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Data

Driven
Canvas
Torne sua empresa orientada a dados,
departamento a departamento,
do estratégico ao operacional.
O Data Driven Canvas é um mapa visual que ajuda a tornar uma pessoa,
departamento ou empresa mais orientada a dados. Ele auxilia na análise de
negócio, desenho da experiência do usuário, arquitetura da solução e
planejamento dos entregáveis de Data & Analytics.

Com foco no atingimento de objetivos de negócio, foi projetado pelos


especialistas iMaps para envolver tanto as pessoas das camadas mais
estratégicas quanto as equipes operacionais. Aqui você vai encontrar três
diferentes templates:

Data Driven Canvas


Uma página por departamento
(com suas demandas de negócio)

Dashboard Template Canvas


Uma página por persona
(com visão clara das metas)

Self Service Template Canvas


Uma página por documento
(com métricas e dimensões)

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O Data Driven Cavas é composto por três níveis:

People (Pessoas)
Aqui é onde se entende a demanda de negócio,
objetivos etc.

Data (Dados)
Onde se lista as métricas envolvidas e seus
documentos de origem.

Analytics (Análises)
Por último, os produtos de dados como
dashboards e reports.

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Empresa: Departamento: Versão:

Metas Fórmulas Engajados Ações


Ex.: Aumentar a produtividade das fábricas. Ex.: Produtividade (100kg/pessoa/dia). Ex.: Qtde Produzida / Qtde Funcionários / Qtde Dias. Ex.: Gerentes são responsáveis pela produtividade dos Ex.: Se o problema for em toda filial, verificar maquinário.
coordenadores e coordenadores pela dos operadores. Se for com algumas pessoas, treinamento pode ajudar.

People
Ex.: Qtde Produzida, Qtde Funcionários, Qtde Dias Produção, etc.

(Pessoas)
Use Dashboards para Gestores. Eles tem pouco tempo. Sintetize em UMA página. MVP: Minimum Viable Product, isto é, pouco e rápido. Licenciado sob Creative Commons Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 Internacional (CC BY-SA 4.0).
Use Analytics para Analistas. Eles sim vão clicar. Para cada documento UMA página. MVP1: Sugerimos 1 dashboard, 2 reports e 3 documentos. Para ver uma cópia da licença, visite: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.pt_BR
Use Reports para Executores. Seu foco é comprar, vender e produzir. UMA página. MVP2: Inclua gestão a vista, IoT, machine learning, etc Para download deste Canvas, visite DataDrivenCanvas.org

Objetivos
Definição do que é mais importante para a sua empresa, departamento
ou divisão. Verbos como “acompanhar”, “medir” e “verificar” não devem
ser Objetivos. Aqui precisamos de verbos de ação como “aumentar”,
“reduzir”, “manter” etc. Por exemplo: Aumentar a produtividade das
fábricas.

Metas
Escolha dos Key Performance Indicators (KPIs) e metas necessárias para
medir o atingimento de seus objetivos. Se não tem uma meta, não há um
indicador. Indicadores têm que conseguir expressar o bom ou ruim.
Por exemplo: Produtividade (100 kg / pessoa / dia)
(>100 = verde, >100 = vermelho).

Metas

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Fórmulas
Descrição de como cada indicador pode ser calculado. Importante que
sempre faça referência a uma métrica listada no quadro Métricas.
Só está concluída a sessão Fórmula depois que a sessão Métrica for
detalhada. Por exemplo:
Produtividade = Qtd Produzida / Qtd Funcionários / Qtd Dias Prod.

Fórmulas

Engajados
Listagem das personas que possuem envolvimento no processo e/ou
estão engajadas em atingir o objetivo. Por exemplo: gerentes são res-
ponsáveis pela produtividade dos coordenadores e coordenadores pela
dos operadores, mas todos os operadores precisam se engajar.

Engajados

Ações
Citação dos momentos analíticos e quais caminhos deverão ser traça-
dos na tentativa de solucionar um problema. Por exemplo: se, ao moni-
torar a produtividade, toda a unidade está com baixa performance,
pode ser problema no maquinário. Porém, se for só com alguns opera-
dores, pode ser falta de treinamento.

Ações

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Empresa: Departamento: Versão:

Metas Fórmulas Engajados Ações


Ex.: Aumentar a produtividade das fábricas. Ex.: Produtividade (100kg/pessoa/dia). Ex.: Qtde Produzida / Qtde Funcionários / Qtde Dias. Ex.: Gerentes são responsáveis pela produtividade dos Ex.: Se o problema for em toda filial, verificar maquinário.
coordenadores e coordenadores pela dos operadores. Se for com algumas pessoas, treinamento pode ajudar.

Data
Ex.: Qtde Produzida, Qtde Funcionários, Qtde Dias Produção, etc.

(Dados)
Use Dashboards para Gestores. Eles tem pouco tempo. Sintetize em UMA página. MVP: Minimum Viable Product, isto é, pouco e rápido. Licenciado sob Creative Commons Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 Internacional (CC BY-SA 4.0).
Use Analytics para Analistas. Eles sim vão clicar. Para cada documento UMA página. MVP1: Sugerimos 1 dashboard, 2 reports e 3 documentos. Para ver uma cópia da licença, visite: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.pt_BR
Use Reports para Executores. Seu foco é comprar, vender e produzir. UMA página. MVP2: Inclua gestão a vista, IoT, machine learning, etc Para download deste Canvas, visite DataDrivenCanvas.org

Métricas
Aqui se revisita os dados que a empresa precisa para construir os
indicadores. Por simples convenção dos autores, vamos chamar de
“indicadores” as variáveis que tenham uma meta a ser atingida e
vamos chamar de “métricas” as variáveis que venham de um e
somente um documento de origem. Nesse quadrante, se desmembram
os indicadores nas métricas que os compõem e se acrescenta outras
para análise.

Depois são listados sistemas e documentos de origem para cada


métrica. Exemplo: Qtde Produzida, Qtde de Pessoas, Qtde Dias,
Produção etc. Caso a empresa não tenha um catálogo de dados
estruturado, pode utilizar o Data Catalog Canvas para criar um.

Ex.: Qtde Produzida, Qtde Funcionários, Qtde Dias Produção, etc.

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Empresa: Departamento: Versão:

Metas Fórmulas Engajados Ações


Ex.: Aumentar a produtividade das fábricas. Ex.: Produtividade (100kg/pessoa/dia). Ex.: Qtde Produzida / Qtde Funcionários / Qtde Dias. Ex.: Gerentes são responsáveis pela produtividade dos Ex.: Se o problema for em toda filial, verificar maquinário.
coordenadores e coordenadores pela dos operadores. Se for com algumas pessoas, treinamento pode ajudar.

Analytics
Ex.: Qtde Produzida, Qtde Funcionários, Qtde Dias Produção, etc.

(Análises)
Use Dashboards para Gestores. Eles tem pouco tempo. Sintetize em UMA página. MVP: Minimum Viable Product, isto é, pouco e rápido. Licenciado sob Creative Commons Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 Internacional (CC BY-SA 4.0).
Use Analytics para Analistas. Eles sim vão clicar. Para cada documento UMA página. MVP1: Sugerimos 1 dashboard, 2 reports e 3 documentos. Para ver uma cópia da licença, visite: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.pt_BR
Use Reports para Executores. Seu foco é comprar, vender e produzir. UMA página. MVP2: Inclua gestão a vista, IoT, machine learning, etc Para download deste Canvas, visite DataDrivenCanvas.org

Data Driven Dashboard


Definir uma tela para analisar seus KPI’s e o que é mais importante
analisar de forma imediata. Utilize sempre as cores verde e vermelho
para indicar claramente se está bom e ruim. Com uma página isso
pode ser bem claro e sintetizado.

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Self Service Analytics:
Listar documentos de origem com detalhes sobre local de extração
dos dados para análise. Como, por exemplo, as notas fiscais de
venda, pedidos de compra, saldo de estoque etc.

Data Driven Reports:


Criar relatórios com os principais itens que ajudarão seus executores
na tomada de ações. Assim como os dashboards, reports precisam ser
muito objetivos. Uma página contendo indicadores claros e diretos.

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Dashboard Template Canvas
Diferente dos demais canvas, o Dashboard Template Canvas é
praticamente uma página em branco. No cabeçalho, ficam
informações de Departamento e Processo que ele tende a ajudar na
tomada de decisão. No rodapé, algumas particularidades para
entregas via Dashboard (TV, Tablet e/ou Celular) ou via Reports
(Mensal, Semanal e/ou Diário). No centro, uma grande página em
branco para não limitar a criatividade.

Durante as sessões de Design Sprint, esta folha será riscada e


rabiscada várias vezes até se ter o protótipo de uma página que
resolva um problema com dados. O principal desafio é poder ser
interpretada rapidamente.Dashboards e reports data driven devem
mostrar rapidamente o que está certo e errado pintando de verde e
vermelho, pois seus usuários precisam tomar decisões rápidas. A
análise precisa vir praticamente pronta.
Essa é a função de um Dashboard.

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Self Service Template Canvas
O Self Service Template Canvas (SS Template Canvas) é uma peça
fundamental no detalhamento do Data Driven Canvas.

No SS Template Canvas, cada página corresponde a um documento de


origem (tabela fato), como, por exemplo: Ordens de Compra, Notas de
Venda, Saldo do Estoque, Folha de Pagamento etc.

SELF SERVICE
Template Canvas

Esse Canvas foi especialmente projetado para ser similar a uma tela de
computador. Sua primeira missão é especificar de maneira muito rápida
o que compõe um Data Mart (subconjunto de dados de um Data
warehouse) e como pode ser a tela de Self Service dele. Parte do
princípio de que, em Data & Analytics, tudo pode ser classificado em
três tipos: formato, métrica ou dimensão.

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Por exemplo
1. Preciso de um relatório (formato) de vendas (métrica)
por filial (dimensão).

2. Preciso de um dashboard (formato) para acompanhar a evolução


mensal (dimensão) da produção (métrica).

3. Estamos recebendo reclamações de atraso nas entregas da Zona Leste


de SP. Como podemos resolver? Talvez um mapa (formato) em tempo real
com as ordens de serviço (métrica) por bairro (dimensão).

Para simplificar as análises Self Service, congelamos o formato em dois


gráficos de barras e um gráfico de área que permitem selecionar
qualquer métrica com qualquer dimensão. Essa tela (depois de pronta)
tende a responder a qualquer dúvida sobre o dado em menos de três
cliques. Esse canvas permite de maneira lúdica saber como será a
entrega do dado para Self Service antes de iniciar o projeto.

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Baixe
agora
mesmo
Fazer o download
do Data Driven Canvas

Empresa: Departamento: Versão:

Metas Fórmulas Engajados Ações


Ex.: Aumentar a produtividade das fábricas. Ex.: Produtividade (100kg/pessoa/dia). Ex.: Qtde Produzida / Qtde Funcionários / Qtde Dias. Ex.: Gerentes são responsáveis pela produtividade dos Ex.: Se o problema for em toda filial, verificar maquinário.
coordenadores e coordenadores pela dos operadores. Se for com algumas pessoas, treinamento pode ajudar.

Ex.: Qtde Produzida, Qtde Funcionários, Qtde Dias Produção, etc.

SELF SERVICE
Template Canvas

Use Dashboards para Gestores. Eles tem pouco tempo. Sintetize em UMA página. MVP: Minimum Viable Product, isto é, pouco e rápido. Licenciado sob Creative Commons Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 Internacional (CC BY-SA 4.0).
Use Analytics para Analistas. Eles sim vão clicar. Para cada documento UMA página. MVP1: Sugerimos 1 dashboard, 2 reports e 3 documentos. Para ver uma cópia da licença, visite: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.pt_BR
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Quem é a iMaps?

iMaps ajuda TJs, TCEs, MPs, Hospitais, Planos de Saúde e Grandes


Organizações a entenderem seus desafios e oportunidades de dados,
desenhando e implementando soluções que dão independência aos
usuários e segurança para a TI. #People #Data e #Analytics para a
resolução de problemas reais.

Veja todas as nossas soluções no site


www.imaps.com.br

Temos também um departamento dedicado à educação, com cursos


relacionados a Data Driven Canvas e Data Literacy.

Acesse www.dataschool.com.br e conheça

Se quiser saber mais sobre o Data Driven Canvas, podemos atender


você em consultoria ou em treinamento.

Entre em contato conosco e receba mais informações:


comercial@imaps.com.br

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