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A Relação Dos Brasileiros Com Os Influenciadores Digitais
A Relação Dos Brasileiros Com Os Influenciadores Digitais
E S T U D O O R I G I N A L
As redes sociais e a internet nos deram um protagonismo como nunca
antes. As pessoas querem contar a história do próprio ponto de vista, a
fim de reforçar a identidade e engajar em conversas pautadas por
interesses em comum e identificação. A influência nasce dentro desse
contexto.
Segundo As plataformas sociais se mantêm vivas por conta das conversas que
rolam ali, principalmente aquelas que não tinham espaço para acontecer
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Quando falamos de influência, ainda existe confusão, principalmente
quando se discute a mensuração, uma mentalidade que vem
emprestada do mundo da mídia offline, onde audiência e impacto são
considerados importantes, em detrimento de métricas que indicam que
o que é
suas comunidades, estabelecendo relações profundas e verdadeiras,
que só são capazes de acontecer entre pessoas.
Não é uma modinha que logo irá passar — será um mercado de US$ 15
bilhões em 2022, de acordo com a Business Insider.
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Amostra e metodologia ..………………………………...…………………………………....………………………………………….………. 5
2. Eu te conheço? ..……………………..………………………………………………....……………………………………………………………… 14
Influenciadores mais lembrados separados por categoria ..……………………………...………………….… 15
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Classe Social
A pesquisa sobre
Influenciadores Digitais
2021 teve campo de
coleta no mês de
setembro de 2021.
Região
E contou com uma Gênero
amostra de 1.000
respondentes presentes
no painel da MindMiners.
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M E T O D O L O G I A
COMO A PESQUISA
FOI APLICADA? No questionário aplicado, utilizamos pesquisa espontânea e estimulada.
Além disso, alguns nomes se destacam em algumas categorias que não são seu principal nicho
de atuação. Uma das hipóteses é a primeira associação do respondente com o nome da
pessoa e não exatamente com o tema do que ela produz.
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X
Quem é o(a)
favorito(a)?
01. Menções espontâneas
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Influenciador Citações
L E M B R A D O
Felipe Neto 96
M A I S
Carlinhos Maia 46
I N F L U E N C I A D O R
Bianca Andrade 35
Juliette 28
Nathalia Arcuri 20
Júlio Cocielo 11
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Você tem um
F A V O R I T O
influenciador
preferido?
I N F L U E N C I A D O R
NÃO
60%
SIM
40%
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Influenciador favorito:
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PARA REFLETIR
x x
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Rede social favorita para
acompanhar os influenciadores: As redes sociais com mais apelo
imagético como Youtube, Instagram
e Facebook são as preferidas do
público para acompanhar
#1 #2 #3 influenciadores.
56% 46% 23%
Entre os jovens de 18 a 24 anos, a
#4 #5 #6 preferência para acompanhar
influenciadores é pelo Instagram
10% 4% 4% (64%).
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Formatos favoritos:
A preferência por vídeos e imagens
segue para os formatos de conteúdo
favoritos.
#1 Stories #2 Dicas #3 Tutoriais
44% 40% 35%
Aprender com os influenciadores
também é algo importante, uma vez
#4 Respondendo #5 Fotos com pouco texto #6 Vlog do Dia a Dia
que 40% gosta de dicas e 35% de
35% 26% 21% tutoriais.
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X
EU TE CONHEÇO?
Influenciadores por segmentos -
02. Menção estimulada
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x x x
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I N F L U E N C I A D O R E S
Matheus
Hugo Gloss Juliette Freire Felipe Castanhari Júlio Cocielo
Mazzafera 14,7% das pessoas afirmam não
37,7% 37,1% 32,5% 29% 28,8% conhecer nenhum desses nomes.
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x x x
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x x x x x
Em 2018, Leo Em 2019, Graciane Assim como em Em 2019, Bianca Gabriela Pugliesi
Stronda liderava o Barbosa (50%) 2019, Kelly Key Andrade - Boca teve uma queda
ranking de também aparecia aparece também Rosa aparecia em na lembrança das
lembrança dos como o nome mais na Categoria 8º lugar, com 22% pessoas, pois em
nomes de lembrado, seguida “Família”, entre os de lembrança das 2018 ocupava o
influenciadores por Leo Stronda nomes mais pessoas terceiro lugar,
Fitness, citado por (49%) e, depois, conhecidos, entrevistadas. Já lembrada por 39%
59% das pessoas. Kelly Key (45%). relacionada por em 2021, dos respondentes
Enquanto em Em 2021, Kelly Key 42% das pessoas tornou-se o 5º da pesquisa. Em
2019, pulou para o tornou-se o entrevistadas. nome mais 2019, caiu para o
segundo lugar, segundo nome lembrado, com sétimo lugar,
lembrado por 49% mais lembrado, 33%. O fato de ela lembrada por 23%
das pessoas . Já superando Leo ter participado do das pessoas,
em 2021, aparece Stronda. BBB pode ter praticamente a
em terceiro lugar, contribuído para mesma
mencionado por aumentar seu porcentagem de
35,9% dos alcance e 2021: 23,9%.
respondentes. audiência.
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Paulo Gustavo aparece como o nome mais
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x x x
Na pesquisa realizada em Luba TV aparecia como o Gil do Vigor ainda não tinha
2018, 41% dos entrevistados segundo influenciador mais popularidade no meio
responderam que não lembrado em 2018, enquanto midiático nos anos
conheciam nenhum dos este ano apenas 18% das anteriores, motivo pelo qual
influenciadores citados na pessoas afirmam conhecê-lo. não foi citado nas pesquisas.
categoria LGBTQIA+. Já em Já em 2021, aparece como o
2019, esse número teve uma segundo nome mais
queda grande, pois 14% lembrado, por 43,7% das
apenas afirmaram não pessoas. Assim como
conhecer nenhum deles. Em ocorreu com Juliette, a
2021, 25,2% das pessoas participação no BBB
deram a mesma resposta. contribuiu positivamente para
Hipótese: a categoria ganhou + fortalecimento no seu nome
visibilidade. como marca.
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A maioria das pessoas afirma não
👗 MODA
conhecer nenhum dos nomes citados.
Mas entre mulheres de 18 a 35 anos,
apenas 15% desconhecem as
influenciadoras. Logo, é notória a
diferença entre gênero e idade para
essa categoria.
Niina Secrets Gabi Brandt Camila Coelho Mari Maria Nah Cardoso Helena Bordon e Lele Saddi aparecem
17.1% 16.9% 15.6% 14.6% 13.2% como as influenciadoras menos
conhecidas, empatadas com 2,5%.
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Não conheço
nenhum Mayra Cardi Bianca Andrade Flavia Pavanelli Jade Picon Mayra Cardi (28,1%) aparece em 2º
37.2% 28.1% 27.2% 26.3% 20.2% lugar, seguida por Boca Rosa
(27,2%) e Flávia Pavanelli (26,3%).
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I N F L U E N C I A D O R E S
Christian
Figueiredo
Gabi Brandt Niina Secrets Mari Maria Camila Coelho Luísa Accorsi aparece em último, na
22.2% 17.4% 15.4% 14.9% 14.8% lembrança dos respondentes (4,8%).
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Os cinco primeiros lugares de
influenciadores mais conhecidos na
📸 CELEBRIDADES
categoria celebridades apresentam
pequena diferença percentual entre eles:
Leo Dias (42,5%), Maisa (40,8%), Hugo
Gloss (39,8%), Livia Andrade (38,4%) e
Giovanna Ewbank (36,8%).
x x
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✈ VIAGEM
Fabio Porchat aparece em 1º como o nome
mais conhecido na categoria Viagem. Mesmo
sendo conhecido também pelo lado
humorístico, não aparece no top 10 da
categoria Humor.
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💖 FAMÍLIA
21.5% afirmam não conhecer
nenhum dos nomes citados.
Sabrina Sato Rodrigo Faro Marcos Mion Kelly Key Carlinhos Maia
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35,4% afirmam não conhecer
Não conheço
nenhum PC Siqueira Jovem Nerd Coisa de Nerd
Felipe Castanhari (28,5%), PC
Felipe Castanhari
Siqueira (23,7%), Jovem Nerd
35.4% 28.5% 23.7% 21.6% 21.3%
(21,6%) e Coisa de Nerd (21,3%)
ocupam o top 5, nessa ordem, entre
os mais lembrados.
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I N F L U E N C I A D O R E S
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I N F L U E N C I A D O R E S
🍔 GASTRONOMIA
Ana Maria Braga (57,9%) ocupa o 1º
lugar disparado, entre os nomes mais
lembrados na categoria Gastronomia.
CELEBRITY SCREENER
A quais atributos os
03. influenciadores são associados?
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Utilizamos a Metodologia MindMiners de Celebrity Screener para
complementar a análise de influenciadores no estudo realizado em
parceria com a Youpix.
É essencial garantir que uma marca está associando sua imagem a uma
celebridade/influenciador que representa verdadeiramente seus
valores e que, sob a visão dos consumidores, irá trazer os resultados
esperados, a fim de otimizar investimentos e direcionar esforços de
forma objetiva.
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D E S T A Q U E S
Apresenta maior associação aos pilares Felipe Neto tem sua maior fortaleza no
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D E S T A Q U E S
Pavanelli apresenta somente 24% de Kelly Key no pilar de “Personalidade”, sendo visto
awareness. O pilar de destaque é o de principalmente como polêmico e alguém
“Personalidade”, sendo considerada Kelly Key apresenta 66% de awareness e a que possui um estilo de vida agitado.
principalmente como alguém inteligente maior associação é ao pilar de “Família e Também é considerado carismático e
e que dita tendências. Nos demais causas”, sendo considerada uma determinado. Apesar da alta associação
pilares avaliados, Flavia apresenta celebridade que pratica atividades físicas, como alguém popular, no pilar “Conexão
associações abaixo da média e baixa que se preocupa com sua alimentação e cultural”, Carlinhos não apresenta forte
identificação pessoal, sem grandes um familiar/mãe presente. O pilar presença nos atributos de “Engajamento”
destaques além de ser considerada “Personalidade” é o segundo mais e em termos de “Identificação”, também
popular. presente, sendo Kelly Key considerada não se destaca em atributos como “Me
É uma celebridade que não possui tanta principalmente carismática. É um perfil de Identifico” e “confio”.
flexibilidade de imagem focando mais celebridade com imagem consistente que É um perfil que pode funcionar para
nos segmentos de moda, beleza e pode ser trabalhada com marcas que marcas que buscam um posicionamento
fitness, sendo recomendada para buscam maior associação com família e mais “polêmico”, porém pensando em
marcas que buscam construir uma esportes/atividades físicas. Em termos de awareness e não tanto influenciar o uso de
imagem mais aspiracional nesses “Conexão Cultural” é considerada popular, alguém produto ou serviço.
aspectos. mas não apresenta associações a valores
como engraçada, inovadora, criativa e que
MINDMINERS | E S T U D O O R I G I N A L gosta de desafios. INFLUENCIADORES
X
MARCAS E
INFLUENCIADORES
04. Como é essa relação?
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Marcas e influenciadores
Ainda que tenha entrado em contato com anúncios Entre as diferentes faixas etárias, o público que mais
publicitários realizados por influenciadores, a maior parte comprou produtos por recomendação de influenciadores
do público nunca comprou um produto por recomendação. foram os jovens de 18 a 24 anos (51%).
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Onde compram
As grandes redes varejistas online
Em lojas online (ex: amazon, submarino, etc)
são as mais procuradas para compras
52%
Na loja física (mercado, loja de shopping, loja de rua)
indicadas por influenciadores.
39%
Em sites de venda (ex: mercado Livre, OLX, etc)
35% O Instagram é a principal rede social
Instagram para compra de produtos indicados
34% por influenciadores.
No site da marca, normalmente recomendado pelo influenciador
33%
Facebook
16% O segmento do Varejo é o mais
Twitter beneficiado pela estratégia de
9% marketing de influência. Quer saber
Pinterest mais? Confira o estudo sobre o futuro
4% do varejo clicando aqui.
Outro
4%
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O que compram
Cosméticos Os produtos do segmento de moda
46%
Roupas
e beleza são os mais consumidos
40% por indicação de influenciadores.
Maquiagem
40% Para as marcas que atuam nesse
Livros
33% segmento é importante considerar
Bebidas e alimentos (refrigerantes, salgadinhos, bolachas, chocolates) na sua estratégia com
32%
Games influenciadores os nomes com maior
27%
Comidas saudáveis/FIT poder de influência, não só o
21%
Produtos esportivos (tênis, roupas, alteres, etc) número de seguidores.
20%
Computadores
16%
Pacote de viagem
15% A busca por conhecimento se aplica
Plano de celular/mudei de operadora também para o tipo de produto
12%
Equipamentos para filmagem, edição de som consumido a partir de indicações.
11%
Cadeiras gamers Uma vez que 33% já comprou livros
10% por indicação de influenciadores.
Assinar serviço de mistery box
8%
Outro
5%
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Marcas e influenciadores
Quem já comprou por indicação O poder de influência é de fato alto, uma vez que mesmo quando
de influenciador ficou satisfeito. não satisfeitos com produtos indicados por influenciadores, 56%
dos respondentes continuaria confiando nas indicações.
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O que poderia melhorar nas #publis
2%
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Formatos preferidos
Stories
41%
O mesmo tipo de
Vídeo na timeline (acima de 60 segundos) formato em outras
26% publicações, aparecem
como os preferidos para
Vídeo na timeline (abaixo de 30 segundos)
os anúncios de produtos.
24%
Imagem Aposta para marcas:
9% stories e vídeos curtos.
Texto
1%
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Marcas e influenciadores:
A transparência durante as
publicações é essencial, uma vez que
o público diz que se sente enganado
quando não sabe o que o
influenciador ganha com a divulgação.
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Sentimento com relação aos #publis
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Marcas mais citadas
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Consistência
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X
VOCÊ É UM
INFLUENCIADOR?
05. Ou gostaria de ser...
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Você se considera
I N F L U E N C I A D O R
um influenciador?
Ser e se considerar um
influenciador ainda é algo para a
menor parte dos usuários de
NÃO redes sociais.
88%
SIM
12%
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I N F L U E N C I A D O R E S
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Gostaria de ser Motivações para esse desejo:
I N F L U E N C I A D O R
um influenciador?
NÃO
59%
SIM Uma vez que cada vez mais o mercado de influência vem se
profissionalizando, as motivações financeiras são as principais
41% para que os usuários queiram se tornar influenciadores digitais.
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Assuntos
Entretenimento
44%
Dia-a-Dia na sua vida
38%
Games
33%
Família Apesar da temática Gamer ser
29% mais popular apenas entre o
Beleza
29% público jovem, 33% dos usuários
Comédia que querem se tornar
26%
Esportes
influenciadores gostariam de
21% abordar esse tema em suas redes.
Moda
20%
Outro(s)
16%
Fofoca
12%
LGBTQIA+
11%
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X
DESAFIOS DO
MARKETING DE
INFLUÊNCIA
06. O que as marcas dizem
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Conversamos com algumas das grandes marcas que utilizam marketing de influência no Brasil para
entender como constroem essa estratégia
principal motivo para a escolha entrevistados aponta o desgaste nas redes sociais do
de um influenciador é ele ser de imagem causado pelo influenciador como a ação que
“autoridade no assunto que a excesso na utilização de um representa um maior retorno do
marca quer se aproximar. influenciador por muitas marcas investimento.
como a principal dificuldade ao
Mais da metade avalia o preço e escolher um nome para sua Metade diz que é o
leva em consideração valores estratégia. lançamento em co-lab que faz
pessoais. mais sentido.
Outra parcela define que o
Cerca de 30% diz que “os canais maior problema está em E apenas algumas marcas
onde está presente”, está entre os encontrar o perfil ideal aderente apontam “aparição em
fatores com menor peso na hora ao perfil da marca. eventos” como um fator que
de escolher um influenciador. traz retorno para as marcas.
Por fim, há marcas que avaliam
a falta de profissionalização do
mercado de influência como a
maior barreira.
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Conversamos com algumas das grandes marcas que utilizam marketing de influência no Brasil para
entender como constroem essa estratégia
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E aí, onde as marcas devem focar?
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Como escolher influenciadores para a estratégia da sua marca?
A S S U N T O
Bia Granja
Fundadora da YOUPIX, consultoria de negócios para a Influence Economy
D O
“O melhor influenciador será sempre aquele que tem fit com os valores da marca e, principalmente, seja capaz de entregar a narrativa
estratégica definida pela marca. Essa narrativa se desenrola a partir da definição dos objetivos de comunicação e negócios da marca, que
E N T E N D E
podem ser relacionados à visibilidade, consideração de produto/serviço, posicionamento de marca ou conversão. Se o influencer que é hit do
momento se encaixa exatamente na estratégia, podemos usa-lo. Agora, se a escolha do nome se der só pela fama, volte duas casas, ser
conhecido não é a mesma coisa que ser reconhecido ou influente."
Mayara Raste
Q U E M
“Antes de olhar para o influenciador, preciso olhar para o meu público, pois isso fará toda a diferença na performance da ação. Escolher às
cegas pelo número de seguidores ou por “achar” que ele alcançará muitas pessoas, poderá levar a uma ação fracassada e a rasgar
D E
dinheiro. É muito bom estar atento às oportunidades, participantes de reality show ou mega influenciadores podem fazer sentido se você tiver
uma estratégia bem estruturada. Mas jamais despreze o potencial daquele influenciador do seu bairro, sabe?! O perfil “gente como a gente”
O P I N I Ã O
tem sido muito bem aceito pelas redes e são cases de sucesso. E claro né?! Produzir o que encanta as pessoas! Investir em trends e
conteúdos viralizáveis tem sido uma boa aposta até para o alcance dos conteúdos. Mas focar em produção de conteúdo mais orgânico,
introduzindo a marca de uma maneira leve e sútil também tem seu valor.”
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Como escolher influenciadores para a estratégia da sua marca?
A S S U N T O
D O
Andrey Dutra
Creative Manager na Soko
E N T E N D E
“Existem projetos mais focados em gerar awareness para a marca e outros com objetivo de gerar consideração via
relacionamento mais always on. Quando falamos de consideração, acredito muito na construção das parcerias a longo prazo,
quase sendo uma jornada de introdução do produto/marca dentro da narrativa do creator de forma verdadeira e natural.
Agora pensando pelo lado de aproveitar os hits do momento, o ideal é quando o hit tem muito fit com a conversa da marca,
chamo isso de ultra-mega-blaster-oportunidade porque casa o melhor dos mundos, havendo um tirão de awareness seguido
Q U E M
de consideração a longo prazo. Quando o trabalho envolve esse tipo de contexto, o sucesso tá no COMO vai ser feito. Precisa
de um acontecimento inédito. Geralmente a comunidade dos hits tem fandoms grandes e eles amam ver o influenciador
vivendo experiências pela primeira vez. Gosto de pensar a ideia como entretenimento para comunidade. Seja um caminho ou
outro, ainda acredito muito que o que define um bom resultado são ideias com criatividade (sim, é mais velho do que andar pra
D E
frente, mas não adianta: coisas já vistas e que não emocionam não colam na memória nem geram conexão), não adianta estar
com o hit fazendo o que todos fazem, nem estar com pessoas que tem super fit com a marca entregando publis com preguiça."
O P I N I Ã O
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Qual o futuro do marketing de influência?
A S S U N T O
Bia Granja
D O
“Penso em 2 coisas fundamentais: integração com outras disciplinas e a fusão do conteúdo com o varejo. A Influência ainda é
E N T E N D E
tratada como um apêndice, mas observamos resultados 6x maiores em nossos clientes quando conectamos influência, mídia,
conteúdo e performance. Quanto mais 360 for o uso da influência na nossa estratégia, mais conseguiremos aproveitar o seu
potencial de impulsionar a jornada do consumidor e gerar ROI real pras empresas.
Em 2019, a gente fez um estudo junto com a BOX1824 sobre o futuro da influência, e nesse estudo falamos sobre influência
Q U E M
conversível, que profetizou que todos os canais e plataformas de conteúdo e social serão também um canal de venda. “Nesse
sentido, todo conteúdo seria um ponto de venda. Logo, o varejo é o futuro da influência". Empresas como Magalu e Centauro
compraram diversos creators no último ano, sinalizando que o varejo já entendeu que o conteúdo tem um papel importante na
D E
geração de negócio e que as marcas precisam de ajuda dos creators para cria-lo. Além disso, as próprias plataformas estão
inovando e trazendo soluções de ecommerce cada vez mais integradas ao conteúdo. A democratização do varejo está nas
O P I N I Ã O
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Qual o futuro do marketing de influência?
A S S U N T O
Magno Martins
D O
"O caminho sempre será o diálogo genuíno, sólido e transparente entre creator, marcas e audiência. É preciso visualizar que
E N T E N D E
estão todos no mesmo horizonte, onde é preciso pensar e executar estratégias a curto, médio e longo prazo, indo muito além
da visão de apenas campanhas sazonais. É preciso construir esses diálogos, romper bolhas e abrir discussões pertinentes
entre as três esferas envolvidas. O futuro, tão presente, está no diálogo!"
Q U E M
Luiza Rocha
Gestora de Comunicação e Marketing
“Acredito muito em fortalecimento de redes. Trazer para os canais mais do dia a dia, trabalhar mais com a própria equipe e
D E
com os parceiros. E no caso dos influenciadores acredito neles como embaixadores e como co-criadores, assinando projetos,
desenvolvendo produtos, conduzindo quadros. As redes nos permitem muitas coisas e acho que explorar a criatividade e o
O P I N I Ã O
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