1. INTRODUÇÃO.

O estágio supervisionado é de fundamental importância para o aprimoramento

profissional, pois através dele podemos fazer uma ligação entre a teoria com a rotina
vivida em um escritório de contabilidade. Desta forma, o estágio contribuirá para o
nosso desenvolvimento por meio das informações, experiências e do cotidiano de
um contador ou uma contabilidade, se tornando assim, um processo de
aprendizagem indispensável a um profissional que deseja se preparar para enfrentar
os desafios de uma carreira, possibilitando uma noção geral de todos os
subsistemas da organização.
Estagiar em contabilidade, hoje, significa estar inserido em um novo contexto
contábil, onde o acadêmico tem contato com as tarefas que o estágio lhe
proporciona, então começa assimilar tudo o aquilo que tem aprendido na academia.
A Importância desse estágio vem justamente revelar a situação atual do
mercado de trabalho, sendo indispensável ao profissional que queira estar
preparado para desafiar as barreiras de sua profissão, aproveitando a oportunidade
de conciliar teoria e prática.
É importante ressaltar que as informações são importantes na medida em que
os gestores consigam identificar tanto as oportunidades quanto as ameaças que o
ambiente oferece as empresas.

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 2. RECURSOS HUMANOS.

É responsável por:

 Admissão e Demissão;
 Registro legal em controles diversos;
 Folha de pagamento;
 Controle através de pontos eletrônicos;
 Aplicação e manutenção das leis trabalhistas e previdenciárias, folha de pagamento.

3. DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES.

Antes de iniciar a descrição das atividades realizadas e correlacioná-las às

disciplinas estudadas durante o curso, fez-se imprescindível introduzir a
característica do setor Recursos Humanos (RH) onde são desempenhadas as
tarefas, além de abordar a maneira que o colaborador foi inserido na organização.

4. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.

Apesar de ser denominado Recursos Humanos (RH), o setor onde são

realizadas as atividades possui maiores características do Departamento Pessoal
(DP). O Departamento Pessoal é um subsistema do RH e, segundo Marras (2002, p.
189), “tem por objetivo efetivar todos os registros legais e necessários para a
administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações
que regem a relação capital e trabalho. Em contrapartida, a administração de
Recursos Humanos possui uma gestão mais dinâmica e focada no desenvolvimento
e na motivação das pessoas. Preocupa-se com os interesses dos colaboradores.
O RH da RPM Informática Toner realiza todas as funções do DP, tais como:
admissões e demissões de empregados, registros legais em controles diversos,
aplicação e manutenção das leis trabalhistas e previdenciárias, folha de pagamento
(férias, 13º salário etc.) e normas disciplinares (horas extras, faltas, atrasos etc.).
Contudo, a organização também aplica, parcialmente, o uso da Administração de
Recursos Humanos Tradicional através dos subsistemas de recrutamento e seleção,

2
remuneração, benefícios, treinamento (mais voltado aos setores administrativos e
financeiros), departamento pessoal, higiene e segurança do trabalho, relações
trabalhistas (representado pelo setor jurídico) contencioso trabalhista e assistência
social. A fim de realizar com eficiência e eficácia as tarefas demandadas, a equipe
de RH é composta por um supervisor, quatro encarregados, um estagiário e dois
aprendizes.

5. CONTROLE DE FREQUÊNCIA DO COLABORADOR.

Como vários colaboradores desempenham tarefas em diversos setores

distintos, o RH utiliza dois métodos para controlar a frequência dos mesmos: o
cartão de ponto (conduzidos aos funcionários que prestam serviços em locais que
não possuem relógio de ponto) e o ponto eletrônico.
Ao ser entregue no Recursos Humanos, verifica-se o cartão de ponto para que
haja a certificação de que o mesmo não esteja rasurado ou com datas não
condizentes ao calendário. Após a conferência, analisa-se a frequência de cada
colaborador, apontando em uma planilha as horas extras realizadas, juntamente
com atrasos e faltas. Em seguida, é verificado as férias, atestados e declarações
médicas apresentados se estão de acordo com os apontamentos do cartão. Com
todas as etapas em conformidade, é lançado no Sistema as horas extras, faltas e
atrasos e cadastrado os atestados e declarações médicas.
O controle através do ponto eletrônico inicia-se com a coleta (por meio de
leitura de pen drive) de registros de ponto que são importados para o sistema
utilizado pela empresa. As inconsistências (horários não registrados ou apontados
em duplicidade etc.) são verificadas, impressas e entregues aos colaboradores para
que os mesmos justifiquem as marcações. Com as justificativas (declarações,
atestados médicos etc.) em prontidão e ciência do supervisor, transportam-se as
horas extras, atrasos e faltas ao programa de gestão de pessoas para que sejam
calculados. Os espelhos de ponto são impressos e encaminhados aos funcionários
para que cada um confirme, através da assinatura, o ponto registrado. Essa
atividade está relacionada às disciplinas de Legislação Social e Trabalhista,
Administração de Recursos Humanos e Introdução ao Direito Público e Privado.

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 5.1 FOLHA DE PAGAMENTO.

Por envolver o salário dos funcionários, tal tarefa exige muita atenção e
responsabilidade. A folha de pagamento é um processo contábil de entrada e saída,
de crédito e débito, onde por um lado entra a remuneração do empregado (salário
mais todas as verbas de crédito como horas extras, adicionais, bônus, gratificações
etc.) e de outro os descontos legais Instituto Nacional do Seguro Social (INSS),
Imposto de Renda (IR) e os descontos eventuais como vale-refeição, vales, faltas e
atrasos etc. As verbas do sistema podem ser informadas (manuais, como por
exemplo, hora extra, diferença de função, atraso, desconta de telefone) ou geradas
(automáticas / fixas, tais verbas são visualizadas após o cálculo da folha de
pagamento). Após o lançamento das verbas informadas, calcula-se a folha e
verifica-se a exatidão dos resultados obtidos Além da Administração de Recursos
Humanos, a tarefa desenvolvida relaciona-se com a disciplina Contabilidade Geral.

5.1.2 APOIO EM PROCESSOS ADMISSIONAIS.

Solicita-se da pessoa que será contratada os documentos necessários para a

admissão e estabelece-se um prazo para a entrega de tais informações;
Encaminha-se o cadastro para que seja marcado o exame admissional;
Com o resultado de aptidão do Atestado de Saúde Ocupacional em mãos,
anota-se, na Carteira de Trabalho e Previdência Social a data de admissão, a
remuneração e as condições especiais, se houver.
Posteriormente, e lançado no sistema todos os dados do futuro funcionário e
marca-se uma data para que o mesmo assine o contrato de trabalho e seja
orientado sobre:

 Remuneração;
 Normas disciplinares (carga horária, atraso, hora extra, falta etc.);
 Registro do ponto;
 Benefícios;
 Data de pagamento;
 Data de entrega de benefícios.

4
 Após esse processo, o colaborador é encaminhado ao setor onde
desempenhará suas funções.
A atividade realizada interliga-se às disciplinas Psicologia, Comunicação
Pública e Empresarial, Administração de Recursos Humanos, Técnicas de Oratória e
Legislação Social e Trabalhista.

5.1.3 APOIO EM PROCESSO DEMISSIONAL.

Através do Sistema, calcula-se a rescisão contratual, gera-se e paga-se as

guias rescisórias. Em seguida, a saída do empregado, por meio da “baixa da
carteira”, sendo este o penúltimo ato do processo demissional. Por fim, homologa-se
a rescisão contratual perante o sindicato dos trabalhadores da respectiva categoria
ou na delegacia do trabalho.

6. ATUALIZAÇÃO DE DADOS DOS COLABORADORES

Na ficha de registro do empregado atualizam-se as alterações de cargos

como; salários, contribuição sindical e período de gozo de férias. As atualizações
também são registradas no Sistema.

7. CONTRIBUIÇÃO DA ÁREA PARA MISSÃO DA EMPRESA

As contribuições do setor de Recursos Humanos para a missão da empresa

estão relacionadas a:

 Valorização do capital humano;

 Proporcionar um ambiente com melhores condições de trabalho;
 Motivação e integração do funcionário aos objetivos da empresa;
 Otimização das tarefas e melhoramento do ambiente de trabalho.

O setor de R.H mantém um constante acompanhamento com Área Industrial,

com o objetivo de fornecer soluções. Esta área possui um número maior de
colaboradores e merece maior atenção para as ações do RH.

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 8. SUGESTÕES DE MELHORIA

As organizações lutam pela melhoria de seus produtos e serviços, bem como

diferenciais que as destaquem dos concorrentes, onde consiga atraí-los, bem como
mantê-los satisfeitos com os serviços prestados.
Empresas buscam manter posturas proativas, tendo como única certeza as
mudanças: pode ser mudanças frequentes, rápidas ou por muito tempo, podendo
intervir no mercado e nas pessoas.
Todas as organizações passam por mudanças, gerando competitividade nos
setores, e ainda, trazem em seu conteúdo oportunidades que devem ser utilizadas.
As mudanças são alicerces, e como ferramentas que possibilitam as
organizações e preparam para superar turbulências e até, se for o caso, antecipar-
se a elas.
A solução de problemas, tão bem documentada e exposta em livros e manuais
de qualidade, com as famosas ferramentas da qualidade, é uma peça chave na
implantação da qualidade. Um dos preceitos é a gerência baseada em fatos e
dados.
A aplicação contínua destas ferramentas da melhoria contínua ensina as
pessoas que suposições devem ser confrontadas com os dados, experiências
devem ser feitas, controlando-se variáveis, sempre no sentido de manter sob
controle aquilo que se quer produzir melhor, mais rápido e com menor custo.
Este aprendizado contínuo conduz as pessoas à humildade, pois todas ficam,
são e estão subordinadas aos fatos e dados. Desaparece o tão famoso:
Então, o que é melhor, é aprovado; o que é pior, abandonado; e o principal de
tudo: tudo fica documentado. A experiência vivida por cada um dos empregados é
insubstituível e compõe o seu acervo, a sua experiência, e como escrita e
documentada, torna-se também o legado da equipe.
É esta humildade que propicia a base para o segundo ciclo do aprendizado
pessoal, que traz a empresa para iniciar o ciclo das organizações que aprendem.
Na medida em que os problemas dos processos produtivos escasseiam,
verifica-se que a solução dos problemas nem sempre se localiza mais nos
processos de produção e administrativos, no ambiente externo de cada pessoa. Os
problemas que surgem estão relacionados às pessoas e em seus relacionamentos.

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 Muitos problemas estão no âmbito interno de cada pessoa. É, então chegada a
hora, do segundo ciclo da melhoria contínua: a melhoria pessoal e intransferível dos
comportamentos e atitudes de cada empregado, melhoria essa que se reflete nos
seus relacionamentos pessoais e, por tabela, na produtividade empresarial.
Quando defrontadas com este tipo de problemas, as empresas procuram um
tipo de solução.

9. FLUXOGRAMA

PROCESSO
DE CONTRATAÇÃO

COLABORADORES

REGISTRO

RECURSOS HUMANO

EMPRESSA

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 10. ESTOQUE

A Administração de Materiais é a atividade que tem por finalidade prover e

assegurar o contínuo abastecimento de artigos próprios, necessários e capazes de
atender à função produção da empresa. Para cumprir esse objetivo, a Administração
de Materiais conta com duas funções fundamentais: Estoques de matérias-primas e
Compras. Estoque de matérias-primas pode ser entendido como toda reserva física,
o armazenamento dos insumos que serão utilizados no processo produtivo, ou seja,
que irão compor o produto. Este estoque é um elemento importante da eficácia
operacional, uma vez que é essencial ao processo produção – venda da empresa
opere com o mínimo de preocupações e desníveis. Pouco tempo atrás, o conceito
de estoques de matérias-primas que se tinha era um galpão enorme, coberto de
materiais suficientes para atender a produção de um ano ou mais. Esse conceito de
estoques, entretanto, mudou. Não se concebe mais nos tempos atuais estoques
estratosféricos que representam até mais da metade do ativo circulante da empresa.
O que não significa que não deva mais existir estoque de matéria - prima. O ideal é
o estabelecimento de estoques mínimos, ou seja, quantidades de segurança que
irão garantir a empresa no caso de eventualidades. Compras, por sua vez, é a
função que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. Ela
preocupa-se sobremaneira com o estoque de matérias-primas. Até recentemente,
Compras tinha somente como objetivo definir como comprar a qualidade de material
correta, no tempo certo, na quantidade exata, da fonte certa, ao preço adequado. Ou
seja, a função de Compras restringia-se a comprar no fornecedor que oferecesse a
melhor condição de preços, dentro das especificações exigidas, na quantidade
necessária e econômica e que atendesse ao prazo estipulado.
Hoje, no entanto, a atividade de Compras é vista como estratégica para a
empresa, sendo sua maior concentração voltada ao estabelecimento de parcerias,
através de negociação de relacionamentos a prazos mais longos, desenvolvimento
de fornecedores e redução do custo total, em vez de fazê-lo em rotinas de pedidos e
reposição de estoques. Deixou de simplesmente reagir às necessidades dos
usuários para se tornar mais proativa. Dessa forma, Compras deixou ser uma
atividade de simples emissão de pedidos aos fornecedores para se tornar uma
função estratégica, essencial ao atingir os objetivos estratégicos da Organização,

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uma vez que é uma atividade com interface com as demais atividades da empresa:
financeiro, produção, vendas e etc. Conforme já comentado, a preocupação
primordial do setor de Compras é com o estoque de matérias-primas, ou seja, seu
papel é prover a função produção dos materiais necessários à sua realização. No
entanto, com o advento da visão mais estratégica do seu papel organizacional e do
enxugamento dos estoques, passou a ser primordial que Compras e Estoques
funcionem como atividades integradas, ou seja, as diretrizes e objetivas dos
mesmos, apesar de serem específicos para o setor, devem estar, interligada e em
perfeita harmonia uma com a outra.

11. DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS

Estoques representam grande parte do ativo de uma empresa. Ativo este, que
se não for de fácil convenção, se apresentará como grande empecilho à sua saúde
financeira. Isso porque, material em estoque é capital parado que poderia estar
sendo investido em outras áreas. Por outro lado, existe uma necessidade precípua
de que se exista uma quantidade mínima de material em estoque, de forma a
permitir que a empresa dê continuidade às suas atividades. Assim, o grande dilema
de toda empresa é como equilibrar a quantidade necessária de material que se deve
ter em estoque sem, contudo, deixar que os recursos financeiros da empresa fiquem
empatados.
Compras é atividade que tem como principal função suprir as necessidades do
estoque. Dessa forma, ela é o único instrumento que a empresa tem para atingir o
equilíbrio do dilema gerado por Estoques. Isso porque, se a empresa tiver uma
função Compras eficiente, conseguirá garantir a continuidade das suas atividades
produtivas, sem que a mesma perca o seu capital de giro. Para que Compras atinja
essa eficiência operacional, no entanto, ela depende de uma contrapartida do
estoque, pois seu desempenho está diretamente relacionado ao desempenho das
atividades de Estoques e às informações que este lhe passa. Dessa forma, surge-se
a seguinte questão para as Organizações: como manter uma relação saudável entre
Estoques e Compras e, dessa forma, garantir o bom funcionamento operacional bem
como a saúde financeira da empresa.

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 12. OBJETIVO GERAL

Analisar a influência da gestão de estoques no setor de compras e,

consequentemente, quais os impactos nos resultados operacionais e financeiros da
empresa.

13. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Identificar e descrever o sistema de gestão de estoques utilizado pela

organização;
2. Identificar e descrever o sistema de informações utilizado pela organização;
3. Identificar e descrever como ocorre o processo de compras na empresa;
4. Identificar os pontos de interferência e impactos do Estoque no processo de
compras;
5. Identificar a influência do setor de Compras na Produção e Financeiro da
empresa.
A finalidade deste trabalho é analisar a influência que a Gestão de Estoques
tem no setor de Compras da empresa objeto do estudo. Seu foco identificar como
ocorre essa relação entre estoques e compras e qual o impacto para os resultados
operacionais e financeiros da empresa. A importância em realizar esse estudo será
permitir a empresa identificar em quais etapas do processo estão os gargalos e,
dessa forma, agir sobre elas de forma a evitar os problemas. É importante ressaltar,
que por se tratar de um estudo de caso, as conclusões tiradas e as soluções e
alternativas sugeridas servirão apenas para empresa objeto de estudo, uma vez que
não poderão ser extrapoladas para outras, já que cada organização tem a sua
própria dinamicidade. No entanto, as informações aqui expostas poderão servir de
base para outros estudos.

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14. FLUXOGRAMA

EMPRESA

COMPRAS

MERCADORIAS

VENDAS

ESTOQUES

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 15. AREA ADMINITRATIVO E FINANCEIRA

15.1. REALIZAÇÃO DE PAGAMENTOS BANCARIOS

Algumas faturas e boletos não são pagos eletronicamente por estarem

vencidas ou por não serem despesas oficiais da empresa, tais contas são pagas
aleatoriamente nas agências bancárias próximas ao escritório, e seu controle é feito
diariamente. A matéria correlacionada é Administração Financeira e Processosadmi
nistrativos, pois engloba situações diárias da empresa.

15.2 DEMONSTRATIVOS DE CONTAS A RECEBER E AS RECEBIDAS

A Diretoria toma decisões com base nas informações de seus colaboradores, e

diariamente são fornecidos relatórios que apresentam as contas a receber e as
recebidas para que sejam previstos os pagamentos dos gastos existentes. A matéria
correlacionada a esta atividade é Processos Administrativos e Contabilidade.

16. LANÇAMENTO DE NOTAS FISCAIS NO SISTEMA

As notas fiscais relativas as compras efetuadas no escritório administrativo são

lançadas no sistema pelo próprio setor e são programadas de acordo com fatura ou
boleto, são observados data de emissão, valor total da nota, grafia correta do
endereço e CNPJ da Empresa. Correlacionado a esta atividade está à matéria de
contabilidade, onde são apresentados os critérios adotados para emissão e
conferência de notas fiscais.

17. MONTAGEM DE DOSSIÊ PARA BANCO

A empresa necessita de um fluxo de caixa constante, e realiza um

financiamento bancário junto a uma instituição que possui critérios particulares para
avaliação de crédito. Estes critérios são traduzidos nas planilhas requisitadas para
preenchimento que contém informações patrimoniais, financeiras
eeconômicas da empresa e do empreendimento em questão. A frequência é
esporádica e a matéria correlacionada com esta atividade é Análise de
12
Investimentos, onde é apurada a necessidade de tomada de empréstimo e aaplicaçã
o de seus recursos.

18. EMISSÕES DE CERTIDÕES ON-LINE

O escritório constantemente participa de processos junto a Instituições

bancárias e governamentais sendo necessárias as certidões negativas de débitos
referentes a órgãos específicos. Muitas delas são retiradas via on-line no site dos
órgãos como Receita Federal, INSS, FGTS, Tribunal Regional do Trabalho entre
outros. Algumas, porém são solicitadas somente na Organização como as certidões
da Junta Comercial, Distribuição Criminal e Cível, são de competência da área
administrativa a manutenção com relação a vencimento e disponibilidade de cada
certidão a fim de apresentá-las com prontidão quando for necessário.

19. CONDIÇÕES GERAIS

A Empresa possui uma rotina administrativa definida em muitas questões. O

dia-a-dia é comum na maioria das suas atividades: verificação da caixa de e-mails
para averiguação de alguma solicitação, organização prática dos arquivos,
acompanhamento junto ao escritório as principais pendências a serem resolvidas
durante o dia, questões como solicitação de balanço patrimonial, demonstração de
resultados do exercício são constantemente atendidas. Deve-se manter na empresa
o balancete atualizado.

20. ORGANIZAÇÃO PRATICA DOS ARQUIVOS

Todo o arquivo, organização de pastas, indexação, localização e manutenção

são de responsabilidade da área administrativa. Deve ser feito diariamente e de
forma sistemática obedecendo a critérios pré-estabelecidos como organização
por ordem alfabética, por similaridade de assuntos, por empreendimento, por fluxo
de mês, por unidade crescente de apartamentos, nas gavetas de arquivos
destinadas em específico. A matéria correlacionada é Processos Administrativos que

13
apresenta um melhor aproveitamento do espaço físico para alocar documentos que
compõe os processos da empresa.

21. FLUXOGRAMA

ORGANIZAR
DOCUMENTOS

NOTA FISCAL
ELETRONICA

RELATORIO BANCARIO

CERTIFICADO ON-LINE

ARQUIVAMENTO DE
DOCUMENTOS

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 22. SUGESTÕES DE MELHORIAS

É importante a fixação dos procedimentos financeiros na empresa, pois muitas

vezes eles não são esclarecidos o que torna passível o erro.
Não foi constatado um Manual de funções que torna específico as atribuições
de cada colaborador, tal informação é passada de forma verbal sem a padronização
do mesmo.

23. ÉTICA

Ética é de fundamental importância em todas as profissões, e para todo ser

humano, para um relacionamento em sociedade. A busca de produção não elimina o
relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, deve-se ter a consciência de
que atos podem influenciar na vida dos outros e que em trabalho em grupo um
depende do outro para atingir os objetivos da empresa. Além de servir como guia à
ação moral, a ética profissional possibilita que a profissão de contador declare seu
propósito de cumprir as regras em sociedade, servir com lealdade e diligência e
respeitar a si mesmo.
Ao interagir com vários funcionários e a diversidade de funções a estagiária
verificou o quão é importante princípios estudados em ética profissional, onde cada
um deve respeitar e ser respeitado ao delegar ou receber funções dentro do
ambiente de trabalho. É que o comportamento ético do contabilista pode ser decisivo
no sucesso ou fracasso de sua carreira profissional, independentemente da forma
ou setor em que atua.

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 24. CONCLUSÃO

O estágio supervisionado, em específico na empresa F2 Print Solution contribui

para formação profissional nos seguintes aspectos:

 Permite visualizar de forma prática a teoria abordada em sala de aula, vivênci

a de situações reais de aplicação dos conhecimentos adquiridos, para que
sejam analisados, criticados, avaliados e planejados com ações coerentes
com a realidade profissional;
 Acrescenta uma experiência profissional relativo a rotinas Financeiras de
um escritório Contábil, apresentando noções de controle de contas a pagar e
receber do financeiro e do desenvolvimento da mesma;
 Devido à proximidade com a diretoria da empresa, propicia o entendimento
das relações hierárquicas e permite a visualização do cenário organizacional
em que a empresa se situa;
 A supervisão permite um assessoramento ao estagiário para correção quando
necessário e consequente crescimento profissional.
 Acompanhar rotinas Financeiras contribui de forma significativa para
aformação de um bom profissional, trazendo uma visão holística da
organização e do mercado, ajudando na tomada de decisões, agregando
conhecimentos das diversas formas de negociações, ensinando a importância
do trabalho em equipe e a valorização do capital humano.

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 25. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRASIL. Constituição Federal – Consolidação das Leis do Trabalho – Legislação

Previdenciária. Organização dos textos, notas remissivas e índices por Nelson
Mannrich. 3. ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2002. p. 1341

MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico.

5. ed. São Paulo: Futura, 2002. 332 p.

KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: IBPEX, 2006. 234 p.

www.caixa.gov.br

www.precidenciasocial.gov.br

www.sefaz.ba.gov.br

www.sebrae.com.br

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