Departamento

Pessoal

Prof. Túlyo Monteiro

O que é departamento
pessoal?
Ou seja, o setor está
O DP, ou Departamento encarregado
Pessoal, é uma área principalmente das
técnica especializada na questões burocráticas e
gestão dos funcionários trabalhistas relacionadas
de uma empresa. São aos colaboradores, 2
atribuições do garantindo a correta
Departamento Pessoal emissão e
gerenciar a folha de gerenciamento de
pagamento, admissões e documentos. Dessa
demissões, eSocial, forma, há mais agilidade
férias, benefícios, e eficiência no controle
atestados e desses fatores. Além
afastamentos, registro disso, ele é fundamental
de ponto e passivos para o cumprimento das
trabalhistas. normas trabalhistas.
Assim, o departamento Finalmente, esse é um
pessoal, setor que gerencia a
necessariamente, faz parte técnica do seu
parte da estrutura quadro de pessoal desde
organizacional da a admissão, passando
empresa e precisa ser pelo correto controle de
gerido com precisão e remunerações, assiduida
seriedade. Isso significa de, pontualidade, até a 3

que empresas que demissão. Outras

negligenciam esse setor atividades importantes
ou o “empurram com a realizadas pelo DP
barriga” estão propensas consistem em emitir
a graves problemas relatórios que permitem
jurídicos. ao RH explorar índices
de rotatividade (turnover
) e absenteísmo.
Qual é a importância do
departamento pessoal para
a empresa?
Ele dá conta de um grande
O departamento volume de documentos do
pessoal é empreendimento, colocando
fundamental para ordem nesses papéis. Seja
4
a instituição qual for o tamanho da
porque ele é o corporação, há muitos
principal registros para cada
responsável para colaborador e vários detalhes
que as leis para serem acompanhados.
trabalhistas sejam Então, é fundamental ter uma
cumpridas, área especializada para
evitando onerosos trabalhar com essas
passivos informações.
trabalhistas.
O DP também media Quanto maior o número
o contato da empresa de funcionários, mais
com diversos órgãos difícil é o
públicos, emitindo guias acompanhamento.
e declarações Assim, um controle
fundamentais para o manual fica
empreendimento se completamente
manter regularizado. inviável para uma
Dessa forma, é possível empresa séria. Cumprir 5
fiscalizar o cumprimento todas as legislações e
das normas e evitar um regras e controlar para
eventual processo que todos os dados
trabalhista para a estejam sendo tratados
companhia. de forma profissional
só é possível com
um software de DP.
Qual é a estrutura do
departamento pessoal?
Como ele funciona?
A estrutura do departamento pessoal varia de acordo
com o tamanho da organização. Para uma gestão
mais profissional, recomenda-se a separação do
6
departamento em setores. Sendo os principais:

▹ Admissão de pessoal
▹ Compensação de pessoal
▹ Demissão de pessoal
Admissão de pessoal
Nesse setor, deve acontecer o processamento da
admissão de profissionais (logo após a finalização
pelo setor de RH). O departamento controlará prazos
de entrega da CTPS – se a empresa ainda utiliza o
documento físico – e de documentos obrigatórios.
7

Além disso, o setor de admissão deve cuidar de

assuntos burocráticos em relação a regras e normas
de contratação, inclusive exames admissionais, para
evitar problemas futuros. Uma boa contratação
garante um time de profissionais mais qualificado,
comprometido e preparado para desempenhar uma
alta performance de trabalho.
Compensação de pessoal
No setor de compensação de pessoal, há o controle
de frequências e remunerações. É preciso efetuar
cálculos corretos para que todos os encargos e
benefícios de direito do colaborador sejam
executados precisamente e no prazo certo.
8
Demissão de pessoal

Não menos importante, o setor de demissão de

pessoal gerencia os desligamentos. Assuntos cruciais
para o controle são: o correto levantamento de
valores de rescisão, FGTS, férias e demais benefícios,
além dos exames demissionais que comprovem que 9

a saúde do colaborador foi preservada durante o

contrato de trabalho.
Diante da tendência do trabalho home office e em
outras estações remotas, o departamento pessoal
precisa lidar também com a demissão remota.
Embora o processo burocrático seja bem parecido ao
do desligamento tradicional, a demissão remota tem
algumas particularidades, como:

▹ Comunicado da demissão: 10

▹ Envio de documentação e recolhimento de

assinaturas por meios virtuais;
▹ Entrevista online de desligamento;
▹ Offboarding virtual;
▹ Se aplicável, extensão de alguns benefícios.
Demissão de pessoal

Não menos importante, o setor de demissão de

pessoal gerencia os desligamentos. Assuntos cruciais
para o controle são: o correto levantamento de
valores de rescisão, FGTS, férias e demais benefícios,
além dos exames demissionais que comprovem que 11

a saúde do colaborador foi preservada durante o

contrato de trabalho.
Lei do Aprendiz – Lei n° 10097/2000

A lei que rege as atividades do menor aprendiz

tem como objetivo instruir as empresas a
respeito das regras para contratação destes
jovens profissionais.
Ela determina que
todos os
estabelecimentos
com até 7
funcionários têm a
obrigação de ter em
seu quadro de
funcionários um
13
número de jovens
que corresponda de
5% a 15% do total de
seus colaboradores
que exercem
funções que
demandam
formação
profissional.
Assim, se uma
empresa tem 100
funcionários, ela
deve por lei ter entre
5 e 15 jovens
aprendizes em seu
quadro de
colaboradores.
14

A Lei da
Aprendizagem ainda
determina que o
jovem aprendiz é
aquele que estuda e
trabalha.
 “
Assim, o jovem deve estar
cursando a escola regular, caso
não tenha terminado o ensino
fundamental, e estar
frequentando uma instituição
de ensino técnico profissional
com convênio à empresa em
que foi contratado.
▹

15
 Exceção para a contratação
de jovem aprendiz:
Microempresas e Entidades sem fins
empresas de pequeno lucrativos.
de porte. Elas precisam ter 16

como objetivo a
educação profissional
na modalidade
aprendizagem e
estejam inscritas no
Cadastro Nacional de
Aprendizagem com
curso validado.
 Vantagens para a empresa
contratar Jovem Aprendiz
• Pagamento de apenas • Combate ao trabalho
2% do FGTS, ao invés de infantil no país.
8% pago aos demais
colaboradores; • Isenção do 17

• Isenção de multa de
acréscimo na
40% de FGTS em caso contribuição
de demissão; previdenciária (para
• Dispensa do aviso empresas do
prévio remunerado; Simples Nacional).
• Rejuvenescimento do
ambiente de trabalho;
Quais são os requisitos para
ser um Jovem Aprendiz?

▹ É necessário ter entre 14 e 24 anos (e

cabe à empresa determinar a idade
mínima e máxima para a contratação);
▹ É obrigatório que o jovem esteja 18
matriculado numa instituição de
educação básica ou já ter concluído o
ensino médio;
▹ Recomenda-se que o jovem tenha (ou
tenha tido) uma boa frequência e um
bom desempenho escolar.
Quais são os direitos de um
Jovem Aprendiz?

▹ Carteira de trabalho assinado;

▹ Garantia de cumprimento dos direitos
trabalhistas;
▹ Remuneração; 19
▹ 13º Salário;
▹ Férias;
▹ Pagamento de 2% sobre o FGTS;
▹ Vale transporte;
▹ INSS.
DIFERENÇA DE CONTRATOS

20
DIFERENÇA DE CONTRATOS

21
22
ANÁLISE S.W.O.T. AMBIENTE
INTERNO

O ambiente interno da empresa

é formado pelo conjunto de 23
recursos humanos, financeiros,
físicos, entre outros, sobre os
quais é possível exercer maior
controle, pois são resultado de
estratégias definidas pela
direção.
ANÁLISE S.W.O.T. AMBIENTE
INTERNO

Nesse ambiente é possível identificar os

pontos fortes, correspondentes aos
recursos e capacidades que juntos se 24

transformam em uma vantagem

competitiva para a empresa em relação
aos seus concorrentes. E os pontos
fracos que são as deficiências que a
empresa apresenta em comparação com
seus concorrentes atuais ou em
potencial.
ANÁLISE S.W.O.T. AMBIENTE
INTERNO

Nesse ambiente é possível identificar os

pontos fortes, correspondentes aos
recursos e capacidades que juntos se 25

transformam em uma vantagem

competitiva para a empresa em relação
aos seus concorrentes. E os pontos
fracos que são as deficiências que a
empresa apresenta em comparação com
seus concorrentes atuais ou em
potencial.
ANÁLISE S.W.O.T. AMBIENTE
INTERNO

Portanto, as forças e fraquezas se encontram

dentro das fronteiras de sua empresa. É
internamente que podemos manejar e 26

administrar de forma estratégica, com

controle sobre cada fator.
Para isso, devemos classificar o desempenho e a
importância das características de quatro
esferas gerencias: marketing, finanças,
produção e organização,
Marketing:
▹ Distribuição
▹ Equipe de vendas
▹ Market Share e cobertura geográfica
▹ Preços
▹ Qualidade de produtos e serviços
27
▹ Reputação da empresa
▹ Satisfação e retenção de clientes
Exemplos de forças de marketing: equipe de vendas
experiente; canais de distribuição bem desenvolvidos;
marca conhecida.
Exemplos de fraquezas de marketing: produtos com
fama de baixa qualidade; atendimento ao cliente lento e
pouco efetivo; preços pouco competitivos.
Financeiro:
▹ Caixa
▹ Capital
▹ Solidez

Exemplos de forças financeiras: empresa 28

capitalizada; uso de bons softwares financeiros

empresariais.
Exemplos de fraquezas financeiras: empresa
sem acesso a crédito; assessoria contábil fraca e
ineficiente.
Produção:
▹ Capacidade produtiva
▹ Conhecimento técnico
▹ Economia de escala
▹ Instalação / maquinário
▹ Qualificação da mão de obra 29
Exemplos de forças de produção: processos
automatizados; maquinário moderno; excelente
equipe de manutenção.
Exemplos de fraquezas de produção: mão de
obra sem o treinamento necessário;
equipamentos poluentes e que gastam muita
energia; falta de planejamento de lotes
econômicos de produção.
Gestão:
▹ Capacidade de adaptação
▹ Empreendedorismo
▹ Liderança
▹ Motivação dos colaboradores
Exemplos de forças de gestão: planejamento
30
estratégico bem feito, uso de softwares de gestão
empresarial.
Exemplos de fraquezas de gestão: uso de
controles em planilhas eletrônicas, papel e e-mail;
lideranças com pouca experiência.
ANÁLISE S.W.O.T. AMBIENTE
EXTERNO
A análise do ambiente externo é comumente
dividida em fatores macro ambientais
(questões políticas, demográficas,
tecnológicas, econômicas etc.) e fatores 31

micro ambientais (fornecedores, parceiros,

consumidores e etc) que devem ser
constantemente acompanhados, antes e
após a definição das estratégias da empresa.
Tudo aquilo que está fora do controle da
empresa pode ser considerado ambiente
externo.
Forças Macroambientais:
▹ Demográficas
▹ Econômicas
▹ Tecnológicas
▹ Regulatórias
▹ Políticas
▹ Culturais, entre outras
Exemplos de oportunidades macroambientais: acesso a uma 32
nova tecnologia que os concorrentes ainda não dominam; queda
da taxa de juros; câmbio favorável a importação de determinada
matéria-prima.
Exemplos de ameaças macroambientais: mudança de hábitos
de consumo da população que não se interessam mais por seus
produtos; problemas climáticos causando aumento de preços de
um insumo importante para a empresas; aumento de impostos.
Agentes Microambientais:
▹ Concorrentes
▹ Clientes
▹ Distribuidores
▹ Fornecedores, entre outros

Exemplos de oportunidades 33
microambientais: fechamento de uma empresa
concorrente; abertura de uma universidade na cidade
onde a empresa se localiza.
Exemplos de ameaças microambientais: incorporação
de 2 distribuidores por um maior, diminuindo a
concorrência; abertura de um shopping center na cidade
vizinha.
ANÁLISE S.W.O.T.
FORÇAS FRAQUEZAS
Origem do fator interno e tem Origem do fator interno
como objetivo de ajudar. e tem como objetivo atrapalhar.

Origem do fator
externo e tem como objetivo de Origem do fator externo e tem
ajudar. como objetivo de atrapalhar.
OPORTUNIDADES AMEAÇAS

34
35
USE DIAGRAMS TO EXPLAIN
YOUR IDEAS
01

36

Vestibulum nec
congue tempus

03 02
AND TABLES TO COMPARE
DATA

A B C

37
Yellow 10 20 7

Blue 30 15 10

Orange 5 24 16
 MAPS

our office

38
89,526,124
Whoa! That’s a big number, aren’t you proud?

39
89,526,124$
That’s a lot of money

185,244 USERS 40

And a lot of users

100%
Total success!
OUR PROCESS IS EASY

41

first second last

LET’S REVIEW SOME
CONCEPTS
Yellow Blue Red
Is the color of gold, Is the colour of the Is the color of blood,
butter and ripe clear sky and the deep and because of this it
lemons. In the sea. It is located has historically been
spectrum of visible between violet and associated with
light, yellow is found green on the optical sacrifice, danger and 42
between green and spectrum. courage.
orange.

Yellow Blue Red

Is the color of gold, Is the colour of the Is the color of blood,
butter and ripe clear sky and the deep and because of this it
lemons. In the sea. It is located has historically been
spectrum of visible between violet and associated with
light, yellow is found green on the optical sacrifice, danger and
between green and spectrum. courage.
orange.
4000

3000

2000 You can insert

graphs from Excel 43

or Google Sheets
1000

0
MOBILE PROJECT
Show and explain your web, app or
software projects using these
gadget templates.

44
TABLET PROJECT
Show and explain your web, app or
software projects using these
gadget templates.

45
DESKTOP
PROJECT
Show and explain
your web, app or
software projects
using these gadget 46

templates.
THANKS!
Any questions?
47

You can find me at:

@username
user@mail.me
CREDITS

Special thanks to all the people who

made and released these awesome 48
resources for free:
▹ Presentation template by
SlidesCarnival
▹ Photographs by Unsplash
 PRESENTATION DESIGN
This presentation uses the following typographies and colors:
▹ Titles: Miriam Libre
▹ Body copy: Barlow Light
You can download the fonts on these pages: 49

https://github.com/MichalSahar/Miriam-
Libre/tree/master/fonts/otf
https://www.fontsquirrel.com/fonts/barlow

Indigo #a5b0fe

You don’t need to keep this slide in your presentation. It’s only here to serve
you as a design guide if you need to create new slides or download the fonts
to edit the presentation in PowerPoint®
 2.
EXTRA
RESOURCES
For Business Plans,
Marketing Plans, Project
Proposals, Lessons, etc
TIMELINE
Blue is the colour of the Black is the color of Yellow is the color of Blue is the colour of the
clear sky and the deep Red is the colour of ebony and of outer gold, butter and ripe White is the color of milk clear sky and the deep
sea danger and courage space lemons and fresh snow sea

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

Yellow is the color of White is the color of milk Blue is the colour of the Red is the colour of Black is the color of Yellow is the color of
gold, butter and ripe and fresh snow clear sky and the deep danger and courage ebony and of outer gold, butter and ripe
lemons sea space lemons

51
ROADMAP
Blue is the colour of the
clear sky and the deep Red is the colour of Black is the color of ebony
sea danger and courage and of outer space

1 3 5

2 4 6

Yellow is the color of gold, White is the color of milk Blue is the colour of the
butter and ripe lemons and fresh snow clear sky and the deep
sea

52
GANTT CHART
Week 1 Week 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Task 1

Task 2 ◆

Task 3

Task 4 ◆

Task 5 ◆

Task 6

Task 7

Task 8

53
 BUSINESS MODEL CANVAS
Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments
Insert your content Insert your content Insert your content Insert your content Insert your content

Key Resources Channels

Insert your content Insert your content

Cost Structure Revenue Streams

Insert your content Insert your content

54
FUNNEL

AWARENESS Insert your content

DISCOVERY Insert your content

55

EVALUATION Insert your content

INTENT Insert your content

PURCHASE Insert your content

LOYALTY Insert your content

TEAM PRESENTATION

Imani Jackson Marcos Galán Ixchel Valdía Nils Årud

JOB TITLE JOB TITLE JOB TITLE JOB TITLE
Blue is the colour of the clear Blue is the colour of the clear Blue is the colour of the clear Blue is the colour of the clear
sky and the deep sea sky and the deep sea sky and the deep sea sky and the deep sea

56
 COMPETITOR MATRIX
HIGH VALUE 2

Competitor
Compe
titor
Our company

Competitor

HIGH VALUE 1
LOW VALUE 1

Competitor

Competitor Competitor

LOW VALUE 2

57
WEEkLY PLANNER
SUNDAY MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY SATURDAY

9:00 - 9:45 Task Task Task Task Task Task Task

10:00 - 10:45 Task Task Task Task Task Task Task

11:00 - 11:45 Task Task Task Task Task Task Task

12:00 - 13:15 ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time

13:30 - 14:15 Task Task Task Task Task Task Task

14:30 - 15:15 Task Task Task Task Task Task Task

15:30 - 16:15 Task Task Task Task Task Task Task

58
EXTRA GRAPHICS

59
 SlidesCarnival icons are editable shapes.

This means that you can:

● Resize them without losing quality.
● Change line color, width and style.

Isn’t that nice? :)

Examples:

60
DIAGRAMS AND INFOGRAPHICS

61
You can also use any emoji as an icon!
And of course it resizes without losing quality.
How? Follow Google instructions
https://twitter.com/googledocs/status/730087240156643328

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63