GESTÃO DE PESSOAS I

Aula 08 – Agregar Pessoas – Captação de Pessoal

Prof. Msc. José Walter Santos Filho
 Captação de Pessoas
Toda e qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer
uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender a suas
necessidades presentes e futuras (DUTRA, 2016, p.95).

Processo de Captação Adequado

• Perfil profissional: conhecimentos, habilidades e experiências.
• Perfil comportamental:desenhado no contexto político, social e cultura em que
a pessoa irá atuar.
• Entregas desejadas: resultados esperados no presente e futuro.
• Condições de trabalho: recursos disponibilizados para realizar o trabalho.
• Condições de desenvolvimento: quais os investimentos previstos para a
capacitação da pessoa.
• Condições contratuais: quais os vínculos contratuais possíveis para que a
pessoa possa realizar seu trabalho. 2
 Recrutamento de Pessoal

Definição:

Conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente

qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.(Chiavenato, 1999).

É o meio de encontrar e atrair candidatos para as posições abertas na organização.

(Pontes, 2001, p.81)

“ Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de

candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo
de seleção.” (Chiavenato, 1999)
“ O recrutamento é uma atividade ativa de atrair e despertar o
interesse de possíveis candidatos às vagas.

O sucesso da seleção é traduzido pelo sucesso do recrutamento.

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 Etapas do Recrutamento de Pessoal

Previsão de
Pessoal

Recrutamento
Análise de Cargos de
Planejamento
de Pessoal Pessoal
Abertura Formal
da Vaga

Informações
Adicionais

Fonte: Pontes, 2001, p. 82

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Interna Externa
me nto
a
Re lacion

Espontâneo WEB Agentes

Especializados

Anúncios
Universi Banco de
dades Dados

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

• Entre as 2 fontes devemos dar prioridade ao recrutamento interno, a

não ser que se trate de preenchimento de cargos iniciais.
• Se não houver internamente nenhum candidato com potencial é que
se deve recorrer à fonte externa.
• Deve-se buscar, primeiramente, os meios não onerosos!
• Cerca de 10 a 20% das vagas devem ser preenchidas por pessoal
externo.

Recrutamento É o preenchimento das vagas por meio da

Interno promoção ou transferência de funcionários da
organização. É a valorização dos RH internos.
É a colocação em prática do plano de
sucessão!
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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Valorização dos Funcionários;

Vantagens do Desempenho e potencial conhecidos;
Recrutamento Funcionários adaptados à cultura
Interno organizacional;
Tempo de ambientação menor;
Processo mais rápido e econômico;
Valorização do autodesenvolvimento.

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Instrumentos Necessários ao Recrutamento Interno

Planejamento de Pessoal;
Análise de Cargos;
Política Salarial;
Avaliação de Desempenho; Recrutamento
Avaliação de Potencial; Interno
Plano de Carreiras;
Treinamento.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais
Gera conflitos de interesse;
Desvantagens do
Recrutamento Envelhecimento da organização;
Interno Pode bloquear a entrada de novas
idéias, experiências e expectativas.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

É o preenchimento das vagas por meio:

Apresentação espontânea;
Indicações (70% dos cargos de nível superior);
Intercâmbios com outras companhias;
Recrutamento
Externo Anúncios em jornais e/ou revistas, rádios, TV, folhetos,
carro de som, etc (20% dos cargos de nível superior);
Escolas, Universidades;
Casa Aberta à Comunidade;
Internet;
Feiras de Emprego;
Placa na Portaria da Empresa;
Agências de Emprego;
Congressos e Convenções, etc.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Renovação de idéias;

Vantagens do Muitas vezes os funcionários detêm
Recrutamento potencial para ocupar novo cargo, mas
não a experiência requerida;
Externo
Sangue novo;
Aproveita os investimentos em
preparação e o desenvolvimento de
pessoal efetuados por outras empresas .

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Custo alto;

Desvantagens do É mais demorado;
Recrutamento Afeta negativamente a motivação dos
Externo atuais funcionários da organização;
Reduz a fidelidade dos funcionários
ao oferecer oportunidades a estranhos;
É menos seguro que o recrutamento
interno.

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 Outras Fontes

• Programa de estágios
• Programa trainees
• Projetos científicos juntos com entidades educacionais
• Congressos profissionais, etc.

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 Anúncios
BOM ANÚNCIO

•Devem chamar a atenção;

•Devem despertar o interesse no cargo pelo fato de mencionar a natureza

desafiadora das atividades.

•Criar o desejo através do aumento do interesse, ao mencionar aspectos como a

satisfação no trabalho, desenvolvimento de carreiras, participação;

•Devem provocar uma ação ou providência do candidato, como enviar o seu CV

por endereço ou e-mail.

•O anúncio pode ser classificado em aberto ou fechado.

•O anúncio do tipo fechado para o recrutamento de um candidato acontece quando

a empresa quer manter a confidencialidade do seu nome.

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 Bom Anúncio – Características

Nome e ramo da empresa Companhia Moraes, atuando em consultoria em

Motivo da seleção processo de expansão, admite:

Cargo bem especificado Analista de Sistema

Condições claras Deve ter formação específica, experiência em

empresas de porte médio; viagens eventuais
serão necessárias para atender clientes em outros
estados.

Esclarece o que oferece A empresa mantém plano médico, restaurante,

treinamento permanente e gratificação, dentro de
uma administração participativa e democrática.

Informa sobre a remuneração O salário oferecido, variando em função da

experiência do candidato admitido, está
compatível com os melhores do mercado.

Condições finais Apresentar-se, por favor, com curriculum vitae à

entrevista, entre 09 e 17h, à sede da Consultoria,
na Rua das Flores, 365. 15
 Mau Anúncio – Características

Um engodo SEJA UM MILIONÁRIO!

Não especifica o cargo Entre para a nossa empresa, líder no

mercado, para fazer trabalho fácil.

Não faz exigências concretas Não precisa experiência, nós damos

treinamento.

Seriedade duvidosa Essencial boa aparência; homens até

35 anos, moças até 25 anos.

A firma se esconde. Há erros de Não exite. Escreva ainda hoje para o

português. número 1000 aos cuidados deste
jornal.
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 Apresentação de Currículos
=>Seu currículo é uma ferramenta importante na busca de uma nova colocação. Ele possui
2 funções básicas: gerar entrevistas; servir de guia para os seus entrevistadores.
=>É a sua propaganda, deve comunicar claramente o que você quer, mostrar por que merece o
cargo que está pretendendo, salientar que contribuiu em todos os empregos onde trabalhou.
=>Deve destacar que é organizado e que possui um objetivo definido;
  =>Deve conter frases curtas, de fácil leitura e comunicação;
=>Exibir somente informações positivas. Aspectos marcantes no começo e qualquer
detalhe menos relevante no final do currículo.
 =>No máximo 2 páginas. Deve conter: objetivo, experiência de trabalho, educação, cursos,
dados pessoais, outras atividades.
 =>Evite usar o pronome pessoal “EU” é ofensivo quando usado em demasia.
 =>Revise seu currículo, não pode ter erros de ortografias, digitação ou gramática;
=>Não deve ser colocado em seu currículo: Capa, documentos pessoais, assinatura, razões
por ter deixado cada empregador, salário anterior ou pretensão salarial, raça, religião, filiação
partidária, referências, etc.
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 CURRÍCULO
•Dados pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail, idade, estado
civil e nº filhos.
• Objetivo
• Experiência
Curriculum
• Escolaridade Vitae

• Cursos relacionados
• Habilidades principais

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 Atividade Prática - Estudo de Caso – Recrutamento e Seleção
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
A Nortear Empresa Junior de Administração da Unit está em processo de organização da
sua equipe em face ao desenvolvimento dos negócios e a iminente renovação da geração
de membros.
Imagine-se como gerente de RH da Nortear EJ e que recebe do seu Presidente uma
solicitação no sentido de proceder ao recrutamento e seleção de candidatos a Trainee.
Essa equipe de trainees deve ser recrutada e selecionada com certa urgência, sem o que a
organização poderá perder oportunidades de realizar consultorias em prospecção e a
expansão para os pólos de ensino EAD em outros municípios de Sergipe e fora do Estado.
Como responsável direto pelo recrutamento e seleção de RH, você não terá muito tempo
disponível para proceder ao chamamento de candidatos a Trainee para os 6 cargos dessa
função disponíveis conforme o organograma da Nortear.
Que providências você adotaria em termos de recrutamento, no sentido de atrair candidatos
em potencial para os cargos de Trainee disponíveis?
Considere que você terá até o dia 12/11 para realizar o recrutamento dos candidatos, até o
dia 19/11 para iniciar a seleção, e o resultado deverá ser publicado até o dia 26/11

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 Atividade 6. Estudo de Caso – Etapa I - Recrutamento
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
Reunidos nos grupos já definidos, com os mesmos cargos já descritos por cada grupo,
e com base no estudo de caso apresentado sobre Captação de Pessoal (Recrutamento
de Pessoas), realizem as seguintes tarefas: (interagir com o Vanderson Mota
representante da Nortear e solicitar apoio para a Andrea Pachêco representante da
Seleta RH)
6.1 Analisar as técnicas de recrutamento, faça o planejamento do R&S solicitado e
aplique da forma mais adequada
6.2 Elaborar e publicar anúncios para as vagas de trainee, bem como realizar
intermediação junto à empresa jr, à coordenação do curso e aos potenciais candidatos
para recrutar um bom número do concorrentes para cada vaga (3 no mínimo)
6.3 Ao finalizar esta etapas postar foto ou arquivo word do planejamento do R&S e a
relação de candidatos recrutados para cada vaga de trainee do seu grupo. (Todos os
integrantes devem postar)
Data Entrega Parte 1 – Até 12/11
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 Atividade 7. Estudo de Caso – Etapa II – Seleção Candidatos
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
Reunidos nos grupos já definidos, com os mesmos cargos já descritos por cada grupo,
e com base no estudo de caso apresentado sobre Captação de Pessoal (Recrutamento
de Pessoas), realizem as seguintes tarefas: (interagir com o Vanderson Mota
representante da Nortear e solicitar apoio para a Andrea Pachêco representante da
Seleta RH)
7.1 Relacionar de acordo com o planejamento do R&S solicitado os candidatos
escolhidos dentre os recrutados para participar da etapa de seleção de acordo com os
critérios de descrição de cargos e níveis de competência.
7.2 Realizar a aplicação de técnicas de seleção (entrevista, vídeo ou outra a critério do
grupo) nos candidatos escolhidos.
7.3 Ao finalizar esta etapas tirar foto ou postar arquivo word com o planejamento da
técnica de seleção e a relação de candidato(s) selecionado(s) para cada vaga de trainee
do seu grupo. (Todos os integrantes devem postar)
Data Entrega Etapa II – Até 19/11
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 Atividade 8. Estudo de Caso – Etapa III – Resultado R&S
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
Reunidos nos grupos já definidos, com os mesmos cargos já descritos por cada grupo,
e com base no estudo de caso apresentado sobre Captação de Pessoal (Recrutamento
de Pessoas), realizem as seguintes tarefas: (interagir com o Vanderson Mota
representante da Nortear e solicitar apoio para a Andrea Pachêco representante da
Seleta RH)
8.1 Realizar a aplicação acordo com os critérios de descrição de cargos e níveis de
competência a seleção dos aprovados para as vagas de Trainee conforme o
planejamento do R&S.
8.2 Comunicar para os participantes aprovados e não aprovados o resultado do R&S
8.3 Ao finalizar esta etapas tirar foto ou postar arquivo word com o planejamento da
aplicação dos critérios de seleção e a relação de candidatos aprovados para cada vaga
de trainee do seu grupo. (Todos os integrantes devem postar)
Data Entrega Etapa 1II – Até 26/11

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Gestão de
Pessoas I

JOSÉ WALTER SANTOS FILHO

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