica.
4. Hierarquia de autoridade, estado-maior (o Vaticano) e a coordenação
funcional para assegurar integração.
Resposta correta
5. Incorreta:
Implantação de sistemas de transporte, coleta de dízimo, hierarquia
controlada e organização eclesiástica.
4. Pergunta 4
0/0
5. Pergunta 5
0/0

6. Pergunta 6
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos
seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos
aspectos estudados pela ORT:
1. Comandar, dirigir e orientar o pessoal.

2. Correta:
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
3. Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.

4. Prever o futuro e traçar o programa de ação.
5. Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras
estabelecidas e as ordens dadas.
7. Pergunta 7
0/0
Ford disseminou a produção em massa contando com três aspectos que suportam o
sistema. Quais assertivas a seguir indicam alguns desses três aspectos?
I. A progressão do produto é aleatória.
II. O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-
lo.
III. As operações são divididas em seus elementos constituintes.
IV. O trabalhador desloca-se durante o processo produtivo.

2. Somente a assertiva I está correta.
5. Correta:
Somente as assertivas II e III estão corretas.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
Para Maximiano (2015), muitas foram as evoluções e as mudanças nos séculos XVII e
XVIII. No entanto, o que marcou o início da Revolução Industrial foi a invenção da
máquina a vapor. Por que essa invenção é tão importante para a história dos estudos
da administração?
9. Pergunta 9
0/0
O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império

multinacional foi o Império Romano. Para conquistarem e administrarem um território
tão vasto e diverso, os romanos utilizaram algumas ferramentas administrativas,
segundo Maximiano (2015). Indique a alternativa que apresenta as principais práticas
administrativas dos romanos:
1. Cultura romana, cristianismo e autoestradas.

2. Carruagens, guerreiros, cultura romana e Igreja Católica.
3. Correta:
Implantação de sistemas de transporte, coleta de impostos, hierarquia
controlada e organização militar.
Resposta correta
4. Hierarquia, comando e força bruta.

5. POC3 – organização, planejamento, comando e controle.
10. Pergunta 10
0/0
Para consolidar seus grandes feitos, como os sistemas de irrigação e as pirâmides, por
exemplo, o povo egípcio contava com uma organização logística e projetos de alta
qualidade. Considerando toda a complexidade dessas empreitadas, surgiu, nessa
civilização, uma organização hierárquica nunca antes vista (CHIAVENATO, 2014). De
acordo com o que foi apresentado, aponte a alternativa que melhor explica o conceito
de hierarquia:

1. Pergunta 1
0/0
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos
seus seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos
aspectos estudados pela ORT:
1. Correta:
Desenho de cargos e tarefas.
Resposta correta
2. Prever o futuro e traçar o programa de ação.

3. Comandar, dirigir e orientar o pessoal.
4. Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras
estabelecidas e as ordens dadas.
5. Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa.
2. Pergunta 2
0/0
Segundo Chiavenato (2012), muitas foram as contribuições das organizações militares

para os estudos da administração, como: unidade de comando, hierarquia e direção.
Diante dessa informação, assinale a alternativa que melhor explica a aplicação da
prática de direção na administração:
1. Incorreta:
Cada subordinado só pode ter um superior.
2. Suporte logístico com a rota correta para guiar a tropa.
3. É importante ter claro o cargo de cada pessoa.
4. Descrição das funções do diretor da empresa
5. Ordens e normas para que o funcionário saiba o que se espera dele e o que
deve fazer.
Unidade 2
1. Pergunta 1
0/0
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente

uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para
seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014)
ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a
análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma
organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações,
assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise
interorganizacional:
1. Incorreta:
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional.
2. Competição e ajuste (ou negociação).
3. Estratégia organizacional e conflitos organizacionais.
4. Estratégia organizacional e objetivos organizacionais.
5. Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto
organizacional.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e

sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada
aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas a
seguir e identifique a correta:
1. A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a

importância das regras no âmbito das organizações.

importância do trabalho no âmbito das organizações.
3. Correta:
A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a
importância dos grupos informais no âmbito das organizações.
Resposta correta

importância das recompensas no âmbito das organizações.
importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações.
3. Pergunta 3
0/0
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do

ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos
funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que cita
corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de
Hawthorne:
1. Os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas

isoladas.
2. A partir dos resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações
devem implementar seus métodos de trabalho tendo um perfil de trabalhador
em vista, no intuito de que este esteja somente de acordo com os benefícios
econômicos.
3. O homem é um ser isolado, isto é, não necessita da convivência com outras
pessoas para poder produzir, respondendo somente a benefícios econômicos.
4. A conduta do indivíduo está apoiada em si mesmo, e é isso que determina o

que deve ser feito, pois os indivíduos agem singularmente.
5. Correta:
A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser
ignoradas.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a

importância da integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que
necessita da convivência com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos
defendiam que a Teoria das Relações Humanas foi:
1. Incorreta:
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no
âmbito do trabalho foram os diferenciais.
2. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância
econômica e o método de trabalho foram os diferenciais.
3. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método
de trabalho foram os diferenciais.
Resposta correta
4. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do

trabalho foram os diferenciais.
5. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da
personalidade do trabalhador e do chefe foi o diferencial.
5. Pergunta 5
0/0
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e
o humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz
respeito a Follett, essa pensadora foi responsável por:
.
1. Utilizar testes para selecionar funcionários

2. Introduzir a Psicologia na organização.
3. Correta:
Introduzir a lei da situação.
Resposta correta
4. Tratar da liderança democrática na organização.

5. Tratar da teoria da cooperação na organização.
6. Pergunta 6
0/0
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são

analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a
alternativa que indica tais fatores:
1. Quando ocorre a mesma hierarquia.

2. Quando ocorrem recompensas materiais e sociais.
Resposta correta
3. Quando ocorrem enfoques iguais da organização.

4. Quando ocorre igualdade salarial.
5. Incorreta:
Quando ocorre o tipo de organização parcial.
7. Pergunta 7
0/0
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos
básicos ocuparam duas etapas de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a
adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa que contempla
corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao
trabalho:
1. Incorreta:
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos
empregados com base em testes.
2. O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.
Resposta correta
3. A liderança e a verificação das características humanas que cada tarefa exigia.

4. A motivação e os incentivos do trabalho e o aspecto voltado à eficiência
produtiva.
5. As relações interpessoais e sociais dentro da organização e o aspecto voltado à
eficiência produtiva, com a verificação das características humanas que cada
tarefa exigia.
8. Pergunta 8
0/0
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a
ajuda do desenvolvimento das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da
Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns assuntos foram importantes
para essa abordagem. São eles:
I. Análise do trabalho.
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia.
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho.
IV. Estudo da personalidade.
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
1. Somente as assertivas II e IV estão corretas.

2. Nenhuma das assertivas está correta.
3. Somente as assertivas I e III estão corretas.
4. Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
5. Incorreta:
Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
9. Pergunta 9
0/0
Analise a afirmação a seguir:

“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada
devido à consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”.
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior.
1. De Baskara.
2. De Etzioni.
Resposta correta
3. De Buckingham.
4. De Richard Scott.
5. Incorreta:
De Peter Blau.
10. Pergunta 10
0/0
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns

fatos que marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato
responsável por fundamentar a abordagem humanística na administração é
denominado de:
1. Necessidade de humanizar e democratizar.

2. Conclusões da experiência de Hawthorne.
3. Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin.
Resposta correta
4. Adaptação do trabalho ao trabalhador.

5. Incorreta:
Desenvolvimento das ciências humanas.
1. Pergunta 1
0/0
Taylor e Fayol, na abordagem clássica, afirmaram que o homem é um ser econômico. Já

para Elton Mayo, na abordagem humanística, o homem seria um ser social.
Considerando as ideias pertinentes à teoria estruturalista, assinale a alternativa que
indica o conceito de homem:
1. Correta:
O homem organizacional.
Resposta correta
2. O homo economicus.
3. O homem administrativo.
4. O homem social.
5. O homem espiritual.
2. Pergunta 2
0/0
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia,
apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização
formal:
1. Visão imparcial.
2. Visão macro.
3. Visão deturpada.
4. Visão míope.
5. Correta:
Visão crítica.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases:

estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:
1. 1ª fase: pagamento por produtividade.

2. Correta:
2ª fase: condições de trabalho.
Resposta correta
3. 1ª fase: estudos da iluminação.

4. 2ª fase: entrevistas.
5. 1ª fase: condições de trabalho.
4. Pergunta 4
0/0
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas

relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa
informação, assinale a alternativa que indica corretamente essas características:
1. Fraqueza e limitação.
2. Autoritarismo.
3. Perfeccionismo e dinamismo.
4. Correta:
Rigidez e impessoalidade.
Resposta correta
5. Impessoalidade e dinamismo.
5. Pergunta 5
0/0

Hawthorne:

econômicos.
isoladas.
5. Correta:
ignoradas.
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0


2. Correta:
Resposta correta

7. Pergunta 7
0/0

denominado de:

2. Incorreta:
Adaptação do trabalho ao trabalhador.
4. Desenvolvimento das ciências humanas.
5. Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre desejáveis,

podem produzir efeitos positivos para as organizações. Diante dessa informação,
assinale a alternativa que indica alguns desses pontos positivos:
1. São geradores de participação e interação.

2. São geradores de comunicação e flexibilidade.
3. Correta:
São geradores de mudanças e inovação.
Resposta correta
4. São geradores de empatia e assertividade.

5. São geradores de ética e moral.
9. Pergunta 9
0/0
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma
que se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa
que indica corretamente qual é essa tipologia:
1. Tipologia de Etzioni.
2. Tipologia de Scott.
3. Tipologia de Buckingham.
4. Correta:
Tipologia de Blau e Scott.
Resposta correta
5. Tipologia de Baskara.
10. Pergunta 10
0/0
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais

dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a
denominação correta para esses contextos?
1. Ambiente.
Resposta correta
2. Incorreta:
Macroeconomia.
3. Fiesp.
.
4. Partido político.
5. Microeconomia
1. Pergunta 1
0/0


4. Correta:
Resposta correta

2. Pergunta 2
0/0

1. De Peter Blau.
2. Correta:
De Etzioni.
Resposta correta
3. De Baskara.
5. De Buckingham.
3. Pergunta 3
0/0
Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases:

estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos
informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos
(um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:
1. Correta:
2ª fase: condições de trabalho.
Resposta correta
2. 1ª fase: pagamento por produtividade.

3. 2ª fase: entrevistas.
4. 1ª fase: condições de trabalho.
5. 1ª fase: estudos da iluminação.
4. Pergunta 4
0/0


4. Correta:
Resposta correta

5. Pergunta 5
0/0
3. Correta:
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente

de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para
tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas fases. São elas:
I. Estudos da iluminação.
II. Estudos dos grupos informais.
III. Estudos dos balanços financeiros.
IV. Formação dos grupos de referência.
1. Correta:
Resposta correta

4. Todas as assertivas estão corretas.
7. Pergunta 7
0/0
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como

unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações,
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais:
1. Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados.
Resposta correta
2. Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de

coalização.
3. Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de
coopção (ou cooptação) e de coalização.
4. Incorreta:
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de
sistemas e de estado.
5. Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de
derivados.
8. Pergunta 8
0/0

Hawthorne:


econômicos.
isoladas.
5. Correta:
ignoradas.
Resposta correta
9. Pergunta 9
0/0
trabalho:
1. O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos

tarefa exigia.
4. Correta:
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.
Resposta correta

produtiva.
10. Pergunta 10
0/0
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia,

apresentando uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa
informação, assinale a alternativa que indica qual é a representação da organização
formal:
1. Visão deturpada.
2. Correta:
Visão crítica.
Resposta correta
3. Visão míope.
4. Visão macro.
5. Visão imparcial.
1. Pergunta 1
0/0



5. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0

Hawthorne:

3. Correta:
ignoradas.
Resposta correta

isoladas.
econômicos.
3. Pergunta 3
0/0

denominado de:
1. Adaptação do trabalho ao trabalhador.

2. Correta:
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin.
Resposta correta
3. Desenvolvimento das ciências humanas.

4. Pergunta 4
0/0
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente

uma organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para
seguir seu caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014)
ressalta que o importante não é somente a análise organizacional, mas também a
análise interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma
organização e outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações,
assinale a alternativa que indica dois conceitos importantes para a análise
interorganizacional:

1. Correta:
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto
organizacional.
Resposta correta
2. Objetivos organizacionais e ambiente organizacional.

3. Estratégia organizacional e conflitos organizacionais.
4. Competição e ajuste (ou negociação).
5. Estratégia organizacional e objetivos organizacionais.
5. Pergunta 5
0/0

3. Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
5. Correta:
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
3. Correta:
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais

dependem umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a
denominação correta para esses contextos?
1. Fiesp.
.
2. Microeconomia
3. Partido político.
4. Correta:
Ambiente.
Resposta correta
5. Macroeconomia.
8. Pergunta 8
0/0


4. Correta:
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método
Resposta correta
5. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no

9. Pergunta 9
0/0
Chiavenato (2014) afirma que as organizações, do ponto de vista estruturalista, são
analisadas a partir de uma abordagem múltipla, envolvendo alguns fatores. Assinale a
alternativa que indica tais fatores:
1. Correta:
Quando ocorrem recompensas materiais e sociais.
Resposta correta
2. Quando ocorrem enfoques iguais da organização.

3. Quando ocorre o tipo de organização parcial.
4. Quando ocorre igualdade salarial.
5. Quando ocorre a mesma hierarquia.
10. Pergunta 10
0/0

1. Correta:
Resposta correta
4. Autoritarismo.
1. Pergunta 1
0/0

Hawthorne:

econômicos.
isoladas.
5. Correta:
ignoradas.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0



5. Correta:
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0

2. Correta:
Resposta correta
3. Autoritarismo.
4. Pergunta 4
0/0

2. Somente as assertivas I, II e IV estão corretas.
5. Correta:
Resposta correta
5. Pergunta 5
0/0
4. Correta:
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como

unidade de medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na
comparação de sua produtividade, sendo muito importantes para a organização que
tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas informações,
assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais:
1. Correta:
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados.
Resposta correta
2. Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de

coalização.
3. Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de
derivados.
4. Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de

sistemas e de estado.
5. Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de
coopção (ou cooptação) e de coalização.
7. Pergunta 7
0/0


2. Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no
4. Correta:
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método
Resposta correta

8. Pergunta 8
0/0
trabalho:
1. O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e a seleção científica dos

tarefa exigia.
3. Correta:
O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações.
Resposta correta

produtiva.
9. Pergunta 9
0/0

1. De Baskara.
2. De Buckingham.
3. Correta:
De Etzioni.
Resposta correta
5. De Peter Blau.
10. Pergunta 10
0/0


4. Correta:
Resposta correta
Unidade 3
1. Pergunta 1
0/0
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas
transformações que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um momento
histórico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica qual era esse
momento histórico:
1. Guerra dos Cem anos.

2. Reforma Protestante.
3. Revolução Francesa.
4. Guerra Civil Americana.
5. Correta:
Segunda Guerra Mundial.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto,
apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais
de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a
autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se
reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas
informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação:
1. Organização funcional.
2. Organização linha-staff.
3. Incorreta:
Organização linear.
4. Organização descentralizada.
5. Organização formal.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse

conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange
essas duas características básicas para que um sistema alcance seu objetivo:
1. Subsistema e suprassistema.
2. Sistemas físicos e sistemas abstratos.
3. Sistemas fechados e sistemas abertos.
4. Totalidade e interdependência.
5. Correta:
Propósito e globalismo.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a

alternativa que indica corretamente que características são essas:
1. Impessoalidade no relacionamento.
2. Caráter informal da comunicação.
3. Correta:
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se
reporta apenas a um órgão superior.
Resposta correta
4. Caráter ilegal das normas.

5. Imprevisibilidade do funcionamento.
5. Pergunta 5
0/0
Os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída,
processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “avaliação”, assinale a
alternativa correta:

1. Incorreta:
Consiste em um processo de conhecimento.
2. Consiste em um processo de insumos.
3. Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
4. Consiste em um processo de comunicação.

5. Consiste em um processo de transformação.
6. Pergunta 6
0/0
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como:
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta:

4. Consiste em um processo de desenvolvimento.
5. Correta:
Consiste em um processo de comunicação.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
A abordagem sistêmica permite que as organizações sejam vistas como um todo

integrado. Diante disso, é possível desenvolver um Sistema de Informações Gerenciais
(SIG). Assinale a alternativa que define corretamente o que é o SIG:
1. São insumos, materiais e energia que são fornecidos ao sistema para que possa
ocorrer o processamento e gerar um resultado ou produto.
2. Trata-se de verificar se os objetivos foram cumpridos.
3. É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o
sistema foi criado.
4. Correta:
É um sistema que auxilia na tomada de decisão organizacional.
Resposta correta
5. Trata-se dos resultados do processo de transformação.

8. Pergunta 8
0/0
A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento
administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos
grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III.
A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais
estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:

4. Correta:
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
Resposta correta

9. Pergunta 9
0/0
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica,
um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica
organizacional. São eles:
10. Pergunta 10
0/0
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização

funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes
vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica
corretamente outra vantagem da organização funcional:
1. Subordinação múltipla.
Resposta correta
2. Exagero na função de chefia e de comando.

3. Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização.
4. Incorreta:
Existência da profissionalização e da competência técnica.
5. A delimitação das responsabilidades não é atendida.
1. Pergunta 1
0/0
2. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0

5. Correta:
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0


3. Correta:
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
1. Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia.

2. Equifinalidade – Entropia – Homeostase.
3. Entropia – Sinergia – Adaptabilidade.
4. Sinergia – Homeostase – Entropia.
5. Correta:
Equifinalidade – Sinergia – Entropia.
Resposta correta
5. Pergunta 5
0/0
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e

interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação.

5. Correta:
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um
tipo de organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é
utilizado até os dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica
os dois tipos de organização que juntas formaram a organização linha-staff:

1. Organização qualitativa e quantitativa.
2. Organização governamental e não governamental.
3. Organização de projetos e serviços.
4. Correta:
Organização linear e funcional.
Resposta correta
5. Organização estratégia e tática.

7. Pergunta 7
0/0

1. Existência da profissionalização e da competência técnica.

3. Correta:
Subordinação múltipla.
Resposta correta

8. Pergunta 8
0/0
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de

organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta:
1. Correta:
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar).
Resposta correta
2. Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre

os órgãos.
3. À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria
diminui, aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-
staff.
4. Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff.
5. A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e
suporte (assessores) é inexistente.
9. Pergunta 9
0/0
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao

tomarmos uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de
ações? Assinale a alternativa correta:
1. Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão.

2. Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação.
3. Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão.
4. Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão.
5. Correta:
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No

entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da
organização funcional:
1. Descentralização das decisões.

2. Ênfase na especialização.
3. Desenvolve comunicações diretas
5. Correta:
Concorrência entre os especialistas.
1. Pergunta 1
0/0
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de

organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e
reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base
o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta:
1. Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff.

2. À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria
diminui, aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-
staff.
3. Correta:
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar).
Resposta correta
4. A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e

suporte (assessores) é inexistente.
5. Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre
os órgãos.
2. Pergunta 2
0/0


4. Correta:
Resposta correta

3. Pergunta 3
0/0


4. Correta:
Resposta correta

4. Pergunta 4
0/0
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso

diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal,
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades:
1. Área de manutenção.
2. Área de planejamento e controle.
3. Correta:
Área de serviços.
Resposta correta
4. Área de monitoração.
5. Área de consultoria e assessoria.
5. Pergunta 5
0/0
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta

algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
1. Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre

os tipos de organização.
2. Correta:
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha,
resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e
menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
3. Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais

indicado para sanar sua dúvida.
4. Exagero na função de chefia e no comando.
5. Estabilidade nas relações formais.
6. Pergunta 6
0/0


sistema foi criado.
5. Correta:
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No

entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da
organização funcional:

2. Desenvolve comunicações diretas
3. Ênfase na especialização.
5. Correta:
Concorrência entre os especialistas.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão.

Quais são os elementos que compõem o processo decisório?
I. Identificação do problema.
II. Análise do problema.
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema.
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações,
assinale a alternativa correta:

3. Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.
5. Correta:
Resposta correta
9. Pergunta 9
0/0
1. Correta:
Organização formal.
Resposta correta
4. Organização linear.
10. Pergunta 10
0/0

Resposta correta

4. Incorreta:
Consiste em um processo de conhecimento.
1. Pergunta 1
0/0


2. Existência da profissionalização e da competência técnica.
5. Correta:
Subordinação múltipla.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como:
entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento
“retroalimentação”, assinale a alternativa correta:

2. Consiste em um processo de desenvolvimento.
3. Correta:
Consiste em um processo de comunicação.
Resposta correta

3. Pergunta 3
0/0
momento histórico:
1. Correta:
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0


2. Correta:
Resposta correta

sistema foi criado.
5. Pergunta 5
0/0

5. Correta:
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia os gestores nas tomadas de decisão.

Quais são os elementos que compõem o processo decisório?
I. Identificação do problema.
II. Análise do problema.
III. Estabelecimento de algumas possíveis soluções para o problema.
IV. Análise e comparação de soluções levantadas. Diante dessas informações,
assinale a alternativa correta:

5. Correta:
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0
A teoria neoclássica teve como base principal a teoria clássica, mas também absorveu
alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e atuais. Com base nessa
afirmação, assinale a alternativa que indica uma característica da teoria neoclássica:
1. Incorreta:
Ênfase nos princípios gerais da administração.
2. Ecletismo nos conceitos.
Resposta correta
3. Ênfase na prática da administração.

4. Ênfase nos objetivos e resultados.
5. Ênfase nas características modernas
8. Pergunta 8
0/0

2. Correta:
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta

5. Consiste em um processo de conhecimento.
9. Pergunta 9
0/0
5. Correta:
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
1. Entropia – Sinergia – Adaptabilidade.

2. Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia.
3. Correta:
Equifinalidade – Sinergia – Entropia.
Resposta correta
4. Equifinalidade – Entropia – Homeostase.

5. Sinergia – Homeostase – Entropia.
1. Pergunta 1
0/0


sistema foi criado.
5. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0
momento histórico:
3. Correta:
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
3. Correta:
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por
alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação.

3. Correta:
Resposta correta

5. Pergunta 5
0/0

1. Correta:
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a

designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante
disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações
serem sistemas abertos:
1. São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às

condições do meio.
2. São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o
meio ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes,
entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos.
3. Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas
a qualquer influência ambiental.
4. Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de
inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia
regularmente.
5. Correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0

1. Correta:
Resposta correta

8. Pergunta 8
0/0
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta

algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a
alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
1. Estabilidade nas relações formais.

2. Exagero na função de chefia e no comando.
3. Correta:
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha,
resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e
menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
4. Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais

indicado para sanar sua dúvida.
5. Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre
os tipos de organização.
9. Pergunta 9
0/0

3. Correta:
Consiste em um processo de resultados.
Resposta correta
4. Consiste em um processo de conhecimento.

10. Pergunta 10
0/0
A organização linha-staff possui funções dentro da administração que fazem uso

diretamente de sua estrutura. Dentre essas funções, há uma área específica na qual
estão englobadas atividades especializadas como: contabilidade, compras, pessoal,
pesquisa e desenvolvimento, processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que indica a área a que pertence essas atividades:
1. Área de monitoração.
2. Área de planejamento e controle.
3. Correta:
Área de serviços.
Resposta correta
4. Área de consultoria e assessoria.

5. Área de manutenção.
Unidade 4
1. Pergunta 1
0/0
Conforme Maximiano (2010, p. 162), o clima organizacional é o “[...] resultado da

análise de como as pessoas se sentem em relação à organização, com seu modelo de
administração, bem como os relacionamentos interpessoais existentes”. O clima
organizacional
está associado a algumas dimensões organizacionais, tais como:
I. Valores.
II. Moral.
III. Criatividade.
IV. Comportamento.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:

2. Correta:
Resposta correta

2. Pergunta 2
0/0
Abraham Maslow foi um psicólogo americano que estudou profundamente o

comportamento humano e identificou cinco necessidades básicas relativas aos
indivíduos. De acordo com esse teórico, três delas sustentam a sobrevivência do ser
humano, e outras duas representam as necessidades de motivação. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que indique corretamente ao menos duas dessas
necessidades básicas identificadas por Maslow:
1. Necessidades de autoestima, que revelam a busca do ser humano pela

realização pessoal e profissional e pelo autodesenvolvimento; e necessidades
de realização pessoal, que estão relacionadas ao autorrespeito, ao prestígio
dos níveis sociais etc.
2. Necessidades fisiológicas, que estão relacionadas a questões básicas de
sobrevivência, como alimentação e horas de sono, que influenciam
diretamente o comportamento dos indivíduos; e necessidades de segurança,
que ocorrem quando as necessidades fisiológicas já estão sanadas, por
exemplo: prevenção contra doenças, acidentes, desemprego etc.
Resposta correta
3. Necessidades de segurança, que se referem à prevenção contra doenças,

acidentes, desemprego; e necessidades sociais, que se referem ao
autorrespeito, ao prestígio dos níveis sociais etc.
4. Necessidades de estima, onde o ser humano busca a sua realização como
pessoa e profissional e busca, também, o autodesenvolvimento; e a
necessidade de realização pessoal, que estão relacionadas ao auto respeito, ao
prestígio dos níveis sociais etc.
5. Incorreta:
Necessidades fisiológicas, que estão relacionadas a questões básicas de
3. Pergunta 3
0/0
Frederick Herzberg foi um importante representante da teoria comportamentalista.

Esse pesquisador defendeu que a satisfação das necessidades humanas é capaz de
potencializar o nível de motivação dos indivíduos. Nesse sentido, propôs dois fatores
que geram satisfação/insatisfação. Diante dessas informações, assinale a alternativa
que indique corretamente os dois fatores propostos por Herzberg:
1. Teoria x e teoria Y.
2. Necessidades de autoestima e de realização pessoal.
3. Sistemas mecânicos e sistemas orgânicos.
4. Correta:
Motivacional e higiênico.
Resposta correta
5. Estruturais e comportamentais.3
4. Pergunta 4
0/0
Nos estudos sobre a abordagem comportamental da administração, vimos que as

pesquisas de Abraham Maslow sobre a pirâmide das necessidades humanas
contribuíram muito para a teoria administrativa. Tendo como base essas informações,
autorrespeito e prestígio são exemplos de qual das categorias de necessidades de
Maslow? Assinale a alternativa correta:
1. Correta:
Autoestima.
Resposta correta
2. Autorrealização.
3. Segurança.
4. Social.
5. Fisiológica.
5. Pergunta 5
0/0
O movimento comportamentalista surgiu como uma espécie de contraposição à escola

das relações humanas, com base na recusa da concepção de que a satisfação do
trabalhador geraria, de forma intrínseca, a eficiência no trabalho. Nesse sentido, qual é
o principal foco dos estudos dessa corrente teórica? Assinale a alternativa correta:
1. O planejamento administrativo.
2. Os grupos informais.
3. O comportamento organizacional.
4. Correta:
O comportamento humano.
Resposta correta
5. Os grupos formais.
6. Pergunta 6
0/0
O ambiente tarefa é o mais próximo e imediato das organizações, representando as

entradas e as saídas. É constituído de algumas variáveis, dentre elas, temos as
empresas que disputam entre si os mesmos recursos de entradas e de saídas e os
consumidores. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica o nome
dado a essa variável:
1. Prefeitura.
2. Entidade reguladora.
3. Governo.
4. Correta:
Concorrentes.
Resposta correta
5. Clientes.
7. Pergunta 7
0/0
Woodward, pesquisadora da área de administração, concebeu uma teoria segundo a

qual não existe uma maneira única de montar uma estrutura organizacional. De acordo
com essa abordagem, há várias alternativas, e a melhor dependerá sempre de cada
caso individualmente. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica
uma das conclusões a que Woodward chegou ao conceber a teoria:
1. Jamais existe o predomínio de alguma função na empresa.

2. Empresas com operações instáveis utilizam estruturas diferentes.
3. As empresas com operações estáveis necessitam das mesmas estruturas
utilizadas pelas organizações com tecnologia mutável.
4. Correta:
O desenho organizacional é afetado pela tecnologia utilizada pela organização.
Resposta correta
5. Não existe relação entre estrutura organizacional e previsibilidade das

técnicas de produção.
8. Pergunta 8
0/0
A teoria contigencial pressupõe que o que acontece dentro das empresas depende do
modo como trabalham e do ambiente em que atuam. No que diz respeito ao conceito
de contingência, assinale a alternativa correta:
1. Significa algo certo, mas que a empresa não pode controlar.

2. Significa que tudo está sob controle da empresa, podendo ser facilmente
previsto.
3. Significa algo incerto, mas que a empresa pode controlar.
4. Significa algo incerto e que não pode ser controlado pela empresa.
Resposta correta
5. Incorreta:
Significa que algo é instável, podendo, às vezes, ser controlado ou não.
9. Pergunta 9
0/0
Douglas McGregor foi um psicólogo comportamental que se preocupou em comparar

dois estilos opostos de administração. Que estilos são estes?
1. De um lado, a satisfação das necessidades humanas capaz de potencializar o

nível de motivação dos indivíduos; de outro, um estilo fundamentado na teoria
tradicional e mecanicista (teoria X);
2. De um lado, um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista
(teoria Y); de outro, um estilo fundamentado nas concepções modernas a
respeito do comportamento humano (teoria X).
3. Correta:
De um lado, um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista
(teoria X); de outro, um estilo fundamentado nas concepções modernas a
respeito do comportamento humano (teoria Y).
Resposta correta

nível de motivação dos indivíduos; de outro, um estilo fundamentado nas
concepções modernas a respeito do comportamento humano (teoria X).
5. De um lado, as cinco necessidades básicas relativas aos indivíduos, que
dependem diretamente do estágio em que a pessoa se encontra na vida; de
outro, um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista (teoria X);
10. Pergunta 10
0/0
O macroambiente é o ambiente geral comum a todas as organizações. Taxas de

crescimento populacional, raça, religião, distribuição por sexo e idade são aspectos de
qual condição do macroambiente?
1. Correta:
Condição demográfica.
Resposta correta
2. Condição legal.
3. Condição política
4. Condição econômica.
5. Condição geral.
1. Pergunta 1
0/0

2. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0


5. Correta:
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0

1. Prefeitura.
2. Governo.
4. Clientes.
5. Correta:
Concorrentes.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0
A partir da Revolução Industrial, diversas mudanças ocorreram em relação ao

funcionamento e à dinâmica das organizações. Diante dessas informações, assinale a
alternativa que indica o elemento principal dessas mudanças:
1. Estudo de tempos e métodos.

2. Aumento da religião protestante.
3. Entendimento e liberação econômica.
4. Correta:
Tecnologia.
Resposta correta
5. Término do período feudal.

5. Pergunta 5
0/0

2. Social.
3. Fisiológica.
4. Segurança.
5. Correta:
Autoestima.
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Os pesquisadores da abordagem contingencial da administração concluíram que são

duas as principais variáveis que determinam a estrutura de uma empresa, bem como
os relacionamentos estabelecidos entre suas partes organizacionais. Diante essas
informações, assinale a alternativa que indica quais são essas variáveis:
1. Certeza e incerteza.
2. Diferenciação e centralização.
3. Correta:
Ambiente e tecnologia.
Resposta correta
4. Centralização e correlação.
5. Comportamental e gestual.
7. Pergunta 7
0/0
Frederick Herzberg foi um importante representante da teoria comportamentalista.
Esse pesquisador defendeu que a satisfação das necessidades humanas é capaz de
potencializar o nível de motivação dos indivíduos. Nesse sentido, propôs dois fatores
que geram satisfação/insatisfação. Diante dessas informações, assinale a alternativa
que indique corretamente os dois fatores propostos por Herzberg:
1. Correta:
Motivacional e higiênico.
Resposta correta
2. Teoria x e teoria Y.
3. Necessidades de autoestima e de realização pessoal.
4. Estruturais e comportamentais.3
5. Sistemas mecânicos e sistemas orgânicos.
8. Pergunta 8
0/0
Chiavenato (2014) afirma que o ambiente é extremamente vasto e complexo. Nesse

sentido, as organizações não têm como absorvê-lo, conhecê-lo e compreendê-lo
totalmente, portanto, devem selecionar o ambiente e visualizar seu mundo exterior
apenas pelas partes escolhidas desse conjunto. Com base nessas informações, assinale
a alternativa que indica o nome dado a essa ação:
1. Visão ambiental.
2. Ambientalismo.
3. Entendimento ambiental.
4. Incorreta:
Seleção ambiental.
5. Visão ambiental.
Resposta correta
9. Pergunta 9
0/0

2. Correta:
Significa algo incerto e que não pode ser controlado pela empresa.
Resposta correta
previsto.
5. Significa que algo é instável, podendo, às vezes, ser controlado ou não.
10. Pergunta 10
0/0
“[...] Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para

trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas
organizacionais e que enfatiza comportamento com base da experiência” (BENNIS,
1969 apud SILVA, 2008, p. 374). Considerando o que o autor propôs acima, qual o tripé
que sustenta o conceito de Desenvolvimento Organizacional (DO)?
1. Incorreta:
Mudança planejada – Comportamento baseado na experiência – Alterações no
ambiente de trabalho.
2. Sistemas mecânicos – Sistemas orgânicos – Estratégia educacional.
Resposta correta

4. Estratégia planejada – Alterações no ambiente de trabalho – Mudança
educacional.
5. Estratégia planejada – Mudança educacional – Comportamento baseado na
experiência.
1. Pergunta 1
0/0

2. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0

1. Correta:
Tecnologia.
Resposta correta

3. Pergunta 3
0/0

1. Prefeitura.
3. Correta:
Concorrentes.
Resposta correta
4. Clientes.
5. Governo.
4. Pergunta 4
0/0
Existe um processo que é gerado por pressões advindas do ambiente da organização.

Devido a ele, é necessário adquirir esforços e coordenação entre os diversos
subsistemas da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa que traz
o nome desse processo:
1. Junção.
2. Integração.
3. Ambientação
4. Correta:
Integração.
Resposta correta
5. Integração.
5. Pergunta 5
0/0
Abraham Maslow foi um psicólogo americano que estudou profundamente o

comportamento humano e identificou cinco necessidades básicas relativas aos
indivíduos. De acordo com esse teórico, três delas sustentam a sobrevivência do ser
humano, e outras duas representam as necessidades de motivação. Diante dessas
informações, assinale a alternativa que indique corretamente ao menos duas dessas
necessidades básicas identificadas por Maslow:
1. Incorreta:
Necessidades fisiológicas, que estão relacionadas a questões básicas de
2. Necessidades de autoestima, que revelam a busca do ser humano pela
realização pessoal e profissional e pelo autodesenvolvimento; e necessidades
de realização pessoal, que estão relacionadas ao autorrespeito, ao prestígio
dos níveis sociais etc.
3. Necessidades de segurança, que se referem à prevenção contra doenças,
acidentes, desemprego; e necessidades sociais, que se referem ao
autorrespeito, ao prestígio dos níveis sociais etc.
4. Necessidades de estima, onde o ser humano busca a sua realização como
pessoa e profissional e busca, também, o autodesenvolvimento; e a
necessidade de realização pessoal, que estão relacionadas ao auto respeito, ao
prestígio dos níveis sociais etc.
5. Necessidades fisiológicas, que estão relacionadas a questões básicas de
Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Vimos que foi em um cenário de instabilidade e de mudanças que emergiu, a partir da

década de 1960, o desenvolvimento organizacional (DO), articulando um conjunto de
teorias a respeito do homem, das organizações e do ambiente. Sobre o DO, analise a
frase a seguir e assinale a alternativa que a completa corretamente: O DO busca aplicar
o ____________ e as ___________ de ciências do comportamento humano para melhorar
tanto o desempenho das organizações quanto a ______________ que nelas trabalham.
1. sistema mecânico – técnicas – vida das pessoas.

2. desenvolvimento organizacional – técnicas – vida das pessoas.
3. sistema orgânico – vida das pessoas – técnicas.
4. Correta:
conhecimento – técnicas – vida das pessoas.
Resposta correta
5. conhecimento – vida das pessoas – técnicas.

7. Pergunta 7
0/0
Segundo os pressupostos da teoria contingencial, as organizações são fragmentadas

em subsistemas ou departamentos, cada um deles realizando uma tarefa especializada
para determinados contextos. Os pesquisadores Lawrence e Lorsch concluíram que
esse é um problema organizacional básico. Diante dessas informações, assinale a
alternativa que indica o nome dado a esse problema:
1. Desintegração.
2. Descentralização.
3. Centralização.
4. Desqualificação.
5. Correta:
Diferenciação.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0


educacional.
Resposta correta

experiência.
4. Incorreta:
9. Pergunta 9
0/0
Os pesquisadores da abordagem contingencial da administração concluíram que são

duas as principais variáveis que determinam a estrutura de uma empresa, bem como
os relacionamenztos estabelecidos entre suas partes organizacionais. Diante essas
informações, assinale a alternativa que indica quais são essas variáveis:
1. Diferenciação e centralização.
2. Certeza e incerteza.
3. Comportamental e gestual.
4. Correta:
Ambiente e tecnologia.
Resposta correta
5. Centralização e correlação.
10. Pergunta 10
0/0

dois estilos opostos de administração. Sobre a teoria X, McGregor definiu o seguinte: I.
Estilo autoritário de gestão. II. Pressupõe a preguiça do trabalhador. III. Pressupõe a
resistência a mudanças por parte do trabalhador. IV. Pressupõe a indisciplina do
trabalhador. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:
1. Incorreta:
Resposta correta

1. Pergunta 1
0/0
1. Correta:
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0

necessidades de alimentação e amor são exemplos de qual das categorias de
necessidades de Maslow, respectivamente? Assinale a alternativa correta:
1. Sociais e fisiológicas.
2. Autorrealização e sociais.
3. Segurança e sociais.
4. Sociais e segurança.
5. Correta:
Fisiológicas e sociais.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0

1. Correta:
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0

1. Incorreta:
Resposta correta

5. Pergunta 5
0/0
Conforme estudado neste conteúdo, ambiente é um só, mas cada organização está
exposta a apenas uma parte dele. Para facilitar a análise ambiental, o ambiente tarefa
foi dividido e classificado em tipologias. Uma dessas classificações diz respeito a
ambientes homogêneos e heterogêneos. Diante dessas informações, assinale a
alternativa que indica o nome dessa classificação:
1. Correta:
Quanto à estrutura.
Resposta correta
2. Quanto às tarefas.
3. Quanto à dinâmica.
4. Quanto aos elementos reguladores.
5. Quanto aos concorrentes.
6. Pergunta 6
0/0

organizacional
I. Valores.
II. Moral.
III. Criatividade.
IV. Comportamento.

2. Correta:
Resposta correta

7. Pergunta 7
0/0
Woodward, pesquisadora da área de administração, concebeu uma teoria segundo a

qual não existe uma maneira única de montar uma estrutura organizacional. De acordo
com essa abordagem, há várias alternativas, e a melhor dependerá sempre de cada
caso individualmente. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica
uma das conclusões a que Woodward chegou ao conceber a teoria:
1. Empresas com operações instáveis utilizam estruturas diferentes.

2. Jamais existe o predomínio de alguma função na empresa.
3. Incorreta:
As empresas com operações estáveis necessitam das mesmas estruturas
utilizadas pelas organizações com tecnologia mutável.
4. O desenho organizacional é afetado pela tecnologia utilizada pela organização.
Resposta correta
5. Não existe relação entre estrutura organizacional e previsibilidade das

técnicas de produção.
8. Pergunta 8
0/0


5. Correta:
Tecnologia.
Resposta correta
9. Pergunta 9
0/0

4. Correta:
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0
Vimos que foi em um cenário de instabilidade e de mudanças que emergiu, a partir da

década de 1960, o desenvolvimento organizacional (DO), articulando um conjunto de
teorias a respeito do homem, das organizações e do ambiente. Sobre o DO, analise a
frase a seguir e assinale a alternativa que a completa corretamente: O DO busca aplicar
o ____________ e as ___________ de ciências do comportamento humano para melhorar
tanto o desempenho das organizações quanto a ______________ que nelas trabalham.
1. desenvolvimento organizacional – técnicas – vida das pessoas.

2. Correta:
conhecimento – técnicas – vida das pessoas.
Resposta correta
3. sistema orgânico – vida das pessoas – técnicas.

4. conhecimento – vida das pessoas – técnicas.
5. sistema mecânico – técnicas – vida das pessoas.
1. Pergunta 1
0/0

2. Fisiológica.
3. Social.
4. Correta:
Autoestima.
Resposta correta
5. Segurança.
2. Pergunta 2
0/0

necessidades de alimentação e amor são exemplos de qual das categorias de
necessidades de Maslow, respectivamente? Assinale a alternativa correta:
1. Autorrealização e sociais.
2. Sociais e segurança.
3. Correta:
Fisiológicas e sociais.
Resposta correta
4. Segurança e sociais.
5. Sociais e fisiológicas.
3. Pergunta 3
0/0
previsto.
3. Significa que algo é instável, podendo, às vezes, ser controlado ou não.
4. Correta:
Significa algo incerto e que não pode ser controlado pela empresa.
Resposta correta

4. Pergunta 4
0/0


Resposta correta

4. Incorreta:
5. Pergunta 5
0/0
Segundo os pressupostos da teoria contingencial, as organizações são fragmentadas

em subsistemas ou departamentos, cada um deles realizando uma tarefa especializada
para determinados contextos. Os pesquisadores Lawrence e Lorsch concluíram que
esse é um problema organizacional básico. Diante dessas informações, assinale a
alternativa que indica o nome dado a esse problema:
1. Desintegração.
2. Correta:
Diferenciação.
Resposta correta
3. Desqualificação.
4. Centralização.
5. Descentralização.
6. Pergunta 6
0/0


educacional.
Resposta correta

experiência.
5. Incorreta:
7. Pergunta 7
0/0

1. Clientes.
2. Governo.
3. Prefeitura.
5. Correta:
Concorrentes.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0/0


4. Correta:
Tecnologia.
Resposta correta

9. Pergunta 9
0/0

organizacional
I. Valores.
II. Moral.
III. Criatividade.
IV. Comportamento.

3. Correta:
Resposta correta

10. Pergunta 10
0/0
Existe um processo que é gerado por pressões advindas do ambiente da organização.

Devido a ele, é necessário adquirir esforços e coordenação entre os diversos
subsistemas da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa que traz
o nome desse processo:
1. Correta:
Integração.
Resposta correta
2. Junção.
3. Integração.
4. Ambientação
5. Integração.

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Unidade 1

No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema

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1. A demanda e a oferta caminham juntas. Quanto mais clientes, mais as

3. Os preços são regulados pela concorrência. Quanto maior o preço de uma

Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se

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2. As operações que possuem o mesmo objetivo deverão ser abordadas por um

O primeiro caso no mundo de organização e administração de um império

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2. POC3 – organização, planejamento, comando e controle.

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3. Teoria das relações humanas.

Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: Revolução Urbana,

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3. É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que as

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2. Somente as assertivas II e III estão corretas.

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3. É a escala das necessidades humanas: começando por necessidades básicas e

O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema

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2. Maximização do tempo de trabalho

Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de

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1. Quando ocorre a hierarquia no trabalho.

5. Quando ocorre a competência técnica dos empregados.

“Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja

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O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema

Ocultar opções de resposta

1. Minimização da hora/homem trabalhada.

4. Maximização do custo fixo da empresa.

No período do Iluminismo, muitas coisas foram questionadas, e a mudança do sistema

Ocultar opções de resposta

1. O mercado se regula pelas grandes empresas, que fornecem o petróleo, a

Ocultar opções de resposta

1. Porque é a maior invenção da humanidade, depois do telescópio.

A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O

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2. Significa que o homem trabalha bem somente se estiver sob um constante

Ocultar opções de resposta

1. Os romanos, que levaram a cultura e as normas do império para toda a Europa

3. A Igreja Católica e os mandamentos divulgados no período do Renascimento,

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1. Porque os escravos egípcios dominavam as técnicas agrícolas e de irrigação, a

Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se

Ocultar opções de resposta

1. O funcionário deverá ser instruído sobre uma determinada operação apenas

Ocultar opções de resposta

1. Somente as assertivas III e IV estão corretas.

4. Somente as assertivas I e II estão corretas.

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Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de

Ocultar opções de resposta

1. Quando ocorre a competência técnica dos empregados.

3. Quando ocorre a rotina no trabalho.

Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração científica.

1. Somente a assertiva IV está correta.

A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O

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Algumas características aprendidas com os romanos permitiram à Igreja Católica o

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