ATIVIDADE 2 - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: GESTÃO DE INDICADORES - 52_2024

Período:20/05/2024 08:00 a 30/06/2024 23:59 (Horário de Brasília)

Status:ABERTO
Nota máxima:1,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 05/08/2024 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:

1ª QUESTÃO
Os indicadores de desempenho funcionam como ferramentas que transformam informações complexas
sobre diversos assuntos em medidas simples e fáceis de entender. Essa simplificação facilita a comunicação
entre diferentes partes interessadas, como gestores, colaboradores e clientes, promovendo um diálogo mais
claro e objetivo sobre o desempenho de um projeto, equipe ou organização.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

De posse dessas informações e considerando os tipos de indicadores de desempenho, analise as alternativas

a seguir e indique a correta:

ALTERNATIVAS
Os indicadores de qualidade avaliam a capacidade de um processo de resposta.

Os indicadores produtividade auxiliam a empresa a avaliar sua posição perante aos objetivos que foram definidos.

Os indicadores de estratégicos associam-se a eficiência na qual são utilizados os recursos da empresa perante as
entregas realizadas.

A quantidade de produtos que uma determinada máquina é capaz de embalar durante um período é um exemplo de
indicador de capacidade.

Os indicadores de produtividade ajudam no entendimento de eventuais desvios ou não conformidades encontradas

durante o processo de produção.

2ª QUESTÃO
Os indicadores de desempenho buscam simplificar dados sobre situações complicadas, com o objetivo de
aprimorar a comunicação. Eles fornecem uma imagem instantânea de uma situação específica e apresentam,
através de uma métrica, o que está em andamento ou o que se planeja realizar.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A porcentagem de expansão de uma dada empresa em relação ao ano anterior pode ser considerada um
indicador estratégico.

PORQUE

II. Os indicadores estratégicos auxiliam a empresa a avaliar sua posição perante os objetivos que foram
definidos.

Assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

3ª QUESTÃO
O 5W2H é uma ferramenta de gestão utilizada para planejar e executar projetos de forma eficiente e
organizada. O termo é um acrônimo que representa sete perguntas essenciais que devem ser respondidas
para garantir o sucesso de um projeto.

Fonte: adaptado de: SEBRAE. 5W2H: o que é, para que serve e por que usar na sua empresa. 2024.

De posse dessas informações e considerando as perguntas que se pretendem responder utilizando esse
método, analise as opções a seguir:
I. Pergunta: há riscos?

II. Pergunta: onde será executado?

III. Pergunta: o que deve ser feito?

IV. Pergunta: quando será implementado?

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.

II e III, apenas.

III e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

II, III e IV, apenas.

4ª QUESTÃO
Imagine um emaranhado de dados, um universo de informações sobre diversos aspectos de um projeto,
equipe ou organização. Como navegar nesse labirinto e entender o que realmente importa?

É aí que entram os indicadores de desempenho, como faróis que guiam a compreensão e a comunicação.

Em vez de se afogar em dados brutos, os indicadores transformam essa complexidade em medidas simples
e objetivas. São números, gráficos e outros formatos que traduzem o desempenho em termos claros e fáceis
de entender.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A quantidade de peças que determinada máquina produziu por hora é um exemplo de indicador de
produtividade.

PORQUE

II. Os indicadores de produtividade associam-se à eficiência na qual são utilizados os recursos da empresa
perante as entregas realizadas.

Assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

5ª QUESTÃO
O Canva é uma ferramenta amplamente utilizada por empreendedores e empresas para visualizar e analisar
a estrutura de seus modelos de negócios de forma simplificada e abrangente. Sendo composto por nove
elementos-chave que cobrem os principais aspectos de um negócio.

Fonte: adaptado de: BPM CBOK. Versão 3.0. Brasília, DF: ABPMP Brasil, 2013.

De posse dessas informações e considerando alguns dos elementos-chave que permeiam o Canva, assinale
a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
Material e Métodos.

Objetivo e métodos.

Parceiros e material.

Objetivo e Necessidade Problema.

Necessidade Problema e Metodologia.

6ª QUESTÃO
Imagine navegar em um mar de dados, buscando entender o desempenho de um projeto, equipe ou
organização. A tarefa pode ser árdua, mas os indicadores de desempenho surgem como bússolas, guiando a
compreensão e a comunicação.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O índice de avarias pode ser considerado um exemplo de indicador de qualidade.

PORQUE

II. Os indicadores de qualidade ajudam no entendimento de eventuais desvios ou não conformidades

encontradas durante o processo de produção.

Assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

7ª QUESTÃO
O Canva é uma ferramenta fundamental para empreendedores e empresas que desejam planejar, visualizar
e analisar seus modelos de negócios de forma abrangente e estratégica. Desenvolvido por Alexander
Osterwalder e Yves Pigneur, o Canvas de Modelo de Negócios oferece uma estrutura simples, composta por
nove elementos-chave, que permitem uma compreensão clara e holística de como uma empresa cria,
entrega e captura valor.

Fonte: adaptado de: BPM CBOK: versão 3.0. Brasília, DF: ABPMP Brasil, 2013.

Sobre alguns dos elementos-chave que permeiam o Canva, analise as afirmativas a seguir:

I. Parceiros e material.
II. Objetivo e Necessidade Problema.
III. Necessidade Problema e Metodologia.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
 I, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.

8ª QUESTÃO
Imagine um universo de dados, um emaranhado de informações sobre diversos aspectos de um projeto,
equipe ou organização. Como navegar nesse labirinto e entender o que realmente importa? É aí que entram
os indicadores de desempenho, como faróis que guiam a compreensão e a comunicação. Em vez de se
afogar em dados brutos, os indicadores transformam essa complexidade em medidas simples e objetivas.
São números, gráficos e outros formatos que traduzem o desempenho em termos claros e fáceis de
entender.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A quantidade de produtos que uma determinada máquina é capaz de embalar durante um período é um
exemplo de indicador de capacidade.

PORQUE

II. Os indicadores de capacidade avaliam a capacidade de um processo de resposta.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

ALTERNATIVAS
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são falsas.

9ª QUESTÃO
Os indicadores de desempenho simplificam as informações sobre fenômenos complexos, tentando
melhorar, com isso, o processo de comunicação. O resultado de um indicador é uma fotografia de um dado
momento e demonstra, sob uma base de medida, aquilo que está sendo feito, ou o que se projeta para ser
feito.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

De posse dessas informações e considerando os tipos de indicadores de desempenho, analise as afirmativas

a seguir:

I. Os indicadores estratégicos auxiliam a empresa a avaliar sua posição perante aos objetivos que foram
definidos.

II. Os indicadores de produtividade associam-se a eficiência na qual são utilizados os recursos da empresa
perante as entregas realizadas.

III. A quantidade de produtos que uma determinada máquina é capaz de embalar durante um período é um
exemplo de indicador de capacidade.

IV. Os indicadores de qualidade ajudam no entendimento de eventuais desvios ou não conformidades

encontradas durante o processo de produção.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II e IV, apenas.

III e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

I, II, III e IV.

10ª QUESTÃO
Indicadores são ferramentas essenciais em diversas áreas, fornecendo dados quantitativos ou qualitativos
para avaliar e medir o desempenho, progresso ou qualidade de um processo, projeto ou atividade
específica. Seu uso é amplo, abrangendo desde o ambiente empresarial até políticas públicas e até mesmo o
acompanhamento do desempenho individual.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH,
2018.

De posse dessas informações e considerando os indicadores direcionadores (drivers) e os indicadores de

resultados (outcome), analise as afirmativas a seguir:

I. Os indicadores de resultados focam no passado.

II. Os indicadores direcionadores acompanham a causa antes do efeito.

III. Os indicadores de resultados fazem com que sejam tomadas atitudes reativas.

IV. Os indicadores direcionadores fazem com que sejam tomadas atitudes proativas.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I, apenas.

II e IV, apenas.

III e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

I, II, III e IV.