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E S T U D O O R I G I N A L
As redes sociais e a internet nos deram um protagonismo como nunca
antes. As pessoas querem contar a história do próprio ponto de vista, a
fim de reforçar a identidade e engajar em conversas pautadas por
interesses em comum e identificação. A influência nasce dentro desse
contexto.

Segundo As plataformas sociais se mantêm vivas por conta das conversas que
rolam ali, principalmente aquelas que não tinham espaço para acontecer

a Youpix, quando o domínio da mensagem estava somente na mão de poucos


veículos de mídia de massa, que controlavam a produção, a distribuição
e a narrativa das mensagens. Hoje, ser relevante é sobre conseguir

o que é engajar comunidades (de todos os tamanhos). E quem é relevante é


capaz de influenciar o comportamento.

influência INFLUÊNCIA É SOBRE A CAPACIDADE DE FAZER


UMA MENSAGEM CIRCULAR DENTRO DE UM
DETERMINADO GRUPO.

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Quando falamos de influência, ainda existe confusão, principalmente
quando se discute a mensuração, uma mentalidade que vem
emprestada do mundo da mídia offline, onde audiência e impacto são
considerados importantes, em detrimento de métricas que indicam que

Segundo a mensagem da marca está de fato sendo aceita e se tornando


relevante junto à comunidade daquele influenciador.

a Youpix, Expor coisas para as pessoas não significa influenciá-las. Portanto,


influência não tem nada a ver com números, e sim com Capital Social
- a capacidade de criar conexões de confiança e reciprocidade com as

o que é
suas comunidades, estabelecendo relações profundas e verdadeiras,
que só são capazes de acontecer entre pessoas.

Influência é a consequência de um trabalho de criação de conteúdo

influência autêntico, capaz de gerar mudanças de comportamento, ideias e


ações, e vai muito além do número de seguidores.

Não é uma modinha que logo irá passar — será um mercado de US$ 15
bilhões em 2022, de acordo com a Business Insider.

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Amostra e metodologia ..………………………………...…………………………………....………………………………………….………. 5

1. Quem é o(a) favorito(a)? .....……………………………………………………………………....……………………………………… 7


Quem são os influenciadores mais lembrados e por quê ..………………….....……………………………..… 8
Redes sociais e formatos preferidos ..…………………………………...………….....…………………………………………..……12

2. Eu te conheço? ..……………………..………………………………………………....……………………………………………………………… 14
Influenciadores mais lembrados separados por categoria ..……………………………...………………….… 15

3. Celebrity Screener ...………………………………………………….………....……………………………………………………………… 37


Análise da associação de imagem de influenciadores a alguns atributos …………......…… 38

4. Marcas e influenciadores …………………...…………....………………………………………………………………….……… 41


Produtos mais comprados, local de compra, marcas mais lembradas etc …………..……... 42

SUMÁRIO 5. Você é um influenciador? …………………………………………………....…………………………………………………….… 52

6. Desafios do marketing de influência …..……………………….……………………………………………….… 58


O que as marcas dizem …………………..………………………………………………………………………………………………...………. 59

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Classe Social

AMOSTRA Faixa etária

A pesquisa sobre
Influenciadores Digitais
2021 teve campo de
coleta no mês de
setembro de 2021.
Região
E contou com uma Gênero
amostra de 1.000
respondentes presentes
no painel da MindMiners.

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M E T O D O L O G I A

COMO A PESQUISA
FOI APLICADA? No questionário aplicado, utilizamos pesquisa espontânea e estimulada.

Para cada lista de nomes de influenciadores selecionados, apresentamos


na pergunta uma categoria relacionada a essas pessoas. Exemplo: “Quais
dos influenciadores abaixo da categoria ESTILO DE VIDA você conhece/já
ouviu falar?”

Por serem categorias muito amplas, a falta de entendimento claro sobre


cada uma delas pode ter sido um dos fatores que levou a um número
considerável dos participantes da pesquisa a responder “não conheço”.

Além disso, alguns nomes se destacam em algumas categorias que não são seu principal nicho
de atuação. Uma das hipóteses é a primeira associação do respondente com o nome da
pessoa e não exatamente com o tema do que ela produz.

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Quem é o(a)
favorito(a)?
01. Menções espontâneas

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Influenciador Citações
L E M B R A D O

mais lembrado: (Número Absoluto)

Whindersson Nunes 117

Felipe Neto 96
M A I S

Carlinhos Maia 46
I N F L U E N C I A D O R

Bianca Andrade 35

Juliette 28

Nathalia Arcuri 20

Júlio Cocielo 11

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Você tem um
F A V O R I T O

influenciador
preferido?
I N F L U E N C I A D O R

NÃO
60%

SIM
40%

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Influenciador favorito:

Influenciador Citações Citações


(Número
Favorito Absoluto) Motivos (Número
absoluto)
Whindersson Nunes 28
Conteúdo 41
Carlinhos Maia 24
Personalidade 33

Nathalia Arcuri 20 Humor 12

Virginia Fonseca 15 Conhecimento 9

Felipe Neto 12 Identificação 5

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PARA REFLETIR

x x

Na pesquisa espontânea, Além disso, majoritariamente os


apenas duas mulheres, Nathalia nomes mais lembrados são de
Arcuri e Virginia Fonseca, foram homens brancos.
mencionadas, por 20 e 15
pessoas, respectivamente.

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Rede social favorita para
acompanhar os influenciadores: As redes sociais com mais apelo
imagético como Youtube, Instagram
e Facebook são as preferidas do
público para acompanhar
#1 #2 #3 influenciadores.
56% 46% 23%
Entre os jovens de 18 a 24 anos, a
#4 #5 #6 preferência para acompanhar
influenciadores é pelo Instagram
10% 4% 4% (64%).

#7 #8 Outro(s) #9 Já entre o público mais velho (45+),


a rede social preferida é o Youtube
2% 1% 0% (65%).

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Formatos favoritos:
A preferência por vídeos e imagens
segue para os formatos de conteúdo
favoritos.
#1 Stories #2 Dicas #3 Tutoriais
44% 40% 35%
Aprender com os influenciadores
também é algo importante, uma vez
#4 Respondendo #5 Fotos com pouco texto #6 Vlog do Dia a Dia
que 40% gosta de dicas e 35% de
35% 26% 21% tutoriais.

#7 Vlog de viagem #8 Gameplay #9 Texto


Os formatos como Gameplay ainda
20% 20% 17% são mais populares entre os jovens.
Apenas 8% dos respondentes com
#10 Fotos look do dia #11 Web Série #12 Outro(s) mais de 45 anos gostam do formato e
15% 12% 7% 14% entre o público de 35 a 44 anos.

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EU TE CONHEÇO?
Influenciadores por segmentos -
02. Menção estimulada

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😂 HUMOR A grande maioria das pessoas


conhece o Whindersson Nunes.

Pequena Lo (16,4%) e Vittor


Fernando (9,2%) explodiram na
pandemia, do ano passado pra cá,
mas estão entre os menos
Whindersson
Tirulipa Danilo Gentili Felipe Neto Porta dos Fundos
conhecidos. Por serem
Nunes
influenciadores mais recentes nesse
67.9% 60.5% 59.0% 52.9% 51.3%
meio, talvez ainda não tenham
alcançado o grande público.

8,4% afirmam que não conhecem


nenhum dos citados.
Ceará
Rafinha Bastos Carlinhos Maia Camilla de Lucas Thiago Ventura
(Wellington Muniz)
2,7% citaram outros, como Rafael
46.0% 44.6% 35.0% 31.8% 30.9%
Portugal e Tatá Werneck.

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Em 2018 Em 2019 Já em 2021


Whindersson Nunes e Eles continuam sendo os Whindersson Nunes
Porta dos Fundos eram os dois primeiros mais segue sendo o
nomes mais conhecidos lembrados, porém, por influenciador mais
por 90% e 82% das uma quantidade menor de lembrado com 67,9%.
pessoas, respectivamente. pessoas: 78% e 67%. Enquanto o Porta dos
Fundos aparece como o
5º nome mais lembrado
por 51,3% dos
respondentes.

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📺 ENTRETENIMENTO 54,1% conhecem Felipe Neto.

Os menos conhecidos são Mauro


Nakada (7,5%), Maicon Santini
(5,7%) e Mica Rocha (3,6%).

Felipe Neto Pyong Lee Maisa Leo Dias Kéfera

54,1% 45,4% 45,3% 41,8% 39,5% Juliette Freire aparece em 7º entre


os mais lembrados, certamente
impulsionada pela sua participação
no BBB 2021.

Matheus
Hugo Gloss Juliette Freire Felipe Castanhari Júlio Cocielo
Mazzafera 14,7% das pessoas afirmam não
37,7% 37,1% 32,5% 29% 28,8% conhecer nenhum desses nomes.

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Em 2018, Kéfera ficou em 3º Pyong Lee teve um Ao contrário, Julio Cocielo,


lugar, sendo lembrada por crescimento na lembrança que apareceu em 4º lugar na
73% das pessoas. No ano dos entrevistados: era pesquisa de 2018, lembrado
seguinte, apareceu em 2º, conhecido por 41% das por 65% das pessoas,
lembrada por 54% dos pessoas que responderam a perdeu força em 2019, citado
entrevistados. Já em 2021, é pesquisa em 2018, sendo o por 40% dos respondentes e,
a 5ª influenciadora mais 8º influenciador mais em 2021, por apenas 29%.
conhecida na categoria lembrado. Já em 2019, 31%
Entretenimento, citada por lembravam dele. Neste ano,
39,5% das pessoas. Pyong aparece em 2º lugar,
lembrado por 45,4% dos
entrevistados.

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💪 Fitness / Esporte 22,5% das pessoas afirmam que não


conhecem nenhum dos nomes
citados.

Bella Falconi que já foi um dos nomes


mais influentes da categoria fitness, foi
Graciane Brabosa Kelly Key Leo Stronda Juju Salimeni
Boca Rosa lembrada por apenas 13% das pessoas.
(Bianca Andrade)
41,8% 41,8% 35,9% 33,2% 31,1%
A maioria dos nomes mais lembrados
é feminino.

Raquel Quartiero, Marramudras e


Vinícius Possebom são os nomes
Não conheço menos conhecidos ou lembrados com
Mayra Cardi Fit Dance Gabriela Pugliesi nenhum Lorena Improta
2,8%, 3,3% e 3,5%.
30.4% 25.8% 23.9% 22.5% 20.9%

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Em 2018, Leo Em 2019, Graciane Assim como em Em 2019, Bianca Gabriela Pugliesi
Stronda liderava o Barbosa (50%) 2019, Kelly Key Andrade - Boca teve uma queda
ranking de também aparecia aparece também Rosa aparecia em na lembrança das
lembrança dos como o nome mais na Categoria 8º lugar, com 22% pessoas, pois em
nomes de lembrado, seguida “Família”, entre os de lembrança das 2018 ocupava o
influenciadores por Leo Stronda nomes mais pessoas terceiro lugar,
Fitness, citado por (49%) e, depois, conhecidos, entrevistadas. Já lembrada por 39%
59% das pessoas. Kelly Key (45%). relacionada por em 2021, dos respondentes
Enquanto em Em 2021, Kelly Key 42% das pessoas tornou-se o 5º da pesquisa. Em
2019, pulou para o tornou-se o entrevistadas. nome mais 2019, caiu para o
segundo lugar, segundo nome lembrado, com sétimo lugar,
lembrado por 49% mais lembrado, 33%. O fato de ela lembrada por 23%
das pessoas . Já superando Leo ter participado do das pessoas,
em 2021, aparece Stronda. BBB pode ter praticamente a
em terceiro lugar, contribuído para mesma
mencionado por aumentar seu porcentagem de
35,9% dos alcance e 2021: 23,9%.
respondentes. audiência.

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Paulo Gustavo aparece como o nome mais

󰝲 LGBTQIA+ lembrado na categoria LGBTQIA+. Com a


internação e morte esse ano, o humorista
passou a ser mais citado na mídia, o que
pode ter contribuído para uma lembrança
maior do seu nome na pesquisa.

Gil do Vigor, ex-BBB 2021, que chegou a


assumir ter comprado seguidores para
ganhar atenção da produção do reality,
Matheus
Paulo Gustavo Gil do Vigor Carlinhos Maia Hugo Gloss tornou-se o segundo influenciador mais
Mazzafera
46.2% 43.7% 39.8% 36.8% 27.1% conhecido da categoria em poucos meses.

Lucca Najar e Fernando Escarião são os


nomes menos lembrados, com 2,6 e 2,7%,
respectivamente.

Não conheço As pessoas que afirmam não conhecer


nenhum Diva Depressão Luba TV Rafa Uccman Lorelay Fox nenhum dos nomes citados são em sua
25.2% 24.8% 18.0% 17.4% 17.4% maioria acima dos 35 anos e do sexo
masculino.

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Na pesquisa realizada em Luba TV aparecia como o Gil do Vigor ainda não tinha
2018, 41% dos entrevistados segundo influenciador mais popularidade no meio
responderam que não lembrado em 2018, enquanto midiático nos anos
conheciam nenhum dos este ano apenas 18% das anteriores, motivo pelo qual
influenciadores citados na pessoas afirmam conhecê-lo. não foi citado nas pesquisas.
categoria LGBTQIA+. Já em Já em 2021, aparece como o
2019, esse número teve uma segundo nome mais
queda grande, pois 14% lembrado, por 43,7% das
apenas afirmaram não pessoas. Assim como
conhecer nenhum deles. Em ocorreu com Juliette, a
2021, 25,2% das pessoas participação no BBB
deram a mesma resposta. contribuiu positivamente para
Hipótese: a categoria ganhou + fortalecimento no seu nome
visibilidade. como marca.

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A maioria das pessoas afirma não

👗 MODA
conhecer nenhum dos nomes citados.
Mas entre mulheres de 18 a 35 anos,
apenas 15% desconhecem as
influenciadoras. Logo, é notória a
diferença entre gênero e idade para
essa categoria.

Boca Rosa (33%), Flávia Pavanelli


Não conheço Boca Rosa
(27,5%) e Isabela Fiorentino (25%) são
nenhum Flávia Pavanelli Isabela Fiorentino Jade Picon
(Bianca Andrade) as influenciadoras mais conhecidas.
35.4% 33% 27.5% 25% 19.2%
Tassia Naves (6,6%), Lala Rudge (4,2%)
e Mica Richa (4%) que já foram nomes
muito influentes nos últimos anos,
aparecem entre as menos conhecidas.

Niina Secrets Gabi Brandt Camila Coelho Mari Maria Nah Cardoso Helena Bordon e Lele Saddi aparecem
17.1% 16.9% 15.6% 14.6% 13.2% como as influenciadoras menos
conhecidas, empatadas com 2,5%.

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Na pesquisa de 2018, Flavia Por outro lado, algumas


Pavanelli aparecia como a influenciadoras perderam
influenciadora de MODA mais espaço. Niina Secrets era a
lembrada. Mostrando terceira influenciadora mais
consistência, foi o nome mais lembrada em 2018 (30%), a
lembrado também em 2019 e o quarta em 2019 (20%) e, na
segundo em 2021, atrás de pesquisa deste ano, a sexta
Boca Rosa. (17%).

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💄 BELEZA Assim como aconteceu na


categoria Moda, a maioria das
pessoas afirma não conhecer
nenhum dos nomes da categoria
Beleza (37,2%).

Não conheço
nenhum Mayra Cardi Bianca Andrade Flavia Pavanelli Jade Picon Mayra Cardi (28,1%) aparece em 2º
37.2% 28.1% 27.2% 26.3% 20.2% lugar, seguida por Boca Rosa
(27,2%) e Flávia Pavanelli (26,3%).

Os nomes menos conhecidos são:


Mafe Nobrega (4,1%), Marcella
Niina Secrets Mari Maria Camila Coelho Nah Cardoso Karol Pinheiro Tranchesi (3,8%) e Vic Ceridono
18.6% 17.4% 17.1% 14.9% 11.9% (2,3%)

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Um dado interessante: Qual seria o problema então?


Em 2018, 33% das pessoas afirmavam A diferença está na análise de gênero e
não conhecer nenhum dos nomes idade. 48% que afirmam não conhecer
citados na categoria BELEZA, nenhum influenciador na categoria
enquanto no ano seguinte, 40% Moda são homens, enquanto 24% são
disseram o mesmo. Dois anos depois, a mulheres. Na categoria Beleza, 50% são
maioria das pessoas, 37,2% continua homens e 25% são mulheres. Quando
fazendo a mesma afirmação. comparamos por idade, a faixa etária de
25 a 24 anos é a que mais desconhece
os nomes mencionados na pesquisa de
2021, sendo 45% (Moda) e 43% (Beleza).

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🤳 ESTILO DE VIDA Entre os nomes mais citados como


influenciadores de Estilo de vida
estão Carlinhos Maia (38,3%), Maisa
(35,9%) e Flavia Pavanelli (25,6%)

Flavia aparece também no top 3 das


Não conheço
categorias Beleza e Moda.
Carlinhos Maia Maisa nenhum Flavia Pavanelli Bianca Andrade

38.3% 35.9% 29.5% 25.6% 25.2% Os 3 nomes são bem diferentes


entre si e podem atingir públicos
distintos também, inclusive no que se
refere a gênero, idade e interesses /
preferências.

Christian
Figueiredo
Gabi Brandt Niina Secrets Mari Maria Camila Coelho Luísa Accorsi aparece em último, na
22.2% 17.4% 15.4% 14.9% 14.8% lembrança dos respondentes (4,8%).

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Os cinco primeiros lugares de
influenciadores mais conhecidos na

📸 CELEBRIDADES
categoria celebridades apresentam
pequena diferença percentual entre eles:
Leo Dias (42,5%), Maisa (40,8%), Hugo
Gloss (39,8%), Livia Andrade (38,4%) e
Giovanna Ewbank (36,8%).

Cerca de 21% afirmam que não conhecem


nenhum - embora tenhamos alguns
artistas globais e com grande exposição
Leo Dias Maisa Hugo Gloss Livia Andrade Giovanna Ewbank na mídia.
42.5% 40.8% 39.8% 38.4% 36.8%
Nana Rude aparece como a menos
conhecida, com 6,4%.
Curiosidade: Nana Rude possui 2,1 milhões
de seguidores no Instagram, enquanto
Diva Depressão tem 1,9 milhões de
Não conheço
Matheus
Fernanda Souza Diva Depressão nenhum Alfinetei
seguidores e aparece em 8º lugar entre os
Mazzafera
nomes mais lembrados. Um exemplo de
30.2% 28.3% 24.0% 20.8% 20.8% que o número de seguidores não deve ser
o fator mais relevante na hora de
escolher um influenciador para sua
marca.
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Em 2018, Hugo Gloss foi o Fernanda Souza também teve


nome mais lembrado por 60% uma queda na lembrança das
dos respondentes. Três anos pessoas entrevistadas, já que
depois, apenas 39,8% afirmam em 2018, 53% lembravam-se da
conhecer o influenciador na atriz e humorista, deixando-a em
categoria CELEBRIDADES. terceiro lugar, enquanto em
2021, ela aparece em 7º lugar,
sendo lembrada por 28,3% das
pessoas.

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✈ VIAGEM
Fabio Porchat aparece em 1º como o nome
mais conhecido na categoria Viagem. Mesmo
sendo conhecido também pelo lado
humorístico, não aparece no top 10 da
categoria Humor.

33% afirmam que não conhecem nenhum


dos nomes, o que indica a falta de interesse
pelo tema em específico ou pela não
Não conheço
Fabio Porchat nenhum Bianca Andrade Mari Maria Melhores Destinos associação do influenciador com a categoria.
39.7% 33.0% 21.0% 13.8% 13.8%
Tirando os 3 primeiros nomes mais
lembrados, a porcentagem de pessoas que
afirma conhecer influenciadores na
categoria Viagem não passa de 15%.

Bianca Andrade, mais conhecida como Boca


Estevam Pelo
Nah Cardoso Pedro Pelo Mundo Karol Pinheiro Chata de Galocha Mundo Rosa, aparece em 3º lugar na categoria
13.7% 10.2% 10.1% 8.5% 8.0% viagem, sendo que também figura no top 5
das categorias: Moda, Beleza e Estilo de vida.

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💖 FAMÍLIA
21.5% afirmam não conhecer
nenhum dos nomes citados.

Sabrina Sato Rodrigo Faro Marcos Mion Kelly Key Carlinhos Maia

47.3% 45.5% 42.0% 40.4% 36.2% Os três menos conhecidos citados


na pesquisa são Maria Rudge
(2,7%), Marcella Tranchesi (3,1%) e
Renata Meins (3,9%)

Christian Não conheço


Giovanna Ewbank Tatá Fersoza nenhum Mirella Santos
Figueiredo
36.0% 22.0% 21.6% 21.5% 8.0%

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Kelly Key continua sendo um


dos nomes mais influentes na
categoria FAMÍLIA. Em 2018, foi
o nome mais lembrado por 53%
das pessoas, no ano seguinte
foi relacionada à família por
42%, porcentagem próxima dos
40,4% de 2021.

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35,4% afirmam não conhecer

👾 GAMES/NERD nenhum dos nomes citados. O


número pode estar relacionado ao
perfil mais amplo dos respondentes,
enquanto pensar em universo
gamer ainda é falar sobre nicho
específico de mercado.

Não conheço
nenhum PC Siqueira Jovem Nerd Coisa de Nerd
Felipe Castanhari (28,5%), PC
Felipe Castanhari
Siqueira (23,7%), Jovem Nerd
35.4% 28.5% 23.7% 21.6% 21.3%
(21,6%) e Coisa de Nerd (21,3%)
ocupam o top 5, nessa ordem, entre
os mais lembrados.

Zelune aparece como o menos


Rezende Evil Luba TV Cellbit T3ddy Caue Moura lembrado, com 3,7%, seguido por
Brtt e Gelli Cash, ambos com 4,8%
19.6% 17.9% 16.0% 15.6% 14.8%

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Coisa de Nerd foi o nome mais PC Siqueira também caiu na


lembrado nessa categoria na lembrança das pessoas. Em
pesquisa de 2018 (43%), o 3º em 2019 foi o influenciador de
2019 (33%) e, em 2021, GAMES mais lembrado na
lembrado por 21,3% dos pesquisa por 37% das pessoas,
respondentes. enquanto em 2021, pouco mais
de 20% dos respondentes
lembravam-se desse nome.

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📚 EDUCAÇÃO Em 2019, Drauzio Varella


ocupava o primeiro lugar (48,6%)
na categoria, enquanto Felipe
Neto, aparecia com 46,3% de
taxa de lembrança na pesquisa.

Drauzio Varella Felipe Neto Felipe Castanhari Descomplica Manual do Mundo


Matemática Rio é o menos
44.7% 39.9% 30.3% 29.0% 26.0%
conhecido, entre os citados, com
6,8%.

Não conheço Observação: A categoria


Me Poupe Omelete Jovem Nerd nenhum Nerdologia
Educação não apareceu na
25.8% 24.2% 23.3% 19.4% 14.6% pesquisa de 2018.

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🍔 GASTRONOMIA
Ana Maria Braga (57,9%) ocupa o 1º
lugar disparado, entre os nomes mais
lembrados na categoria Gastronomia.

Rodrigo Hilbert (43,4%) e Erick


Jacquin (29,7) vem em seguida,
completando o top 3.

Igor Rocha (5,4%) e Luísa Motta -


Ana Maria Braga Rodrigo Hilbert Erick Jacquin Bela Gil Tastemade
Larica Vegana (6,2%) foram os menos
57.9% 43.4% 29.7% 27.9% 21.8% lembrados entre os nomes citados.

É interessante, porém, perceber que,


em outra pesquisa realizada com
pessoas que afirmam ser
Não conheço vegetarianas ou veganas, a Larica
nenhum Ana Maria Brógui Rita Lobo Receitas de Pai Mohamad Hindi
Vegana aparece como segundo
19.7% 17.4% 17.1% 16.1% 10.3% nome mais lembrado, seguida por
25% dos respondentes: Acessar
Estudo.
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CELEBRITY SCREENER
A quais atributos os
03. influenciadores são associados?

MINDMINERS | E S T U D O O R I G I N A L INFLUENCIADORES
Utilizamos a Metodologia MindMiners de Celebrity Screener para
complementar a análise de influenciadores no estudo realizado em
parceria com a Youpix.

Ela traz uma análise aprofundada da associação de imagem de


celebridades selecionadas em relação aos pilares abordados no
questionário, que são: identificação, personalidade, conexão cultural,
metodologia engajamento, família e causas.

Celebrity A metodologia Celebrity Screener é recomendada para marcas que


desejam ser assertivas na escolha dos influenciadores que irão
representá-las como embaixadores, em campanhas ou comunicações

Screener pontuais em qualquer tipo de mídia.

É essencial garantir que uma marca está associando sua imagem a uma
celebridade/influenciador que representa verdadeiramente seus
valores e que, sob a visão dos consumidores, irá trazer os resultados
esperados, a fim de otimizar investimentos e direcionar esforços de
forma objetiva.

Saiba mais neste artigo.

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D E S T A Q U E S

Whindersson Nunes Felipe Neto

Apresenta maior associação aos pilares Felipe Neto tem sua maior fortaleza no
I N F L U E N C I A D O R E S

de “Conexão Cultural” (engraçado, Juliette pilar de “Personalidade” , sendo visto


popular e criativo) e ao pilar de principalmente como uma celebridade
“Personalidade” (carismático, polêmica, inteligente e determinada. Não é
determinado). Em termos de Juliette é bem correlacionada com todos identificável como honesto. Em termos de
“Engajamento” é mais associado como os pilares avaliados, principalmente “Conexão Cultural” é considerado
bom em propagandas e em “Família e “Personalidade” e “Conexão Cultural", altamente popular, porém pouco visto
causas” é visto como uma onde se destaca por ser considerada como engraçado e “representa o Brasil”.
personalidade engajada em causas principalmente carismática, determinada e Por ser uma celebridade considerada
sociais (50%). Whindersson é um popular. Juliette apresenta boa aderência principalmente polêmica, é preciso maior
influenciador que tem bom match com em diversos pilares o que pode ser cuidado ao associar a imagem da marca a
diversos assuntos e gera impacto, positivo, para marcas mais abrangentes, ele, porém pode apresentar fit com marcas
porém não gera altos níveis de mas para marcas com posicionamentos que buscam propostas mais ousadas.
identificação. mais focados em determinados aspectos,
pode ser difícil trazer uma associação de
imagem clara e que transmita a mensagem
desejada ao se associar com uma
celebridade com esse perfil.

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D E S T A Q U E S

Flavia Pavanelli Carlinhos Maia

Dentre as celebridades avaliadas, Flavia Carlinhos Maia apresenta maior destaque


I N F L U E N C I A D O R E S

Pavanelli apresenta somente 24% de Kelly Key no pilar de “Personalidade”, sendo visto
awareness. O pilar de destaque é o de principalmente como polêmico e alguém
“Personalidade”, sendo considerada Kelly Key apresenta 66% de awareness e a que possui um estilo de vida agitado.
principalmente como alguém inteligente maior associação é ao pilar de “Família e Também é considerado carismático e
e que dita tendências. Nos demais causas”, sendo considerada uma determinado. Apesar da alta associação
pilares avaliados, Flavia apresenta celebridade que pratica atividades físicas, como alguém popular, no pilar “Conexão
associações abaixo da média e baixa que se preocupa com sua alimentação e cultural”, Carlinhos não apresenta forte
identificação pessoal, sem grandes um familiar/mãe presente. O pilar presença nos atributos de “Engajamento”
destaques além de ser considerada “Personalidade” é o segundo mais e em termos de “Identificação”, também
popular. presente, sendo Kelly Key considerada não se destaca em atributos como “Me
É uma celebridade que não possui tanta principalmente carismática. É um perfil de Identifico” e “confio”.
flexibilidade de imagem focando mais celebridade com imagem consistente que É um perfil que pode funcionar para
nos segmentos de moda, beleza e pode ser trabalhada com marcas que marcas que buscam um posicionamento
fitness, sendo recomendada para buscam maior associação com família e mais “polêmico”, porém pensando em
marcas que buscam construir uma esportes/atividades físicas. Em termos de awareness e não tanto influenciar o uso de
imagem mais aspiracional nesses “Conexão Cultural” é considerada popular, alguém produto ou serviço.
aspectos. mas não apresenta associações a valores
como engraçada, inovadora, criativa e que
MINDMINERS | E S T U D O O R I G I N A L gosta de desafios. INFLUENCIADORES
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MARCAS E
INFLUENCIADORES
04. Como é essa relação?

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Marcas e influenciadores

Ainda que tenha entrado em contato com anúncios Entre as diferentes faixas etárias, o público que mais
publicitários realizados por influenciadores, a maior parte comprou produtos por recomendação de influenciadores
do público nunca comprou um produto por recomendação. foram os jovens de 18 a 24 anos (51%).

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Onde compram
As grandes redes varejistas online
Em lojas online (ex: amazon, submarino, etc)
são as mais procuradas para compras
52%
Na loja física (mercado, loja de shopping, loja de rua)
indicadas por influenciadores.
39%
Em sites de venda (ex: mercado Livre, OLX, etc)
35% O Instagram é a principal rede social
Instagram para compra de produtos indicados
34% por influenciadores.
No site da marca, normalmente recomendado pelo influenciador
33%
Facebook
16% O segmento do Varejo é o mais
Twitter beneficiado pela estratégia de
9% marketing de influência. Quer saber
Pinterest mais? Confira o estudo sobre o futuro
4% do varejo clicando aqui.
Outro
4%

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O que compram
Cosméticos Os produtos do segmento de moda
46%
Roupas
e beleza são os mais consumidos
40% por indicação de influenciadores.
Maquiagem
40% Para as marcas que atuam nesse
Livros
33% segmento é importante considerar
Bebidas e alimentos (refrigerantes, salgadinhos, bolachas, chocolates) na sua estratégia com
32%
Games influenciadores os nomes com maior
27%
Comidas saudáveis/FIT poder de influência, não só o
21%
Produtos esportivos (tênis, roupas, alteres, etc) número de seguidores.
20%
Computadores
16%
Pacote de viagem
15% A busca por conhecimento se aplica
Plano de celular/mudei de operadora também para o tipo de produto
12%
Equipamentos para filmagem, edição de som consumido a partir de indicações.
11%
Cadeiras gamers Uma vez que 33% já comprou livros
10% por indicação de influenciadores.
Assinar serviço de mistery box
8%
Outro
5%

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Marcas e influenciadores

Quem já comprou por indicação O poder de influência é de fato alto, uma vez que mesmo quando
de influenciador ficou satisfeito. não satisfeitos com produtos indicados por influenciadores, 56%
dos respondentes continuaria confiando nas indicações.

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O que poderia melhorar nas #publis

Provar/testar o produto durante a publi

57% Utilizar e testar os


produtos anunciados é o
Valores da marca/influenciador estarem conectados
que para os
29% consumidores trará mais
Usar hashtags de publi para identificar credibilidade para os
quando é uma publicidade anúncios dos
12% influenciadores.

Redução de stories/posts com publi

2%

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Formatos preferidos

Stories
41%
O mesmo tipo de
Vídeo na timeline (acima de 60 segundos) formato em outras
26% publicações, aparecem
como os preferidos para
Vídeo na timeline (abaixo de 30 segundos)
os anúncios de produtos.
24%
Imagem Aposta para marcas:
9% stories e vídeos curtos.

Texto
1%

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Marcas e influenciadores:

A transparência durante as
publicações é essencial, uma vez que
o público diz que se sente enganado
quando não sabe o que o
influenciador ganha com a divulgação.

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Sentimento com relação aos #publis

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Marcas mais citadas

Avon é a marca mais lembrada em


anúncios com influenciadores.

Novamente os segmentos de marcas de


moda e beleza são as mais associadas
ao trabalho dos influenciadores.

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Consistência

A Avon que aparece como a marca mais


citada no estudo, está trabalhando de
maneira consistente em suas
estratégias de marketing de influência.
Utilizando ações digitais e offline, a
marca investe na relação com
influenciadores de diferentes perfis. Ao
longo dos anos a marca busca entender
como essas personalidades podem
impulsionar seus negócios.

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X

VOCÊ É UM
INFLUENCIADOR?
05. Ou gostaria de ser...

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Você se considera
I N F L U E N C I A D O R

um influenciador?

Ser e se considerar um
influenciador ainda é algo para a
menor parte dos usuários de
NÃO redes sociais.
88%

De 2019 para 2021, os


percentuais dos que se
consideram influenciadores ou
não se mantiveram os mesmos.

SIM
12%

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I N F L U E N C I A D O R E S

POR QUE SE CONSIDERA UM INFLUENCIADOR


Eu me acho criativo
42%
Acredito que produzo um conteúdo relevante para as pessoas
40%
Tenho muitos seguidores
31%
Eu me acho engraçado
31%
Sou referência no que eu faço
31%
Sou bem relacionado na minha vida pessoal
29%
As pessoas me pedem para fazer um canal no Youtube
24%
É muito fácil virar influenciador atualmente
23%
Sou reconhecido nas ruas
15%
Outro(s)
2%

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I N F L U E N C I A D O R E S

Quais redes sociais você utiliza


como um influenciador digital?
Apesar da maior parte do público
preferir usar o Youtube para
acompanhar influenciadores, entre
aqueles que se consideram dessa
#1 #2 #3 forma, apenas 40% utiliza esse
59% 43% 40% canal para produzir conteúdo.

Em 2019, 62% das pessoas que se


#4 #5 #6 Outro(s) consideravam influenciadores,
utilizavam o Facebook para essa
21% 20% 4% finalidade.

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Gostaria de ser Motivações para esse desejo:
I N F L U E N C I A D O R

um influenciador?

NÃO
59%

SIM Uma vez que cada vez mais o mercado de influência vem se
profissionalizando, as motivações financeiras são as principais
41% para que os usuários queiram se tornar influenciadores digitais.

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Assuntos
Entretenimento
44%
Dia-a-Dia na sua vida
38%
Games
33%
Família Apesar da temática Gamer ser
29% mais popular apenas entre o
Beleza
29% público jovem, 33% dos usuários
Comédia que querem se tornar
26%
Esportes
influenciadores gostariam de
21% abordar esse tema em suas redes.
Moda
20%
Outro(s)
16%
Fofoca
12%
LGBTQIA+
11%

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X

DESAFIOS DO
MARKETING DE
INFLUÊNCIA
06. O que as marcas dizem

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Conversamos com algumas das grandes marcas que utilizam marketing de influência no Brasil para
entender como constroem essa estratégia

Motivação Dificuldade Retorno


A grande maioria afirma que o Mais da metade dos A maioria aposta na postagem
I N S I G H T S

principal motivo para a escolha entrevistados aponta o desgaste nas redes sociais do
de um influenciador é ele ser de imagem causado pelo influenciador como a ação que
“autoridade no assunto que a excesso na utilização de um representa um maior retorno do
marca quer se aproximar. influenciador por muitas marcas investimento.
como a principal dificuldade ao
Mais da metade avalia o preço e escolher um nome para sua Metade diz que é o
leva em consideração valores estratégia. lançamento em co-lab que faz
pessoais. mais sentido.
Outra parcela define que o
Cerca de 30% diz que “os canais maior problema está em E apenas algumas marcas
onde está presente”, está entre os encontrar o perfil ideal aderente apontam “aparição em
fatores com menor peso na hora ao perfil da marca. eventos” como um fator que
de escolher um influenciador. traz retorno para as marcas.
Por fim, há marcas que avaliam
a falta de profissionalização do
mercado de influência como a
maior barreira.

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Conversamos com algumas das grandes marcas que utilizam marketing de influência no Brasil para
entender como constroem essa estratégia

Tamanho Budget Recorrência


As marcas se dividem entre usar Enquanto uma parcela Apesar de grandes marcas,
I N S I G H T S

grandes influenciadores e micro relevante investe até 25 mil principalmente do segmento de


influenciadores. Atualmente, uma reais com marketing de varejo, considerar a estratégia
parcela pequena aposta em influência, temos uma outra com influenciadores um ótimo
artistas/celebridades ou nano parcela também considerável investimento com ROI
influenciadores. com orçamentos acima de 80 comprovado, ainda são poucas
mil reais por mês. que investem nos chamados
São considerados nano “embaixadores” para suas
influenciadores os criadores Pouquíssimas marcas possuem marcas.
de conteúdo que têm de mil orçamento acima de 300 mil
a 10 mil seguidores, micro reais para direcionar ao Outras formas de utilização:
influenciadores, aqueles que marketing de influência. lançamento de produtos,
possuem de 10 a 100 mil posicionamento de marca, em
seguidores e os várias ações com estratégia de
influenciadores os que longo prazo ou ações pontuais.
possuem acima de 100 mil.

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E aí, onde as marcas devem focar?

Curadoria Consistência Canal certo


Apenas nas categorias Humor Alguns nomes apareceram Escolher o tipo de
I N S I G H T S

e Entretenimento, a como mais lembrados nos influenciador certo, bem


porcentagem de pessoas que estudos de 2018, 2019 e como o canal mais adequado
não conheciam nenhum dos novamente em 2021, como para atingir determinados
nomes citados foi menor que Kelly Key, Graciane Barbosa, públicos é essencial para a
10%. Ou seja, cerca de 20% Bianca Andrade (Boca Rosa), estratégia dar certo. Jovens
das pessoas não conhecem ou Flavia Pavanelli e Hugo preferem Instagram (64%),
não se lembram de nenhum Gloss. enquanto o público 45+
influenciador. prefere o Youtube (65%).
Marcas têm que estar
Oportunidade para focar atentas às ondas, pois Não faz sentido apostar
mais em micro e nano tudo pode mudar de um em um único canal se
influenciadores que vão ano para o outro. O seu público não costuma
impactar redes menores monitoramento precisa consumir conteúdo ali.
de pessoas. ser contínuo.

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Como escolher influenciadores para a estratégia da sua marca?
A S S U N T O

Bia Granja
Fundadora da YOUPIX, consultoria de negócios para a Influence Economy
D O

“O melhor influenciador será sempre aquele que tem fit com os valores da marca e, principalmente, seja capaz de entregar a narrativa
estratégica definida pela marca. Essa narrativa se desenrola a partir da definição dos objetivos de comunicação e negócios da marca, que
E N T E N D E

podem ser relacionados à visibilidade, consideração de produto/serviço, posicionamento de marca ou conversão. Se o influencer que é hit do
momento se encaixa exatamente na estratégia, podemos usa-lo. Agora, se a escolha do nome se der só pela fama, volte duas casas, ser
conhecido não é a mesma coisa que ser reconhecido ou influente."

Mayara Raste
Q U E M

Coordenadora de Marketing de Influência na Queima Diária

“Antes de olhar para o influenciador, preciso olhar para o meu público, pois isso fará toda a diferença na performance da ação. Escolher às
cegas pelo número de seguidores ou por “achar” que ele alcançará muitas pessoas, poderá levar a uma ação fracassada e a rasgar
D E

dinheiro. É muito bom estar atento às oportunidades, participantes de reality show ou mega influenciadores podem fazer sentido se você tiver
uma estratégia bem estruturada. Mas jamais despreze o potencial daquele influenciador do seu bairro, sabe?! O perfil “gente como a gente”
O P I N I Ã O

tem sido muito bem aceito pelas redes e são cases de sucesso. E claro né?! Produzir o que encanta as pessoas! Investir em trends e
conteúdos viralizáveis tem sido uma boa aposta até para o alcance dos conteúdos. Mas focar em produção de conteúdo mais orgânico,
introduzindo a marca de uma maneira leve e sútil também tem seu valor.”

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Como escolher influenciadores para a estratégia da sua marca?
A S S U N T O
D O

Andrey Dutra
Creative Manager na Soko
E N T E N D E

“Existem projetos mais focados em gerar awareness para a marca e outros com objetivo de gerar consideração via
relacionamento mais always on. Quando falamos de consideração, acredito muito na construção das parcerias a longo prazo,
quase sendo uma jornada de introdução do produto/marca dentro da narrativa do creator de forma verdadeira e natural.
Agora pensando pelo lado de aproveitar os hits do momento, o ideal é quando o hit tem muito fit com a conversa da marca,
chamo isso de ultra-mega-blaster-oportunidade porque casa o melhor dos mundos, havendo um tirão de awareness seguido
Q U E M

de consideração a longo prazo. Quando o trabalho envolve esse tipo de contexto, o sucesso tá no COMO vai ser feito. Precisa
de um acontecimento inédito. Geralmente a comunidade dos hits tem fandoms grandes e eles amam ver o influenciador
vivendo experiências pela primeira vez. Gosto de pensar a ideia como entretenimento para comunidade. Seja um caminho ou
outro, ainda acredito muito que o que define um bom resultado são ideias com criatividade (sim, é mais velho do que andar pra
D E

frente, mas não adianta: coisas já vistas e que não emocionam não colam na memória nem geram conexão), não adianta estar
com o hit fazendo o que todos fazem, nem estar com pessoas que tem super fit com a marca entregando publis com preguiça."
O P I N I Ã O

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Qual o futuro do marketing de influência?
A S S U N T O

Bia Granja
D O

Fundadora da YOUPIX, consultoria de negócios para a Influence Economy

“Penso em 2 coisas fundamentais: integração com outras disciplinas e a fusão do conteúdo com o varejo. A Influência ainda é
E N T E N D E

tratada como um apêndice, mas observamos resultados 6x maiores em nossos clientes quando conectamos influência, mídia,
conteúdo e performance. Quanto mais 360 for o uso da influência na nossa estratégia, mais conseguiremos aproveitar o seu
potencial de impulsionar a jornada do consumidor e gerar ROI real pras empresas.

Em 2019, a gente fez um estudo junto com a BOX1824 sobre o futuro da influência, e nesse estudo falamos sobre influência
Q U E M

conversível, que profetizou que todos os canais e plataformas de conteúdo e social serão também um canal de venda. “Nesse
sentido, todo conteúdo seria um ponto de venda. Logo, o varejo é o futuro da influência". Empresas como Magalu e Centauro
compraram diversos creators no último ano, sinalizando que o varejo já entendeu que o conteúdo tem um papel importante na
D E

geração de negócio e que as marcas precisam de ajuda dos creators para cria-lo. Além disso, as próprias plataformas estão
inovando e trazendo soluções de ecommerce cada vez mais integradas ao conteúdo. A democratização do varejo está nas
O P I N I Ã O

mãos dos creators e as marcas precisam prestar atenção à isso.”

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Qual o futuro do marketing de influência?
A S S U N T O

Magno Martins
D O

Professor e Estrategista Digital, Mestrando em Linguagens e Criador de Conteúdo

"O caminho sempre será o diálogo genuíno, sólido e transparente entre creator, marcas e audiência. É preciso visualizar que
E N T E N D E

estão todos no mesmo horizonte, onde é preciso pensar e executar estratégias a curto, médio e longo prazo, indo muito além
da visão de apenas campanhas sazonais. É preciso construir esses diálogos, romper bolhas e abrir discussões pertinentes
entre as três esferas envolvidas. O futuro, tão presente, está no diálogo!"
Q U E M

Luiza Rocha
Gestora de Comunicação e Marketing

“Acredito muito em fortalecimento de redes. Trazer para os canais mais do dia a dia, trabalhar mais com a própria equipe e
D E

com os parceiros. E no caso dos influenciadores acredito neles como embaixadores e como co-criadores, assinando projetos,
desenvolvendo produtos, conduzindo quadros. As redes nos permitem muitas coisas e acho que explorar a criatividade e o
O P I N I Ã O

olhar de um influenciador é o melhor caminho quando falamos desse tipo de marketing.”

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Site MindMiners Blog MindMiners Site YouPix

MindMiners é uma empresa de tecnologia. Somos


especializados em desvendar o comportamento humano Youpix - Consultoria de Negócios para a Influence
porque passamos 24 horas por dia conectados a mais de Economy. Através de metodologias de consultoria,
três milhões de pessoas ao redor do país. Com a nossa educação e um think tank. ajudamos marcas e criadores a
plataforma de human analytics você encontrará a solução identificar e criar narrativas – próprias ou compartilhadas
ideal de pesquisa para o seu desafio e a resposta certa – que construam relevância cultural e negócios.
para as perguntas que você tem sobre o seu consumidor.

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