2

Organização Orgânica
Cartões de Padrões (v4)

Revisão Tática (Revisar)

Perguntas Poderosas (Sincronizar)
Decisão Integrativa Estruturada (Adaptar)
Validação de Objeções (Adaptar)
Integração de Objeções (Adaptar)
Fórum Light (Cuidar)
Eleições Integrativas
 Reuniões de Círculo

Um espaço para os membros do círculo

executarem um ou mais dos 4 modos da O2.

Check-in: Um por vez, cada participante compartilha

como está chegando no encontro.

Facilitador preenche a reunião com um ou mais modos

de acordo com as necessidades do círculo. Se algum
participante pedir, o modo Selecionar deve ser acionado
imediatamente.

Revisar: Dar transparência sobre o trabalho do

círculo. Padrão comum: revisão tática (checklists,

ESPAÇO ORGANIZACIONAL
Organização e os seus elementos (estrutura
métricas e projetos).

organizacional, projetos, ações, etc)

Sincronizar: Processar tensões que não exigem o
círculo atualizar a sua estrutura organizacional.
Saídas: projetos, ações, comunicados, eleições, etc.

Adaptar: Processar tensões em mudanças da

estrutura organizacional (papéis, círculos internos
e restrições) do círculo.
Pessoas e suas

Cuidar: Tomar conta do espaço tribal e nutrir a

E. TRIBAL
relações

qualidade das relações entre os membros do

círculo.

Rodada de Encerramento: Um por vez, cada participante

compartilha uma reflexão final sobre o encontro.
 Revisar
Padrão: Revisão Tática

Dar transparência ao trabalho do círculo

Forma Detalhada Forma Expressa

Passar por cada um dos Ler as informações e buscar

checklists, métricas e esclarecimento daquilo que
projetos individualmente. for interessante.

Checklists

Facilitador convida participantes a lerem os checklists.

Participantes respondem "sim" ou "não" para cada item.
Demais podem fazer perguntas de esclarecimento.

Métricas

Facilitador convida participantes a lerem as métricas e

compartilhar sua interpretação dos números brevemente.
Demais podem fazer perguntas de esclarecimento.

Projetos e Ações

Facilitador convida participantes a compartilharem

atualizações sobre os projetos (avanços) desde o último
encontro.
Participantes compartilham a evolução apenas, não
aquilo que falta ser feito (passado recente).

Atenção! Qualquer conversa que busque resolver coisas

ou fazer pedidos deve ser redirecionada para sincronizar.
 Sincronizar
Padrão: Perguntas Poderosas

Processar tensões apenas invocando os acordos da

Estrutura Organizacional (Papéis, Círculos, Restrições)

Construção da lista de tensões Processamento

2 palavras para identificá-las uma tensão por vez

Facilitador para o pessoa que sente a tensão:

"O que você precisa?"

Quando a pessoa
O que você gostaria de pedir? Para
quer que alguém
qual papel/círculo seria esse pedido?
faça algo

Quando a Qual é o próximo passo possível

discussão se para dar encaminhamento a sua
prolonga tensão?

Quando alguém Quem pode decidir isso?

fala no plural (Se a própria pessoa pode) Você
(nós) gostaria de consultar alguém?

Quando a pessoa Existe algo que impede você de

acredita que não tomar esta ação hoje? (artefatos,
tem autonomia restrições, propósito)

Quando a pessoa parece Você gostaria de esclarecer

querer mudar os acordos isso na Estrutura
(como estabelecer Organizacional?
expectativas recorrentes) > Ir para o Adaptar

Quando a discussão
Você gostaria de ser melhor
parece emocionalmente
compreendido?
carregada e não envolve
> Ir para o Cuidar
questões organizacionais
 Resultados mais comuns do Sincronizar

Pedidos Comunicado Ajuda/Feedback

Projetos ou ações Compartilhar algo com Entender melhor ou
para papéis/círculos todos os presentes buscar dados

Ato Heroico
É quando alguém se voluntaria para fazer algo que não está previsto
em nenhum papel ou então precisa quebrar os Meta-Acordos
temporariamente buscando o Propósito Evolutivo.

Quando há um pedido para algum papel ou círculo

Secretário consulta a descrição do papel na Estrutura

Organizacional e registra o pedido sendo realizado.

Facilitador: Este pedido faz sentido para você, dado o

propósito e as responsabilidades do seu papel? ✓ ou ✗

Facilitador explora se a pessoa que trouxe a tensão

✓
está atendida ou se precisa de mais algo

Mudar o papel para Pedir para outro

1 que o pedido caiba 2 papel que caiba, ou
> Ir para o Adaptar para o Elo Externo

✗ Pedir um Ato Heroico Realizar um Ato

3 para alguém 4 Heroico você mesmo

5 Explorar outras formas de resolver a tensão

Fique atento quando os participantes:

Tentam tratar suas tensões Tentam desqualificar a

junto com a pessoa que tensão/caminho escolhido
trouxe a tensão da vez pela pessoa que trouxe a
(uma tensão por vez) tensão (autonomia)
 Adaptar
Padrão: Decisão Integrativa Estruturada

Processar tensões alterando os acordos da Estrutura

Organizacional (Papéis, Círculos, Restrições)

Construção da lista de tensões Processamento

2 palavras para identificá-las uma tensão por vez

Apenas proponente, a não ser

1 Apresentação da Proposta que peça ajuda dos demais

Facilitador: Qual é a sua tensão? Secretário registra a

descrição da tensão em um local visível para todos.
Facilitador: Qual é a sua proposta para tratar a tensão?

Facilitador: Alguém tem alguma ideia de

Se ainda não

como tratar esta tensão?

proposta
houver

Quando a primeira ideia surgir, verificar se

atende a tensão original e se sim, seguir. A ideia
precisa atender somente a pessoa que trouxe a
tensão.

Secretário registra todas as partes da proposta (criação,

modificação ou exclusão de papéis, círculos e restrições).
Facilitador: Esta é a sua proposta? Se necessário, o
proponente pode fazer ajustes. Secretário atualiza.

Participantes perguntam,
2 Perguntas de Esclarecimento proponente responde

Facilitador: Alguém gostaria de fazer uma pergunta de

esclarecimento para entender melhor a tensão ou a
proposta apresentada?
Uma pergunta de cada vez, apenas o proponente
responde. É sempre possível responder: "não sei", "não
está especificado na proposta" ou "não refleti sobre isso".
 Um de cada vez,
3 Rodada de Reações exceto o proponente

Facilitador: Gostaria de pedir que cada um oferecesse

uma reação, opinião ou sugestão ao proponente. Para
pular, diga "sem reações". Proponente pode anotar
sugestões que considerar úteis. É importante evitar:

Perguntar diretamente Reagir sobre a reação

ao proponente, já que ele/ela não de outros participantes, já que
poderá responder agora. não se busca o consenso.

Apenas o
4 Alteração da Proposta proponente

Facilitador: Agora você pode fazer uma alteração na

proposta ou esclarecer algum ponto a partir das reações
que ouviu. Secretário registra as mudanças, se houver.
O proponente não precisa endereçar as tensões que
surgirem nas reações.

Um de cada vez,
5 Rodada de Objeções exceto o proponente

Facilitador: Agora vocês podem declarar, um de cada

vez, se vêem algum dano que a proposta causa. Caso
sim, digam "objeção".

Quando a primeira Se a objeção precisar ser

objeção surgir, verificar se integrada, integrá-la antes de
ela precisa ser integrada. verificar se existem outras.
Ver padrão Ver padrão
Validação de Objeções Integração de Objeções

Quando não houver mais objeções, a proposta está

aprovada e o Secretário deve atualizar a estrutura
organizacional para contemplar as mudanças.
 Adaptar
Padrão: Validação de Objeções

O participante que levantou a objeção (o objetor) avalia se

ela deve ser integrada ou não com a ajuda do facilitador.

Facilitador: Esta proposta poderia causar um dano? Se

sim, qual?

O dano deve ser descrito como a, b ou c:

a) ineficiência, dano material ou imaterial

b) partes da proposta não estão claras ou são
incompreensíveis
c) degrada a capacidade do círculo de expressar o seu
propósito

Se nenhum dano está sendo descrito pelo objetor, o

Facilitador deve ler a definição de dano e perguntar: Qual
é o dano que a proposta causa?

Secretário registra o dano em algum local. Proponente

deve confirmar se o registro representa.

Em seguida, o Facilitador pede que o objetor leia as

afirmações e interprete se elas são verdadeiras ✓ ou
falsas ✗. O Facilitador pode fazer as perguntas ao lado
para ajudar o objetor a expressar o seu racional.
Isso ajudará o grupo a entender se a objeção deve ser
integrada ou não.

O objetor ainda pode alegar que a proposta quebra os

Meta-Acordos da O2. Neste caso, se o Secretário
interpretar que isto é verdadeiro, o Facilitador pode
simplesmente ir diretamente para a Integração.
 Objetor: O [dano] afeta um dos Facilitador:
meus papéis neste círculo. Como os seus
papéis são
Ou seja, não estou tentando afetados por
1 ajudar outro pessoa. [dano]?

Próximo Não necessita de integração

✓ ✗
Critério Informe quem é afetado

Objetor: O [dano] é causado pela

proposta. Facilitador:
Como a proposta
Ou seja, o [dano] não existe sem causa o [dano]?
2 que a proposta seja adotada.

Próximo Não necessita de integração

✓ ✗
Critério Adicione a tensão na lista

Objetor: Eu tenho certeza que o

Facilitador: Que
[dano] irá acontecer com base na situação você
minha própria experiência. viveu que
Ou seja, não estou antecipando o representa essa
3 experiência?
futuro.

Vá para
✓ ✗ Vá para o critério E
Integração

Objetor: Mesmo que o [dano] seja uma antecipação,

não haverá tempo para nos adaptarmos antes que
ele aconteça.

E Ou seja, a proposta não é segura o suficiente para

tentar.

Vá para Não necessita de integração

✓ ✗
Integração Obtenha mais informações
 Adaptar
Padrão: Integração de Objeções

Quando há uma objeção a uma proposta

apresentada e que precisa ser integrada.

Perguntas para Integração

Geradora: Que mudanças você faria na proposta para

que [o dano da objeção] não fosse causado, mas que
ainda tratasse a [tensão original]?

Validação proponente: Validação objetor: Esta

Esta nova proposta ainda nova proposta deixa de
trata [a tensão original]? causar [o dano da objeção]?

Estratégias para Integração

Pedir para o objetor uma integração, usando a

1 pergunta geradora e de validação com o proponente.

Pedir para o proponente uma integração, usando a

2 pergunta geradora e a de validação com o objetor.

Pedir para os demais se alguém tem uma ideia de

3 integração. Neste caso utilizar todas as 3 perguntas.

Sempre integrar uma objeção por vez

Descarte da objeção Descarte da proposta

O facilitador pode descartar O facilitador pode descartar

a objeção se avaliar que o a proposta se avaliar que
objetor não está fazendo um ela está demorando muito
esforço em ajudar a tempo para integrar
construir uma integração
 Cuidar
Padrão: Fórum Light

Conectar-se profundamente através da escuta empática,

tratando tensões do espaço tribal

O facilitador pode firmar acordos com o grupo antes de

começar, buscando fortalecer a segurança psicológica.
(Se presencial) O participante que deseja começar,
senta-se em uma cadeira destacada visualmente.
O participante então traz uma situação que viveu e está
buscando escuta, trazendo o foco do relato em si próprio.
Os demais escutam.
Se o participante que trouxe a situação autorizar, o
facilitador então pode convidar um ou mais parceiros a
fazerem um espelho da fala, isto é, parafrasear o que
ouviram.
Se o participante que trouxe a situação originalmente
achar que o espelho não foi bem representado, ele pode
fazer alguma correção.
Os espelhos são feitos por diversos participantes até que
quem trouxe a situação sinta-se satisfeito e ouvido.
O processo pode ser repetido com outro participante.

Restrições do Cuidar

Espaço sem papéis: O único papel é o do Facilitador. Não

é permitido fazer pedidos de projetos ou ações para os
participantes ou engajá-los nos seus papéis e deveres.

Resultados possíveis de uma tensão Cuidar

Compreensão Pedidos pessoais

 Eleições
Padrão: Eleições Integrativas

Apresentar Papel: Facilitador atual descreve o papel

1 que será eleito, incluindo suas responsabilidades.

Votação Inicial: Participantes registram o seu voto

2 em algum local que não pode ser visto.

Explicação Inicial: Cada participante explica o

3 motivo do seu voto, sem citar outros além do votado.

Votação Final: Participantes podem mudar o seu

4 voto ou não. O voto final é registrado.

Explicação Final: Quem mudou o voto explica o

5 porquê, sem citar outros além do votado.

Proposta: Facilitador contabiliza os votos e faz uma

6 proposta de eleição do participante mais votado,
especificando o tempo de vigência.

Rodada de Objeções: Cada participante responde se

vê algum mal com a eleição do participante mais
7 votado. Quando não houver mais objeções, a
proposta é aceita.

Integração: Objeções levantadas são integradas à

8 proposta. Repete-se a rodada de objeções.

Restrições das Eleições

O Elo Externo do A pessoa que energiza o

Desempate

círculo não pode papel atualmente.

ser eleito Elo A pessoa que votou em si
Interno ou mesma.
Facilitador do
mesmo círculo. Aleatório.
SEMEANDO SISTEMAS SOCIAIS EVOLUTIVOS