Processo Nr: SDEJTC.020.05.

024 Visita Nr: 3 Data(s): 04 a 09 de 04-2024

Relató rio de Auditoria:

Secretaria Distrital de Educaçã o, Juventude e Tecnologia de
Chó kwè.

Auditores: Có digos
Artur Joã o Zitha………………………………………………202110
Edson Salvador Américo Gimo ………………………...20211024

Chó kwè, Abril de 2024

Processo Nr: SDEJTC.020.05.024 Visita Nr: 3 Data(s): 04 a 09 de 04-2024

PLANO DE AUDITORIA
ORGANIZAÇÃO: Serviço Distrital de Educação, Juventude e Tecnologia de Chókwé.

CRITÉRIOS DE AUDITORIA/DOCUMENTAÇÃO DE REFERENCIA:

1. SPRH.01
2. 2.SARH. 02

3. SMRH. 03
4. SDRH. 04

5. SMoRH. 05

ÂMBITO:
1.SPRHRH.01. Visa atrair candidatos qualificados para preencher as vagas disponíveis na
organização
2.SARH.02. Visa alocar adequadamente os colaboradores nas diferentes funções e carreiras da
organização

3.SMRH.03. Visa criar condições favoráveis para manter os colaboradores motivados, engajados
e produtivos na organização.

4.SDRH .04. Visa promover o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores e a

organização

5. SMRHo.05. Visa acompanhar o curso das actividades e armazenar informações

TIPO:

Parcial, Integral e Eventual

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OBJETIVOS:

Confirmar se o sistema de gestão:

SPRH.01. 1.1. 1.1.1. Avalia as condições gerais do mercado externo em relação ao emprego

SPRH.01. 1.1. 1.1.2. coleta informações valiosa para ajudar as empresas a entender as demandas
do mercado por talentos, identificar oportunidades de recrutamento

SPRH.01. 1.1. 1.1.3. Avalia a taxa de entrada e saída de funcionários em um determinado

período de tempo

SPRH.01. 1.1 1.1.4. Avalia a frequência e duração das ausências não programadas dos
funcionários no ambiente de trabalho.

SPRH.01. 1.2. 1.2.1. Defini a sequencia a seguir para atrair possíveis candidatos e adaptar as
fases de Recrutamento às necessidades específicas da empresa.

SPRH.01. 1.2. 1.2.2. Seleciona as Ferramentas a serem usadas para atrair e avaliar candidatos de
maneira adequada.

SPRH.01. 1.3. 1.3.1. Obtém uma compreensão abrangente das responsabilidades, habilidades
necessárias e expectativas associadas a uma posição específica dentro da empresa.

SPRH.01. 1.3. 1.3.2. Elabora de Provas, testes e Entrevistas para o processo selectivo
SARH.02. 2.1. 2.1.1. Identifica e documenta as responsabilidades, tarefas, requisitos,
competências necessárias e demais informações relacionadas a cada cargo existente na
Instituição

SARH.02. 2.1. 2.1.2. Apresentar a Descrição Detalhada das Tarefas e Expectativas de

Desempenho para o cargo ou carreira

SARH.02. 2.1. 2.1.3. Apresenta a Missão, Visão e Valores e a Estratégia da Organização.

SARH.02. 2.2. 2.2.1. Integra os novos membros à empresa, facilita sua adaptação ao ambiente
de trabalho e acelerar sua produtividade usando ferramentas de Integração.
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SARH.02. 2.3. 2.3.1. Avaliar o desempenho dos colaboradores em relação às metas, objetivos e
competências esperada

SMRH.03. 3.1. 3.1.1. Define a estrutura de remuneração e os benefícios oferecidos aos

colaboradores como parte de sua política de gestão de pessoas da organização.

SMRH.03. 3.2. 3.2.1. Realiza pesquisas internas para identificar as necessidades e preferências
dos colaboradores em relação aos benefícios oferecidos.

SMRH.03. 3.3. 3.3.1. Verifica a Ventilação adequada, Iluminação, Sistemas de detenção e de

segurança contra incêndios, Instalações Sanitárias separadas por género e devidamente equipada.

SMRH.03. 3.5. 3.5.1. Avaliar as estratégias que visam o bem-estar físico, mental, emocional e
social dos colaboradores no ambiente de trabalho.

SD.04. 4.1. 4.1.1. Avalia as necessidades, define objectivos, cria um plano de Acão e
implementação e avalia os resultados de treinos, capacitações e formações.

SD.04. 4.2. 4.2.1. Avaliar os procedimentos de identificação de necessidades de treinamento e

capacitação dos funcionários na instituição, com o intuito de garantir o desenvolvimento e
aprimoramento contínuo das competências dos colaboradores.

SD.04. 4.3. 4.3.1. Intervenções planejadas e estratégias adoptadas com vista a melhorar a
eficiência, desempenho e capacidade de se adaptar a mudanças.

SMRHo.05. 5.1. 5.1.1. Define indicadores quantitativos e qualitativos que permitam medir o
desempenho das atividades de RH

SMRHo.05. 5.1. 5.1.2. Possui uma base de dados com vista a cadastrar funcionários e seus
desempenhos

SMRHo.05. 5.1. 5.1.3. Elaboração de uma ficha de desempenho para os funcionários da

organização
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SMRHo.05.5.2. 5.2.1. Garantir que sistema de Informação funcione corretamente e atenda aos
requisitos estabelecidos.

IDIOMA:

Português

LOCAIS A AUDITAR

Serviço Distrital de Educação, Juventude e Tecnologia de Chókwé

EQUIPA AUDITORA (EA)

AUDITOR COORDENADOR: Edson Salvador A. Gimo (ESAG)

AUDITOR (aux): Artur Joao Zitha (AJZ)

METODOLOGIA

A Auditoria em Campo inclui: Reunião de Abertura, Reunião Privada da EA, e Reunião de

Fecho. Ademais, a EA colhera dados a partir de Inquérito por questionário dirigidos aos
funcionários da Instituição e uma entrevista não padronizada ao responsável da repartição de
Recursos Humanos da SDEJT. Por fim, a EA analisará procedimentos, documentos e registos.
Ademais, será usado o método de analise documental com vista a confirmar as evidencias físicas
que nos forem diponibilizadas.

CONCLUSÕES/ PEDIDOS DE AÇÃO CORRETIVA/ RELATÓRIO:

Na Reunião de Fecho, a EA apresentará à Organização as Conclusões da Auditoria, e os Pedidos

de Ação Corretiva eventualmente abertos durante a Auditoria. O Relatório da Auditoria será
emitido até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da Auditoria.
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CONFIDENCIALIDADE

A EGAZ, concordo em participar da atividade de auditoria em Recursos Humanos da Secretaria

Distrital de Educação. Reconhecemos que durante a realização desta atividade, poderá ter acesso
a informações e documentos sensíveis relacionadas aos funcionários, processos e estratégias da
Instituição. Entretanto, EA compromete-se a manter total confidencialidade sobre todas as
informações a que tiver acesso durante a auditoria. A documentação da Organização utilizada
para a Auditoria será: arquivada (no caso de evidências), ou destruída (no caso do Manual ou
Procedimentos) após terminado o Processo e não será utilizada para qualquer fim que não seja
acadêmico. A EA entende que a quebra deste compromisso de confidencialidade poderá
acarretar em medidas legais e/ou disciplinares por parte da Instituição.

Assinatura

________________________________

(Auditor coordenador)

________________________________

(Auditor Auxiliar)

Responsável da repartição de Recursos Humanos

________________________________
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Data Hora Auditor Processo, Interlocutor

Atividade ou (es)
Função
04/04 08:00H AJZ/ESARHG Reunião de abertura Departamento
de Recursos
Humanos
10H:45mi Provisão de RH SPRH01. 1.1;
n SPRH01.1.2;
SPRH01.1.3

13H FIM DO
PRIMEIRO DIA
DE ACTIVIDADE
28/04 08H

11H

14H

05/05 08H

11H

14H FIM DO
TERCEIRO DIA
DE ACTIVIDADE
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Análise do Mercado de Trabalho:

1. Inclua dados eSPRHecíficos sobre os índices de rotatividade e absenteíSMRHo da

organização, comparando-os com benchmarks da indústria, se possível.
2. Forneça insights sobre as possíveis cauSARHs por trás dos índices identificados e
sugira medidas para melhorar.

Recrutamento:

1. Expanda as estratégias de recrutamento da instituição, incorporando plataformas

online, redes sociais e feiras de emprego para atrair candidatos qualificados.
2. Desenvolva uma estratégia de marca empregadora forte, destacando os pontos
fortes da organização e oferecendo uma experiência positiva aos candidatos.

Colheita de Informações Sobre o Cargo:

1. Certifique-se de que os reSPRHonsáveis pelos departamentos fornecem

informações detalhadas sobre as necessidades do cargo, incluindo
reSPRHonSARHbilidades, requisitos e expectativas de desempenho.
2. Alinhe as informações do cargo com os objetivos estratégicos da organização,
garantindo que os candidatos selecionados contribuam efetivamente para o
alcance desses objetivos.

Escolha de Técnicas de Seleção:

1. Implemente técnicas de seleção mais objetivas e abrangentes, como testes

psicométricos, avaliações comportamentais e simulações de trabalho,
eSPRHecialmente em situações com grande número de candidatos.
2. Garanta que os métodos de seleção sejam consistentes, justos e alinhados com
as competências necessárias para o cargo.

Benefícios Sociais:

1. Avalie os benefícios sociais oferecidos pela organização em relação às melhores

práticas do setor e às necessidades dos funcionários.
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2. Considere a introdução de benefícios adicionais, como programas de bem-estar,

desenvolvimento profissional e flexibilidade no local de trabalho, para melhorar a
SARHtisfação e retenção dos funcionários.

Higiene e Segurança no Trabalho:

1. Priorize a manutenção das instalações para garantir um ambiente de trabalho

seguro e SARHudável para os funcionários.
2. Desenvolva programas de treinamento em SARHúde e segurança no trabalho
para conscientizar os funcionários sobre os riscos e procedimentos de segurança.

Planejamento de Recursos Humanos:

1. Adote uma abordagem mais estratégica para o planejamento de recursos

humanos, alinhando as necessidades de pessoal com os objetivos
organizacionais de curto e longo prazo.
2. Implemente sistemas de acompanhamento e avaliação para monitorar o
desempenho dos funcionários e ajustar as estratégias de RH conforme
necessário.