IATF 16949

ISO 9001

Victor Pena de Antonio 18.01062-8

Raphael Neves Liberatore 19.00287-4
Giovanni Enumo Padovan 18.01192-6
Gustavo Marchatto 19.01777-4
Rodrigo Rascio Saito 19.02257-3
Carlos Guilherme Fischer18.00268-4
 Agenda (25/10)
1. O que é a IATF 16949?
2. O que é a ISO 9001?
3.Objetivo da IATF 16949
4.Mapa de Processos
5.Implementação
6.Caso Prático
 O que é a IATF 16949?

A IATF 16949:2016 harmoniza a avaliação e a certificação em

toda a cadeia global de fornecimento automotivo;
substituindo a ISO/TS 16949, uma norma internacional
amplamente empregada para a gestão da qualidade,
melhoria contínua e prevenção de falhas. 
 O que é a ISO 9001?

A ISO 9001 tem como objetivo geral melhorar e padronizar os

processos das empresas, elevando qualidade dos produtos e
da gestão. Dentre os objetivos mais específicos da norma,
podemos citar: A obtenção de uma visão geral sobre a
organização. Implementar o processo de melhoria contínua. 
 Objetivo da IATF 16949
As empresas fornecedoras do ramo automobilístico estão
frequente ligadas a clientes exigentes, que fazem parte de um
mercado competitivo.
• Pré-requisito para uma negociação (qualidade, confiabilidade
e responsabilidade)
• Uma vez certificada de acordo com as normas vigente, a
empresa garante a segurança de seus serviços e materiais
utilizados em peças e produtos
• Outro benefício da certificação, inclui a possibilidade
de reconhecimento internacional, podendo negociar
com clientes do mundo todo.
 Mapeamento de
processo

• Processo :
• Do latim procedere   ação de avançar, ir em frente
• Pro + cedere   conjunto sequencial e particular de ações
com objetivo comum
• Criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar,
manter e usar produtos ou sistemas

Medidas tomadas para atingir algum objetivo

 Mapeamento de
processo

Processo :
• Do latim procedere   ação de avançar, ir em frente
• Pro + cedere   conjunto sequencial e particular de ações
com objetivo comum
• Criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar,
manter e usar produtos ou sistemas

Medidas tomadas para atingir algum objetivo

 Mapeamento de
processo
Processo para ISO 9001:
• Qualquer atividade ou conjunto de atividades, que utiliza
recursos para transformar insumos (entradas) em produtos
(saídas) 
 Mapeamento de
processo
Vantagens de Mapear os processos:
• Padronização das atividades 
• Prever recursos necessários
• Possibilita a análise dos pontos fracos e fortes e fraco de cada
processo para que ações especificas sejam adotadas.
Identificasse oportunidades e fraquezas em cada processo.
• Simplificação do processo
• Facilita a adoção de indicadores
• Incentiva a inovação
• Possibilita melhoria continua 
• Redução de custos com aumento da eficácia da empresa
 Representação dessa
norma com o ciclo PDCA
Documentação do SGQ
 Implantação da IATF 16949
1. Decisão da diretoria de fazer a certificação As vezes por exigência do cliente
(estratégica)
2. Buscar alguém especializado para acompanhar o
processo – Consultoria IATF 16949
3. Diagnostico Inicial – O que está faltando em relação
ao sistema de gestão atual para atender a IATF
16949
4. Com base no diagnostico, o consultor vai até as
áreas da empresa como se estivesse fazendo uma
auditoria, para entender o que existe e o que está
faltando com relação ao atendimento da norma
5. Com base no diagnostico final, sai o plano de ação,
um documento por área da empresa, onde consta
qual o requisito da norma o que a empresa já
atende, e o que falta atender
 Implantação da IATF 16949

6. Implantação do requisitos que estão faltando seja

procedimentos ou documentos 
7. Passado certo tempo, a empresa faz uma auditoria
interna, para verificar que estágio a empresa está com
a implantação da norma
8. Pós auditoria interna, é dada as ações corretivas
derivadas dela
9. É marcada a auditoria da IATF, que é dívida em
duas partes, a primeira de prontidão que verificam os
documentos básicos para implantação e as demais
verificações são feitas na fase 2 da auditoria.
Caso Prático