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03 INTRODUÇÃO
25 CONCLUSÃO
26 SOBRE O PORTAL
28 SOBRE A PETRONAS
Introdução
Ninguém discorda que a tecnologia facilitou, e muito, as operações
em todos os segmentos da indústria. Seja com os drones do
agronegócio ou com sensores na siderurgia, essas inovações levaram
agilidade e muito mais confiança para a produção.
Boa leitura!
INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO KPIS: POR QUE SUA GESTÃO DEVE DEFINIR
PARÂMETROS DE DESEMPENHO
Você já deve ter lido ou ouvido a afirmação: “dados são o novo Entretanto, é preciso saber o que analisar, afinal, o excesso de
petróleo”. Essa frase, cunhada pelo matemático e especialista informações pode, até mesmo, se tornar um entrave, fazendo com
em ciência de dados Clive Humby, se tornou um marco para os que muitos dos investimentos em tecnologia possam ter sido em
entusiastas da transformação digital. O CEO da Mastercard, Ajay vão. Para manter o foco e evitar que muita coisa relevante se perca
Banga, reitera o pensamento e complementa: “a diferença é que o em meio a essa enorme quantidade de dados, é comum definir entre
petróleo um dia vai acabar”. 3 e 6 KPIs para cada item de análise.
Você, certamente, sente os impactos da tecnologia no seu dia a dia Certo, mas antes de ilustrarmos melhor quais os indicadores mais
por meio de diversas inovações, como o arquivamento em nuvem, interessantes para cada esfera do negócio, é preciso entender
as reuniões por videochamada e as automações de processos. o que são, na verdade, os KPIs. A sigla vem de Key Performance
Mas, além das facilidades, todas elas são projetadas para fornecer, Indicator e se refere aos parâmetros de desempenho que devem ser
justamente, esse novo “insumo”, indispensável para a competitividade acompanhados.
das indústrias: a informação.
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PARÂMETROS DE DESEMPENHO
Ela se propõe a determinar cinco fatores que servem como qualificadores do KPI:
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PARÂMETROS DE DESEMPENHO
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO OS PRINCIPAIS KPIS DE MANUTENÇÃO
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO OS PRINCIPAIS KPIS DE MANUTENÇÃO
(
linha de produção, em um determinado mês. Ele pode ser dividido
em três categorias:
HH Corretiva Programadas
( x100
Total HH Programados
HH Preventiva:
HHCorretiva, Preventiva e Preditiva
(
O “HH” refere-se a “Homem-Hora” e visa a mensurar o tempo
HH Preventiva Programadas
( x100
Total HH Programados
dedicado pelos profissionais nas manutenções corretivas, preditivas
e preventivas.
HH Preditiva:
As fórmulas para encontrar o tempo que é dispensado pela equipe
(
são: HH Preventiva
( x100
HHCorretiva
O objetivo é fazer com que as rotinas preventivas prevaleçam sobre as corretivas que, segundo o recomendado, não devem ultrapassar uma
margem de 20% de HH por mês.
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2.0 MP e MPd
Significam, respectivamente, Manutenção Preventiva e
Manutenção Preditiva. Por meio destes KPIs, é possível
ver se os planos referentes a esses cuidados estão sendo
cumpridos.
Tarefas realizadas
Tarefas programas
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3.0 MTBF
Estamos falando do tempo médio entre as falhas, ou Mean Time
• tempo total de disponibilidade: 960 minutos;
Between Failures. Aqui, você saberá de quanto em quanto tempo
• tempo de parada: 1+2+3+4 = 10 minutos;
o equipamento apresenta algum problema. A fórmula que deve ser
• número de falhas: 4.
aplicada é:
(
Tempo total de
disponibilidade
Tempo de
parada
960 - 10
( =237,5
4
Número de falhas
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4.0 MTTR
Aqui, será mensurado o período que o ativo ficará Então, temos:
indisponível, no conserto (Mean Time to Repair). A
fórmula é simples: tempo de parada para reparos / • tempo de parada para reparos: 60 minutos
número de reparos. O objetivo de um bom plano de • número de paradas: 4
manutenção é fazer sempre com que o tempo entre
as falhas seja maior, enquanto o utilizado para reparos
(
reduza. 60
( 15 minutos é o tempo médio
4 =
Considerando ainda o exemplo acima, vamos supor para reparo dessa máquina.
que as 4 falhas que o equipamento apresentou
levaram 21, 16, 10 e 13 minutos cada uma para serem
A soma dos tempos médios entre falhas e reparos é o principal
consertadas e devolver o ativo para a produção.
balizador de uma boa equipe de manutenção industrial. Por isso, a
análise desses dois indicadores é essencial para a compreensão do
KPI industrial que veremos a seguir.
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5.0 Disponibilidade
Chamada também de Availability (A), a disponibilidade • MTBF = 237,5 minutos e MTTR = 15 minutos;
prevê o tempo em que a máquina estará apta a operar • Ao calcularmos 237,5 / (237,5 + 15) x 100, resulta o valor de 94.
em um determinado período, levando em conta • Isso significa que o maquinário ficou disponível por 94% do tempo
paradas por quebra e reparos. Seu cálculo é feito a em que esteve trabalhando, em um turno de 16 horas.
partir da fórmula: tempo médio entre falhas / (tempo
médio entre falhas + tempo médio entre reparos) x
100. 237,5
x100
(237,5 + 15)
Retornemos à enchedora de óleo dos exemplos
anteriores e os seguintes dados:
É importante lembrar que conseguir uma linha que rode com 100%
de disponibilidade é irreal. Apesar disso, programas de manutenção
bem elaborados miram sempre o mais próximo possível desse
resultado, buscando aliar a disponibilidade da máquina à qualidade
do reparo realizado. O valor considerado ideal é sempre acima de
90%.
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Eficiência: OEE:
É importante frisar que, ao calcular a disponibilidade no OEE, é levada em conta a indisponibilidade do equipamento por problemas de
qualidade, parada de linha ou outros fatores externos à manutenção.
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7.0 Custo de Manutenção/ Para ilustrar sua aplicação, considere que uma indústria do setor
sucroenergético teve uma despesa de R$ 1,8 mi ao longo do ano
Faturamento (CMF) (aqui, incluem-se todos os gastos advindos das manutenções
corretivas, preditivas e preventivas, compra de peças, pagamento de
mão de obra, etc.). Por outro lado, o faturamento bruto foi de R$
Por parte dos gestores, esse talvez seja um dos KPIs mais significativos.
30,2 mi. Desse modo, temos:
Aqui, vê-se os custos de manutenção frente ao faturamento bruto
da empresa. Para descobrir esse número e perceber, assim, se está
havendo uma boa gestão dos investimentos, usa-se a fórmula:
1.800.000
CMF = x100
30.200.000
Custo Total de Manutenção
CMF = x100
Faturamento Bruto CMF = 0,059 x100
CMF = 5,9%
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8.0 CMPR Em uma situação hipotética, considere que uma máquina custou
R$ 90 mil em manutenção ao longo do ano. Nova, o preço fica em
torno de R$ 4 mi. Assim, o cálculo deve ser:
Especialmente no agronegócio, o desgaste dos
ativos é um problema comum e que deve ser sempre
considerado. Mesmo com o acompanhamento Custo Total de Manutenção
constante e com as manutenções em dia, chega um CMPR = x100
momento em que é preciso se perguntar: vale a pena Preço do equipamento novo
continuar investindo ou está na hora de realizar a
compra de um equipamento novo? 90.000
CMPR = x100
4.000.000
O KPI CMPR é quem irá responder a essa pergunta.
Ele leva em consideração dois números: novamente,
o custo total de manutenção, e o ERV, que significa CMPR = 0,0225 x100
Estimated Replace Value (Valor Estimado de Troca).
CMPR = 2,25%
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO OS PRINCIPAIS KPIS DE MANUTENÇÃO
10 Backlog
O backlog é, basicamente, o indicador que irá mostrar Backlog:
o tempo que deve ser destinado a todas as tarefas
que estão pendentes. A tradução literal da palavra HH OS Planejadas +Σ HH OS Pendentes
(atraso) pode causar um pouco de dúvidas, uma vez + Σ HH OS Programadas + Σ HH OS Executadas
que nem todos os serviços que compõem o quadro
estão, de fato, atrasados. O valor médio, considerado HH Disponível
adequado é de 4 semanas.
HH Disponível = HH Total x Fator de Produtividade (%)
Para elucidar, imagine que, neste momento, a equipe
de manutenção irá parar as atividades e se dedicar O fato desses KPIs serem os mais importantes não significa que
apenas ao que já está determinado. Inspeções que já todos devem ser utilizados no seu negócio. Não se esqueça: o
foram programadas, cuidados preventivos, corretivos método SMART é quem irá ajudá-lo a entender o que, realmente,
e preditivos, enfim, toda a cadeia de serviços que tem relevância estratégica.
engloba esse setor. A partir da parada, quanto tempo
eles levariam para finalizar todos esses trabalhos? Esse
número é o backlog.
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO BÔNUS: OS PRINCIPAIS KPIS FINANCEIROS, DE PRODUTIVIDADE
E DE CONTROLE DE QUALIDADE NA INDÚSTRIA
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO BÔNUS: OS PRINCIPAIS KPIS FINANCEIROS, DE PRODUTIVIDADE
E DE CONTROLE DE QUALIDADE NA INDÚSTRIA
Indicadores
de Valores Mobiliários (CVM) definiu a forma de cálculo desse KPI.
Você pode conferir neste link.
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E DE CONTROLE DE QUALIDADE NA INDÚSTRIA
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INDICADORES DA MANUTENÇÃO INDUSTRIAL 4.0: O GUIA COMPLETO BÔNUS: OS PRINCIPAIS KPIS FINANCEIROS, DE PRODUTIVIDADE
E DE CONTROLE DE QUALIDADE NA INDÚSTRIA
Indicadores
Entre os mais importantes, vale a pena destacar:
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Conclusão
Como você pôde perceber, os KPIs são muitos e de extrema
relevância para quem deseja se manter competitivo no mercado.
Analisá-los é de suma importância para os gestores da indústria que,
a partir dos resultados obtidos, têm embasamento para determinar
medidas de contenção de custos, aumento de produtividade ou
eficiência dos trabalhos.
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Sobre a PETRONAS
Fundada em 2008, a PETRONAS Lubricants International fabrica
e comercializa uma linha completa de lubrificantes automotivos e
industriais de alta qualidade em mais de 100 mercados ao redor do
mundo.
www.inovacaoindustrial.com.br