Avaliação Psicológica

Auto e Hetero Avaliações

Entrevista Colateral com outros significativos: podemos ter necessidade de fazer entrevistas
com outros (familiares, colegas de trabalhos), que são significativos para compreender o
individuo.

Em certos casos é necessário consultar arquivos e processos para ter mais informação
sobre o individuo. Podemos também recolher informação junto a outros técnicos.

➢ Auto-Avaliação: recolha de informação a partir do auto-relato do paciente, sobre a

forma como se sente. A recolha é realizada com instrumentos e escalas de auto-
relato, que avaliam aspetos do funcionamento psicológico da pessoa.
➢ Auto-Monitorização: observação da ocorrência real do comportamento alvo num
determinado momento em ambiente natural (descreve algo que aconteceu agora). É
algo que o psicólogo pede o sujeito para fazer.
➢ Auto-Relato: descrições verbais do comportamento que são obtidos num momento
diferente da hora e local da ocorrência real do comportamento (descreve algo que
aconteceu no passado)

Auto-Monitorização

Observação e regista sistemático de aspetos do próprio comportamento, do ambiente interno

e externo e de eventos considerados funcionalmente relacionados com esse comportamento.

Quando o psicólogo entende que há um comportamento que é difícil perceber apenas com
questões ou observando, o psicólogo pode pedir para o sujeito observar o seu próprio
comportamento no ambiente em que o evento deve ocorrer. O individuo regista a ocorrência.
O psicólogo analisa as notações do individuo e depois exibe os resultados da análise.

Quando e com que frequência, o período de tempo, o que é suposto ser registado, qual o
formato de registo e o número de diferentes itens a serem monitorizados vai depender da
escolha do psicólogo. Dá dados ao psicólogo e conscientização ao individuo.

➢ Vantagens: processo económico; fácil de aplicar; diversidade problemas a detetar;

trabalhar cognições, afetos e comportamentos.
➢ Limitações: problema de adesão (indivíduos podem aderir bem ou mal); imprecisão
dos relatos (os dados podem ser enviesados, logo o psicólogo só aplica a auto-
monitorização a sujeitos com certos tipos de personalidade); reatividade (deixar de
gostar ao meio do processo).

Auto-Relato

Teste, medida ou pesquisa que se baseia no próprio relato de um individuo sobre os seus
sintomas, comportamentos, crenças ou atitudes. Os dados são recolhidos em papel lápis e
em formato eletrónico, ou por uma entrevista. Não é em tempo real, é sempre sobre o
passado ou presente que não está a acontecer neste segundo.

Permite adquirir informações de diferentes experiências subjetivas; atributos de

tipos: comportamentos motores; respostas personalidade…
fisiológicas; pensamentos; emoções;
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Áreas frequentemente avaliadas: traços, Tipos de questões: estruturada; semi-
dimensões, fatores; estados; reportórios estruturada; não estruturada.
comportamentais; repertórios, processos e
Tipos de Respotas: dicotómica; escalar
estruturas cognitivas; construções
(rating scales); ordinal (estas três são
ideográficas narrativas.
respostas fechadas); aberta.

➢ Vantagens: é o avaliado que fornece informação sobre o que pensa e sobre como
se sente, permitindo uma visão mais profunda e concreta da sua experiência; podem
ser administrados de forma rápida e sistemática e corrigidos de forma rápida;
instrumentos que motivam o sujeito porque incidem sobre aspetos relacionados com
a sua vivencia; formas mais estruturadas (escalas e questionários) apresentam
maior grau de fidelidade e validade

➢ Limitações: desejabilidade social (pessoas com tendência para desejabilidade social

podem enviesar os auto-relatos) ; sinceridade (temos de perceber quando as
pessoas mentem e são sinceras); capacidade de introspeção (a pessoa necessita de
grande capacidade de introspeção) ; interpretação das questões (na forma de
escalas e questionários pode ter este tipos de problemas); tipos de repostas podem
influenciar os resultados; viés das respostas; aquiescência (tendência para dizer
sim); tendência para o exagero da sintomatologia; simulação

Os dados do auto-relato devem ser combinados com outros dados sobre o comportamento
do individuo ou dados fisiológicos. Não devem ser usado isoladamente. Esta avaliação
multimodal ou multo-método fornece uma avaliação mais global e mais precisa do sujeito.

Avaliação de Desempenho

Avaliar e evolução do individuo numa tarefa/função, usado muito no contexto organizacional

e apoio de gestão. É aplicada numa perspetiva de desenvolvimento carreira (identificação de
necessidade de formação, reorientação de carreira; promoção do mérito).

Permite que o comportamento seja validado numa série de dimensões específicas, avaliação
de resultados ou de cumprimento de objetivo. Permite avaliar outras dimensões
(relacionamento interpessoal/capacidade de trabalho em equipa).

Cuidados a ter:

➔ Efeito de Halo: tendência para fazer avaliações de capacidades especificas função

de uma impressão prévia geral (se é dado atributos positivos à pessoa, vamos
fazer julgamentos mais positivos)
➔ Dificuldade em efetuar julgamentos isentos.

Teste e outras Técnicas de Avaliação

Escalas de medida: nominal, ordinal, intervalar, proporcional ou de razão

Pontuações diretas e referidas a critérios e a normas

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Questões Psicométricas: Sensibilidade ou poder discriminativo (capacidade do instrumento em
discriminar as respostas dos indivíduos); Fidelidade (precisão da medida); Validade (se um
teste mede aquilo que se propõe a medir).

Fidelidade

Estabilidade Temporal Consistência Objetividade do Registo

Interna/Homogeneidade
Formas Paralelas, Teste- Split half, KR 20, alfa de Formas Paralelas; Teste-
Reteste; Estabilidade da Cronbach; Covariância dos itens; Reteste; Correlação ente
linha de base. analise de variância observadores.

Validade: Conteúdo; Critério (concorrente e preditiva); Constructo (divergente e Convergente)

facial; Externa; Modeles Estruturais (AFE, AFC, SEM).

Normalização

➔ Diretrizes para a tradução e adaptação de testes.

➔ Equivalência e utilização apropriado de testes:
o Equivalência linguística, conceptual, psicométrica
➔ Normas de idade (usadas em avaliação intelectual), QI , Percentis, Notas Z e Notas
T (calculo diferente da média e o que fica antes e depois da média).
➔ Generalização das pontuações, aferições (adaptação linguística, psicométrica e
conceptual já que com normalizações de um instrumento para uma cultura) e
normalizações.

Avaliação Informatizada

➔ Uso do computador como suporte. No entanto, não substitui o psicólogo.

➔ Pode melhor a padronização da administração em relação a alguns instrumentos.
➔ Podemos usar softwares para fazer as cotações e as pontuações.
➔ Há instrumentos que têm softwares de análise e interpretação.